Από καιρό σε καιρό, μπορεί να χρειαστεί να διαγράψετε μια εργασία εκτύπωσης από την ουρά για οποιονδήποτε λόγο. Υπάρχουν φορές που ο εκτυπωτής μπορεί να εμφανίσει σφάλμα όταν προσπαθείτε να διαγράψετε. Τώρα αν οι εργασίες εκτύπωσης λένε διαγραφή αλλά δεν είναι διαγραφή τότε ορίστε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το ζήτημα.
Όταν στέλνετε το έγγραφό σας στον εκτυπωτή για εκτύπωση, μετακινείται στην ουρά εκτύπωσης. Στην ουρά εκτύπωσης, η εργασία περιμένει να εκτυπωθεί. Οι εργασίες θα εκτυπωθούν με βάση το πότε μπαίνουν στην ουρά. Μπορείτε να δείτε την ουρά εκτύπωσης από τον υπολογιστή σας, εδώ μπορείτε να διαγράψετε το έγγραφο.
Οι εργασίες εκτύπωσης λένε διαγραφή αλλά όχι διαγραφή
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα όπου μια εργασία εκτύπωσης λέει διαγραφή αλλά όχι διαγραφή, αυτό το άρθρο θα σας δείξει πώς να το διορθώσετε.
- Διαγράψτε την εργασία από τον υπολογιστή σας
- Επανεκκινήστε την υπηρεσία ουρά
- Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή
1] Διαγράψτε την εργασία από τον υπολογιστή σας
Αυτό το βήμα απαιτεί να μεταβείτε στην ουρά εκτύπωσης στον υπολογιστή σας και να διαγράψετε την εργασία εκεί. Ορισμένοι εκτυπωτές σάς επιτρέπουν να διαγράφετε εργασίες χρησιμοποιώντας ένα κουμπί στον εκτυπωτή. Ωστόσο, εάν αυτό δεν λειτουργεί, διαγράψτε την εργασία από την ουρά εκτύπωσης στον υπολογιστή σας.
Για να διαγράψετε την εργασία εκτύπωσης από την ουρά εκτύπωσης στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στην αρχή και πληκτρολογήστε Εκτυπωτές και σαρωτές . ο Bluetooth και συσκευή , Εκτυπωτές και Σαρωτές Θα ανοίξει το παράθυρο, κάντε κλικ στο όνομα του εκτυπωτή. Θα ανοίξει το παράθυρο του εκτυπωτή, κάντε κλικ στο Άνοιγμα ουράς εκτύπωσης . Θα ανοίξει η ουρά εκτύπωσης όπου θα δείτε τα έγγραφα στην ουρά του εκτυπωτή. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο που θέλετε να διαγράψετε και πατήστε Διαγράφω .
2] Επανεκκινήστε την υπηρεσία ουράς
Η υπηρεσία ουράς είναι όπου αποθηκεύονται οι εργασίες εκτύπωσης και αποστέλλονται στον εκτυπωτή. Μπορεί να προκύψουν προβλήματα στην ουρά εκτύπωσης και μπορεί να χρειαστεί επανεκκίνηση της ουράς.
ψηφιακό γραφείο 2016
Επανεκκινήστε την ουρά εκτύπωσης χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση υπολογιστή
Για επανεκκίνηση της υπηρεσίας ουράς, κάντε δεξί κλικ στο Κουμπί έναρξης των Windows για να εμφανιστεί το μενού. Στη συνέχεια κάνετε κλικ στο Διαχείριση υπολογιστών .
Θα ανοίξει το παράθυρο διαχείρισης υπολογιστή. Ψάξτε για την επικεφαλίδα Διαχείριση δίσκων και κάντε κλικ στο βέλος από το Υπηρεσίες και Εφαρμογή .
Όταν κάνετε κλικ στο βέλος, θα δείτε δύο επιπλέον στοιχεία να εμφανίζονται κάτω Υπηρεσίες και εφαρμογή , αυτά τα δύο στοιχεία είναι Υπηρεσίες και Έλεγχος WMI . Θα κάνετε κλικ στις Υπηρεσίες.
Όταν κάνετε κλικ στο Υπηρεσίες, θα συμπληρωθεί η μεσαία στήλη του παραθύρου Διαχείριση Υπολογιστή. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε μια υπηρεσία με το όνομα Ουρά εκτύπωσης .
Θα χρειαστεί να σταματήσετε την ουρά εκτύπωσης και υπάρχουν μερικοί τρόποι για να το κάνετε. Μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ στο Ουρά εκτύπωσης και από το μενού κάντε κλικ Να σταματήσει . Θα δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο προόδου και η γραμμή λειτουργεί για μερικά δευτερόλεπτα, όταν αυτό σταματήσει, η ουρά εκτύπωσης σταματά.
Τώρα θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε την ουρά εκτύπωσης. Για να ξεκινήσετε την ουρά εκτύπωσης, κάντε δεξί κλικ στην ουρά εκτύπωσης και από το μενού κάντε κλικ στην Έναρξη. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο προόδου και όταν εξαφανιστεί, θα ξεκινήσει η ουρά εκτύπωσης.
