Το Xbox Game Gifting δεν λειτουργεί

Εάν είστε λάτρης του Xbox, πιθανότατα είστε εξοικειωμένοι με τη λειτουργία Xbox Game Gifting. Αυτή η δυνατότητα σάς επιτρέπει να κάνετε δώρο ψηφιακά παιχνίδια στους φίλους και τα μέλη της οικογένειάς σας. Ωστόσο, μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι η λειτουργία Xbox Game Gifting δεν λειτουργεί σωστά. Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβαίνει αυτό.

Αρχικά, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού Xbox. Εάν δεν είστε, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε σφάλματα και δυσλειτουργίες που έχουν ήδη διορθωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Για να ενημερώσετε το λογισμικό Xbox, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και επιλέξτε Σύστημα > Ενημερώσεις.

Δεύτερον, βεβαιωθείτε ότι το άτομο στο οποίο προσπαθείτε να κάνετε δώρο ένα παιχνίδι έχει πραγματικά λογαριασμό Xbox. Δεν μπορείτε να κάνετε δώρο παιχνίδια σε άτομα που δεν έχουν λογαριασμό Xbox. Εάν το άτομο στο οποίο προσπαθείτε να κάνετε δώρο ένα παιχνίδι δεν έχει λογαριασμό Xbox, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν για αυτόν μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του Xbox και ακολουθώντας τις οδηγίες.

Τρίτον, βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετή πίστωση Xbox Live για να καλύψετε το κόστος του παιχνιδιού που προσπαθείτε να κάνετε δώρο. Μπορείτε να ελέγξετε το πιστωτικό υπόλοιπο Xbox Live μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις και επιλέγοντας Λογαριασμός > Χρέωση. Εάν δεν έχετε αρκετή πίστωση Xbox Live για να καλύψετε το κόστος του παιχνιδιού, μπορείτε να αγοράσετε περισσότερα μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του Xbox και ακολουθώντας τις οδηγίες.

Τέταρτον, βεβαιωθείτε ότι το παιχνίδι που προσπαθείτε να κάνετε δώρο είναι πραγματικά διαθέσιμο για δώρο. Δεν είναι όλα τα παιχνίδια διαθέσιμα για δώρο. Εάν το παιχνίδι που προσπαθείτε να κάνετε δώρο δεν είναι διαθέσιμο για δώρο, θα πρέπει να το αγοράσετε για το άτομο στο οποίο προσπαθείτε να το κάνετε δώρο.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την προσφορά παιχνιδιών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Xbox για βοήθεια. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και επιλέξτε Σύστημα > Ενημερώσεις > Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

έλεγχος spotify από το τηλέφωνο

Ευκαιρία δώρο σε κάποιον ένα παιχνίδι xbox είναι ένα από τα πιο εντυπωσιακά χαρακτηριστικά του Xbox One και των Windows 10. Έχουμε μιλήσει για αυτό λεπτομερώς στην περιήγησή μας, αλλά αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα επειδή Το Xbox Game Gifting δεν λειτουργεί όπως αναμενόταν, και το άτομο δεν έλαβε το δώρο σας ή, το χειρότερο, δεν μπορείτε να το στείλετε, τι πρέπει να κάνω;

Το Xbox Game Gifting δεν λειτουργεί

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μιλήσω για τα πιθανά προβλήματα με το 'Xbox digital game gift' και πώς να τα λύσω. Να είστε σίγουροι, ακόμα κι αν τίποτα δεν λειτουργεί, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Xbox για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω.

Περιορισμός του αριθμού των παιχνιδιών Digital Gift

Είμαι βέβαιος ότι θα θέλετε να κάνετε δώρο σε πολλά άτομα επειδή είναι αργία ή ίσως επειδή θέλετε να μάθετε ότι η Microsoft έχει θέσει ένα όριο (ανά λογαριασμό) στο πόσα μπορείτε να στέλνετε την ημέρα.

Οι καταναλωτές μπορούν να έχουν το πολύ δύο αντίγραφα για οποιονδήποτε τίτλο που αναφέρεται προς πώληση και το πολύ 10 αντίγραφα προς πώληση εντός 14 ημερών. Αυτό διασφαλίζει ότι η πώληση δεν γίνεται κατάχρηση από ένα άτομο.

