Αποφύγετε τις διαδικτυακές απάτες τεχνικής υποστήριξης και τις λύσεις καθαρισμού υπολογιστών

Όσον αφορά την ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για να αποφύγετε την απάτη. Πρώτα και κύρια, μην δίνετε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία σε κανέναν διαδικτυακά, ανεξάρτητα από το πόσο νόμιμες μπορεί να φαίνονται. Δεύτερον, να είστε προσεκτικοί με οποιαδήποτε ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη που ισχυρίζεται ότι μπορεί να καθαρίσει τον υπολογιστή σας από ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. αυτά συνήθως δεν είναι τίποτα άλλο από απάτες. Τέλος, εάν χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη, φροντίστε να χρησιμοποιείτε μόνο αξιόπιστες πηγές. Όσον αφορά την ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για να αποφύγετε την απάτη. Πρώτα και κύρια, μην δίνετε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία σε κανέναν διαδικτυακά, ανεξάρτητα από το πόσο νόμιμες μπορεί να φαίνονται. Δεύτερον, να είστε προσεκτικοί με οποιαδήποτε ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη που ισχυρίζεται ότι μπορεί να καθαρίσει τον υπολογιστή σας από ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. αυτά συνήθως δεν είναι τίποτα άλλο από απάτες. Τέλος, εάν χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη, φροντίστε να χρησιμοποιείτε μόνο αξιόπιστες πηγές. Όσον αφορά την ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για να αποφύγετε την απάτη. Πρώτα και κύρια, μην δίνετε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία σε κανέναν διαδικτυακά, ανεξάρτητα από το πόσο νόμιμες μπορεί να φαίνονται. Δεύτερον, να είστε προσεκτικοί με οποιαδήποτε ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη που ισχυρίζεται ότι μπορεί να καθαρίσει τον υπολογιστή σας από ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. αυτά συνήθως δεν είναι τίποτα άλλο από απάτες. Τέλος, εάν χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη, φροντίστε να χρησιμοποιείτε μόνο αξιόπιστες πηγές. Όσον αφορά την ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για να αποφύγετε την απάτη. Πρώτα και κύρια, μην δίνετε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία σε κανέναν διαδικτυακά, ανεξάρτητα από το πόσο νόμιμες μπορεί να φαίνονται. Δεύτερον, να είστε προσεκτικοί με οποιαδήποτε ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη που ισχυρίζεται ότι μπορεί να καθαρίσει τον υπολογιστή σας από ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. αυτά συνήθως δεν είναι τίποτα άλλο από απάτες. Τέλος, εάν χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη, φροντίστε να χρησιμοποιείτε μόνο αξιόπιστες πηγές.

Κάθε μέρα πολλοί αθώοι πέφτουν στην παγίδα των απατεώνων. Απάτη τεχνικής υποστήριξης στο Διαδίκτυο και αναγκάστηκε να πληρώσει εκατοντάδες δολάρια λόγω ανύπαρκτων προβλημάτων υπολογιστή. Το εργαλείο ή το μέσο που χρησιμοποιούν για να επικοινωνήσουν με ένα πιθανό θύμα είναι συνήθως ένας υπολογιστής ή ένα τηλέφωνο. Ισχυρίζονται ότι είναι τεχνικοί υπολογιστών που σχετίζονται με εταιρείες όπως η Microsoft ή άλλες που παρέχουν γνήσιο λογισμικό και σας προτρέπουν να εκτελέσετε μια σειρά από δύσκολες εργασίες μόνο και μόνο για να σας πείσουν ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί.

Για να αποδείξουν την άποψή τους, αυτοί οι διαβόητοι λεγόμενοι τεχνικοί σας μπερδεύουν με πολλούς τεχνικούς όρους, προσπαθώντας να αποκτήσετε απομακρυσμένη πρόσβαση σε έναν υπολογιστή ή να εκτελέσετε λογισμικό που δεν χρειάζεστε καθόλου. Για να είμαστε συγκεκριμένοι, οι απατεώνες προσπαθούν να εκμεταλλευτούν τη εύλογη ανησυχία σας για ιούς ή ζητήματα απόδοσης τρομάζοντάς σας, συνήθως ακολουθώντας μία από αυτές τις μεθόδους.

