Αν αναζητάτε έναν τρόπο εξαγωγής του ιστορικού κλήσεων των χρηστών της ομάδας σας για ένα συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πώς να το κάνετε ακριβώς αυτό.
Αρχικά, θα χρειαστεί να ανοίξετε το κέντρο διαχείρισης του Microsoft Teams. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής Teams και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Κέντρο διαχειριστή» από το αναπτυσσόμενο μενού.
Μόλις βρεθείτε στο κέντρο διαχείρισης, κάντε κλικ στην καρτέλα 'Αναφορές' και, στη συνέχεια, επιλέξτε 'Ιστορικό κλήσεων' από τη λίστα τύπων αναφορών. Στην επόμενη σελίδα, θα μπορείτε να καθορίσετε το εύρος ημερομηνιών για το οποίο θέλετε να εξαγάγετε τα δεδομένα ιστορικού κλήσεων.
Αφού επιλέξετε το εύρος ημερομηνιών, κάντε κλικ στο κουμπί «Δημιουργία αναφοράς» και η αναφορά θα αρχίσει να δημιουργείται. Μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να το κατεβάσετε ως αρχείο CSV.
Αυτό είναι το μόνο που υπάρχει! Με αυτήν τη μέθοδο, μπορείτε εύκολα να εξαγάγετε το ιστορικό κλήσεων των χρηστών του Teams για ένα συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών.
στιγμιότυπο οθόνης xbox one share
Το Microsoft Teams είναι μία από τις δημοφιλείς επιλογές όταν πρόκειται για εφαρμογές βιντεοκλήσεων. Σας προσφέρει έναν χώρο εργασίας για συνεργασία και επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο. Η εφαρμογή χρησιμοποιείται ευρέως σε γραφείο/εταιρικό περιβάλλον. Δεδομένου ότι είναι ένα εύχρηστο εργαλείο επικοινωνίας γραφείου, μερικές φορές χρειάζεται να εξάγετε το ιστορικό κλήσεων μιας ομάδας χρηστών. Το ερώτημα όμως είναι πώς εξαγωγή ιστορικού κλήσεων χρηστών του Teams για συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών ? Αν αναρωτιέστε το ίδιο, αυτή η ανάρτηση θα βρει την απάντηση.
Πώς να εξαγάγετε το ιστορικό κλήσεων της ομάδας χρηστών για ένα συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών;
Υπάρχουν δύο τρόποι εξαγωγής δεδομένων ιστορικού κλήσεων των χρηστών του Teams. Και οι δύο απαιτούν να έχετε μια premium άδεια χρήσης για το Microsoft 365. Αυτές οι δύο μέθοδοι είναι:
- Κέντρο διαχείρισης ομάδων
- Office 365 eDiscovery
Τώρα ας μιλήσουμε εν συντομία για αυτές τις δύο μεθόδους παρακάτω:
1] Κέντρο διαχείρισης εντολών
Μπορείτε να προβάλετε και να εξαγάγετε το ιστορικό κλήσεων μιας ομάδας χρηστών μόνο εάν είστε διαχειριστής του Microsoft Teams. Επιπλέον, πρέπει να έχετε πληρωμένη άδεια χρήσης Microsoft 365.
Στη δωρεάν έκδοση του Microsoft Teams, δεν έχετε δικαιώματα πρόσβασης στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft Teams στο οποίο έχει πρόσβαση ένας επιχειρηματικός χρήστης. Επομένως, εάν είστε ήδη χρήστης επί πληρωμή, μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης Teams και εξάγετε το ιστορικό κλήσεων του χρήστη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Αρχικά, επισκεφτείτε το admin.Teams.microsoft.com.
- Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον λογαριασμό διαχειριστή του Microsoft Teams χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Microsoft.
- Στον πίνακα διαχειριστή του Microsoft Teams, επιλέξτε Analytics & Reporting > Αναφορά χρήσης.
- Επιλέξτε τον τύπο αναφοράς και το εύρος ημερομηνιών εδώ και κάντε κλικ στην «Εκτέλεση αναφοράς» για να εξαγάγετε τα δεδομένα ιστορικού κλήσεων.
Σημείωση: Με έναν λογαριασμό διαχειριστή του Microsoft Teams, μπορείτε να εξάγετε δεδομένα ιστορικού κλήσεων μόνο για τους τελευταίους τρεις μήνες.
