Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία ενός προγράμματος στα Windows 11 ή 10, η Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος μπορεί να σας βοηθήσει. Αυτό το εργαλείο μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει αυτόματα προβλήματα με εφαρμογές που δεν εκτελούνται στον υπολογιστή σας. Δείτε πώς να το χρησιμοποιήσετε.
Αρχικά, ανοίξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος πατώντας το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, πληκτρολογώντας «συμβατότητα» στο πλαίσιο αναζήτησης. Θα πρέπει να δείτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξει.
Στη συνέχεια, επιλέξτε το πρόγραμμα με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα από τη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί «Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων». Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα προσπαθήσει τώρα να διορθώσει το πρόβλημα.
Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το πρόγραμμα σε λειτουργία συμβατότητας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε ξανά το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος και επιλέξτε την επιλογή «Δοκιμάστε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις». Αυτό θα εφαρμόσει αυτόματα την πιο πιθανή διόρθωση για το πρόγραμμα. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις λειτουργίας συμβατότητας με μη αυτόματο τρόπο.
Δεν μπορώ να εγκαταστήσω ή να απεγκαταστήσω προγράμματα Windows 10
Ας ελπίσουμε ότι το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος θα μπορέσει να κάνει το πρόγραμμά σας να λειτουργεί σωστά στα Windows 11 ή 10. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή λογισμικού για περαιτέρω βοήθεια.
Αρκετοί χρήστες των Windows έχουν αναφέρει ότι δεν μπορούν να εκτελέσουν την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγραμμάτων στον υπολογιστή τους. Μπορείτε να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. ή μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα, επιλέξτε Ιδιότητες, κάντε κλικ στην καρτέλα Συμβατότητα και κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας.
Ωστόσο, πολλοί χρήστες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας επειδή δεν λειτουργεί σωστά. Επιπλέον, ορισμένα από αυτά συνεχίζουν να λαμβάνουν το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη φόρτωση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων:
Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα. Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων δεν μπορεί να συνεχιστεί.
Το παραπάνω μήνυμα σφάλματος συνοδεύεται από διάφορους κωδικούς σφάλματος. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό και διορθώστε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος δεν λειτουργεί στα Windows 11/10
Ακολουθούν οι λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εάν η Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγραμμάτων δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας με Windows 11/10:
- Αλλαγή καταλόγου TEMP.
- Εκτελέστε μια σάρωση SFC και DISM.
- Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς/τείχος προστασίας τρίτων.
- Επανεκκινήστε την Υπηρεσία Διαγνωστικής Πολιτικής.
- Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος σε ασφαλή λειτουργία.
- Επαναφέρετε τα Windows 11/10.
1] Αλλαγή TEMP καταλόγου
Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις μεταβλητές περιβάλλοντος για να διορθώσετε το πρόβλημα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας. Σύμφωνα με αρκετούς χρήστες που επηρεάζονται, η αλλαγή του προεπιλεγμένου καταλόγου TEMP σε C:ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ τους βοήθησε να λύσουν το πρόβλημα. Αυτή η ενημέρωση κώδικα αναφέρεται στην επίσημη σελίδα υποστήριξης της Microsoft. Έτσι, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε το ίδιο και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί ή όχι.
Δείτε πώς:
Πρώτα ανοίξτε Πίνακας Ελέγχου χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης των Windows. Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, πληκτρολογήστε «περιβάλλον» στο πλαίσιο αναζήτησης.
Θα δείτε μια επιλογή που ονομάζεται Αλλάξτε τις μεταβλητές περιβάλλοντος για τον λογαριασμό σας ; απλά κάντε κλικ σε αυτό.
Στο παράθυρο Environment Variables που ανοίγει, επιλέξτε ΧΡΟΝΟΣ πεδίο στην ενότητα Μεταβλητές χρήστη. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία και θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο διαλόγου. Εδώ κάντε κλικ στο Μεταβλητή τιμή και αλλάξτε την τιμή του στην παρακάτω διεύθυνση και κάντε κλικ στο κουμπί ΠΡΟΣΤΙΜΟ κουμπί: C:Θερμ
Μετά από αυτό, επιστρέψτε στο παράθυρο μεταβλητών περιβάλλοντος και επιλέξτε TMP μεταβλητή χρήστη. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί «Επεξεργασία» και αλλάξτε την τιμή της μεταβλητής σε C:Θερμ . Τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ και κλείστε το παράθυρο.
Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγραμμάτων και να ελέγξετε αν λειτουργεί καλά.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη πιθανή λύση σε αυτό το πρόβλημα.
2] Εκτελέστε σάρωση SFC και DISM
Εάν τα αρχεία του συστήματός σας είναι κατεστραμμένα ή λείπουν, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα. Ως εκ τούτου, μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος εκτελώντας μια σάρωση SFC στον υπολογιστή σας. Το SFC (System File Checker) είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών που σας επιτρέπει να επιδιορθώνετε ή να αντικαθιστάτε μολυσμένα και ελλείποντα αρχεία συστήματος. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε μια σάρωση SFC:
- Αρχικά, εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής από την αναζήτηση του μενού έναρξης.
- Τώρα πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε το κουμπί Enter: |_+_|.
- Τα Windows θα ξεκινήσουν τώρα τη σάρωση για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και την επισκευή τους.
- Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν η Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας λειτουργεί σωστά.
Εάν η σάρωση SFC δεν βοηθήσει, μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση Ανάπτυξης Απεικόνισης και Διαχείρισης Υπηρεσιών (DISM). Αυτό είναι ένα άλλο εργαλείο γραμμής εντολών των Windows που χρησιμοποιείται για την επιδιόρθωση της εικόνας συστήματος των Windows και του Windows Component Store. Διορθώνει τη φθορά του συστήματος και επαναφέρει τον υπολογιστή σας σε κατάσταση λειτουργίας. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε μια σάρωση DISM:
- Αρχικά, ανοίξτε μια γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
- Τώρα εισάγετε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία: |_+_|.
- Μετά την επιτυχή εκτέλεση των εντολών, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος για να ελέγξετε αν λειτουργεί ή όχι.
3] Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς/το τείχος προστασίας τρίτων.
Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από την υπερπροστασία του πακέτου ασφαλείας τρίτων, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος προστασίας από ιούς και του τείχους προστασίας. Λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή και λογισμικό τείχους προστασίας ενδέχεται να παρεμποδίσουν την κανονική λειτουργία του Εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος. Άρα δεν θα λειτουργήσει όπως προβλέπεται. Τώρα, εάν ισχύει αυτό το σενάριο, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
4] Επανεκκινήστε την Υπηρεσία Διαγνωστικής Πολιτικής.
Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία Diagnostic Policy Service εκτελείται στον υπολογιστή σας. Αυτή η υπηρεσία σάς επιτρέπει να αντιμετωπίζετε προβλήματα με στοιχεία των Windows. Είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή. Αλλά μπορεί να έχει απενεργοποιηθεί κατά λάθος ή λόγω μόλυνσης από ιό. Ή, η υπηρεσία μπορεί να έχει κολλήσει σε κατάσταση αναστολής, προκαλώντας την αναποτελεσματική λειτουργία της. Επομένως, επανεκκινήστε ή ενεργοποιήστε την Υπηρεσία Διαγνωστικής Πολιτικής και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή όχι.
Εδώ είναι τα βήματα για να το κάνετε:
- Αρχικά, ανοίξτε το παράθυρο εντολής Εκτέλεση πατώντας το πλήκτρο πρόσβασης Win+R και μετά πληκτρολογήστε ' υπηρεσίες.msc στο ανοιχτό σου πεδίο. Θα ανοίξει το παράθυρο Υπηρεσίες.
- Μετά από αυτό, κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την Υπηρεσία διαγνωστικής πολιτικής.
- Εάν αυτή η υπηρεσία εκτελείται ήδη, κάντε κλικ στο κουμπί ξανά από την αρχή τη δυνατότητα επανεκκίνησης της υπηρεσίας. Διαφορετικά, εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται αυτήν τη στιγμή, κάντε κλικ Ξεκινήστε επιλογή για να το ενεργοποιήσετε.
- Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η υπηρεσία έχει ρυθμιστεί να εκτελείται κατά την εκκίνηση. Εάν όχι, κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Χαρακτηριστικά επιλογή από το μενού περιβάλλοντος.
- Τώρα επιλέξτε Αυτόματο ως Τύπος εκκίνησης και κάντε κλικ στο Εφαρμογή > ΟΚ κουμπί.
- Δείτε εάν το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος λειτουργεί σωστά.
5] Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος σε ασφαλή λειτουργία.
Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος σε ασφαλή λειτουργία. Σε ασφαλή λειτουργία, ο υπολογιστής ξεκινά σε μια βασική κατάσταση με περιορισμένο σύνολο αρχείων και προγραμμάτων οδήγησης. Μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Αρχικά, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Σύστημα > Ανάκτηση επιλογή.
- Τώρα κάντε κλικ στο Επανάληψη φόρτωσης τώρα κουμπί δίπλα Προηγμένη εκκίνηση επιλογή.
- Στη συνέχεια, μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προηγμένες επιλογές > Επιλογές εκκίνησης > Επανεκκίνηση επιλογή.
- Μετά από αυτό, από τη λίστα επιλογών, επιλέξτε την 4η επιλογή (πατήστε F4) για να ενεργοποιήσετε την Ασφαλή λειτουργία.
- Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, δοκιμάστε να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγραμμάτων και δείτε εάν λειτουργεί καλά ή όχι.
6] Επαναφέρετε τα Windows 11/10
Η τελευταία λύση για την επίλυση αυτού του ζητήματος είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας με Windows. Μπορεί να αντιμετωπίζετε καταστροφή συστήματος που δεν μπορεί να επιδιορθωθεί με σάρωση SFC ή DISM. Ως εκ τούτου, σε αυτήν την περίπτωση, η επαναφορά του υπολογιστή σας στην αρχική του κατάσταση μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Έτσι, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows 11 και με αυτόν τον τρόπο θα πρέπει να μπορείτε να αποθηκεύσετε τα αρχεία σας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω βήματα:
- Πρώτα εκκινήστε τις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Σύστημα καρτέλα και κάντε κλικ Ανάκτηση επιλογή.
- Τώρα κάντε κλικ στο Επαναφορά υπολογιστή επιλογή και μετά επιλέξτε Αποθηκεύστε τα αρχεία μου επιλογή στο επόμενο μήνυμα. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όλα τα προσωπικά σας δεδομένα είναι άθικτα. Διαφορετικά, μπορείτε επίσης να επιλέξετε διαγράψτε τα πάντα επιλογή διαγραφής όλων.
- Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς και επανεκκινηθεί το σύστημα, δοκιμάστε να ανοίξετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος.
Αυτή η ανάρτηση προσφέρει πρόσθετες γενικές προτάσεις για το τι μπορείτε να κάνετε εάν η Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows δεν λειτουργεί, δεν ξεκινά, παγώνει ή κλείνει πριν ολοκληρώσει την εργασία της
Τι πρέπει να κάνετε εάν το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update δεν λειτουργεί;
Εάν το Windows Update Troubleshooter δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε μια ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από καταστροφή του αρχείου συστήματος, επομένως εκτελέστε μια σάρωση SFC για να το διορθώσετε.
ΥΠΟΔΕΙΞΗ : Δείτε αυτήν την ανάρτηση εάν λαμβάνετε Παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα. Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων δεν μπορεί να συνεχιστεί. μήνυμα με κωδικούς σφάλματος 0x803c010a, 0x80070005, 0x80070490, 0x8000ffff, κ.λπ.
f-secure.com/router-checker/
Πώς να επαναφέρω τις ρυθμίσεις συμβατότητας;
Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις συμβατότητας για ένα πρόγραμμα, κάντε δεξί κλικ στο κύριο εκτελέσιμο αρχείο του και επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος. Μετά από αυτό, μεταβείτε στην καρτέλα 'Συμβατότητα' και καταργήστε την επιλογή 'Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για'.
