Το Surface Pen δεν γράφει, δεν ανοίγει εφαρμογές ή συνδέεται με Bluetooth

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Surface Pen, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να το επαναφέρετε. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες είναι φρέσκες και ότι η πένα έχει συνδεθεί σωστά με το Surface σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Surface σας. Εάν η πένα εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να την επαναφέρετε. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, υπάρχουν μερικά άλλα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του υλικολογισμικού Surface Pen. Εάν δεν είστε, μπορείτε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό μεταβαίνοντας στον ιστότοπο Surface Support. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το Surface Pen. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί στο πίσω μέρος της πένας για 20 δευτερόλεπτα. Αυτό θα επαναφέρει το στυλό και θα διαγράψει τυχόν σφάλματα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα αφού δοκιμάσετε όλα αυτά τα πράγματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Surface για βοήθεια.

Μερικές φορές μπορεί να διαπιστώσετε ότι το Surface Pen δεν λειτουργεί με τη συσκευή Surface. Στη σημερινή ανάρτηση, θα εισαγάγουμε τόσο γενικά όσο και ειδικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να σας βοηθήσουμε εάν το κάνετε στυλό επιφάνειας δεν θα γράψει, δεν θα ανοίξει εφαρμογές ή θα συνδεθεί σε Bluetooth.

Το Surface Pen δεν γράφει, ανοίγει εφαρμογές ή συνδέεται

Αντιμετωπίστε κοινά προβλήματα με το Surface Pen

Ακολουθούν μερικά πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα, χωρίς ιδιαίτερη σειρά, εάν το Surface Pen δεν λειτουργεί ή δεν συνδέεται στο Bluetooth.

πώς να επαναφέρετε τις στατιστικές πασιέντζας στα Windows 10

1. Δοκιμάστε το στυλό σας με χειρόγραφο, γράψιμο ή σβήσιμο σε OneNote, Sticky Notes ή Fresh Paint. Εάν η πένα σας λειτουργεί με μία από αυτές τις εφαρμογές, τότε η εφαρμογή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ενδέχεται να μην λειτουργεί με την πένα.
2. Ανοίξτε εφαρμογές και χρησιμοποιήστε το Surface σας με οθόνη αφής. Εάν δεν μπορείτε να αγγίξετε το Surface με το δάχτυλό σας, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό - Η οθόνη αφής δεν λειτουργεί . Αφού λειτουργήσει το Touch, δοκιμάστε ξανά το στυλό.
3. Ελέγξτε τη στάθμη της μπαταρίας του στυλό. Εάν έχετε συνδέσει στυλό, μπορείτε να το ελέγξετε στις ρυθμίσεις. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Bluetooth και άλλες συσκευές και, στη συνέχεια, βρείτε το στυλό για να δείτε το επίπεδο της μπαταρίας. Εάν η μπαταρία είναι χαμηλή ή δεν είναι φορτισμένη, μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσετε ή να επαναφορτίσετε την μπαταρία.
4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις στυλό. Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του δρομέα, του χειρογράφου και του επάνω κουμπιού, μεταβείτε στις επιλογές Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Στυλό και μελάνι των Windows. Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις πίεσης της πένας, ανοίξτε την εφαρμογή Surface και επιλέξτε την καρτέλα Πένα για να τη ρυθμίσετε.
5. Χειροκίνητη σύζευξη επιφάνειας με στυλό . Ελέγξτε το LED στη λαβή. Εάν δεν είστε σίγουροι τι σημαίνει η ένδειξη LED στη λαβή, δείτε
6. Ενημερώστε το Επιφανειακό υλικολογισμικό και προγράμματα οδήγησης
7. Εκτελέστε το Surface Diagnostic Toolkit .

Ειδική λύση σε προβλήματα με το Surface Pen

Εάν αντιμετωπίζετε ορισμένα προβλήματα με το Surface Pen που αναφέρονται παρακάτω, μπορείτε να δοκιμάσετε τα αντίστοιχα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

1) Πώς μπορώ να ξέρω ποιο Surface Pen έχω;
Αν δεν ξέρετε ποιο Surface Pen έχετε, δείτε Οδηγός Microsoft .

2) Δεν θα υπάρχει μελάνι στο Surface Pen.
Εάν το στυλό σας δεν είναι μελάνι, κάντε τα εξής:

• Ελέγξτε τη λειτουργία της λυχνίας LED. Εάν η ένδειξη LED είναι σβηστή, είναι πρόβλημα τροφοδοσίας.
• τρέξιμο Ενημερώσεις των Windows ή Ένα σύνολο εργαλείων για τη διάγνωση επιφανειών .
• Επανεκκινήστε το Surface σας, ακόμα κι αν είχε ήδη επανεκκινηθεί κατά τις ενημερώσεις των Windows.
• Αντικατέστησε την μπαταρία.

