Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης LockDown, μην ανησυχείτε - δεν είστε μόνοι. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε μερικά από τα πιο κοινά ζητήματα και πώς να τα διορθώσετε.
Ένα από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα είναι ότι το πρόγραμμα περιήγησης LockDown δεν εκκινείται. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλά πράγματα, αλλά το πιο συνηθισμένο είναι ότι το πρόγραμμα περιήγησης δεν είναι ενημερωμένο. Για να το διορθώσετε, απλώς κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση από το Ιστότοπος του προγράμματος περιήγησης LockDown .
Εάν το πρόγραμμα περιήγησης LockDown εξακολουθεί να μην εκκινείται, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας με το λειτουργικό σας σύστημα. Το πρόγραμμα περιήγησης είναι συμβατό με Windows 7 και νεότερες εκδόσεις, και Mac OS 10.9 και νεότερες εκδόσεις. Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερο λειτουργικό σύστημα, θα χρειαστεί να κάνετε αναβάθμιση για να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης LockDown.
Ένα άλλο κοινό πρόβλημα είναι ότι το πρόγραμμα περιήγησης LockDown δεν φορτώνει την αξιολόγηση. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλά πράγματα, αλλά το πιο συνηθισμένο είναι ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι πολύ αργή. Για να το διορθώσετε, δοκιμάστε να κλείσετε άλλα προγράμματα που εκτελούνται και να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το τμήμα IT για βοήθεια.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μην ανησυχείτε - το Ομάδα υποστήριξης του προγράμματος περιήγησης LockDown είναι εδώ για να βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω email ή τηλεφώνου και θα χαρούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημά σας.
Μπορεί να είναι ενοχλητικό όταν Το κλείδωμα του προγράμματος περιήγησης δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας με Windows. Το πρόγραμμα περιήγησης Respondus LockDown απενεργοποιεί όλες τις άλλες εφαρμογές στον υπολογιστή σας, έτσι ώστε να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε άλλους πόρους κατά τη διάρκεια της εξέτασης. Εάν το πρόγραμμα περιήγησης δεν λειτουργεί, σημαίνει ότι υπάρχουν άλλα προγράμματα, όπως προγράμματα προστασίας από ιούς, VPN ή κακόβουλο λογισμικό που επηρεάζουν τη λειτουργικότητά του. Σε άλλες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης.
Παρουσιάστηκε πρόβλημα με τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης LockDown για αυτήν την εξέταση. Ο εκπαιδευτής πρέπει να χρησιμοποιήσει τον πίνακα ελέγχου LockDown για να ενεργοποιήσει τη ρύθμιση για αυτήν την εξέταση.
Τα ακαδημαϊκά ιδρύματα σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν το Browser Lock για να αποτρέψουν σφάλματα εξετάσεων και εξαπάτηση. Το πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιεί προηγμένη τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένης μιας κάμερας web που ο εκπαιδευτής μπορεί να δει αργότερα. Είναι συμβατό με Windows 11/10. Ορισμένοι μαθητές και καθηγητές ανέφεραν ότι το πρόγραμμα περιήγησης LockDown δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια των εξετάσεων.
Το πρόγραμμα περιήγησης LockDown μπορεί επίσης να σταματήσει να λειτουργεί ή να παγώσει εάν έχετε μερικές παλιές εφαρμογές Java ή εάν έχετε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μπορεί επίσης να επηρεάσει τον υπολογιστή σας, με αποτέλεσμα να μην ανταποκρίνεται και επομένως το LockDown σας να μην λειτουργεί. Όταν ο υπολογιστής σας παγώνει, η μόνη λύση είναι να εκτελέσετε έναν σκληρό τερματισμό λειτουργίας και να επανεκκινήσετε τα πάντα.
Διορθώστε το LockDown Browser που δεν λειτουργεί σε υπολογιστή με Windows
Εάν το LockDown Browser δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας, πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Αλλά προτού το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, καθώς μερικές φορές αυτό μπορεί να διορθώσει ορισμένα σφάλματα και να διορθώσει προβλήματα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, σας συνιστούμε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε άλλες προηγμένες διαδικασίες. Ακολουθούν τρόποι επίλυσης αυτού του ζητήματος.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της γραμμής του προγράμματος περιήγησής σας
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
- Κλείστε όλες τις άλλες εφαρμογές
- Ελέγξτε την έκδοση κλειδώματος προγράμματος περιήγησης
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας
- Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα περιήγησης LockDown.
1] Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της γραμμής εργαλείων του προγράμματος περιήγησής σας.
Εάν είστε εκπαιδευτής, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον πίνακα ελέγχου LockDown για να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση για αυτήν την εξέταση.
2] Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο για να βεβαιωθείτε ότι είναι αρκετά σταθερή. Εάν δεν είναι σταθερή, δοκιμάστε να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο ή αλλάξτε την από δημόσια σε ιδιωτική. Σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιείτε το ethernet καθώς δεν παρουσιάζει διακυμάνσεις ή επιβραδύνει όταν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα περιήγησης. Εάν έχετε πρόσβαση μόνο σε Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια μεταξύ του υπολογιστή σας και του δρομολογητή. Επίσης, προσπαθήστε να πλησιάσετε τον δρομολογητή. Η συνιστώμενη ταχύτητα Διαδικτύου στο πρόγραμμα περιήγησης LockDown είναι τουλάχιστον 10 Mbps για Wi-Fi ή τουλάχιστον 5 Mbps για σύνδεση Ethernet.
3] Κλείστε όλες τις άλλες εφαρμογές
Συμβουλεύουμε επίσης τους χρήστες LockDown κλείστε όλες τις εφαρμογές στους υπολογιστές σας. Αυτό το πρόγραμμα περιήγησης είναι αρκετά έξυπνο ώστε να γνωρίζει εάν υπάρχει άλλο λογισμικό που εκτελείται ή προγράμματα περιήγησης όπως το Chrome, το Edge, το Firefox κ.λπ. ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή που μπορεί να παρεμβαίνει σε αυτό. Κλείστε τα όλα και επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
4] Ελέγξτε την έκδοση του Browser LockDown.
Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα. Το Respondus ενημερώνει πάντα το LockDown. πρέπει να ελέγξετε αν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν όχι, ελέγξτε για ενημερώσεις και εφαρμόστε τις. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Όταν εκκρεμούν ενημερώσεις, το πρόγραμμα περιήγησης τείνει να δυσλειτουργεί, να επιβραδύνει ή να μην λειτουργεί καθόλου. Μερικές φορές η ενημέρωση μπορεί να αποτύχει. Σε μια τέτοια περίπτωση, σκεφτείτε να κάνετε λήψη του προγράμματος περιήγησης από τον ιστότοπο Respondus. Είναι δωρεάν για λήψη και διαρκεί δευτερόλεπτα. Εκτελέστε το αρχείο και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης.
5] Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας.
Το προεπιλεγμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς του υπολογιστή σας, Windows Defender , ή οποιοσδήποτε άλλος τρίτος μπορεί να αποκλείσει ή να παρέμβει στη λειτουργία του προγράμματος περιήγησης, καθιστώντας δύσκολη την πρόσβαση σε ορισμένες σελίδες. Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς σε υπολογιστή με Windows.
- Κάντε κλικ Κουμπί Windows και πληκτρολογήστε ασφάλεια παραθύρων .
- Στην αριστερή πλευρά επιλέξτε Προστασία από ιούς και απειλές .
- Μπείτε και επιλέξτε Προστασία σε πραγματικό χρόνο επιλογή και αλλάξτε το απενεργοποιημένο .
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης LockDown και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.
Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου μέρους, θα πρέπει επίσης να το απενεργοποιήσετε.
Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας και να δείτε αν λειτουργεί. Εάν ναι, τότε ίσως χρειαστεί να προσθέσετε αποκλεισμό προγράμματος περιήγησης στις εξαιρέσεις του τείχους προστασίας σας.
6] Επανεγκαταστήστε το Browser LockDown.
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ο διαχειριστής μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσει και, στη συνέχεια, να επανεγκαταστήσει το πρόγραμμα περιήγησης LockDown και να δει.
Ενημερώστε μας εάν αυτές οι λύσεις σας βοήθησαν να διορθώσετε το κατεστραμμένο πρόγραμμα περιήγησής σας LockDown.
ΥΠΟΔΕΙΞΗ: Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει αν δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης κλειδώματος
τρισδιάστατη εκτύπωση windows 10
Γιατί η αναγνώριση προσώπου δεν λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης LockDown;
Εάν η αναγνώριση προσώπου δεν λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης LockDown, δοκιμάστε να προσαρμόσετε τον φωτισμό, τη θέση του προσώπου της κάμερας web ή τη γωνία της κάμερας. Ο οπίσθιος φωτισμός μπορεί να επηρεάσει την ικανότητα της κάμερας Web LockDown να αναγνωρίζει το πρόσωπό σας. Εάν φοράτε γυαλιά, η αντανάκλασή τους μπορεί να κάνει την κάμερα LockDown να μην μπορεί να ανιχνεύσει το πρόσωπό σας. Άλλα πράγματα που μπορούν να επηρεάσουν την Ανίχνευση προσώπου στο πρόγραμμα περιήγησης LockDown είναι τα καπέλα, τα γυαλιά ηλίου, η κάλυψη του προσώπου σας με κάτι ή η εκτέλεση ενημερώσεων στον υπολογιστή σας στο παρασκήνιο.
