Ως ειδικός πληροφορικής, μου ζητείται συχνά να διορθώσω πράγματα που έχουν χαλάσει. Και, ενώ είμαι πάντα στην ευχάριστη θέση να βοηθήσω, υπάρχουν μερικά πράγματα που απλά δεν μπορώ να διορθώσω. Ένα από αυτά τα πράγματα είναι το φοβερό μήνυμα σφάλματος «Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα κατά τη σύνδεση στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας».
Αυτό το σφάλμα συνήθως προκαλείται από εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων των υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ή από πρόβλημα με το λογαριασμό του χρήστη. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πρώτα, ελέγξτε τη διαμόρφωση των Υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείται η σωστή θύρα και ότι η υπηρεσία έχει ρυθμιστεί να ξεκινά αυτόματα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επαναφέρετε το λογαριασμό του χρήστη. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στο 'Λογαριασμοί χρηστών'. Επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να επαναφέρετε και κάντε κλικ στο κουμπί «Επαναφορά κωδικού πρόσβασης». Εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ στο κουμπί «Αποθήκευση».
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τις Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε 'Services.msc' στο πλαίσιο αναζήτησης. Βρείτε την καταχώρηση «Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας» και κάντε διπλό κλικ σε αυτήν. Κάντε κλικ στο κουμπί «Επανεκκίνηση». Μόλις γίνει επανεκκίνηση της υπηρεσίας, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, υπάρχουν μερικά άλλα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Το ένα είναι να διαγράψετε τα αρχεία κρυφής μνήμης RDP. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε '%temp% dp' στο πλαίσιο αναζήτησης. Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε τις Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στο «Προσθήκη ή Αφαίρεση προγραμμάτων». Επιλέξτε «Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας» από τη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί «Κατάργηση».
Ελπίζω αυτές οι πληροφορίες να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα «Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα κατά τη σύνδεση στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας». Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το τμήμα IT για βοήθεια.
Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα Το σφάλμα σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας είναι ένα πολύ ασαφές μήνυμα σφάλματος. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ο χρήστης προσπαθεί να συνδεθεί σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε αδύναμη σύνδεση δικτύου, εσφαλμένη διαμόρφωση απομακρυσμένης σύνδεσης κ.λπ.
λήψη προσαρμογέα ασύρματης οθόνης microsoft
Σφάλμα RDP - Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα
Μερικές από τις λύσεις εργασίας που είναι γνωστό ότι βοηθούν στην επίλυση αυτού του σφάλματος RDC είναι οι εξής:
- Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις.
- Απενεργοποιήστε όλες τις συνδέσεις VPN.
- Αποσυνδεθείτε και εγγραφείτε ξανά στον τομέα.
- Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα τοπικής πολιτικής ασφαλείας.
1] Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις
Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη 'Σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας' κάνοντας αναζήτηση στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows.
Επιλέγω Εμφάνιση Επιλογών κάτω αριστερά στην οθόνη. Εναλλαγή σε Εμπειρία αυτί.
Καταργήστε την επιλογή επιλογή που λέει Επανασυνδέστε εάν η σύνδεση διακοπεί.
2] Απενεργοποιήστε όλες τις συνδέσεις VPN
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows 10. Πλοηγηθείτε στην ακόλουθη διαδρομή: Δίκτυο και Διαδίκτυο > VPN.
Επιλέξτε το δίκτυο VPN στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής σας και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο.
Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό VPN τρίτου μέρους, κλείστε αυτήν την εφαρμογή.
windows 10 powerhell
3] Αποσυνδεθείτε και εγγραφείτε ξανά στον τομέα
Για να αφαιρέσετε ένα σύστημα από έναν τομέα, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη διαδικασία:
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- παω σε Σύστημα > Λογαριασμοί > Πρόσβαση στην εργασία ή στο σχολείο.
- Επιλέξτε τον οργανισμό από τον οποίο θέλετε να αποσυνδέσετε τον υπολογιστή σας.
- Επιλέγω Καθιστώ ανίκανο να αποχωρήσει από την οργάνωση.
- Επανεκκινήστε το σύστημα.
Αυτό θα αποσυνδέσει το σύστημα από τον τομέα.
4] Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα τοπικής πολιτικής ασφαλείας
Αναζήτηση Τοπική πολιτική ασφάλειας και επιλέξτε το κατάλληλο αποτέλεσμα. Επιλέγω Τοπικές πολιτικές > Επιλογές ασφαλείας στην αριστερή γραμμή πλοήγησης.
Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ Κρυπτογραφία συστήματος: Χρησιμοποιήστε αλγόριθμους συμβατούς με το FIPS για κρυπτογράφηση, κατακερματισμό και υπογραφή.
Θα ανοίξει το παράθυρο διαλόγου διαμόρφωσης.
Επιλέγω Περιλαμβάνεται. Επιλέγω Ισχύουν και μετά επιλέξτε ΠΡΟΣΤΙΜΟ.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΚάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν αυτό λύνει τα προβλήματά σας.