3) Το Surface Pen δεν συνδυάζεται με το Surface.

Κάντε τα εξής:

• Στη λαβή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί μέχρι να αναβοσβήσει η ένδειξη LED για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία σύζευξης Bluetooth.
• Στον υπολογιστή σας επιλέξτε Αρχή > Ρυθμίσεις > συσκευές > Bluetooth και άλλες συσκευές .
• Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθέστε Bluetooth ή άλλη συσκευή > bluetooth . Επιλέξτε Surface Pen από τη λίστα συσκευών. Ακολουθήστε οποιεσδήποτε άλλες οδηγίες εάν εμφανίζονται και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έγινε .

Η πένα Microsoft Classroom δεν υποστηρίζει Bluetooth ή το καπάκι του στυλό.

η γραμμή εργασιών των Windows δεν κρύβεται σε πλήρη οθόνη

Εάν δεν βλέπετε το στυλό σας στη λίστα συσκευών, η ένδειξη LED μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε το πρόβλημα (δείτε τον παρακάτω πίνακα). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί της πένας για 5-7 δευτερόλεπτα.

4) Η λυχνία στο Surface Pen αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα ή δεν ανάβει. .

Εδώ είναι τι πρέπει να γνωρίζετε:

• Εάν η λυχνία στο στυλό αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε την μπαταρία.
• Εάν η λυχνία στο στυλό δεν ανάβει και μπορείτε ακόμα να γράψετε στο Surface, η λυχνία LED μπορεί να μην λειτουργεί.
• Εάν η λυχνία στο στυλό δεν ανάβει και έχετε αντικαταστήσει την μπαταρία, μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσετε το στυλό.

Για να ζητήσετε αντικατάσταση Surface Pen, κάντε τα εξής:

• Μεταβείτε στο Device Service and Repair σελίδα στο Microsoft.com . Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft και επιλέξτε μια επιφάνεια ή καταχωρήστε μια νέα συσκευή.
• Αφού επιλέξετε την καταχωρισμένη συσκευή σας, θα δείτε προσφορές αντικατάστασης με βάση την κατάσταση εγγύησης και την καταλληλότητα ανταλλαγής.

5) Πατώντας το επάνω κουμπί στο Surface Pen δεν ανοίγει η εκχωρημένη συντόμευση.

επαναφορά κωδικού πρόσβασης sticky keys

Εάν η συντόμευση που έχει εκχωρηθεί στο στυλό δεν ανοίγει όταν πατάτε το επάνω κουμπί, το στυλό ενδέχεται να μην έχει αντιστοιχιστεί με το Surface ή η μπαταρία να είναι χαμηλή.

Για να ελέγξετε εάν το στυλό έχει αντιστοιχιστεί και το επίπεδο της μπαταρίας, επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Bluetooth και άλλες συσκευές. Εάν έχει αντιστοιχιστεί ένα στυλό, μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Στυλό και μελάνι Windows για να επιβεβαιώσετε την αντιστοίχιση της συντόμευσης του επάνω κουμπιού.

Εάν η στάθμη της μπαταρίας είναι χαμηλή ή δεν αναφέρεται, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε την μπαταρία.

βάζοντας το chrome os σε παλιό φορητό υπολογιστή

Ίσως χρειαστεί να επανασυνδέσετε το στυλό σας στο Surface αφού αλλάξετε τις μπαταρίες. Εάν η συντόμευση της εκχωρημένης πένας εξακολουθεί να μην ανοίγει όταν πατάτε το επάνω κουμπί ή εάν το LED δεν ανάβει, επικοινωνήστε Υποστήριξη της Microsoft .

6) Κάνοντας κλικ ή διπλό κλικ στο επάνω κουμπί του Surface Pen δεν κάνει αυτό που θέλω.

Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και η πένα είναι συνδεδεμένη στο Surface. Βλέπε Ενότητα 3) παραπάνω.

Μπορείτε να αλλάξετε τις συντομεύσεις στυλό για να κάνετε τα κουμπιά να κάνουν αυτό που θέλετε. Κάντε τα εξής:

• Μεταβείτε στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Στυλό και μελάνι Windows.
• Στην ενότητα Συντομεύσεις στυλό, επιλέξτε τις εφαρμογές που θέλετε να ανοίξετε με συντομεύσεις.

7) Τα κουμπιά του Surface Pen δεν λειτουργούν ή η γραφή είναι ανομοιόμορφη και ανακριβής.

Δοκιμάστε να επανασυνδέσετε το στυλό σας στη συσκευή Surface.

8) Η άκρη του στυλό είναι σπασμένη, χαμένη ή φθαρμένη.
Ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε πώς αντικαταστήστε την επιφανειακή άκρη του στυλό .

Ελπίζω να βρείτε αυτόν τον οδηγό χρήσιμο!