Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των Windows 10 είναι με τα προγράμματα οδήγησης ήχου. Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες διαπιστώνουν ότι τα προγράμματα οδήγησης ήχου USB τους δεν εγκαθίστανται στα Windows 10, κάτι που μπορεί να είναι πραγματικός πόνος. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης. Εάν δεν είστε, κάντε λήψη και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών, βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης. Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε τύχη, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική θύρα USB. Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να είναι η ίδια η θύρα και όχι το πρόγραμμα οδήγησης. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα πράγματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, τότε ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της συσκευής ήχου σας για περαιτέρω βοήθεια.
Στη σημερινή ανάρτηση, θα εξετάσουμε τα συμπτώματα, θα προσδιορίσουμε την αιτία και θα προτείνουμε μια πιθανή λύση στο πρόβλημα όταν τα Windows 10 δεν θα εγκαταστήσουν ορισμένα προγράμματα οδήγησης για συσκευές ήχου USB κατά την πρώτη σύνδεση.
Τα συμπτώματα αυτού του προβλήματος μπορούν να διαγνωστούν ως εξής. Όταν συνδέετε μια συσκευή ήχου USB στον υπολογιστή σας Windows 10 για πρώτη φορά, το λειτουργικό σύστημα εντοπίζει τη συσκευή αλλά φορτώνει το τυπικό πρόγραμμα οδήγησης USB audio 2.0 (usbaudio2.sys) αντί για το συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.
Τα Windows 10 διατίθενται πλέον με πρόγραμμα οδήγησης USB Audio 2.0. Έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει την κατηγορία συσκευών USB Audio 2.0. Το πρόγραμμα οδήγησης είναι μια θύρα ήχου WaveRT της κατηγορίας Miniport. Το USBAudio.Sys ταιριάζει στην ευρύτερη αρχιτεκτονική USB Audio των Windows όπως φαίνεται.
Τα παράθυρα explorer.exe δεν έχουν πρόσβαση στην καθορισμένη συσκευή
Δεν γίνεται εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης ήχου USB
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης USB audio 2.0 (usbaudio2.sys) δεν ταξινομείται ως γενικό πρόγραμμα οδήγησης στα Windows 10. Επομένως, το σύστημα υποθέτει ότι είναι εγκατεστημένο ένα συμβατό μη γενικό πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή, ενώ στην πραγματικότητα το πρόγραμμα οδήγησης είναι γενικό.
Αυτό το ζήτημα αναγκάζει επίσης τα Windows 10 να καθυστερούν την αναζήτηση για άλλα συμβατά προγράμματα οδήγησης μέσω του Windows Update Αυτό συμβαίνει συνήθως αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας συσκευής.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, η Microsoft συνιστά να χρησιμοποιήσετε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.
εκδόσεις παραθύρου 8.1
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένα τα Windows 10 στον υπολογιστή σας τελευταία αθροιστική ενημέρωση εγκατασταθεί.
- Εάν ένα πρόγραμμα οδήγησης για συγκεκριμένη συσκευή διανέμεται μέσω του Windows Update, μπορείτε ενημερώστε μη αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιώντας τη διαχείριση συσκευών .
- Εάν η συσκευή δεν είναι ακόμη συνδεδεμένη, εγκαταστήστε πρώτα το πρόγραμμα οδήγησης για τη συγκεκριμένη συσκευή, για παράδειγμα χρησιμοποιώντας το κατάλληλο πρόγραμμα εγκατάστασης. Αφού εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης για μια συγκεκριμένη συσκευή, τα Windows 10 θα επιλέξουν αυτό το πρόγραμμα οδήγησης αντί για το προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης USB audio 2.0 την πρώτη φορά που θα συνδέσετε τη συσκευή.
- Εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν διανέμεται μέσω του Windows Update, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
- Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης για τη συγκεκριμένη συσκευή (δείτε Μέθοδο 2).
- Ανοίξτε τη διαχείριση συσκευών.
- Κάντε δεξί κλικ (ή αγγίξτε παρατεταμένα) το όνομα της συσκευής και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγράφω .
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Μετά την επανεκκίνηση, τα Windows θα προσπαθήσουν να επανεγκαταστήσουν τη συσκευή χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα οδήγησης για συγκεκριμένη συσκευή.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΣχετική ανάγνωση : Προσδιορίστε και διορθώστε προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης συσκευών .