(Πηγή για αναφορά. Οι εικόνες ελήφθησαν επίσης από την ίδια https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/803726/how-to-export-user-teams-call-history-for-a- specif.html)
2] Office 365 eDiscovery
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Office 365 eDiscovery για να εξαγάγετε το ιστορικό κλήσεων των χρηστών του Teams. Ωστόσο, το μόνο μειονέκτημα είναι ότι πρέπει να ρυθμίσετε αυτήν τη δυνατότητα για να μπορέσετε να τη χρησιμοποιήσετε για εξαγωγή και εξαγωγή δεδομένων ιστορικού κλήσεων.
Αλλά μόλις ρυθμιστεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να εξαγάγετε εύκολα δεδομένα από συνομιλίες και συσκέψεις. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι πρέπει να σας εκχωρηθούν τα κατάλληλα δικαιώματα για πρόσβαση στο eDiscovery (Premium).
Εάν διαχειρίζεστε έναν λογαριασμό eDiscovery (Premium). Στη συνέχεια, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
- Αρχικά, μεταβείτε στη διεύθυνση Compliance.Microsoft.com και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Αναζήτηση περιεχομένου στην πλαϊνή γραμμή > Νέα αναζήτηση.
- Για να αναζητήσετε συγκεκριμένα τις εγγραφές κλήσεων Ομάδων, αντιγράψτε και επικολλήστε το στο πεδίο αναζήτησης: |_+_| και αρχίστε να ψάχνετε.
- Επίσης, κάντε κλικ στην «Προσθήκη Όρων» για να προσθέσετε πρόσθετες επιλογές αναζήτησης, όπως εύρος ημερομηνιών, χρήστης κ.λπ.
Επιπλέον, ακολουθούν ορισμένοι πρόσθετοι όροι αναζήτησης:
- Για να αναζητήσετε εγγραφές συσκέψεων ομάδων, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη λέξη-κλειδί: |_+_|.
- Χρησιμοποιήστε τη λέξη-κλειδί |_+_| για να αναζητήσετε αρχεία κλήσεων ομάδων.
- Για να αναζητήσετε ταυτόχρονα αρχεία συσκέψεων ομάδων και εγγραφές κλήσεων Ομάδων, χρησιμοποιήστε τον τελεστή Ή: |_+_|.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το eDiscovery εδώ στο microsoft.com.
συμπέρασμα
επιθεωρήστε τα κόλπα στοιχείων
Επομένως, αυτοί ήταν δύο γρήγοροι τρόποι εξαγωγής του ιστορικού κλήσεων εντολών χρήστη για ένα συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών. Μπορείτε να εξάγετε δεδομένα ιστορικού κλήσεων μόνο εάν είστε premium χρήστης της υπηρεσίας Microsoft 365. Εάν εξακολουθείτε να έχετε άλλες ερωτήσεις, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.
Πώς μπορώ να δω το ιστορικό κλήσεων στο Teams;
Το ιστορικό κλήσεων της ομάδας της Microsoft είναι το ίδιο σε εφαρμογές για επιτραπέζιους υπολογιστές και για κινητές συσκευές. Πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα 'Κλήσεις' από την εφαρμογή και μετά να μεταβείτε στο 'Ιστορικό' για να δείτε όλες τις προηγούμενες κλήσεις σας, τον τύπο, τη διάρκεια και την ημερομηνία τους. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον διαχειριστή της ομάδας σας να εκτελεί αναφορές χρήσης ή να χρησιμοποιήσει το Office 365 eDiscovery για να ανακτήσει και να εξάγει δεδομένα αρχείου καταγραφής κλήσεων για εσάς.
Πόσο καιρό αποθηκεύεται το ιστορικό κλήσεων στο Microsoft Teams;
Το ιστορικό κλήσεων σας αποθηκεύεται στο Microsoft Teams για 30 ημέρες. Θα χρειαστείτε άδεια χρήσης του Office 365 εάν το ιστορικό κλήσεων διατηρείται περισσότερο από αυτό. Ακόμα κι έτσι, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα ιστορικού κλήσεων μόνο για έως και 90 ημέρες.
Πόσο καιρό παραμένουν διαθέσιμα τα αρχεία και τα δεδομένα στο Teams;
Ενώ τα μηνύματα, τα ονόματα ομάδων, οι εικόνες, τα κοινόχρηστα αρχεία, ο κωδικός συμμετοχής χρήστη/ομάδας, οι εργασίες, τα μηνύματα κατάστασης παρουσίας και τα στοιχεία ημερολογίου βρίσκονται υπό τον έλεγχο του χρήστη, όλα έχουν περιορισμούς. Το ιστορικό κλήσεων είναι 30 ημέρες, η τοποθεσία χρήστη είναι 90 ημέρες και η κοινή χρήση τοποθεσίας είναι 90 ημέρες.
