Εάν βλέπετε το σφάλμα 'ελλείπει το πρόγραμμα οδήγησης πολυμέσων' στον υπολογιστή σας, σημαίνει ότι από το σύστημά σας λείπει ένα κομμάτι λογισμικού που απαιτείται για τη σωστή αλληλεπίδραση με ορισμένους τύπους μέσων. Αυτό μπορεί να είναι ένα απογοητευτικό σφάλμα, αλλά τα καλά νέα είναι ότι συνήθως είναι σχετικά εύκολο να διορθωθεί.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα του προγράμματος οδήγησης πολυμέσων που λείπει μπορεί να επιλυθεί με απλή εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για το σύστημά σας. Τα προγράμματα οδήγησης είναι μικρά κομμάτια λογισμικού που επιτρέπουν στον υπολογιστή σας να επικοινωνεί με συγκεκριμένο υλικό ή συσκευές. Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης είναι σημαντικό μέρος της διατήρησης της υγείας του υπολογιστή σας, επομένως αξίζει να αφιερώσετε λίγα λεπτά για να τα ενημερώσετε. Μπορείτε συνήθως να βρείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το σύστημά σας στον ιστότοπο του κατασκευαστή σας.
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα του προγράμματος οδήγησης πολυμέσων που λείπει μετά την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, το επόμενο βήμα είναι να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Αυτό μπορεί συχνά να διορθώσει κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να βρείτε τα αρχεία εγκατάστασης για το πρόγραμμα οδήγησης που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε. Αυτά είναι συνήθως διαθέσιμα στον ιστότοπο του κατασκευαστή σας. Αφού κατεβάσετε τα αρχεία εγκατάστασης, απλώς εκτελέστε τα και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, το επόμενο βήμα είναι να δοκιμάσετε μια καθαρή εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Αυτό είναι ένα πιο δραστικό μέτρο, αλλά συχνά μπορεί να διορθώσει προβλήματα που δεν μπορούν να επιλυθούν με άλλο τρόπο. Για να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση, θα πρέπει πρώτα να απεγκαταστήσετε πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης από το σύστημά σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω της Διαχείρισης Συσκευών στα Windows. Μόλις απεγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης, θα χρειαστεί να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων αρχείων εγκατάστασης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή σας και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκ νέου. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα προγράμματος οδήγησης πολυμέσων που λείπει, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με το ίδιο το υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ή να αντικαταστήσετε το ελαττωματικό υλικό.
Η Microsoft προσπαθεί να μειώσει την εξάρτηση των χρηστών από μέσα εγκατάστασης όπως CD, DVD, USB κ.λπ., και μάλλον, οι περισσότεροι χρήστες έχουν αναβαθμίσει στα Windows 10 απευθείας μέσω ενημέρωσης συστήματος. Ωστόσο, όσο σοφές και αν είναι οι προθέσεις της εταιρείας, ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να προτιμούν να εγκαταστήσουν το λειτουργικό τους σύστημα από τα μέσα εγκατάστασης.
Απαιτείται από τον υπολογιστή σας το πρόγραμμα οδήγησης πολυμέσων που λείπει
Κατά την προσπάθεια εγκατάστασης των Windows 10/8.1/8 (και μερικές προηγούμενες εκδόσεις) από μέσα εγκατάστασης, πολλοί χρήστες ανέφεραν το σφάλμα:
Το πρόγραμμα οδήγησης πολυμέσων που απαιτείται για τον υπολογιστή σας λείπει. Μπορεί να είναι πρόγραμμα οδήγησης DVD, USB ή σκληρού δίσκου. Εάν έχετε CD, DVD ή USB stick με το πρόγραμμα οδήγησης, τοποθετήστε το τώρα.
Αντίθετα, οι χρήστες των Windows 7 θα λάβουν το ακόλουθο σφάλμα:
Λείπει ένα απαιτούμενο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής μονάδας CD/DVD. Εάν έχετε πρόγραμμα οδήγησης δισκέτας, CD, DVD ή USB stick, τοποθετήστε το τώρα.
Το μήνυμα σφάλματος καθιστά σαφές ότι από το μέσο εγκατάστασης λείπουν ένα ή περισσότερα σημαντικά προγράμματα οδήγησης και επομένως το σύστημα έχει σταματήσει τη διαδικασία εγκατάστασης.
