Διορθώστε το σφάλμα ενεργοποίησης μη έγκυρου αιτήματος AADSTS9002313, Microsoft 365.

Εάν βλέπετε το σφάλμα AADSTS9002313 όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το Microsoft 365, μην ανησυχείτε - μπορούμε να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε.

Αυτό το σφάλμα συνήθως προκαλείται από λανθασμένο ή ληγμένο κωδικό ενεργοποίησης. Για να το διορθώσετε, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στην πύλη του Microsoft 365 με τον λογαριασμό διαχειριστή σας.
2. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Ενεργοποίηση».
3. Εισαγάγετε τον κωδικό ενεργοποίησής σας και κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση».

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.

μαύρα τετράγωνα στο χρώμιο

Αυτή η ανάρτηση παρέχει λύσεις για διόρθωση AADSTS9002313, κακό αίτημα σφάλμα ενεργοποίησης στις εφαρμογές Microsoft 365. Το Microsoft 365 προσφέρει μερικές από τις πιο προηγμένες δυνατότητες συνεργασίας σε μια ενιαία, ενσωματωμένη εμπειρία. Προσφέρει διάφορες εφαρμογές γραφείου του Office, όπως Word, PowerPoint, Excel, κ.λπ. