Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη του κωδικού επαλήθευσης Skype, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό αριθμό τηλεφώνου. Ο αριθμός που χρησιμοποιείτε πρέπει να είναι ο ίδιος που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας στο Skype. Εάν δεν είστε σίγουροι ποιος αριθμός είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας, μπορείτε να τον βρείτε στις ρυθμίσεις Skype. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν έχετε ενεργοποιημένα φίλτρα ή λειτουργίες αποκλεισμού που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη λήψη του κωδικού επαλήθευσης σε εσάς. Εάν έχετε ενεργοποιημένο ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε τον κωδικό επαλήθευσης, το επόμενο βήμα είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο για να λάβετε τον κωδικό. Το Skype προσφέρει δύο μεθόδους για τη λήψη κωδικών επαλήθευσης: SMS ή email. Εάν δεν λαμβάνετε τον κωδικό μέσω SMS, δοκιμάστε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών Skype για βοήθεια.
Το Skype είναι, χωρίς αμφιβολία, η αειθαλής εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Δεδομένου ότι το εύρος της είναι τόσο τεράστιο, το παραμικρό πρόβλημα με την εφαρμογή μπορεί να επηρεάσει την εργασία σας. Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα Το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης Skype ή ο κωδικός επαλήθευσης SMS δεν ελήφθη . Εάν επίσης δεν έχετε λάβει κωδικό επαλήθευσης Skype, διαβάστε αυτό το άρθρο για λύσεις.
Skype SMS ή κωδικός επαλήθευσης email δεν ελήφθη
Οι λόγοι για τους οποίους δεν λαμβάνετε κωδικό επαλήθευσης Skype περιλαμβάνουν κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο, περιορισμούς τείχους προστασίας, προβλήματα διακομιστή κ.λπ. Για να επιλύσετε το ζήτημα που περιγράφεται στη συζήτηση, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις στη σειρά. Επιπλέον, καθώς ο κωδικός επαλήθευσης λαμβάνεται τόσο με SMS όσο και με email, θα προσφέρουμε λύσεις και για τις δύο επιλογές.
- Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Skype
- Ελέγξτε την κατάσταση του τηλεφωνικού δικτύου (για SMS)
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
- Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας
- Ελέγξτε τον διακομιστή του παρόχου αλληλογραφίας σας
- Ανακτήστε τον λογαριασμό σας
1] Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Skype
Εάν ο διακομιστής Skype είναι εκτός λειτουργίας, δεν θα λάβετε κωδικό SMS ή email ανεξάρτητα από το τι προσπαθείτε να κάνετε. Επομένως, πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο, δοκιμάστε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή Skype. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στον ιστότοπο Κατάσταση διακομιστή Skype. support.skype.com .
2] Ελέγξτε την κατάσταση του δικτύου τηλεφώνου (για SMS)
Εάν δεν λαμβάνετε OTP στο τηλέφωνό σας, το δίκτυο του τηλεφώνου μπορεί να είναι η πιο πιθανή αιτία. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε τους πίνακες δικτύου στην κινητή συσκευή σας. Εάν είναι χαμηλά, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε ένα μέρος με καλύτερο δίκτυο.
Επιπλέον, μπορείτε να ζητήσετε ένα OTP στη διεύθυνση email σας.
χειριστής σέρβις
3] Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Μερικές φορές το γραμματοκιβώτιό σας μπορεί να είναι ανοιχτό, αλλά δεν θα παρατηρήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι απενεργοποιημένη ή αργή. Σε αυτήν την περίπτωση, αντιμετωπίστε προβλήματα σύνδεσης δικτύου και βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προτού προχωρήσετε σε περαιτέρω λύσεις.
4] Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων
Ενώ τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με τη Microsoft συνήθως δεν καταλήγουν στο φάκελο Ανεπιθύμητα, αν έχετε επισημάνει ποτέ ένα μεμονωμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αντίστοιχο αναγνωριστικό ως ανεπιθύμητο, τότε τα διαδοχικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πηγαίνουν κατευθείαν στο φάκελο Ανεπιθύμητα. Αναζητήστε, λοιπόν, τον φάκελο Ανεπιθύμητα των εισερχομένων σας και αν βρείτε ένα email επιβεβαίωσης εκεί, παρακαλούμε να το προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων.
5] Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή του παρόχου email σας.
Εάν ελέγξατε την κατάσταση του διακομιστή Skype και όλα είναι εντάξει, ο διακομιστής του παρόχου υπηρεσιών email σας ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας. Μπορείτε να το ελέγξετε με δωρεάν εργαλεία υγείας διακομιστή. Εάν ο διακομιστής του παρόχου υπηρεσιών email σας είναι εκτός λειτουργίας, μπορείτε να περιμένετε να διορθώσει η ομάδα διακομιστή.
6] Ανάκτηση του λογαριασμού σας
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας από τον ιστότοπο ανάκτησης της Microsoft. account.live.com . Ο λόγος είναι ότι ο λογαριασμός σας μπορεί να χακαριστεί. Ο χάκερ θα αλλάξει πρώτα τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Είναι ακόμα δωρεάν το Skype;
Το Skype είναι δωρεάν για κλήσεις και γραπτά μηνύματα μεταξύ Skype, ωστόσο υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί. Για χρήστες που θέλουν να καλούν διεθνή τηλέφωνα, το Skype είναι επί πληρωμή. Στην περίπτωση κλήσεων Skype-to-Skype, εάν δοκιμάσετε ομαδικές κλήσεις, το Skype σάς επιτρέπει να λαμβάνετε έως και 100 χρήστες ταυτόχρονα.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Skype χωρίς να εγκαταστήσω την εφαρμογή;
Τον τελευταίο καιρό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογή web skype χρησιμοποιήστε το Skype απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί απλώς να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft. Η έκδοση web δεν διαθέτει ορισμένες από τις δυνατότητες της εφαρμογής, αλλά λειτουργεί αρκετά καλά.
