Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση μιας αθροιστικής ενημέρωσης των Windows, δεν είστε μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι δεν μπορούν να εγκαταστήσουν αθροιστικές ενημερώσεις ή ότι φαίνεται να εγκαθιστούν αλλά στη συνέχεια αποτυγχάνουν. Υπάρχουν μερικά διαφορετικά πράγματα που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Το ένα είναι ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να μην έχει όλες τις προϋποθέσεις για την ενημέρωση. Ένα άλλο είναι ότι τα αρχεία ενημέρωσης μπορεί να είναι κατεστραμμένα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση μιας αθροιστικής ενημέρωσης, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει όλες τις προϋποθέσεις για την ενημέρωση. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τις προϋποθέσεις για κάθε αθροιστική ενημέρωση στον ιστότοπο της Microsoft. Εάν ο υπολογιστής σας έχει όλες τις προϋποθέσεις και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, το επόμενο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να κάνετε λήψη των αρχείων αθροιστικής ενημέρωσης από τον ιστότοπο της Microsoft και να τα εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα αφού δοκιμάσατε όλα τα παραπάνω, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται στο υλικό του υπολογιστή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια.
Μερικές φορές μπορεί να διαπιστώσετε ότι η αθροιστική ενημέρωση των Windows δεν εγκαθίσταται ή δεν εγκαθίσταται. Αυτό μπορεί να συμβεί στον υπολογιστή σας με Windows 10 ή Windows 8.1. Σε αυτήν την ανάρτηση, πήραμε ως παράδειγμα το KB2919355 για Windows 8.1. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία είναι μόνο ενδεικτική και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλες αθροιστικές ενημερώσεις των Windows 10 ανάλογα με την περίπτωση. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα δούμε μερικούς γενικούς και συγκεκριμένους τρόπους για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Η αθροιστική ενημέρωση των Windows δεν θα εγκατασταθεί
Αρχικά, πρέπει να σημειώσετε τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται κατά την αποτυχημένη εγκατάσταση. Οι περισσότεροι από αυτούς ανέφεραν κωδικούς σφάλματος 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 και 0x800f081f στη Microsoft.
Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον κωδικό σφάλματος 0x80070020 είναι οι εξής:
Κωδικός σφάλματος Δεκεμβρίου: -2147024864
λειτουργία δοκιμής windows 7Συμβολοσειρά σφάλματος: STIERR_SHARING_VIOLATION
Περιγραφή σφάλματος: Η διαδικασία δεν έχει πρόσβαση στο αρχείο επειδή χρησιμοποιείται από άλλη διεργασία.
Σφάλματα Windows Update 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081
Η ενημέρωση των Windows 8.1 εμφανίζεται ως σημαντική όταν ανοίγετε το Windows Update, αλλά δεν είναι επιλεγμένη από προεπιλογή. Πρέπει να το δοκιμάσετε για να το εγκαταστήσετε. Επιπλέον, εάν βρίσκεστε σε δίκτυο με μέτρηση, η ενημέρωση των Windows 8.1 δεν θα εγκατασταθεί αυτόματα, ακόμα κι αν έχετε ενεργοποιήσει τις αυτόματες ενημερώσεις. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε σε μια απεριόριστη σύνδεση ή σε μια δημόσια σύνδεση Wi-Fi για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση.
Εάν αυτή η ενημέρωση δεν εγκατασταθεί, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις προτάσεις και να δείτε αν σας βοηθούν. Αλλά πριν ξεκινήσουμε, θα ήταν ωραίο απεγκαταστήστε οποιοδήποτε λογισμικό εγκατάστασης τρίτων θα μπορούσατε να εγκαταστήσετε αναιρέσετε τυχόν αλλαγές συστήματος μπορεί να το έχετε κάνει - για παράδειγμα μετακινήσατε τα αρχεία χρήστη ή τα προφίλ χρήστη σας σε άλλη μονάδα δίσκου και απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας σας , προσωρινά.
Η ενημέρωση των Windows 8.1 θα γίνει μην εγκαταστήσετε αυτόματα σε δίκτυα με όριο . Εάν έχετε ενεργοποιημένες τις αυτόματες ενημερώσεις και χρησιμοποιείτε περιορισμένες συνδέσεις, ενδέχεται να δείτε μια ειδοποίηση που το Windows Update δεν μπορεί να εγκαταστήσει αυτόματα ενημερώσεις. Συνιστούμε να συνδεθείτε σε μια απεριόριστη σύνδεση ή μια δημόσια σύνδεση Wi-Fi και, στη συνέχεια, να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε την ενημέρωση των Windows 8.1.
Βεβαιωθείτε επίσης ότι Στοίβα συντήρησης KB2919442 εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας επειδή αποτελεί προϋπόθεση για την ενημέρωση των Windows 8.1. Επομένως, θα πρέπει πρώτα να εγκατασταθεί στο σύστημά σας πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση των Windows 8.1 ή το KB2919355. πήγαινε παρ'το Εδώ εάν ο υπολογιστής σας δεν το έχει.