Εφόσον θα κάνετε επανεκκίνηση της ουράς εκτύπωσης, μπορείτε απλά να κάνετε κλικ στη λέξη Επανεκκίνηση . Θα εμφανιστεί το παράθυρο προόδου και θα εμφανιστεί το Stop και στη συνέχεια θα γίνει επανεκκίνηση της ουράς εκτύπωσης.
κωδικός σφάλματος m7702 1003
Επανεκκινήστε την ουρά εκτύπωσης χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών
Μπορείτε να επανεκκινήσετε την ουρά εκτύπωσης χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Κάντε κλικ στην αναζήτηση ή κάντε κλικ στο κουμπί Windows και πληκτρολογήστε CMD .
Θα δείτε το εικονίδιο της γραμμής εντολών, κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών. Στη γραμμή εντολών πληκτρολογήστε το παράθυρο μην σταματάτε την ουρά να σταματήσει η υπηρεσία. Περιμένετε μια προτροπή επιτυχίας και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ουρά καθαρής εκκίνησης ” Όταν η υπηρεσία επανεκκινηθεί, θα πρέπει να ξεπλύνει την ουρά εκτύπωσης τυχόν κολλημένων εργασιών.
3] Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή
Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, μερικές φορές βοηθάει μια μικρή επανεκκίνηση, η επανεκκίνηση μπορεί να καθαρίσει οτιδήποτε έχει κολλήσει στη μνήμη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα κάνετε επανεκκίνηση τόσο του εκτυπωτή όσο και του υπολογιστή. Η επανεκκίνηση του εκτυπωτή θα αδειάσει τη μνήμη και αυτό θα βοηθήσει στην κατάργηση τυχόν εργασιών από τη μνήμη. Η επανεκκίνηση του υπολογιστή θα βοηθήσει στην κατάργηση των εργασιών που βρίσκονται στην ουρά εκτύπωσης. Ο εκτυπωτής σας θα μπορούσε να έχει μια προσωρινή μνήμη και οι εργασίες που δεν διαγράφονται μπορεί να υπάρχουν, η επανεκκίνηση θα βοηθήσει στην εκκαθάρισή τους.
Ανάγνωση : Ο εκτυπωτής παραμένει σε παύση κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης
σύνθετη σύνταξη ερωτήματος
4] Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή
Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας θα βοηθήσει στην αποφυγή του προβλήματος με τον εκτυπωτή, όχι στη διαγραφή εργασιών. Θα πρέπει να ελέγξετε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή για να δείτε εάν υπάρχουν ενημερώσεις για τον εκτυπωτή σας. Ανάλογα με τον εκτυπωτή σας, ενδέχεται να υπάρχει εγκατεστημένο λογισμικό διαχείρισης εκτυπωτή κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Μπορείτε να ελέγξετε εάν αυτό το λογισμικό διαχείρισης εκτυπωτή σας επιτρέπει να αναζητάτε ενημερώσεις.
Ανάγνωση: Ο σαρωτής και ο εκτυπωτής δεν θα λειτουργούν ταυτόχρονα
Πώς μπορώ να καθαρίσω μια εργασία εκτύπωσης που έχει κολλήσει κατά τη διαγραφή;
Υπάρχουν μερικοί τρόποι που μπορείτε να δοκιμάσετε εκκαθαρίστε μια εργασία που έχει κολλήσει στη διαγραφή .
- Επανεκκινήστε την ουρά εκτύπωσης αναζητώντας υπηρεσίες.msc . Όταν ανοίξει το παράθυρο Υπηρεσίες, κάντε κύλιση προς τα κάτω και αναζητήστε το Print Spooler. Κάντε κλικ στην ουρά εκτύπωσης και στη συνέχεια κάντε κλικ στη λέξη Επανεκκίνηση κοντά στο επάνω μέρος του παραθύρου. Όταν επανεκκινηθεί η ουρά εκτύπωσης, ελέγξτε εάν το έγγραφο εξακολουθεί να έχει κολλήσει στην ουρά εκτύπωσης.
- Ένας άλλος τρόπος για να αφαιρέσετε την εργασία που έχει κολλήσει κατά τη διαγραφή είναι να κάνετε επανεκκίνηση τόσο του υπολογιστή όσο και του εκτυπωτή. Η επανεκκίνηση και των δύο θα διαγράψει την εργασία από τη μνήμη cache του υπολογιστή και του εκτυπωτή.
Ανάγνωση : Ο εκτυπωτής λέει Out of Paper, αλλά έχει Paper
Πώς μπορώ να ακυρώσω τις εργασίες εκτύπωσης στην ουρά;
Μπορεί να έχετε εργασίες στην ουρά εκτύπωσης που στείλατε κατά λάθος ή να μην θέλετε πλέον να εκτυπώνονται. Μπορείτε να ακυρώσετε την εργασία από την ουρά εκτύπωσης κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή στο δίσκο συστήματος στην κάτω δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. Όταν ανοίξει η ουρά του εκτυπωτή, κάντε δεξί κλικ στην εργασία εκτύπωσης που θέλετε να διαγράψετε και κάντε κλικ Ματαίωση .
