Όσον αφορά τη βοήθεια και την υποστήριξη των Windows, υπάρχουν πολλοί ιστότοποι εκεί έξω που μπορούν να σας παρέχουν τις πληροφορίες και τη βοήθεια που χρειάζεστε. Ακολουθούν μερικοί από τους κορυφαίους ιστότοπους βοήθειας και υποστήριξης των Windows που μπορείτε να ελέγξετε.
Ο επίσημος ιστότοπος της Microsoft είναι πάντα ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε όταν αναζητάτε βοήθεια με τα Windows. Ο ιστότοπος προσφέρει μια ποικιλία πόρων, όπως φόρουμ υποστήριξης, άρθρα της Γνωσιακής Βάσης και περιεχόμενο με δυνατότητα λήψης. Μπορείτε επίσης να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας για την υποστήριξη πελατών της Microsoft, εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
Ένας άλλος εξαιρετικός ιστότοπος για βοήθεια και υποστήριξη των Windows είναι το Windows Central. Ο ιστότοπος προσφέρει μια ποικιλία από άρθρα, συμβουλές και κόλπα και φόρουμ χρηστών. Μπορείτε επίσης να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας για το προσωπικό του Windows Central εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
Αν ψάχνετε για πιο γενική βοήθεια με τα Windows, το How-To Geek είναι ένας εξαιρετικός ιστότοπος για να δείτε. Ο ιστότοπος προσφέρει μια ποικιλία από άρθρα, συμβουλές και κόλπα και φόρουμ χρηστών. Μπορείτε επίσης να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας για το προσωπικό του How-To Geek εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
Τέλος, το Bleeping Computer είναι ένας άλλος εξαιρετικός ιστότοπος για βοήθεια και υποστήριξη των Windows. Ο ιστότοπος προσφέρει μια ποικιλία από άρθρα, συμβουλές και κόλπα και φόρουμ χρηστών. Μπορείτε επίσης να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας για το προσωπικό του Bleeping Computer εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
Χρησιμοποιείτε παλιό υπολογιστή με Windows; Ή ο υπολογιστής σας με Windows δεν καλύπτεται πλέον από εγγύηση; Εάν ναι, χρειάζεστε πραγματικούς ιστότοπους για να σας βοηθήσουν εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με τον υπολογιστή σας. Η πιθανότητα σφαλμάτων και προβλημάτων σε έναν νέο υπολογιστή είναι μικρότερη. Αλλά καθώς ο υπολογιστής σας γερνά, μπορεί να αρχίσετε να αντιμετωπίζετε διάφορα προβλήματα. Σε μια τέτοια περίπτωση, χρειάζεστε αξιόπιστες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε και να λύσετε το πρόβλημα. Σε αυτό το άρθρο, παραθέτουμε μερικά από τα οι καλύτεροι ιστότοποι βοήθειας και υποστήριξης των Windows.
Κορυφαίοι ιστότοποι βοήθειας και υποστήριξης των Windows
Οι ιστότοποι τεχνικής υποστήριξης είναι ένας από τους σπουδαίους πόρους για τη λήψη τεχνικής υποστήριξης. Εάν αναζητήσετε το πρόβλημά σας στο Google ή σε άλλη μηχανή αναζήτησης, θα λάβετε συνδέσμους προς πολλούς ιστότοπους και φόρουμ. Από αυτές τις ιστοσελίδες υποστήριξης, είναι απαραίτητο να επισκεφτείτε τις γνήσιες, γιατί οι λανθασμένες συμβουλές μπορεί να επιδεινώσουν το πρόβλημά σας και να χαλάσουν τον υπολογιστή σας. Παρακάτω παραθέτουμε μερικούς από τους καλύτερους ιστότοπους βοήθειας και τεχνικής υποστήριξης των Windows.
- Απαντήσεις της Microsoft
- Επίσημες ιστοσελίδες και φόρουμ του προγραμματιστή ή του κατασκευαστή
- Κανάλι στα Windows στο YouTube
- Λογαριασμοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- StackExchange
- ChatGPT
- Club Windows.
Ας αρχίσουμε.
1] Απαντήσεις της Microsoft
Το Microsoft Answers είναι η επίσημη κοινότητα υποστήριξης της Microsoft όπου μπορείτε να καταχωρίσετε το αίτημά σας και να λάβετε σχετικές απαντήσεις. Μεταβείτε στον ιστότοπο, πληκτρολογήστε ένα αίτημα και κάντε κλικ μπαίνει . Θα λάβετε πολλές απαντήσεις που σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Οι απαντήσεις παρέχονται εδώ από χρήστες Microsoft Windows, MVP, μηχανικούς υποστήριξης και επόπτες της Microsoft. Οι μηχανικοί του Help Desk είναι υπάλληλοι της Microsoft που ανήκουν στην ομάδα υποστήριξης της Microsoft.
