Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου και ήχου στα Windows 10

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου ή ήχου στα Windows 10, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Πρώτα, ελέγξτε αν το πρόβλημα είναι με τα ηχεία ή τα ακουστικά σας. Εάν χρησιμοποιείτε ακουστικά, δοκιμάστε να τα συνδέσετε σε διαφορετική θύρα του υπολογιστή σας. Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερικά ηχεία, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι οι ρυθμίσεις ήχου σας. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στις ρυθμίσεις ήχου. Στην καρτέλα Αναπαραγωγή, βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή συσκευή. Εάν δεν είστε σίγουροι ποια συσκευή είναι τα ηχεία ή τα ακουστικά σας, δοκιμάστε να τα αποσυνδέσετε και να δείτε ποια συσκευή εξαφανίζεται από τη λίστα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου, το επόμενο βήμα είναι να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου. Μπορείτε να το κάνετε μεταβαίνοντας στη Διαχείριση Συσκευών (αναζητήστε το στο μενού Έναρξη) και επεκτείνοντας την ενότητα Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου σας και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου, υπάρχουν μερικά άλλα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε, όπως η επαναφορά των ρυθμίσεων ήχου, η εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου και η διασφάλιση ότι τα Windows δεν είναι σε σίγαση. Για πιο λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου στα Windows 10, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο υποστήριξης της Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/4540960/troubleshoot-audio-problems-in-windows-10

Η Microsoft έχει λάβει καλές κριτικές για το τελευταίο της λειτουργικό σύστημα, τα Windows 10. Το λειτουργικό σύστημα περιέχει νέες ευκαιρίες , εφαρμογές και δυνατότητες που έχουν σχεδιαστεί για να διευκολύνουν την εμπειρία σας στον υπολογιστή. Ωστόσο, το λειτουργικό σύστημα φέρνει μαζί του το μερίδιό του ζητήματα, προβλήματα και σφάλματα . Ορισμένα από αυτά αναφέρουν προβλήματα με τον ήχο και τον ήχο, για παράδειγμα: ο ήχος στα Windows 10 δεν λειτουργεί σωστά, δεν μπορεί να παίξει βίντεο, να χρησιμοποιήσει ορισμένες εφαρμογές ή να ακούσει τίποτα από τα ηχεία. Ας δούμε πώς να λύσουμε αυτό και άλλα Ζητήματα ήχου και ήχου στα Windows 10 .

Τα Windows 10 περιλαμβάνουν ήδη Αναπαραγωγή του Εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου και Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εγγραφής ήχου , το οποίο μπορείτε εύκολα να επικαλεστείτε μέσω του πίνακα ελέγχου, της αναζήτησης στη γραμμή εργασιών ή της καρτέλας αντιμετώπισης προβλημάτων του δωρεάν λογισμικού μας Διορθώστε το Win 10 . Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση Σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 10.

Ζητήματα και προβλήματα ήχου και ήχου των Windows 10

Εδώ είναι μερικές προτάσεις από Microsoft , το οποίο μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα με μη αυτόματο τρόπο, ανάλογα με το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Ο ήχος των Windows 10 δεν λειτουργεί

Στη συνέχεια, ελέγξτε για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε το Windows Update και να αναζητήσετε ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης. Εάν πρόκειται για εξωτερική συσκευή, όπως ακουστικά ή συσκευή USB, αποσυνδέστε και συνδέστε τη συσκευή. Εάν η συσκευή σας είναι USB, δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα. Επίσης, απενεργοποιήστε τις βελτιώσεις ήχου και δες αν αυτό βοηθάει.

Εάν διαπιστώσετε ότι το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ώστε τα Windows να μπορούν να το εγκαταστήσουν ξανά αυτόματα ή απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης HDAudio για εισερχόμενα μηνύματα.

Για άλλα σενάρια, δοκιμάστε άλλες επιδιορθώσεις. Ας τα δούμε αναλυτικά.

