Όταν προπαραγγείλετε ένα παιχνίδι, ουσιαστικά καταθέτετε μια κατάθεση για να εγγυηθείτε στον εαυτό σας ένα αντίγραφο του παιχνιδιού όταν βγει. Οι προπαραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται από πωλητές λιανικής και η αγορά σας διεκπεραιώνεται μέσω αυτών - όχι από τους προγραμματιστές ή τον εκδότη παιχνιδιών. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένας πωλητής λιανικής ακυρώσει την προπαραγγελία σας, αυτό οφείλεται στο ότι δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα μπορέσει να σας πάρει ένα αντίγραφο του παιχνιδιού. Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό. Το πρώτο, και πιο συνηθισμένο, είναι ότι ο έμπορος λιανικής υποτίμησε τη ζήτηση για το παιχνίδι και δεν παρήγγειλε αρκετά αντίγραφα για να καλύψει όλες τις προπαραγγελίες που έλαβαν. Όταν συμβεί αυτό, ο πωλητής λιανικής πρέπει να ακυρώσει ορισμένες από τις προπαραγγελίες για να βεβαιωθεί ότι μπορεί να εκπληρώσει τις παραγγελίες που έχει από πελάτες που δεν προπαρήγγειλαν το παιχνίδι. Ένας άλλος λόγος που μπορεί να ακυρωθεί η προπαραγγελία σας είναι εάν το παιχνίδι εξαντληθεί στο κατάστημα λιανικής. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το παιχνίδι είναι δημοφιλές και υπάρχει μεγάλη ζήτηση για αυτό. Ο πωλητής λιανικής ενδέχεται να μην μπορέσει να λάβει περισσότερα αντίγραφα του παιχνιδιού από τον εκδότη εγκαίρως για την ημερομηνία κυκλοφορίας, επομένως πρέπει να ακυρώσει τις προπαραγγελίες για να βεβαιωθεί ότι μπορούν να εκπληρώσουν τις παραγγελίες που έχουν από πελάτες που δεν προπαραγγείλαν το παιχνίδι. Εάν η προπαραγγελία σας ακυρωθεί, θα πρέπει να λάβετε ένα email ή κάποια άλλη ειδοποίηση από τον πωλητή λιανικής που θα σας ενημερώνει. Εάν δεν λάβετε καμία ειδοποίηση, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στον ιστότοπο του λιανοπωλητή. Εάν η προπαραγγελία σας ακυρωθεί, συνήθως θα μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για την αγορά σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προπαραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή λιανικής.
Η Microsoft επιτρέπει στους προγραμματιστές παιχνιδιών να πουλούν παιχνίδια με προπαραγγελία, ώστε να μπορούν να παιχτούν την πρώτη μέρα που θα γίνουν διαθέσιμα. Ενώ πολλά είναι γενικά διαθέσιμα, οι πελάτες με συνδρομητικές υπηρεσίες όπως το Xbox Game Pass αποκτούν έγκαιρη πρόσβαση στο παιχνίδι όταν κάνουν προπαραγγελία. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες λαμβάνουν μερικές φορές Μήνυμα ακύρωσης προπαραγγελίας παιχνιδιού Xbox . Το ίδιο έχουν βιώσει και οι παίκτες PC. Αυτή η ανάρτηση εξετάζει πιθανούς λόγους για τους οποίους ακυρώθηκε μια προπαραγγελία παιχνιδιών Xbox ή PC και τι μπορείτε να κάνετε γι' αυτό.
Πώς λειτουργούν οι προπαραγγελίες Xbox και Windows Store;
Είναι σημαντικό να κατανοήσετε πώς λειτουργεί η προπαραγγελία. Σύμφωνα με τη Microsoft, σας χρεώνουν περίπου δέκα ημέρες πριν από την ημερομηνία κυκλοφορίας. Επομένως, κατά την προπαραγγελία, το ποσό δεσμεύεται στην κάρτα, αλλά δεν χρεώνεται. Ο τρόπος πληρωμής σας θα πρέπει να λειτουργεί σωστά όταν η Microsoft είναι έτοιμη να χρεώσει.
περιήγηση caret
Γιατί ακυρώθηκε η προπαραγγελία παιχνιδιών Xbox/PC μου;
Τώρα που ξέρετε πώς λειτουργεί μια προπαραγγελία, εάν έχετε λάβει ένα email ακύρωσης, ακολουθούν μερικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε.
1] Ελέγξτε εάν έχουν χρεωθεί χρήματα
Μερικές φορές αυτό είναι ένα προσωρινό σφάλμα και εάν υπάρχει καθυστέρηση στην επιβεβαίωση της πληρωμής, τα πράγματα μπορεί να κολλήσουν. Όταν ξεκινήσει το παιχνίδι, θα μπορείτε να το παίξετε αφού λάβετε ένα email στον λογαριασμό πληρωμής σας που επιβεβαιώνει ότι η τελική πληρωμή με κάρτα έχει ληφθεί σωστά.
windows defender νέα αρχή
Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να ελέγξετε το ιστορικό παραγγελιών σας για μια επιτυχημένη επιβεβαίωση αγοράς για να βεβαιωθείτε ότι η προπαραγγελία έχει πληρωθεί και το παιχνίδι έχει προστεθεί στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών σας.
