Παρουσιάστηκε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας - η ζητούμενη δυνατότητα δεν υποστηρίζεται

Authentication Error Has Occurred Function Requested Is Not Supported



Ως ειδικός πληροφορικής, μπορώ να σας πω ότι το σφάλμα ελέγχου ταυτότητας που βλέπετε οφείλεται στο γεγονός ότι δεν υποστηρίζεται η ζητούμενη δυνατότητα.



Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, αλλά η πιο πιθανή εξήγηση είναι ότι η δυνατότητα στην οποία προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση δεν είναι διαθέσιμη στο τρέχον πρόγραμμα ή τον λογαριασμό σας.





Εάν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια δυνατότητα που πιστεύετε ότι πρέπει να είναι διαθέσιμη σε εσάς, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή IT ή την ομάδα υποστήριξης.





Θα μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να προσδιορίσετε εάν η δυνατότητα στην οποία προσπαθείτε να αποκτήσετε είναι πραγματικά διαθέσιμη σε εσάς.



τα ακουστικά δεν εμφανίζονται σε συσκευές αναπαραγωγής

Αν κατά την προσπάθεια χρησιμοποιήστε σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας μεταξύ δύο υπολογιστών με Windows και εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος. Παρουσιάστηκε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας - η ζητούμενη δυνατότητα δεν υποστηρίζεται τότε αυτή η ανάρτηση έχει σκοπό να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εντοπίσουμε ορισμένες πιθανές γνωστές αιτίες που μπορεί να προκαλούν το σφάλμα και στη συνέχεια θα παρέχουμε πιθανές λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Εάν ο έλεγχος ταυτότητας σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας αποτύχει, θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:



Απομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας

Παρουσιάστηκε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας.
Η ζητούμενη δυνατότητα δεν υποστηρίζεται.

Windows 10 απενεργοποιήστε την προειδοποίηση χαμηλού χώρου στο δίσκο

Απομακρυσμένος υπολογιστής: Computer_Name ή IP_Address
Αυτό μπορεί να οφείλεται σε μια επιδιόρθωση στο μαντείο κρυπτογράφησης CredSSP.
Δείτε https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660 για περισσότερες πληροφορίες.

Σφάλμα σύνδεσης RDP: Παρουσιάστηκε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας

Όπως μπορείτε να δείτε από την παραπάνω εικόνα, το μήνυμα σφάλματος προκαλείται από CredSPP Encryption Oracle Remediation .

Η Microsoft ανακάλυψε πρόσφατα ότι υπάρχει μια ευπάθεια απομακρυσμένης εκτέλεσης κώδικα (CVE-2018-0886: Encryption Oracle επίθεση) σε εκδόσεις του CredSSP. Ένας εισβολέας που εκμεταλλεύτηκε με επιτυχία αυτήν την ευπάθεια θα μπορούσε να περάσει τα διαπιστευτήρια χρήστη για να εκτελέσει κώδικα στο σύστημα προορισμού. Έτσι, οποιαδήποτε εφαρμογή που εξαρτάται από το CredSSP για έλεγχο ταυτότητας ήταν ευάλωτη σε αυτόν τον τύπο επίθεσης.

Για να διορθώσει αυτόν τον κίνδυνο ασφαλείας, η Microsoft κυκλοφόρησε μια ενημέρωση ασφαλείας που αντιμετωπίζει το θέμα ευπάθειας διορθώνοντας τον τρόπο επικύρωσης των αιτημάτων CredSSP κατά τη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας. Η ενημέρωση κώδικα ενημέρωσε το πρωτόκολλο ελέγχου ταυτότητας CredSSP και τους πελάτες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για όλες τις πλατφόρμες που επηρεάζονται.

Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης, οι πελάτες με ενημερώσεις κώδικα δεν μπορούσαν να επικοινωνήσουν με διακομιστές χωρίς ενημερώσεις κώδικα. Με άλλα λόγια, εάν ο υπολογιστής-πελάτης έχει εγκατεστημένη μια ενημέρωση ασφαλείας αλλά ο υπολογιστής διακομιστή δεν έχει ενημερωθεί με την ενημέρωση ασφαλείας (ή αντίστροφα), η απομακρυσμένη σύνδεση δεν ήταν επιτυχής και ο χρήστης έλαβε το προαναφερθέν μήνυμα σφάλματος.

Σφάλμα σύνδεσης RDP: Παρουσιάστηκε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας

Εάν το αντιμετωπίζετε αυτό Παρουσιάστηκε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας - η ζητούμενη δυνατότητα δεν υποστηρίζεται πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  1. Ενημερώστε τα Windows 10 με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας
  2. Οι αλλαγές Oracle Remediation Encryption πολιτική
  3. Δημιουργία και προσαρμογή AllowEncryptionOracle κλειδί μητρώου

Ας δούμε την περιγραφή της διαδικασίας σε σχέση με καθεμία από τις αναφερόμενες λύσεις.