1] Κακή ποιότητα ήχου. κακός ήχος

Σε αυτό το σενάριο, το αρχικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι το ίδιο με το παραπάνω, δηλαδή έλεγχος για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης από το Windows Update. Εάν η συσκευή σας είναι USB, δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα ή δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις βελτιώσεις ήχου, εάν υπάρχουν. Εάν όλα αυτά αποτύχουν, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραμματοκιβωτίου (HDAudio).

2] Ηχεία, Bluetooth, ακουστικά δεν λειτουργούν

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είναι ότι μπορείτε να αναπαράγετε μουσική μέσω των ενσωματωμένων ηχείων του φορητού υπολογιστή, αλλά μόλις συνδέσετε τα ενσύρματα ακουστικά, ο ήχος συνεχίζει να αναπαράγεται από τα ηχεία (ή δεν υπάρχει καθόλου ήχος). Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ώστε τα Windows να μπορούν να το εγκαταστήσουν ξανά. Εάν αυτό αποτύχει, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εισερχομένων (HDAudio).

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου με τα ακουστικά σας και δεν μπορείτε να ακούσετε ήχο, προτού ξεκινήσετε, ανοίξτε το Sound Properties και βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά Microsoft LifeChat είναι η προεπιλεγμένη συσκευή ήχου του συστήματος.

3] Δοκιμάστε διαφορετικές μορφές ήχου

Συχνά, οι ασυμβατότητες με προγράμματα οδήγησης ή λογισμικό ήχου στα Windows επηρεάζουν την αναπαραγωγή ή την εγγραφή ήχου, επομένως είναι σημαντικό να επιβεβαιώσετε εάν τα προβλήματα με τη μορφή ήχου είναι η πηγή του προβλήματός σας.

Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Ήχος». Μετά από αυτό, εκτελέστε το 'mmsys.cpl' στο πλαίσιο αναζήτησης ή στη γραμμή εντολών.

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχου στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Συσκευές αναπαραγωγής.

Κάντε δεξί κλικ στην «Προεπιλεγμένη συσκευή» και επιλέξτε «Ιδιότητες».

Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους και δοκιμάστε να αλλάξετε την προεπιλεγμένη μορφή μερικές φορές. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.

4] Ελέγξτε τη Διαχείριση Συσκευών

Η Διαχείριση Συσκευών εμφανίζει πληροφορίες προφίλ προγράμματος οδήγησης για όλες τις συσκευές υλικού στο σύστημά σας. Ελέγξτε εάν κάποια συσκευή ήχου έχει προβλήματα που έχουν ήδη εντοπιστεί από το σύστημα. Για αυτό

Πληκτρολογήστε «Διαχείριση Συσκευών» στο πλαίσιο αναζήτησης δίπλα στο μενού Έναρξη και πατήστε Enter. Αναπτύξτε την καρτέλα «Χειριστήρια ήχου, βίντεο και παιχνιδιών».

ο διαχειριστής εργασιών είναι κενός

Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου και χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα οδήγησης ήχου των Windows (HDAudio).

5] Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί

Εδώ μπορεί να διαπιστώσετε ότι η Cortana αρνείται να σας ακούσει. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι η σύνδεση ενός εξωτερικού μικροφώνου στον υπολογιστή σας ή η χρήση ακουστικών λειτουργεί καλύτερα. Δοκιμάστε τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω.

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε να αναφέρετε το συγκεκριμένο πρόβλημά σας στη Microsoft αναφέροντας στην ερώτησή σας τη μάρκα και το μοντέλο του υπολογιστή σας, το αναγνωριστικό υλικού και την έκδοση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής ήχου, αν λειτούργησε η αναπαραγωγή του δοκιμαστικού τόνου, ένα στιγμιότυπο οθόνης του Ήχου σας, Ελεγκτής βίντεο και παιχνιδιών' στη Διαχείριση Συσκευών και σας ενημερώνει εάν η συσκευή σας προσπαθεί να παίξει ήχο, υποδεικνύοντας εάν υπάρχουν οι πράσινες γραμμές έντασης στον πίνακα ελέγχου ήχου.