Ορισμένα παιχνίδια δεν είναι διαθέσιμα στην ενότητα 'Αγορά ως δώρο'.

Όπως είπα στην τελευταία μου ανάρτηση, δεν είναι όλα διαθέσιμα προς πώληση. Αυτό περιλαμβάνει επεκτάσεις, Game Pass, κ.λπ. Είναι επίσης πιθανό ορισμένες εταιρείες παιχνιδιών να μην θέλουν να συμπεριληφθούν στη λίστα με αυτήν την επιλογή για να προστατεύσουν την πώλησή τους ή να θέλουν να τα πουλήσουν ως φυσικά αντίγραφα παιχνιδιών. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή 'Αγορά ως δώρο', αυτός μπορεί να είναι ένας από τους λόγους.

Το δώρο σας χάθηκε

Όταν στέλνετε ένα δώρο, η διαδικασία είναι άμεση. Έχει σταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εάν χρησιμοποιήσατε μια ετικέτα παίκτη, το μήνυμα από το Xbox Live θα πρέπει να είναι διαθέσιμο στο άτομο. Εάν αυτό δεν συμβεί, πρέπει να κάνετε τα εξής:

απενεργοποιήστε την ιδιωτική περιήγηση

Βρείτε τον κωδικό δώρου στην ενότητα χρέωσης:

Πήγαινε στο δικό σου Χρέωση λογαριασμού Microsoft και βρείτε την παραγγελία που κάνατε. Αναπτύξτε το και επιλέξτε Προβολή κωδικού δώρου. Εάν ο κωδικός είναι ακόμα ενεργός, μπορείτε να τον αντιγράψετε και να τον στείλετε ξανά μέσω email.

Εάν δείτε ότι ο κωδικός είναι ανενεργός, θα λάβετε μια σαφή ένδειξη για το ποια ετικέτα παίκτη τον χρησιμοποίησε. Μπορεί να έχετε επιλέξει λάθος ετικέτα παίκτη. Σε αυτή την περίπτωση δεν μπορεί να γίνει τίποτα.

Συχνά ο παραλήπτης διαγράφει ένα email ή ένα μήνυμα και εδώ είναι που είναι χρήσιμο.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη:

Εάν η παραπάνω λύση δεν λειτουργεί και ο κωδικός σας δεν χρησιμοποιείται, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Xbox. Εδώ μετά από 12 ώρες. Μερικές φορές διαρκεί λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ο παραλήπτης δεν μπορεί να εξαργυρώσει τον κωδικό

Μπορεί να έχετε χαρίσει ένα παιχνίδι στον νεαρό φίλο σας που δεν έχει ιδέα πώς λειτουργεί η διαδικασία «εξαγοράς». Σε αυτή την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να τηλεφωνήσετε και να του πείτε πώς να το κάνει. Ωστόσο, σε περίπτωση που ο νεαρός έχει περιορισμούς επειδή έχει λογαριασμό παιδιού, θα πρέπει να μιλήσετε με τον γονέα του. Ίσως το παιχνίδι να μην είναι κατάλληλο για την ηλικία του και να είναι μπλοκαρισμένο. Οι γονείς θα πρέπει να αλλάξουν τις ρυθμίσεις για αυτόν.

Ωστόσο, υπάρχει ένας εμπειρικός κανόνας. Φροντίστε να κάνετε ένα δώρο σε κάποιον που ζει στη χώρα ή την περιοχή σας. Έτσι, εάν το παιχνίδι έχει περιορισμούς περιοχής, το δώρο σας δεν θα πάει χαμένο.

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί για εσάς και οι γονείς σας αρνήθηκαν να σας κάνουν ένα δώρο, ο φίλος σας ζει σε μια χώρα όπου δεν μπορεί να παίξει το παιχνίδι ή ίσως έχει ήδη το παιχνίδι κ.λπ. Ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ομάδα υποστήριξης θα επιστρέψει τα χρήματά σας. Πες το μόνο ειλικρινά.