Ως ειδικός πληροφορικής, συχνά με ρωτούν για τους καλύτερους τρόπους προστασίας των δεδομένων. Μία από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις είναι σχετικά με το BitLocker, ένα εργαλείο που μπορεί να βοηθήσει στην προστασία των δεδομένων σας από την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων χρηστών.
Το BitLocker είναι μια δυνατότητα που είναι διαθέσιμη στις εκδόσεις Windows 10 Pro και Enterprise. Σας επιτρέπει να κρυπτογραφείτε τον σκληρό σας δίσκο, έτσι ώστε μόνο οι χρήστες με τον σωστό κωδικό πρόσβασης ή κλειδί ανάκτησης να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα.
audiodg.exe
Μία από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που λαμβάνω σχετικά με το BitLocker είναι γιατί ζητά συνεχώς το κλειδί ανάκτησης κατά την εκκίνηση. Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό:
- Μπορεί να έχετε αλλάξει πρόσφατα τις ρυθμίσεις του BIOS ή του UEFI. Το BitLocker απαιτεί το σύστημα να βρίσκεται σε κατάσταση «ασφαλούς εκκίνησης» για να λειτουργεί σωστά. Εάν έχετε αλλάξει τις ρυθμίσεις του BIOS ή του UEFI, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το BitLocker και, στη συνέχεια, να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Μπορεί να έχετε ενημερώσει το υλικολογισμικό του σκληρού σας δίσκου. Το BitLocker απαιτεί ο σκληρός δίσκος να βρίσκεται σε συγκεκριμένη κατάσταση για να λειτουργεί σωστά. Εάν έχετε ενημερώσει το υλικολογισμικό του σκληρού σας δίσκου, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το BitLocker και, στη συνέχεια, να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Μπορεί να έχετε αλλάξει τον σκληρό σας δίσκο. Εάν έχετε αντικαταστήσει τον σκληρό σας δίσκο, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το BitLocker και, στη συνέχεια, να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια.
Το BitLocker είναι ένας μηχανισμός κρυπτογράφησης ενσωματωμένος στα Windows που προστατεύει το σύστημά σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και διατηρεί ασφαλή τα ευαίσθητα δεδομένα σας. Εάν το BitLocker είναι ενεργοποιημένο στον υπολογιστή σας με Windows, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε πρόβλημα όταν Το BitLocker συνεχίζει να ζητά κλειδί ανάκτησης κατά την εκκίνηση .
Οταν εσύ ενεργοποιήστε το BitLocker στα Windows σας Το 11/10 PC δημιουργεί έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης 48 ψηφίων που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε δεδομένα που προστατεύονται από το Bitlocker. Αυτός ο κωδικός πρόσβασης είναι γνωστός ως Κλειδί ανάκτησης BitLocker . Αυτό το κλειδί Οχι απαιτείται κατά την κανονική εκκίνηση, αλλά υπό ορισμένες συνθήκες (όπως αλλαγή υλικού, σφάλμα ή ενημέρωση υλικολογισμικού UEFI/TPM), τα Windows ενδέχεται να σας ζητήσουν να εισαγάγετε ένα κλειδί ανάκτησης.
Το BitLocker συνεχίζει να ζητά κλειδί ανάκτησης κατά την εκκίνηση
Εάν γνωρίζετε το κλειδί ανάκτησης, θα μπορείτε να εκκινήσετε το λειτουργικό σύστημα μέσω της οθόνης BitLocker. Εάν δεν γνωρίζετε το κλειδί ανάκτησης, μπορείτε βρείτε το στον λογαριασμό σας Microsoft ή στο λογαριασμό σας στο Azure Active Directory. . Αν Το BitLocker συνεχίζει να ζητά κλειδί ανάκτησης κατά την εκκίνηση Ακόμη και μετά από πολλές προσπάθειες εισαγωγής του σωστού κλειδιού, καταλήγετε σε έναν βρόχο ανάκτησης κλειδιού. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για έξοδο Κύκλος αποκατάστασης BitLocker στα Windows 11/10:
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών από τις ρυθμίσεις BIOS/UEFI.
