Παίρνετε συνέχεια το Αντιμετωπίσαμε πρόβλημα μήνυμα σφάλματος ενεργοποιημένο Ομάδες της Microsoft ? Το Microsoft Teams είναι μια από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες εφαρμογές συνεργασίας και επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο σε όλες τις μεγάλες πλατφόρμες. Ωστόσο, δεν είναι ασυνήθιστο οι χρήστες να αντιμετωπίζουν σφάλματα και προβλήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής. Ένα τέτοιο λάθος είναι το Αντιμετωπίσαμε πρόβλημα μήνυμα λάθους. Αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται σε ορισμένους χρήστες κατά τη χρήση της εφαρμογής Teams:
Αντιμετωπίσαμε πρόβλημα
Δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά.
Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα κατά τη διάρκεια των συναντήσεών τους. Η σύσκεψη πέφτει ή αποσυνδέεται κάθε τόσο με αυτό το μήνυμα σφάλματος. Ενώ η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μπορεί να φταίει, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι άλλοι λόγοι για αυτό το σφάλμα. Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του Teams, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα. Άλλοι λόγοι για αυτό το σφάλμα περιλαμβάνουν ένα κατεστραμμένο αρχείο προσωρινής μνήμης εφαρμογής και προγράμματα που βρίσκονται σε διένεξη.
Διόρθωση Αντιμετωπίσαμε πρόβλημα σφάλματος στο Microsoft Teams
Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα 'Είχαμε πρόβλημα' στο Microsoft Teams στον υπολογιστή σας με Windows, επανεκκινήστε την εφαρμογή ή τον υπολογιστή σας αμέσως και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί. Σε περίπτωση που το σφάλμα συνεχίζεται, ακολουθούν οι μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να το διορθώσετε:
- Ενημερώστε το Microsoft Teams στην πιο πρόσφατη έκδοσή του.
- Αποσυνδεθείτε και μετά συνδεθείτε.
- Βεβαιωθείτε ότι το διαδίκτυο λειτουργεί καλά.
- Τερματισμός προγραμμάτων παρασκηνίου σε διένεξη.
- Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Teams.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα-πελάτη ιστού της Teams.
1] Ενημερώστε το Microsoft Teams στην πιο πρόσφατη έκδοσή του
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα είναι να ελέγξετε εάν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft Teams ή όχι. Τέτοια σφάλματα και ζητήματα θα μπορούσαν να προκληθούν λόγω σφαλμάτων που ενδέχεται να επιλυθούν και να διορθωθούν με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Επομένως, ενημερώστε αμέσως το Teams και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
παιχνίδια στα παράθυρα 7
Από προεπιλογή, το Teams ενημερώνεται αυτόματα. Ωστόσο, δεν είναι ασυνήθιστο μερικές φορές οι εφαρμογές να μην ενημερώνονται αυτόματα λόγω ενός ή άλλου προβλήματος στον υπολογιστή σας. Έτσι, σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε μη αυτόματα για διαθέσιμες ενημερώσεις για τις ομάδες και να τις εγκαταστήσετε.
Για να ενημερώσετε την εφαρμογή Microsoft Teams, ανοίξτε την και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις και άλλα διαθέσιμο κουμπί δίπλα στην εικόνα προφίλ σας. Τώρα, από το μενού που εμφανίζεται, πατήστε το Ελεγχος για ενημερώσεις επιλογή. Στη συνέχεια, θα πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων του Teams σε εκκρεμότητα. Τέλος, επανεκκινήστε την εφαρμογή Teams και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το σφάλμα Εμφάνιση προβλήματος.
Ανάγνωση: Διόρθωση του Microsoft Teams Join κουμπί λείπει ή δεν λειτουργεί .
2] Αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, συνδεθείτε
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Teams και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά για να ελέγξετε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και, στη συνέχεια, πατήστε το Αποσύνδεση επιλογή. Τώρα, κλείστε το Teams και βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται σχετική διαδικασία στο παρασκήνιο. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το Teams και συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Δείτε αν το σφάλμα διορθώθηκε τώρα.
3] Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυό σας λειτουργεί καλά
Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος στη μέση μιας συνάντησης, μπορεί να φταίει η ασταθής σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Ως εκ τούτου, βεβαιωθείτε ότι είστε καλά συνδεδεμένοι σε μια σταθερή σύνδεση δικτύου και ότι δεν υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο στο τέλος σας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση δικτύου και να ελέγξετε εάν το μήνυμα σφάλματος έχει σταματήσει να εμφανίζεται. Σε περίπτωση που είστε βέβαιοι ότι το Διαδίκτυό σας λειτουργεί καλά, χρησιμοποιήστε την επόμενη μέθοδο.