Η Microsoft προτείνει τις ακόλουθες πιθανές αιτίες για το πρόβλημα:
- Το μέσο εγκατάστασης εκτινάχθηκε κατά την εγκατάσταση. Υποτίθεται ότι θα παρέμενε μέσα μέχρι να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
- Μπορεί να έχετε χρησιμοποιήσει μέσα εγκατάστασης κακής ποιότητας για την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα είναι σε θέση να μεταφέρει πλήρως τις πληροφορίες.
- Η ταχύτητα εγγραφής του μέσου εγκατάστασης ήταν πολύ γρήγορη. Το σύστημα δεν μπόρεσε να διαβάσει σωστά τα προγράμματα οδήγησης.
- Το αρχείο ISO στο μέσο εγκατάστασης ήταν κατεστραμμένο και επομένως τα αρχεία που περιείχαν τα προγράμματα οδήγησης έλειπαν.
Βασικά, το σύστημα δεν μπόρεσε να διαβάσει σωστά το αρχείο ISO. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις.
1] Συνδέστε τη μονάδα USB σε διαφορετική θύρα.
Φαινομενικά απλή λύση: Κάντε κλικ στο Cancel όταν εμφανιστεί το σφάλμα και αφαιρέστε με ασφάλεια το USB stick που χρησιμοποιείται ως μέσο εγκατάστασης. Συνδέστε το σε διαφορετική θύρα USB και επαναλάβετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αυτή η επιδιόρθωση λειτουργεί.
Επίσης, εάν πρόκειται για παλαιότερο σύστημα, αποφύγετε τη χρήση θύρας USB 1.0 για την εγκατάσταση των Windows 10, εάν το σύστημα μπορεί να υποστηρίξει καθόλου την εγκατάσταση.
2] Ελέγξτε τις απαιτήσεις υλικού συστήματος.
Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του συστήματός σας είναι πολύ πάνω από τις ελάχιστες απαιτήσεις. Για παράδειγμα. Ενώ η Microsoft συνιστά 2 GB μνήμης RAM για ένα σύστημα Windows 10 64-bit, απαιτούνται συνήθως 4 GB ή περισσότερα για τη σωστή εγκατάσταση και λειτουργία.
3] Ελέγξτε τα μέσα εγκατάστασης
δοκιμή ταχύτητας τοπικού δικτύου
Είναι πιθανό το αρχείο ISO στο δίσκο εγκατάστασης να είναι ελλιπές/κατεστραμμένο. Για να ελέγξετε αυτήν την κατάσταση, τοποθετήστε το δίσκο εγκατάστασης σε οποιοδήποτε σύστημα, κάντε δεξί κλικ στη μονάδα CD/DVD και επιλέξτε Ιδιότητες. Ελέγξτε το μέγεθος του μέσου εγκατάστασης και συγκρίνετε το με το μέγεθος που αναφέρεται στον ιστότοπο της Microsoft. Το μέγεθος των μέσων αλλάζει με κάθε ενημέρωση, επομένως δεν μπορούμε να βάλουμε έναν σταθερό αριθμό εδώ.
Σε κάθε περίπτωση, μπορούμε να κατεβάσουμε το πιο πρόσφατο αρχείο εγκατάστασης από τον ιστότοπο της Microsoft εδώ και να δημιουργήσουμε ένα άλλο μέσο εγκατάστασης από αυτό. Δοκιμάστε το αυτή τη φορά με μια μονάδα πολυμέσων υψηλής ποιότητας από μια αξιόπιστη μάρκα. Το κλειδί άδειας χρήσης θα είναι το ίδιο με το αρχικό μέσο εγκατάστασης, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ένα ή περισσότερα συστήματα, ανάλογα με την έκδοση που αγοράσατε.
4] Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του BIOS
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, το πρόβλημα είναι πιθανώς με τις ρυθμίσεις στο ίδιο το BIOS. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις USB 3.0 στο BIOS πρέπει να έχουν οριστεί σε Auto και Legacy USB και οι ρυθμίσεις BIOS παλαιού τύπου θα πρέπει να είναι απενεργοποιημένες στο BIOS.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΕλπίζω ότι αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα.
