Το Outlook δεν μπορεί να ενημερώσει τη βάση δεδομένων σας στο macOS

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση της βάσης δεδομένων του Outlook στο macOS, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του Outlook. Εάν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να ελέγξετε τον ιστότοπο της Microsoft για να δείτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Αυτό μερικές φορές θα ξεκαθαρίσει τυχόν ζητήματα που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε τις προτιμήσεις του Outlook. Αυτό θα επαναφέρει το Outlook στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, οι οποίες ενδέχεται να διορθώσουν το πρόβλημα. Τέλος, εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.

Οταν ενημερώστε το Office ή το Outlook ΣΕ macOS, μπορεί να λάβετε ένα σφάλμα -O Το utlook δεν μπορεί να ενημερώσει το μήνυμα της βάσης δεδομένων σας. Δείτε το αρχείο σφάλματος για περισσότερες λεπτομέρειες. Το ζήτημα παρουσιάζεται λόγω αλλαγής στην έκδοση του Outlook και το αρχείο PST πρέπει να είναι συμβατό με τη νέα έκδοση. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας δείξω πώς μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Το Outlook δεν μπορεί να ενημερώσει τη βάση δεδομένων σας σε Mac

Αν δεν ξέρεις Το αρχείο PST είναι μια βάση δεδομένων που περιέχει όλα τα δεδομένα του Outlook. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του αρχείου PST πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε από τις προτάσεις. Σε περίπτωση απώλειας δεδομένων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου PST.

• Εκκινήστε το macOS σε ασφαλή λειτουργία
• Επαναφορά προφίλ του Outlook
• Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Outlook και ορίστε το ως προεπιλογή

Απ' όσο καταλαβαίνω, είτε έχει χαλάσει το προφίλ, είτε παρουσιάστηκαν προβλήματα κατά την εγκατάσταση. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι αυτόματη ενημέρωση για λήψη και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση κατά την ενημέρωση. Αυτό συνήθως λειτουργεί καλύτερα από τη λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης.

1] Εκκινήστε το macOS σε ασφαλή λειτουργία.

Όπως και στα Windows, εδώ θα βεβαιωθούμε ότι δεν υπάρχουν προσθήκες τρίτων που μπλοκάρουν το Outlook. Θα έπρεπε εκκινήστε το macOS σε ασφαλή λειτουργία και δες αν δουλεύει. Εάν λειτουργεί, τότε είναι συμβατό με πρόσθετο τρίτου κατασκευαστή. Βρείτε το και απενεργοποιήστε το για να δείτε αν το λύνει. Σε ασφαλή λειτουργία, τα στοιχεία εκκίνησης και σύνδεσης δεν ανοίγουν αυτόματα, αλλά φορτώνονται μόνο οι απαραίτητες επεκτάσεις πυρήνα.

2] Αναγκαστική αναδόμηση του προφίλ του Outlook

Τα παρακάτω βήματα προϋποθέτουν ότι δεν έχετε αλλάξει ή τροποποιήσει το προεπιλεγμένο προφίλ σας στο Outlook. Το προεπιλεγμένο όνομα προφίλ του Outlook στο macOS είναι Κύριο προφίλ. Φροντίστε να κλείσετε ή να βγείτε από το Outlook πριν συνεχίσετε.

• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο εντολών + το πλήκτρο διαστήματος για να εμφανίσετε το εργαλείο εύρεσης
• Τύπος Λογαριασμοί Outlook και κάντε κλικ για να ανοίξει όταν εμφανιστεί
• Μεταβείτε στα Προφίλ του Outlook 15 > Κύριο προφίλ > Δεδομένα.
• Βρείτε τη βάση δεδομένων αλληλογραφίας που είναι Outlook.sqllite αρχείο. Αντιγράψτε το σε άλλη θέση και αφαιρέστε το από την πηγή.
• Ανοίξτε το Outlook και θα σας ενημερώσει ότι παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα και το Outlook πρέπει να επαναφέρει τη βάση δεδομένων ή το προφίλ του.
• Κάντε κλικ στο Ναι και το Outlook μπορεί να το διορθώσει μέσα σε μία ώρα ή περισσότερο.

Μετά την ολοκλήρωση της ανάκτησης, το Outlook ενδέχεται να σας ζητήσει να κάνετε λήψη πολλών μηνυμάτων στα οποία θα πρέπει να επιλυθεί το ζήτημα.

3] Χρησιμοποιήστε το Outlook Profile Manager για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ

• Ανοίξτε το Finder και πληκτρολογήστε εφαρμογές
• Μπορείτε να βρείτε δύο φακέλους εφαρμογών. Το ένα με όνομα χρήστη και το άλλο χωρίς έξοδο. Ανοίξτε ένα μεταγενέστερο.
• Μέσα σε αυτό, βρείτε το Microsoft Outlook
• Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε «Εμφάνιση περιεχομένων πακέτου».
• Μεταβείτε στο περιεχόμενο > SharedSupport.
• Βρίσκει και εκκινεί το Outlook Profile Manager

Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή το Outlook 2011, τότε ο διαχειριστής προφίλ βρίσκεται στη διεύθυνση / Εφαρμογές / Microsoft Office 2011 / Office / .

Χρησιμοποιώντας αυτό, μπορείτε να δημιουργήσετε, να διαγράψετε, να μετονομάσετε ή να αλλάξετε το προεπιλεγμένο προφίλ του Outlook. Επιλέξτε ένα προφίλ και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ ή χρησιμοποιήστε τα κουμπιά + και - για να το κάνετε. Εάν έχετε δημιουργήσει ένα νέο προφίλ, επισημάνετε το και χρησιμοποιήστε το εικονίδιο με το γρανάζι για να το ορίσετε ως προεπιλογή. Κάντε επανεκκίνηση του Outlook για να μπορεί να εφαρμοστεί και ξεκινήστε με τη νέα αλλαγή.

Ένας χρήστης είναι πιο πιθανό να εμφανίσει αυτό το σφάλμα κατά τη μετάβαση από το Outlook 2011 στο Outlook 2016. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι απεγκατέστησαν το Outlook 2011 όταν έπρεπε να είχαν αναβαθμίσει, ενώ άλλοι μίλησαν για τη δημιουργία διαφορετικού χρήστη στο macOS και λειτούργησε. σε αυτόν τον λογαριασμό χρήστη. Εάν το δείτε να λειτουργεί για διαφορετικό χρήστη στο macOS, μπορείτε να επανεκκινήσετε το Macbook σας και να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα αποκατάστασης.

Ελπίζω ότι το μήνυμα ήταν εύκολο να γίνει κατανοητό και μπορέσατε να καταλάβετε ότι το Outlook δεν μπορεί να ενημερώσει τη βάση δεδομένων σας.