Ως ειδικός πληροφορικής, μπορώ να σας πω ότι το μήνυμα λάθους 'Τα Windows δεν μπόρεσαν να λάβουν μια λίστα συσκευών από το Windows Update' είναι αρκετά συνηθισμένο. Συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή ότι ο υπολογιστής σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στον διακομιστή Windows Update. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά. Εάν είστε σε ασύρματη σύνδεση, δοκιμάστε να μετακινήσετε τον υπολογιστή σας πιο κοντά στο δρομολογητή για να δείτε εάν αυτό βοηθά. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι καλή, το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι το τείχος προστασίας του υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει εξερχόμενες συνδέσεις στον διακομιστή Windows Update. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, το επόμενο βήμα είναι να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον διακομιστή Windows Update. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να ανοίξετε μια γραμμή εντολών και να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή: καθαρή στάση wuauserv Αυτό θα σταματήσει την υπηρεσία Windows Update. Μόλις σταματήσει, μπορείτε να το ξεκινήσετε ξανά εκτελώντας την ακόλουθη εντολή: καθαρή έναρξη wuauserv Αφού το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το Windows Update και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Οι εκτυπωτές απαιτούν προγράμματα οδήγησης και δεν είναι πάντα προεγκατεστημένα στο σύστημα. Έτσι, όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή, η συσκευή προσπαθεί να παραλάβει τα προγράμματα οδήγησης από το Windows Update.
Ας πούμε ότι αυτή είναι η κατάσταση. Πηγαίνουμε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις > Συσκευές > Εκτυπωτές και σαρωτές > Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή αλλά το σύστημα δεν βρίσκει τον εκτυπωτή. Έτσι, πατάμε Ο εκτυπωτής που χρειάζομαι δεν εμφανίζεται στη λίστα .
Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη εκτυπωτή που ανοίγει, επιλέξτε Προσθέστε έναν τοπικό εκτυπωτή ή έναν εκτυπωτή δικτύου με μη αυτόματες ρυθμίσεις . Στην ιδανική περίπτωση, θα εμφανιστεί μια λίστα εκτυπωτών, αλλά αντ' αυτού εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος: Τα Windows ενημερώνουν τη λίστα των εκτυπωτών. Αυτό μπορεί να πάρει μερικά λεπτά.
Εάν αυτό αποτύχει, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα παράθυρο σφάλματος:
πώς να απενεργοποιήσετε την πρόσβαση δικτύου στο μητρώο των Windows
Τα Windows δεν μπόρεσαν να λάβουν μια λίστα συσκευών από το Windows Update
Μπορούμε να εκτελέσουμε το Windows Update και να προσπαθήσουμε να πραγματοποιήσουμε ξανά λήψη της λίστας προγραμμάτων οδήγησης, αλλά αν αυτό δεν βοηθήσει, κάντε τα εξής:
Μετονομάστε το φάκελο SoftwareDistribution
windows 8 θέματα για windows 7
Προς την διαγράψτε ή μετονομάστε το φάκελο SoftwareDistribution , κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής). Πληκτρολογήστε μία προς μία τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή:
|_+_| |_+_| |_+_| |_+_| |_+_|Τώρα προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Επαναφορά του φακέλου Catroot2
Προς την επαναφορά του φακέλου catroot2 Κάνε το:
Ανοίξτε μια υπερυψωμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή η μία μετά την άλλη και πατήστε Enter:
|_+_| |_+_| |_+_|Στη συνέχεια, διαγράψτε τα πάντα στο φάκελο catroot2.
Αφού το κάνετε αυτό, στα παράθυρα CMD πληκτρολογήστε τα εξής και πατήστε Enter:
Λείπουν οι ρυθμίσεις υλικολογισμικού από τα παράθυρα 10|_+_|
Ο φάκελος catroot θα επαναφερθεί μόλις εκτελέσετε ξανά το Windows Update.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΚλείστε τη γραμμή εντολών, επανεκκινήστε το σύστημά σας, δοκιμάστε ξανά και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