οι προοπτικές διαβάζουν δυνατά δεν λειτουργούν

Για παράδειγμα, μπορούν να χρησιμοποιήσουν Πρόγραμμα προβολής συμβάντων . Το Event Viewer είναι ένα εργαλείο που συλλέγει και αποθηκεύει όλα τα αρχεία καταγραφής από τον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιείται παραδοσιακά από τους διαχειριστές συστημάτων για τη διάγνωση ορισμένων σφαλμάτων. Τα περισσότερα από τα συμβάντα που εμφανίζονται είναι ακίνδυνες ειδοποιήσεις, αλλά οι απατεώνες χρησιμοποιούν αυτά τα συμβάντα ως πιθανούς ιούς στον υπολογιστή σας. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν Λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης για να ζητήσετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας. Ποτέ μην τα παρατάς!

Μερικές φορές μάλιστα επιτίθενται σε νόμιμα αρχεία υπολογιστή και ισχυρίζονται ότι είναι ιοί. Στη συνέχεια, καταφύγετε σε κακόβουλες τακτικές για να σας φοβίσουν να πιστέψετε ότι μπορούν να βοηθήσουν. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι είτε να εγγραφείτε στο άχρηστο πρόγραμμα συντήρησης ή εγγύησης υπολογιστή ή να ακολουθήσετε μερικά από τα βήματα όπως συνιστάται.

Αποφύγετε τις διαδικτυακές απάτες τεχνικής υποστήριξης

Πρώτον, μην δίνετε ποτέ τον έλεγχο του υπολογιστή σας σε τρίτο μέρος που σας καλεί ασυνήθιστα. Αποφύγετε να αναζητήσετε βοήθεια στο διαδίκτυο. Τα αποτελέσματα διαδικτυακής αναζήτησης σίγουρα δεν είναι ο καλύτερος τρόπος για να βρείτε τεχνική υποστήριξη ή να λάβετε στοιχεία επικοινωνίας εταιρείας. Οι απατεώνες τοποθετούν μερικές φορές διαφημίσεις στο Διαδίκτυο για να σας πείσουν να τους καλέσετε.

Παρακολουθήστε τον υπολογιστή σας για ασυνήθιστη συμπεριφορά. Εάν παρατηρήσετε μια απόκλιση από την τυπική συμπεριφορά του υπολογιστή σας, ελέγξτε τον για κακόβουλο λογισμικό:

διαχειριστής ήχου realtek hd

• Νέες και απροσδόκητες γραμμές εργαλείων
• Απροσδόκητα σφάλματα
• Εμφάνιση επαναλαμβανόμενων μηνυμάτων σφάλματος
• Δεν είναι δυνατός ο τερματισμός ή η επανεκκίνηση

Οι απατεώνες του Helpdesk μπορούν επίσης να κάνουν τα εξής:

1. Αναπαραγωγή μηνύματος ήχου
2. Εμφάνιση προετοιμασμένων μηνυμάτων σφάλματος
3. Απενεργοποιήστε τη διαχείριση εργασιών
4. Να εμφανίζονται πάντα αναδυόμενα παράθυρα.

Εάν το παραπάνω τεστ είναι θετικό, αφαιρέστε το κακόβουλο λογισμικό:

η αναζήτηση στο Google Drive δεν λειτουργεί

• Ρυθμίστε το λογισμικό ασφαλείας, το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο και το λειτουργικό σύστημα ώστε να πραγματοποιούν αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων.
• Το λογισμικό προστασίας από ιούς πρέπει να είναι πάντα εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Συνιστάται να ενημερώσετε το λογισμικό ασφαλείας σας και στη συνέχεια να το εκτελέσετε για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για ιούς και λογισμικό υποκλοπής spyware. Ενημερώστε ή κατεβάστε το νόμιμο λογισμικό προστασίας από ιούς ή ασφάλεια και σαρώστε τον υπολογιστή σας. Αφαιρέστε οτιδήποτε προσδιορίζει ως πρόβλημα. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.
• Αλλάξτε τυχόν κωδικούς πρόσβασης που έχετε δώσει. Εάν χρησιμοποιείτε αυτούς τους κωδικούς πρόσβασης για άλλους λογαριασμούς, αλλάξτε και αυτούς τους λογαριασμούς. Επίσης, εάν πληρώσατε για εικονικές υπηρεσίες με πιστωτική κάρτα, καλέστε τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας και ζητήστε του να ακυρώσει τη χρέωση.
• Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο Εθνικό μητρώο αποκλεισμένων κλήσεων και, στη συνέχεια, αναφέρετε παράνομες εμπορικές κλήσεις.

