Εάν λαμβάνετε το σφάλμα M7702-1003 όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε το Netflix στον υπολογιστή σας με Windows, μην ανησυχείτε - δεν είστε μόνοι. Αυτό είναι ένα κοινό σφάλμα που συνήθως μπορεί να διορθωθεί αρκετά εύκολα. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν δεν είστε, ενημερώστε το και δοκιμάστε ξανά. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, είναι πιθανό οι ρυθμίσεις DNS να προκαλούν το πρόβλημα. Ο καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να χρησιμοποιήσετε τους διακομιστές DNS που παρέχονται από τον ISP σας. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε έναν δημόσιο διακομιστή DNS όπως το DNS της Google (8.8.8.8) ή το DNS του Cloudflare (1.1.1.1). Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας στο Netflix. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του Netflix και θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν.
Ο καλύτερος τρόπος για να απαλλαγείτε από την πλήξη είναι να παρακολουθείτε ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές του Netflix στο διαδίκτυο ή να τις μεταδίδετε απευθείας στον υπολογιστή σας με Windows 10. Ωστόσο, μερικές φορές όταν προσπαθείτε να παίξετε ένα βίντεο Netflix, μπορεί να δείτε ένα ασυνήθιστο Σφάλμα Netflix M7702-1003 στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome σε υπολογιστή με Windows με το ακόλουθο μήνυμα:
Ωχ! Κάτι πήγε στραβά. Το συστατικό που λείπει. Δεν μπορούμε να βρούμε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την αναπαραγωγή του Netflix σε αυτήν τη συσκευή. Παρακαλώ επισκεφθείτε chrome://components , εύρημα WidevineCdm στοιχείο και κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.
Σφάλμα Netflix M7702-1003
Αυτό φαίνεται κυρίως όταν περιηγείστε στη λίστα εκπομπών και επιλέγετε μια εκπομπή. Αντί να ξεκινήσει μετά την αποθήκευση στην προσωρινή μνήμη, το βίντεο απλώς σταματά και εμφανίζει το παραπάνω σφάλμα. Η βασική αιτία του προβλήματος: WidevineCdm ' Επέκταση Netflix για πρόγραμμα περιήγησης Chrome . Αυτό το στοιχείο του προγράμματος περιήγησης θα πρέπει να ενημερωθεί για να επιλυθεί το πρόβλημα. Επίσης το ίδιο μπορεί να συμβεί λόγω κάποιας αλλαγής στις ρυθμίσεις ασφαλείας. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Προσπαθήστε να ενημερώσετε Ενότητα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine . Για να το κάνετε αυτό, ελέγξτε για ενημέρωση προσθήκης. Πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας είναι απενεργοποιημένα. Αυτό είναι σημαντικό επειδή το λογισμικό προστασίας από ιούς και το λογισμικό τείχους προστασίας μπορούν να εμποδίσουν την επιτυχή ενημέρωση της μονάδας αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το λογισμικό ασφαλείας μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της ενημέρωσης.
πρόγραμμα οδήγησης οθόνης ήχου intel
Βεβαιωθείτε ότι η προσθήκη Widevine Content Decryption Module είναι ενεργοποιημένη. Για να το ελέγξετε αυτό, στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης Chrome, πληκτρολογήστε chrome://components και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Στη συνέχεια, εντοπίστε το στοιχείο Widevine Content Decryption Module και επιλέξτε την επιλογή «Έλεγχος για ενημερώσεις».
Μόλις εμφανιστεί η κατάσταση - το στοιχείο ενημερωθεί, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και δοκιμάστε ξανά το Netflix ή στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης Chrome, πληκτρολογήστε chrome://plugins και πατήστε Enter ή Return στο πληκτρολόγιό σας.
Βρείτε την προσθήκη Widevine Content Decryption Module και επιλέξτε Enable.
Εάν δεν βλέπετε την επιλογή 'Ενεργοποίηση' στη λίστα, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο ' Επιτρέπεται πάντα να τρέχει 'Παραλαγή.
Μόλις ενεργοποιηθεί η προσθήκη Widevine Content Decryption Module, δοκιμάστε ξανά το Netflix.
Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, καταφύγετε σε αυτήν την τελευταία μέθοδο.
Δοκιμάστε απεγκατάσταση της μονάδας αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine ντοσιέ. Δείτε πώς να προχωρήσετε.
Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα περιήγησης Chrome, συμπεριλαμβανομένου αυτού του παραθύρου! Μπορείτε να εκτυπώσετε τα παρακάτω βήματα.
Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
Στη συνέχεια πληκτρολογήστε % προφίλ χρήστη% / appdata / τοπικό στο πλαίσιο κειμένου και επιλέξτε το φάκελο Google.
Στη συνέχεια, επιλέξτε το φάκελο Chrome και επιλέξτε το φάκελο δεδομένων χρήστη.
Τώρα ψάξε Ενότητα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine φάκελο και σύρετέ τον στον κάδο απορριμμάτων.
Κάντε δεξί κλικ στον Κάδο απορριμμάτων και επιλέξτε «Άδειασμα κάδου».
Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome.
Τύπος chrome://components στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter.
Τώρα στην προσθήκη Widevine Content Decryption Module επιλέξτε Ελεγχος για ενημερώσεις .
Μετά από αυτό, δοκιμάστε ξανά το Netflix.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΕάν είστε χρήστης του Netflix, αυτά Συμβουλές και κόλπα για το Netflix σίγουρα θα σας ενδιαφέρει.
