Ως ειδικός πληροφορικής, ακούω συχνά τους ανθρώπους να λένε 'Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι'. Αν και αυτό μπορεί να ισχύει σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν συμβαίνει πάντα. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να ελέγξετε για να βεβαιωθείτε ότι το Outlook μπορεί να συνδεθεί. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο. Εάν δεν είστε σίγουροι, δοκιμάστε να ανοίξετε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και να πλοηγηθείτε σε έναν ιστότοπο. Εάν φορτωθεί ο ιστότοπος, τότε ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο. Στη συνέχεια, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι το Outlook έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί τις σωστές ρυθμίσεις διακομιστή. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Outlook και μεταβείτε στο μενού 'Ρυθμίσεις λογαριασμού'. Από εκεί, θα πρέπει να δείτε μια λίστα με όλους τους λογαριασμούς που έχετε δημιουργήσει στο Outlook. Για κάθε λογαριασμό, βεβαιωθείτε ότι ο 'Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας' έχει οριστεί σε 'imap.gmail.com' και ο 'Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας' έχει οριστεί σε 'smtp.gmail.com'. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Outlook, υπάρχουν μερικά άλλα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Το ένα είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε στο μενού 'Ρυθμίσεις'. Από εκεί, βρείτε την επιλογή 'Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookies' και επιλέξτε την. Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μερικές φορές, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μπορεί να διορθώσει μικρά ζητήματα λογισμικού που μπορεί να προκαλούν προβλήματα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Outlook, υπάρχουν μερικά άλλα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Το ένα είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε στο μενού 'Ρυθμίσεις'. Από εκεί, βρείτε την επιλογή 'Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookies' και επιλέξτε την. Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μερικές φορές, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μπορεί να διορθώσει μικρά ζητήματα λογισμικού που μπορεί να προκαλούν προβλήματα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Outlook, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια.
Εάν έχετε εγκαταστήσει το Microsoft Office και έχετε το Outlook στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διάφορα προβλήματα κατά καιρούς. Μπορεί να δείτε ένα από αυτά τα μηνύματα σφάλματος:
Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο και χρησιμοποιείτε το σωστό όνομα διακομιστή και γραμματοκιβωτίου. Η υπηρεσία πληροφοριών Microsoft Exchange δεν διαθέτει τις απαιτούμενες πληροφορίες στο προφίλ σας. Τροποποιήστε το προφίλ σας για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή υπηρεσία πληροφοριών Microsoft Exchange.
Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα μεταξύ εκείνων που έχουν εγκαταστήσει πρόσφατα μια ενημέρωση για το Microsoft Office. Κάθε φορά που προσθέτετε τον πρώτο σας λογαριασμό email στο Outlook, δημιουργεί ένα προφίλ για να αποθηκεύει όλες τις πληροφορίες. Εάν με οποιονδήποτε τρόπο αυτό το προφίλ καταστραφεί, θα δείτε το μήνυμα σφάλματος που αναφέρεται παραπάνω.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να κάνετε δύο πράγματα. Αρχικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε τον λογαριασμό που περιλαμβάνεται στο Outlook και να τον προσθέσετε ξανά. Δεύτερον, μπορείτε να διαγράψετε το τρέχον προφίλ και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η δεύτερη λύση λειτουργεί καλύτερα από την πρώτη. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μάθετε πώς να διαγράψετε το τρέχον προφίλ σας στο Outlook και να προσθέσετε ένα νέο.
Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι είστε πραγματικά συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο.
Εάν ναι, ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και αλλάξτε την προβολή. Ορίστε είτε μεγάλα είτε μικρά εικονίδια. Θα δείτε μια μικροεφαρμογή με το όνομα Mail (Microsoft Outlook 2016) . Η έκδοση θα είναι διαφορετική εάν χρησιμοποιείτε άλλες εκδόσεις του Microsoft Outlook όπως το 2013 κ.λπ.
Αφού κάνετε κλικ σε αυτό, θα δείτε ένα ανοιχτό παράθυρο ρυθμίσεων αλληλογραφίας. Πατήστε το Εμφάνιση προφίλ κουμπί.
Στην επόμενη οθόνη, θα πρέπει να βρείτε το προφίλ που δημιουργήσατε νωρίτερα. Επιλέξτε το και κάντε κλικ διαγράφω κουμπί.
Ίσως χρειαστεί να επιλέξετε την καταφατική επιλογή στο επόμενο αναδυόμενο παράθυρο. Αφού διαγράψετε τον τρέχοντα λογαριασμό σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο.
είναι χωρίς zemana
Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Προσθήκη και εισαγάγετε ένα όνομα και άλλες λεπτομέρειες, όπως διεύθυνση email, κωδικό πρόσβασης κ.λπ. για να προσθέσετε αυτόν τον λογαριασμό στο Outlook.
Μετά την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας, δεν θα πρέπει να έχετε κανένα πρόβλημα.
Ενημερώστε μας εάν αυτό λειτουργεί για εσάς.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΣχετική ανάγνωση : Αναφέρθηκε σφάλμα (0x80042108): Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί με τον διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας (POP3) .