κάνοντας τα παράθυρα να μοιάζουν με mac

1] Ενημερώστε τα Windows 10 με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας

Σε αυτή τη λύση, συνιστάται η εγκατάσταση Ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας CredSSP και στους δύο υπολογιστές (διακομιστής και πελάτης). Ή μπορείτε να κάνετε κλικ Αρχή > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windows > Ελεγχος για ενημερώσεις για λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης αθροιστικής ενημέρωσης.

Μόλις εγκατασταθεί η ενημερωμένη έκδοση κώδικα CredSSP και στους δύο υπολογιστές, Παρουσιάστηκε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας - η ζητούμενη δυνατότητα δεν υποστηρίζεται το μήνυμα σφάλματος θα επιλυθεί.

Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση ασφαλείας στον διακομιστή ή στον υπολογιστή-πελάτη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις 2 και 3 παρακάτω.

2] Οι αλλαγές Oracle Remediation Encryption πολιτική

Το μήνυμα σφάλματος μπορεί να επιλυθεί χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας αλλάζοντας Oracle Remediation Encryption πολιτική.

Το σημείωμα: Αυτή η μέθοδος δεν ισχύει για τα Windows 10 Home Edition επειδή το Local Group Policy Editor δεν είναι εγκατεστημένο από προεπιλογή. Αλλά μπορείτε να ξεπεράσετε αυτό το πρόβλημα, Προσθήκη Επεξεργαστή τοπικών πολιτικών ομάδας στην αρχική έκδοση των Windows 10 .

Για να ενεργοποιήσετε την πολιτική ανάκτησης κρυπτογράφησης Oracle, κάντε τα εξής:

  • Πατήστε το πλήκτρο Windows + R.
  • Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε gpedit.msc και πατήστε Enter για να ανοιχτό πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας .
  • Στο Local Group Policy Editor, χρησιμοποιήστε το αριστερό παράθυρο για να πλοηγηθείτε στην παρακάτω διαδρομή:

Διαμόρφωση υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης > Σύστημα > Ανάθεση διαπιστευτηρίων

  • Στο δεξί παράθυρο, κάντε διπλό κλικ Oracle Remediation Encryption για να επεξεργαστείτε τις ιδιότητες του.
  • Με την πολιτική Encryption Oracle Remediation ανοιχτή, ορίστε το κουμπί επιλογής σε Περιλαμβάνεται .
  • Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Επίπεδο προστασίας και αλλάξτε το σε Ευάλωτα .
  • Κάντε κλικ Ισχύουν > Πρόστιμο για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Τώρα μπορείτε να βγείτε από το Local Group Policy Editor και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Κατά τη λήψη, δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση RDP και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.

3] Δημιουργία και προσαρμογή AllowEncryptionOracle κλειδί μητρώου

Αυτό ισοδυναμεί με συμπερίληψη Oracle Remediation Encryption πολιτική. Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα δημιουργώντας και διαμορφώνοντας το ακόλουθο κλειδί μητρώου:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Επειδή πρόκειται για λειτουργία μητρώου, συνιστάται δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του μητρώου ή δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος σε περίπτωση που η διαδικασία πάει στραβά.

Αφού λάβετε τις απαραίτητες προφυλάξεις, μπορείτε να προχωρήσετε ως εξής:

  • Πατήστε το πλήκτρο Windows + R.
  • Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
  • Πλοηγηθείτε ή πλοηγηθείτε σε ένα κλειδί μητρώου διαδρομή παρακάτω:
|_+_|
  • Κάντε δεξί κλικ Σύστημα, Επιλέγω Νέος > Κλειδί και ορίστε το όνομά του ως CredSSP.
  • Στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ CredSSP, Επιλέγω Νέος > Κλειδί και ορίστε το όνομά του ως Επιλογές.
  • Τώρα κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό χώρο στο δεξιό παράθυρο και επιλέξτε Νέος > DWORD (32 bit) Σημασία .
  • Μετονομάστε το όνομα της τιμής ως AllowEncryptionOracle και πατήστε Enter.
  • Κάντε διπλό κλικ στη νέα τιμή για να αλλάξετε τις ιδιότητές της.
  • Εισαγωγή 2 στο πεδίο Τιμή και πατήστε Enter για να αποθηκεύσετε την αλλαγή.
  • Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των Windows

Θα πρέπει τώρα να δημιουργήσετε με επιτυχία μια σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας!

πώς να λάβετε βοήθεια στον ιό των Windows 10
Δημοφιλείς Αναρτήσεις