Πώς να κάνετε όλα τα παραπάνω; Η Microsoft έχει επίσης παράσχει λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με αυτό!

Πώς να βρείτε το αναγνωριστικό συσκευής και την έκδοση προγράμματος οδήγησης του υλικού ήχου σας

Για να το κάνετε αυτό, εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών. Μεταβείτε στα χειριστήρια ήχου, βίντεο και παιχνιδιών. Κάντε διπλό κλικ στη συσκευή ήχου σας εδώ. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα «Λεπτομέρειες» και επιλέξτε «Αναγνωριστικά υλικού». Μετά από αυτό κάντε δεξί κλικ για να αντιγράψετε τα αναγνωριστικά και μετά να τα επικολλήσετε κάπου. Τέλος, επιλέξτε Έκδοση προγράμματος οδήγησης, κάντε δεξί κλικ για αντιγραφή και, στη συνέχεια, επικολλήστε τα περιεχόμενα στο Σημειωματάριο.

Πώς να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου

Το αρχικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων περιλαμβάνει τον προσδιορισμό του προεπιλεγμένου προγράμματος οδήγησης της συσκευής σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου Ήχου, κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Ήχος».

Τρέξιμο ' mmsys.cpl » στη γραμμή εντολών. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχου στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Συσκευές αναπαραγωγής.

Όταν τελειώσετε, στον Πίνακα Ελέγχου Ήχου, ελέγξτε ποια συσκευή χρησιμοποιείται στο σύστημά σας από προεπιλογή και επιστρέψτε στην επιφάνεια εργασίας.

Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Διαχείριση Συσκευών» στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ στην εφαρμογή «Διαχείριση Συσκευών». Αναπτύξτε την καρτέλα «Χειριστήρια ήχου, βίντεο και παιχνιδιών».

Τώρα κάντε δεξί κλικ στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής ήχου και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

πάγωμα άκρων της Microsoft

Πώς να παίξετε δοκιμαστικό τόνο

Η αναπαραγωγή ενός δοκιμαστικού ήχου σάς βοηθά να προσδιορίσετε εάν το υποσύστημα ήχου της συσκευής σας διαθέτει κάποια χαρακτηριστικά.

Για να παίξετε έναν δοκιμαστικό ήχο, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στον σύνδεσμο 'Ήχος'. Τότε τρέξε' mmsys.cpl » Στο πεδίο αναζήτησης ή στη γραμμή εντολών. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του ήχου στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε την επιλογή Συσκευές αναπαραγωγής.

Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε δεξί κλικ στην «Προεπιλεγμένη συσκευή» και επιλέξτε «Δοκιμή». Εάν όλα λειτουργούν καλά, θα πρέπει να ακούσετε τους δοκιμαστικούς ήχους που παίζονται από την προεπιλεγμένη συσκευή ήχου.

Ελέγξτε αν είναι ορατές πράσινες γραμμές

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Ήχος». Εκτελέστε ξανά' mmsys.cp l' στο πλαίσιο αναζήτησης ή στη γραμμή εντολών.

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχου στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Συσκευές αναπαραγωγής. Ενεργοποιήστε τον ήχο και κοιτάξτε την 'Προεπιλεγμένη συσκευή'. Θα πρέπει να δείτε πράσινες γραμμές έντασης.

Ελπίζω κάτι να σε βοηθήσει.

Αυτά τα μηνύματα προσφέρουν πρόσθετες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Ζητήματα παραμόρφωσης ήχου στα Windows 10
2. Η ένταση του υπολογιστή είναι πολύ χαμηλή .
3. Δεν υπάρχει ήχος ή δεν υπάρχει ήχος στον υπολογιστή με Windows .