Εάν δεν βλέπετε την επιβεβαίωση, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη με επιβεβαίωση αγορών και να ζητήσετε να λύσουν το πρόβλημα.
2] Η πληρωμή απορρίφθηκε;
Η Microsoft κάνει δύο προσπάθειες πριν την ακύρωση. Εάν η πιστωτική σας κάρτα έχει λήξει, έχει αποκλειστεί από τράπεζα, περιέχει λανθασμένες πληροφορίες ή ανεπαρκή χρήματα, τότε αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για την ακύρωση της προπαραγγελίας. Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε την τράπεζά σας σχετικά με αυτό.
Συνδεδεμένος: Αντιμετώπιση προβλημάτων και ζητήματα με τη χρέωση λογαριασμού Microsoft
έκδοση 10 υπογραφών windows
Οι προπαραγγελίες Xbox που έχουν ακυρωθεί μπορούν να διορθωθούν μόνο με την επαλήθευση των στοιχείων χρέωσής σας. Ελέγξτε ξανά πριν κάνετε μια παραγγελία. εάν υπάρχει πρόβλημα, μπορείτε να το διορθώσετε μέσα σε λίγες μέρες. Διαφορετικά, η παραγγελία θα ακυρωθεί και θα χάσετε όλες τις εκπτώσεις και τις προσφορές σας στο παιχνίδι.
Επομένως, εάν η προπαραγγελία σας ακυρωθεί, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι 'αυτό. Θα χρειαστεί να εξαργυρώσετε το παιχνίδι μέσω μιας προσφοράς διαθέσιμης σε όλους. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, δεν θα αντιμετωπίσετε προβλήματα με την επόμενη σειρά.
Πώς λειτουργεί η προπαραγγελία με πιστωτικές κάρτες;
Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να έχετε έναν έγκυρο τρόπο πληρωμής στον λογαριασμό σας τουλάχιστον δέκα ημέρες πριν από την κυκλοφορία του παιχνιδιού για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα χρέωσης. Μετά από μια ανεπιτυχή προσπάθεια χρέωσης του λογαριασμού προπαραγγελίας σας, θα επιχειρηθεί άλλη χρέωση μετά από μερικές ημέρες. Η προπαραγγελία σας θα ακυρωθεί εάν η δεύτερη χρέωση αποτύχει και θα πρέπει να αγοράσετε ξανά το επιλεγμένο παιχνίδι αφού προσθέσετε έναν ασφαλή τρόπο πληρωμής στον λογαριασμό σας.
Πώς λειτουργεί η προπαραγγελία με πίστωση στον λογαριασμό σας;
Ένα δάνειο είναι σαν ένα προπληρωμένο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας. Η Microsoft σάς επιτρέπει να πληρώνετε πλήρως ή εν μέρει όταν χρησιμοποιείτε πιστώσεις.
Κατά την προπαραγγελία, το ποσό θα αφαιρεθεί αμέσως από την πίστωση, δηλαδή εάν προπαραγγείλατε το παιχνίδι χρησιμοποιώντας πίστωση λογαριασμού. Το υπόλοιπο θα αφαιρεθεί από την πιστωτική σας κάρτα εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας είναι μικρότερο από το ποσό που εγκρίνατε για χρέωση προπαραγγελίας. Σε αυτή την περίπτωση, η διαδικασία είναι η ίδια. Το υπόλοιπο ποσό θα αφαιρεθεί από εσάς περίπου δέκα ημέρες πριν την κυκλοφορία του παιχνιδιού.
λίστες mru
Πώς να προπαραγγείλετε παιχνίδια από το Microsoft Store
Όταν βρείτε μια λίστα παιχνιδιών, κάντε κλικ στο κουμπί «Προπαραγγελία» και αγοράστε την. Λειτουργεί ακριβώς όπως η αγορά οποιουδήποτε παιχνιδιού. Η τιμή του παιχνιδιού αναγράφεται στο κουμπί προπαραγγελίας, ώστε να γνωρίζετε πόσα θα πληρώσετε όταν κυκλοφορήσει το παιχνίδι.
Πώς να ακυρώσετε μια παραγγελία ή μια προπαραγγελία στο Microsoft Store
Εάν αλλάξετε γνώμη και θέλετε να ακυρώσετε την προπαραγγελία σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft, μεταβείτε στη σελίδα ιστορικού παραγγελιών και ακυρώστε την προπαραγγελία σας το αργότερο 10 ημέρες πριν από την κυκλοφορία του παιχνιδιού. Μετά από αυτό, μπορεί να χρεωθείτε. Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε μετά από αυτό το σημείο, αλλά θα πρέπει να υποβάλετε αίτημα για να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