Εδώ μπορείτε επίσης να επιλέξετε ένα συγκεκριμένο προϊόν της Microsoft για να προβάλετε προτεινόμενα και άλλα ερωτήματα που παρέχονται από τον χρήστη. Εάν δεν βρήκατε την κατάλληλη απάντηση στην ερώτησή σας, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα θέμα κάνοντας αυτήν την ερώτηση. Αλλά για αυτό, πρέπει να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft. Εάν δεν έχετε λογαριασμό Microsoft, μπορείτε Δημιουργία νέου . Κάνοντας την ερώτησή σας, μπορείτε να ενσωματώσετε εικόνες ως υποστηριζόμενα έγγραφα. Εάν ανεβάσατε τις εικόνες σε άλλο ιστότοπο, μπορείτε να επικολλήσετε έναν σύνδεσμο προς αυτόν τον ιστότοπο εδώ. Μόλις δημιουργηθεί το θέμα, η ερώτησή σας θα κοινοποιηθεί στην κοινότητα της Microsoft και θα λάβετε σύντομα πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
Για τεχνική βοήθεια από την κοινότητα της Microsoft, επισκεφθείτε answer.microsoft.com .
2] Επίσημες τοποθεσίες και φόρουμ του προγραμματιστή ή του κατασκευαστή
Εκτός από την κοινότητα της Microsoft, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε τους επίσημους ιστότοπους και τα φόρουμ του προγραμματιστή λογισμικού ή του κατασκευαστή υλικού, όπου μπορείτε να αναζητήσετε βοήθεια για το πρόβλημά σας και να λάβετε γνήσιες απαντήσεις. Σχεδόν όλοι οι κατασκευαστές υπολογιστών έχουν τις δικές τους κοινότητες ή φόρουμ υποστήριξης. Παρακάτω παρέχουμε συνδέσμους προς τα φόρουμ υποστήριξης ή τις κοινότητες ορισμένων δημοφιλών κατασκευαστών υπολογιστών:
Είσαι gamer; Αν ναι, τότε σίγουρα απολαμβάνετε να παίζετε διαφορετικά παιχνίδια. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το παιχνίδι, μπορείτε να κάνετε αυτές τις ερωτήσεις σε συγκεκριμένους επίσημους ιστότοπους ή φόρουμ υποστήριξης. Για παράδειγμα, εάν είστε χρήστης του Steam, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια στο SteamCommunity , Οι παίκτες της Electronic Arts μπορούν να λάβουν βοήθεια στο EAForums , και τα λοιπά.
Βρείτε λοιπόν τα επίσημα φόρουμ για το λογισμικό σας. Για παράδειγμα. εάν χρησιμοποιείτε προστασία από ιούς Avast, επισκεφθείτε τα φόρουμ του Avast για τις καλύτερες συμβουλές.
3] Reddit
Το Reddit είναι ο πιο δημοφιλής ιστότοπος υποστήριξης. Εδώ δημοσιεύονται ερωτήσεις και απαντήσεις από χρήστες του Reddit. Αφού επισκεφτείτε το Reddit.com, μπορείτε είτε να πληκτρολογήσετε την ερώτησή σας στη γραμμή αναζήτησης του Reddit είτε να δημιουργήσετε μια νέα ανάρτηση για την ερώτησή σας. Αλλά για να δημιουργήσετε μια νέα ανάρτηση, πρέπει να έχετε λογαριασμό στο Reddit. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει ακόμα λογαριασμό Reddit, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο τώρα.
Το Reddit έχει πολλά φόρουμ για Windows 11 και Windows 10. Εδώ είναι ένα . Μπορείτε να αναζητήσετε και να δημοσιεύσετε τα αιτήματά σας σε αυτό που πιστεύετε ότι είναι το καταλληλότερο για εσάς.
Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να εγγραφείτε στην κοινότητα του Reddit που σχετίζεται με το πρόβλημά σας. Υπάρχουν πολλές κοινότητες στο Reddit. Το Reddit έχει επίσης κοινότητες για διάφορα παιχνίδια όπως Forza Horizon 5, Battlefield, SIMS κ.λπ. Για να εγγραφείτε σε μια συγκεκριμένη κοινότητα, εισαγάγετε τη σχετική λέξη-κλειδί στη γραμμή αναζήτησης, όπως το όνομα του παιχνιδιού σας. Μετά από αυτό, θα δείτε τις Κοινότητες Reddit.
4] Καναλίστε τα Windows στο YouTube
Σήμερα, το YouTube έχει γίνει μια δημοφιλής πλατφόρμα μεταξύ των χρηστών. Στο YouTube, θα βρείτε πολλά κανάλια που δημιουργούν περιεχόμενο για τεχνική υποστήριξη. Μεταβείτε στο YouTube, πληκτρολογήστε ένα ερώτημα και πατήστε Enter. Στη συνέχεια, το YouTube θα σας εμφανίσει πολλά βίντεο για τον όρο αναζήτησής σας. Μπορείτε να δείτε Το επίσημο κανάλι των Microsoft Windows στο YouTube , κατασκευαστές Η/Υ και OknaClub . Αν σας αρέσουν τα βίντεο ενός συγκεκριμένου καναλιού YouTube, μπορείτε να εγγραφείτε σε αυτό το κανάλι για να λαμβάνετε ενημερώσεις κάθε φορά που ανεβάζεται ένα βίντεο σε αυτό το κανάλι.
5] Λογαριασμοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Ακολουθήστε τους επίσημους λογαριασμούς Twitter @Windows , @MicrosoftHelp , Εγώ άλλους ιστότοπους υποστήριξης . Η Microsoft συνεχίζει να μοιράζεται ενημερώσεις και άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα Windows στις επίσημες σελίδες της στο Twitter. Αυτό θα σας κρατά ενήμερους. Μπορείτε επίσης να τους προσθέσετε ετικέτα ή να τους στείλετε DM. Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε επίσημη σελίδα των Microsoft Windows στο Facebook ή OknaClub .
6] Ανταλλάξτε στοίβες
StackExchange είναι μια ομάδα από διάφορες κοινότητες ερωτήσεων και απαντήσεων. Θα βρείτε πολλές κοινότητες στο StackExchange ανά κατηγορία. Για τεχνική βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Τεχνολογία στο StackExchange. Σύμφωνα με το αίτημά σας, μπορείτε να επιλέξετε τον τύπο κοινότητας στο StackExchange για να λάβετε βοήθεια. Για παράδειγμα, θα βρείτε απαντήσεις σε ερωτήσεις που σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα Windows στο Super User, Server Failure, Stack Overflow κ.λπ. Εκτός από αυτό, συζητούνται επίσης ερωτήσεις σχετικά με τη δικτύωση, τον προγραμματισμό, το υλικό κ.λπ. προβλήματα, κλπ. σε αυτά τα φόρουμ.
7] ChatGPT
Το ChatGPT είναι chatbot από το OpenAI κυκλοφόρησε τον Νοέμβριο του 2022. Μετά την κυκλοφορία του, έγινε δημοφιλής στους χρήστες λόγω των δυνατοτήτων που παρέχει. Λειτουργεί με βάση την τεχνητή νοημοσύνη και σας δίνει τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας σε γραπτή μορφή, όπως και όταν επικοινωνείτε μεταξύ ανθρώπων. Απλώς πληκτρολογήστε την ερώτησή σας και πατήστε enter. Ανθρωποι χρησιμοποιώντας το ChatGPT για να λάβετε βοήθεια σε διάφορα θέματα όπως επιστήμες, μαθηματικά κ.λπ. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να λάβετε βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με τα Windows.
8] Παράθυρα Club
Το TheWindowsClub.com δημιουργείται και διαχειρίζεται ο Anand Hans, ένας MVP της Microsoft (2006-2016), ο Windows Insider MVP (2016-2022) και ένας λάτρης του τελικού χρήστη των Windows. Οι συγγραφείς του έχουν την κατάλληλη εκπαίδευση και εμπειρία στον τομέα της τεχνολογίας των υπολογιστών. Ο ιστότοπος επικεντρώνεται κυρίως στα λειτουργικά συστήματα Windows 11/10. Ωστόσο, θα βρείτε επίσης άρθρα υποστήριξης για παλαιότερα λειτουργικά συστήματα Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows 8, Windows 7 και Windows Vista.
Το TheWindowsClub.com δημοσιεύει άρθρα για μια ποικιλία θεμάτων, όπως σφάλματα λειτουργικού συστήματος Windows, σφάλματα παιχνιδιού, λογισμικό Office, δωρεάν λογισμικό Windows, εκπαιδευτικά προγράμματα του Microsoft Office και άλλα. Έτσι, θα βρείτε αυτόν τον ιστότοπο χρήσιμο με πολλούς τρόπους.
Τι είναι η ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη;
Τεχνική υποστήριξη είναι η διαδικασία απόκτησης τεχνικής βοήθειας μέσω του Διαδικτύου. Όταν λέμε online, εννοούμε διάφορους ιστότοπους τεχνικής υποστήριξης και διαδικτυακά chatbots. Μπορείτε να επισκεφτείτε τους επίσημους ιστότοπους του κατασκευαστή για ηλεκτρονική βοήθεια. Εκτός από αυτό, υπάρχουν πολλά φόρουμ υποστήριξης όπου μπορείτε να κάνετε την ερώτησή σας. Θα λάβετε απαντήσεις στην ερώτησή σας από ειδικούς στον τεχνικό τομέα.
δεν μπορώ να συνδεθώ με διακομιστή μεσολάβησης
Διαβάστε περισσότερα : Οι καλύτεροι ιστότοποι για πώληση ή εμπόριο μεταχειρισμένων ηλεκτρονικών .