Εάν ο υπολογιστής σας καλύπτεται από περίοδο εγγύησης που προσφέρει δωρεάν τεχνική υποστήριξη, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή.

Ποτέ μην απαντάτε σε οποιονδήποτε επικοινωνεί για πρώτη φορά και προσφέρει υποστήριξη υπολογιστή. Κλείνω το τηλέφωνο. Μην απαντήσετε σε μια τέτοια επιστολή. Μην κάνετε κλικ σε αναδυόμενα παράθυρα που μπορεί να λένε ότι ο υπολογιστής σας χρειάζεται καθαρισμό.

Διαβάστε εδώ για τις πιο συνηθισμένες διαδικτυακές απάτες και απάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .

Αναφορά απάτης με τεχνική υποστήριξη

Προαιρετικά, μπορείτε να αναφέρετε μια απάτη τεχνικής υποστήριξης στη Microsoft κάνοντας μια επίσκεψη Αυτό .

Εάν πιστεύετε ότι κάποιος μπορεί να απέκτησε σκόπιμα πρόσβαση στις προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες σας, επισκεφθείτε τον ιστότοπο κλοπής ταυτότητας της FTC για να υποβάλετε καταγγελία . Μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο περαιτέρω ζημιάς και να εξαλείψετε τα υπάρχοντα προβλήματα. Απλώς υποβάλετε μια καταγγελία με FTC στο ftc.gov/complaint ή IC3.gov .

πώς να αλλάξετε την υπόθεση στα έγγραφα Google

Οι υπηρεσίες παρακολουθώντας τις καταγγελίες των καταναλωτών μπορούν να εντοπίσουν πρότυπα απάτης και κατάχρησης. Τότε ο βοηθός παραπόνων τους θα μπορούσε να προσφέρει βοήθεια. Για να χρησιμοποιήσετε το Complaints Assistant, ακολουθήστε τα εξής βήματα: Επιλέξτε μια κατηγορία παραπόνων. Εάν δεν βρείτε το κατάλληλο ταίριασμα, επιλέξτε 'Άλλο'. Απαντήστε σε μερικές ερωτήσεις που σχετίζονται με το παράπονό σας και περιγράψτε το επεισόδιο εκμετάλλευσης με δικά σας λόγια.

Τι γίνεται αν έχετε επιτρέψει την απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας

αν είστε επιτρέπεται η πρόσβαση στον υπολογιστή σας , το σύστημά σας μπορεί να έχει παραβιαστεί εντελώς. Μπορεί να εγκατασταθεί κακόβουλο λογισμικό ή ακόμα και keylogger. Προσφέρω αμέσως δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και αποθηκεύστε το σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου. Θα πρότεινα επίσης αλλαγή κωδικών πρόσβασης όλους τους διαδικτυακούς λογαριασμούς σας χρησιμοποιώντας ΑΛΛΟ Η/Υ. Μετά από αυτό, το πιο ασφαλές πράγμα για εσάς είναι 100% να διαμορφώσετε ξανά τον σκληρό σας δίσκο και νέα εγκατάσταση των Windows .

Να θυμάστε ότι η Microsoft δεν θα επικοινωνήσει ποτέ μαζί σας μόνη της για επισκευή ή καθαρισμό του υπολογιστή σας με Windows. Εάν το κάνουν, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι πρόκειται για απάτη. Προσοχή σε τέτοια Απάτη της Microsoft '. Εάν το χρειάζεστε, τότε αυτός ο σύνδεσμος θα σας προσφέρει μερικούς νομικούς τρόπους επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft .

Μιλώντας για απάτες, ορισμένοι από αυτούς τους συνδέσμους σίγουρα θα σας ενδιαφέρουν. Ρίξτε μια ματιά σε μερικά από αυτά:

1. Αποφύγετε τις διαδικτυακές απάτες και ξέρετε πότε να εμπιστευτείτε έναν ιστότοπο
2. Αποφύγετε τις επιθέσεις και τις επιθέσεις ψαρέματος
3. Αποφύγετε τις απάτες Vishing και Smiling
4. Προσοχή στις ψεύτικες διαδικτυακές θέσεις εργασίας και τις απάτες
5. Αποφύγετε τις απάτες διαδικτυακών αγορών και τις απάτες στις διακοπές
6. Αποφύγετε τις διαδικτυακές απάτες κοινωνικής μηχανικής.