1] Εάν η ενημέρωση των Windows 8.1 απέτυχε να εγκατασταθεί, πρέπει να καθαρίσετε την κατεστραμμένη εγκατάσταση. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ενσωματωμένα εργαλεία εξυπηρέτησης και διαχείρισης εικόνας ανάπτυξης ή Εργαλείο DISM.exe .
Ανοίξτε μια γραμμή εντολών ως διαχειριστής, πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Enter:
|_+_|Θα λάβετε μια λίστα με πακέτα. επειδή η KB2919355 δεν εγκαταστάθηκε με επιτυχία στον υπολογιστή σας, δεν θα τον δείτε, αλλά μπορείτε να δείτε ότι είναι εγκατεστημένο στον δικό μου Σύστημα 64 bit .
Εάν το δείτε, μπορεί να σημαίνει ότι έχει εγκατασταθεί ή ότι η εγκατάσταση είναι κατεστραμμένη. Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε αν μπορείτε να το απεγκαταστήσετε μέσω του Πίνακα Ελέγχου > Εγκατεστημένες ενημερώσεις. Αν δεν μπορείς, συνέχισε.
Αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να πληκτρολογήσετε τα παρακάτω και να πατήσετε Enter.
|_+_|Αυτό ήταν για την έκδοση 64-bit των Windows.
Για 32 bit Windows 8 χρήση όνομα πακέτου: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14
Για χρήση Windows RT πακέτο_όνομα: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14 .
Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Enter:
|_+_|Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για StartComponentCleanup κάνει, σε αυτήν την ανάρτηση με τίτλο Εκκαθάριση του φακέλου WinSxS .
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε τα εξής:
|_+_|/ RestoreHealth ελέγχει για καταστροφή του χώρου αποθήκευσης στοιχείων, εγγράφει την καταστροφή στο C:Windows Logs CBS CBS.log και ΔΙΟΡΘΩΝΕΙ τη διαφθορά χρησιμοποιώντας το Windows Update. Αυτή η λειτουργία διαρκεί 15 λεπτά ή περισσότερο, ανάλογα με το επίπεδο ζημιάς. Διαβάστε περισσότερα για αυτό σε μια ανάρτηση με τίτλο Το Windows Component Store είναι κατεστραμμένο .
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.
Αλλά αν πιστεύετε ότι το πρόγραμμα-πελάτης του Windows Update είναι ήδη κατεστραμμένο, χρησιμοποιήστε μια λειτουργική εγκατάσταση των Windows ως πηγή ανάκτησης ή χρησιμοποιήστε έναν παράλληλο φάκελο των Windows από κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου ή DVD των Windows ως πηγή αρχείου. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
|_+_|Αντικαταστήστε εδώ C: RepairSource Windows με την τοποθεσία της πηγής επισκευής σας.
2] Το KB2939087 συνιστά ότι εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το πακέτο ενημέρωσης των Windows 8.1 KB2919355 μέσω του Windows Update, τότε θα πρέπει να κατεβάστε και εγκαταστήστε το πακέτο με μη αυτόματο τρόπο .
3] Εάν λάβετε το σφάλμα 0x80071a91 κατά την εγκατάσταση του KB2919355 στα Windows 8.1, η Microsoft έχει κυκλοφορήσει μια επείγουσα επιδιόρθωση για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Πήγαινε να το πάρεις KB2939087 .
4] Εάν έχετε εγκατεστημένο λογισμικό πελάτη VPN, απεγκαταστήστε το εάν εμφανιστεί το σφάλμα 8000F0922. Η κατάργηση του VPN βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος.
5] Εάν δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε τις υπηρεσίες IIS μετά την εγκατάσταση του KB2919355 σε Windows 8.1 ή Windows Server 2012 R2, κάντε λήψη καιεγκαταστήστε το έμπλαστροαπό KB2957390 .
6] Εάν λάβετε το σφάλμα 0x80071a91 κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB2919355 στα Windows, βλ. KB2956283 .
7] Προηγουμένως, μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης σε έναν υπολογιστή, ο υπολογιστής μπορούσε να σταματήσει τη σάρωση σε διακομιστές που βασίζονται στις υπηρεσίες Windows Server Update Services 3.0 SP2 (WSUS 3.0 SP2 ή WSUS 3.2) που είχαν ρυθμιστεί να χρησιμοποιούν HTTPS και δεν είχαν TLS 1.2. περιλαμβάνεται. Αυτό το ζήτημα επιδιορθώθηκε στην πιο πρόσφατη έκδοση αυτής της ενημέρωσης, η οποία κυκλοφόρησε στις 15 Απριλίου 2014. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, δείτε KB2959977 .
8] Μπορείτε να ακολουθήσετε μερικά από αυτά τα γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι γνωστό ότι βοηθούν στην επίλυση Το Windows Update δεν θα εγκατασταθεί ερωτήσεις. Τρέξιμο ενημερωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update . Αυτή η ανάρτηση περιλαμβάνει επίσης έναν σύνδεσμο που σας επιτρέπει να αναζητήσετε κωδικούς σφαλμάτων και τη σημασία τους.
9] Ενημερώστε τα Windows σας και μετά προσπαθήστε να το εγκαταστήσετε. Οι πιθανότητες επιτυχίας θα είναι πολύ μεγάλες.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΕλπίζω κάτι να βοηθήσει!
