Τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό, κωδικός 38. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από πολλά πράγματα, αλλά πιθανότατα οφείλεται σε πρόβλημα προγράμματος οδήγησης. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη Διαχείριση Συσκευών για να δείτε εάν υπάρχουν συσκευές με κίτρινο θαυμαστικό δίπλα τους. Εάν υπάρχουν, τότε θα χρειαστεί να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης για αυτές τις συσκευές. Εάν η Διαχείριση Συσκευών δεν εμφανίζει καμία συσκευή με κίτρινο θαυμαστικό, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows για τυχόν μηνύματα σφάλματος που θα μπορούσαν να σχετίζονται με αυτό το ζήτημα. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πρόγραμμα προβολής συμβάντων και μεταβείτε στα αρχεία καταγραφής των Windows -> Αρχείο καταγραφής συστήματος. Αναζητήστε τυχόν μηνύματα σφάλματος που έχουν προέλευση 'Πλαίσιο προγράμματος οδήγησης' και αναγνωριστικό συμβάντος 5011. Εάν βρείτε κάποιο, τότε θα χρειαστεί να αναζητήσετε τη σημασία αυτού του κωδικού σφάλματος και να προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, τότε θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft ή την υποστήριξη του κατασκευαστή της συσκευής.
Όταν εξωτερικές συσκευές όπως εκτυπωτές, σαρωτές κ.λπ. συνδέονται σε ένα σύστημα Windows 10, η συσκευή είτε πραγματοποιεί λήψη προγραμμάτων οδήγησης μέσω USB (ή οποιασδήποτε άλλης ανάρτησης) είτε αναμένεται ο χρήστης να εγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης μέσω εξωτερικών μέσων. Και στις δύο περιπτώσεις, το πρόγραμμα οδήγησης φορτώνεται στο σύστημα και μετά μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη συσκευή. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να δείτε το ακόλουθο σφάλμα στις ιδιότητες της συσκευής ή στη διαχείριση συσκευών:
Τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό, επειδή μια προηγούμενη παρουσία του προγράμματος οδήγησης συσκευής εξακολουθεί να είναι στη μνήμη (Κωδικός 38).
Τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό, κωδικός 38
Εάν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής (Κωδικός 38) στη Διαχείριση Συσκευών, πράγμα που σημαίνει ότι η προηγούμενη παρουσία του προγράμματος οδήγησης συσκευής εξακολουθεί να είναι στη μνήμη. Κάθε φορά που χρησιμοποιείται η συσκευή, το πρόγραμμα οδήγησης φορτώνεται στη μνήμη και στη συνέχεια εκφορτώνεται. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει εάν το λειτουργικό σύστημα φορτώσει ένα περιττό πρόγραμμα οδήγησης ή δεν καταφέρει να ξεφορτώσει το πρόγραμμα οδήγησης. Οι λόγοι για αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι οι εξής:
- Το σύστημα εξακολουθεί να έχει μια παλιά έκδοση του προγράμματος οδήγησης.
- Τα προγράμματα οδήγησης USB ενδέχεται να μην είναι ενημερωμένα.
- Προγράμματα τρίτων μπορεί να επηρεάσουν την εγκατάσταση.
Ο ευκολότερος τρόπος για να λύσετε αυτό το πρόβλημα είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας με Windows 10. Με αυτόν τον τρόπο, το λειτουργικό σύστημα ξεφορτώνει πλήρως τα πάντα από τη μνήμη και ξεκινά ξανά. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις:
Το firefox ενεργοποιεί πρόσθετα στην ιδιωτική περιήγηση
- Καταργήστε τα προηγούμενα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης και εγκαταστήστε ξανά μια νεότερη έκδοση από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
- Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών
- Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης USB
- Εκκινήστε το σύστημα σε λειτουργία καθαρής εκκίνησης
1] Καταργήστε τα προηγούμενα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης και εγκαταστήστε ξανά τη νέα έκδοση από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Αυτό το σφάλμα σε αυτήν τη συζήτηση είναι αρκετά συνηθισμένο κατά τη φόρτωση προγραμμάτων οδήγησης για εκτυπωτές και σαρωτές. Ένας λόγος είναι ότι το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης συνοδεύονται από το πακέτο, συνήθως σε εξωτερικά μέσα (CD/DVD). Έτσι, όταν οι χρήστες εγκαθιστούν ένα πακέτο λογισμικού, υπάρχει πιθανότητα ο κατασκευαστής να έχει κυκλοφορήσει μια νεότερη έκδοση.
Σε αυτήν την περίπτωση, απεγκαταστήστε το προηγουμένως εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης πακέτο κατεβάστε προγράμματα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και εγκαταστήστε το.
2] Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών.
ΣΕ Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών θα ελέγξει για προβλήματα που σχετίζονται με τον εξοπλισμό που είναι συνδεδεμένος στο σύστημα (ιδιαίτερα στους εξωτερικούς) και θα διορθώσει το πρόβλημα.
Μεταβείτε στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημερώσεις και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών από τη λίστα.
3] Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης USB.
Τα προγράμματα οδήγησης USB μπορούν να ενημερωθούν από τη Διαχείριση Συσκευών. Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση και εισαγάγετε την εντολή devmgmt.msc . Πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.
Αναπτύξτε τη λίστα των προγραμμάτων οδήγησης USB, κάντε δεξί κλικ σε καθένα από τα προγράμματα οδήγησης και επιλέξτε ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
4] Εκκινήστε το σύστημα σε λειτουργία καθαρής εκκίνησης.
τι είναι μια σήραγγα μεσολάβησης
Σε περίπτωση που οποιοδήποτε λογισμικό τρίτου μέρους προκαλεί παρεμβολές, ξεκινήστε το σύστημα στο διχτυωτή μπότα μπορώ να βοηθήσω. Ο στόχος είναι να βεβαιωθείτε ότι ένα άλλο πρόγραμμα που χρησιμοποιεί παρόμοιο πρόγραμμα οδήγησης δεν το εκτελεί κατά την εκκίνηση. Ενώ βρίσκεστε σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης, μπορείτε επίσης να διορθώσετε το πρόβλημα με μη αυτόματο τρόπο.
$ : Μπορείτε επίσης να Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Memory Integrity εάν τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης και δες αν αυτό βοηθάει.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΠερισσότερο Κωδικός σφάλματος διαχείρισης συσκευών και τις λύσεις τους εδώ.