- Ξεκλειδώστε τη μονάδα εκκίνησης με έναν κωδικό πρόσβασης ανάκτησης BitLocker.
- Απενεργοποιήστε τις ασφάλειες TPM στη μονάδα εκκίνησης.
Ας το δούμε αυτό λεπτομερώς.
1] Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει τον υπολογιστή σας τουλάχιστον μία φορά πριν συνεχίσετε.
2] Ανοίξτε τη γραμμή εντολών από τις ρυθμίσεις BIOS/UEFI.
Στην οθόνη Bitlocker, κάντε κλικ στο εικονίδιο Παράλειψη αυτού του δίσκου Σύνδεσμος.
Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων . Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές στην επόμενη οθόνη που εμφανίζεται. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Γραμμή εντολών στην ενότητα Προηγμένες επιλογές.
3] Ξεκλειδώστε τη μονάδα εκκίνησης με τον κωδικό πρόσβασης ανάκτησης BitLocker.
Στην Ανυψωμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Να ερθει μεσα κλειδί:
|_+_|Στην παραπάνω εντολή
Ανάγνωση: Πώς να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασης BitLocker σε μια ασφαλή μονάδα δίσκου στα Windows .
Windows ενσωματωμένη τυπική λήψη 7
4] Απενεργοποιήστε την προστασία TPM στη μονάδα εκκίνησης.
Στο ίδιο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο Να ερθει μεσα κλειδί:
|_+_|Έξοδος από τη γραμμή εντολών με αυξημένα δικαιώματα.
Η παραπάνω εντολή θα απενεργοποιήσει τα προστατευτικά TPM (Trusted Platform Module) στη μονάδα εκκίνησης. Αφού απενεργοποιήσετε τις προστασίες TPM, η κρυπτογράφηση BitLocker δεν θα μπορεί πλέον να προστατεύει τη συσκευή σας.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και συνεχίστε τη φόρτωση των Windows 11/10.
Μόλις εξέλθετε από τον κύκλο ανάκτησης του κλειδιού ανάκτησης BitLocker, φροντίστε να ενισχύσετε την κρυπτογράφηση BitLocker στη συσκευή σας για να αποτρέψετε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα σας.
Γιατί το Surface μου συνεχίζει να ζητά κλειδί ανάκτησης BitLocker;
Όταν εγκαθιστάτε μια ενημέρωση υλικολογισμικού UEFI ή TPM σε μια συσκευή Surface που έχει ενεργοποιημένη την κρυπτογράφηση BitLocker, μπορείτε να εισαγάγετε έναν βρόχο ανάκτησης κλειδιού ανάκτησης BitLocker εάν το TPM της συσκευής σας έχει ρυθμιστεί ώστε να χρησιμοποιεί τις τιμές PCR (Μητρώο διαμόρφωσης πλατφόρμας) που βρίσκονται αυτήν τη στιγμή σε χρήση σε συσκευές αντί για τις προεπιλογές (PCR 7 και PCR 11) στις οποίες συνδέεται το BitLocker. Αυτό συμβαίνει όταν η Ασφαλής εκκίνηση είναι απενεργοποιημένη ή οι τιμές PCR ορίζονται ρητά. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή εκκίνηση και να χρησιμοποιήσετε τα βήματα σε αυτήν την ανάρτηση για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πώς να βρείτε το κλειδί ανάκτησης BitLocker;
Το κλειδί ανάκτησης BitLocker αποθηκεύεται στον λογαριασμό σας Microsoft από προεπιλογή. Ωστόσο, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σε πολλές τοποθεσίες πριν ενεργοποιήσετε την προστασία BitLocker, ανάλογα με την επιλογή που κάνατε κατά τη διαδικασία ενεργοποίησης. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft για να βρείτε το κλειδί ανάκτησης . Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Azure AD του οργανισμού σας ή με τη βοήθεια ενός διαχειριστή συστήματος.
Διαβάστε περισσότερα: Διαφορά μεταξύ κρυπτογράφησης συσκευής και BitLocker.