4] Τερματίστε τα προγράμματα παρασκηνίου που βρίσκονται σε διένεξη
Ενδέχεται να υπάρχει κάποια διένεξη λογισμικού, γι' αυτό συνεχίζετε να λαμβάνετε το σφάλμα Αντιμετωπίσαμε πρόβλημα στο Teams. Επομένως, δοκιμάστε να κλείσετε όλα τα προγράμματα παρασκηνίου και δείτε αν βοηθάει. Μπορείτε να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών χρησιμοποιώντας Ctrl+Shift+Esc και να τερματίσετε τα προγράμματα χρησιμοποιώντας το κουμπί Τέλος εργασίας.
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς, βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο. Από την άλλη πλευρά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να ελέγξετε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί. Εάν ναι, προσθέστε το Microsoft Teams στη λίστα επιτρεπόμενων του προγράμματος ασφαλείας σας για να διορθώσετε το σφάλμα.
Βλέπω: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Microsoft Teams CAA5009D ?
5] Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Teams
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε εκκαθάριση της παλιάς προσωρινής μνήμης του Teams για να διορθώσετε το σφάλμα. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί για πολλούς χρήστες που επηρεάζονται και μπορεί επίσης να κάνει το κόλπο για εσάς. Επομένως, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Teams από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν το σφάλμα διορθώθηκε ή όχι. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:
- Αρχικά, κλείστε το Teams και βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται στο παρασκήνιο.
- Τώρα, πατήστε Win+R για να εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και να εισέλθετε %appdata%\Microsoft\Teams μέσα σε αυτό.
- Στη συνέχεια, διαγράψτε όλα τα αρχεία από τους φακέλους που αναφέρονται παρακάτω:
%appdata%\Microsoft \teams\application cache\cache
%appdata%\Microsoft \teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft \teams\Cache
%appdata%\Microsoft \teams\βάσεις δεδομένων
%appdata%\Microsoft \teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft \teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft \teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft \teams\tmp - Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το Teams και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Ανάγνωση: Διορθώστε σωστά τον κωδικό σφάλματος 80080300 του Microsoft Teams .
6] Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα-πελάτη ιστού του Teams
Εάν το σφάλμα παραμένει το ίδιο, μπορείτε να δοκιμάσετε την εφαρμογή web του Microsoft Teams. Το Teams είναι διαθέσιμο για Windows, τηλέφωνα, προγράμματα περιήγησης ιστού και άλλες πλατφόρμες. Έτσι, μπορείτε να αλλάξετε την πλατφόρμα και να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα-πελάτη ιστού του Teams για να δείτε εάν το σφάλμα έχει σταματήσει να εμφανίζεται.
Γιατί το Teams λέει ότι υπήρξε πρόβλημα με την πρόσβαση σε αυτήν την εφαρμογή;
Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα 'Υπήρξε πρόβλημα με την πρόσβαση σε αυτήν την εφαρμογή' στο Microsoft Teams, ενημερώστε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοσή της και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί. Επιπλέον, το σφάλμα θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί λόγω κατεστραμμένης κρυφής μνήμης. Επομένως, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη που σχετίζεται με την εφαρμογή Teams για να διορθώσετε το σφάλμα. Μπορείτε επίσης να καταργήσετε τον αποκλεισμό της εφαρμογής Teams από τον πίνακα ελέγχου διαχειριστή του Office 365, εάν η εφαρμογή είναι αποκλεισμένη.
Πώς μπορώ να διορθώσω τις ρυθμίσεις της ομάδας της Microsoft;
Για να αλλάξετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις των ομάδων, ανοίξτε την εφαρμογή και κάντε κλικ στο Ρύθμιση και άλλα κουμπί που υπάρχει δίπλα στην εικόνα του προφίλ σας. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις επιλογή και θα ανοίξει διαφορετικές διαμορφώσεις που μπορείτε να ρυθμίσετε για να προσαρμόσετε την εμπειρία σας στο Teams, όπως γενικές ρυθμίσεις, απόρρητο, ειδοποιήσεις, προσβασιμότητα και εμφάνιση και πολλά άλλα.
Διαβάστε τώρα: Διόρθωση προβλημάτων σύνδεσης στο Microsoft Teams: Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση σας .
