Το XBox One δεν διαβάζει δίσκο

Εάν είστε κάτοχος Xbox One, μπορεί να έχετε συναντήσει ένα σφάλμα όπου η κονσόλα σας δεν μπορεί να διαβάσει δίσκους παιχνιδιών ή ταινίες Blu-ray. Αν και αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πρώτα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Xbox One. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στην κονσόλα σας για 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει μια σκληρή επανεκκίνηση και θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εισαγάγετε το δίσκο σε άλλη κονσόλα Xbox One για να δείτε εάν υπάρχει πρόβλημα με τον δίσκο ή την κονσόλα σας.

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια. Στο μεταξύ, μπορείτε να παίξετε ψηφιακά παιχνίδια και να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές στο Xbox One.

Microsoft Xbox One προσφέρει μια ασυναγώνιστη εμπειρία παιχνιδιού. Ωστόσο, η κονσόλα παιχνιδιών μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα. Για παράδειγμα, η συσκευή μερικές φορές δεν μπορεί να διαβάσει δίσκους παιχνιδιών και ταινίες Blu-ray. Ακόμα και μετά από επανειλημμένες προσπάθειες, το αποτέλεσμα είναι το ίδιο, μη ικανοποιητικό. Αυτό μπορεί να απαιτεί μια κλήση στη Microsoft, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις λύσεις και να δείτε εάν κάποια από αυτές λειτουργεί.

Το XBox One δεν διαβάζει δίσκο

Το Xbox One δεν μπορεί να διαβάσει το δίσκο για διάφορους λόγους:

Βρωμιά, τρίχες ή συντρίμμια - Εάν έχετε κατοικίδια στο σαλόνι σας, οι τρίχες ή η σκόνη τους μπορεί να έχουν καθίσει στη μονάδα Blu-ray.
Ελαττωματικό λέιζερ - Αυτή είναι η βασική αιτία των περισσότερων σφαλμάτων δίσκου. Όταν διευκρινιστεί, απαιτεί επείγουσα αντικατάσταση.
Αστοχία βασικών εξαρτημάτων - σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε, η μονάδα δίσκου στο Xbox One ελέγχεται από ένα σύνολο αντικειμένων όπως γρανάζια, βίδες και διάφορα γρανάζια και κύλινδροι. Η ακούσια ζημιά σε οποιοδήποτε από αυτά τα μέρη μπορεί να σταματήσει την περιστροφή του δίσκου.
ξένα αντικείμενα - νομίσματα, σπίρτα, αυτοκόλλητα κ.λπ.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ

skype firefox

Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόβλημα μόνο με μια μονάδα δίσκου και ότι οι άλλοι δίσκοι λειτουργούν κανονικά. Εάν ναι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Καθαρίστε το δίσκο με ένα μαλακό, καθαρό και υγρό πανί, κρατώντας προσεκτικά τις άκρες του δίσκου χωρίς να αγγίζετε την επάνω ή την κάτω επιφάνεια.

Το XBox One κέρδισε

Δοκιμάστε να παίξετε το δίσκο

Εάν η αρχική οθόνη του Xbox σάς ζητήσει να τοποθετήσετε έναν δίσκο, ακόμα κι αν ο δίσκος είναι ήδη τοποθετημένος, σημαίνει ότι η συσκευή δεν μπορεί να αναγνωρίσει το δίσκο σας. Μπορεί να υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για αυτό:

Πρώτον, οι ρυθμίσεις λειτουργίας Instant-On έκαναν την κονσόλα να μην μπορεί να διαβάσει δίσκους.
Δεύτερον, απαιτείται συντήρηση της μονάδας δίσκου της κονσόλας.

Πώς να λύσετε αυτές τις ερωτήσεις;

κατεστραμμένο βίντεο

1. Χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Instant On, αλλάξτε τις λειτουργίες τροφοδοσίας και απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την κονσόλα.

Δείτε πώς:

Πατήστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.

Στη συνέχεια, επιλέξτε «Σύστημα» από τη λίστα επιλογών και μεταβείτε στην ενότητα «Ρυθμίσεις».

Εκεί, επιλέξτε Power & Startup > Power Mode & Startup.

Επιλέξτε μια λειτουργία τροφοδοσίας και κάντε κλικ στο κουμπί Εξοικονόμηση ενέργειας.

εφεδρικοί σελιδοδείκτες στο firefox

Τώρα κάντε έναν «πλήρη κύκλο τροφοδοσίας» κρατώντας πατημένο το κουμπί Xbox στην κονσόλα σας για 10 δευτερόλεπτα. Μόλις κλείσει τελείως η κονσόλα, πατήστε ξανά το κουμπί Xbox στην κονσόλα για να την επανεκκινήσετε.

Δοκιμάστε ξανά το δίσκο. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να δείτε αν η κονσόλα το αναγνωρίζει. Εάν η κονσόλα μπορεί τώρα να διαβάσει το δίσκο, μπορείτε να επιστρέψετε στη λειτουργία άμεσης ενεργοποίησης.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα.

2: Ζητήστε επισκευή

Εάν η λύση που αναφέρεται παραπάνω δεν έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα, προετοιμάστε την κονσόλα σας για επισκευή. Παω σε Online Service Center ζητήστε επισκευή.

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Blu-ray Player έχει εγκατασταθεί με επιτυχία.

Εάν μπορείτε να παίξετε δίσκους παιχνιδιών αλλά όχι CD, DVD ή δίσκους Blu-ray, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή αναπαραγωγής Blu-ray έχει εγκατασταθεί με επιτυχία. Εάν όχι, ρυθμίστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή αναπαραγωγής Blu-ray και DVD στο Xbox One μέσω του Xbox Home. Γι'αυτό,

Πατήστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό, επιλέξτε Home και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα δεξιά και επιλέξτε Store.

Στη συνέχεια, επιλέξτε «Αναζήτηση» και πληκτρολογήστε «Blu-ray» στη γραμμή αναζήτησης, πατήστε το κουμπί «Μενού» στο χειριστήριο. Αργότερα, επιλέξτε την εφαρμογή Blu-ray Player όταν εμφανιστεί.

Όταν τελειώσετε, επιλέξτε «Δωρεάν» ή «Εγκατάσταση» για λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής Blu-ray Player.

Αντικαταστήστε το παιχνίδι

Εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν έλυσε το πρόβλημα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να παίξετε το δίσκο, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε το παιχνίδι. Η Microsoft σάς επιτρέπει να ανταλλάξετε το δίσκο εντός 90 ημερών από την αγορά σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος ανταλλαγής δίσκων παιχνιδιών της Microsoft. Ωστόσο, πριν ζητήσετε οποιοδήποτε είδος ανταλλαγής, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το παιχνίδι κυκλοφορεί από τη Microsoft ή άλλη εταιρεία. Στην τελευταία περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία για να ρωτήσετε σχετικά με την πολιτική της για την ανταλλαγή δίσκων, καθώς το πρόγραμμα Microsoft Game Disc Exchange ισχύει ΜΟΝΟ για παιχνίδια που δημοσιεύονται από τη Microsoft και υπόκειται σε διαθεσιμότητα.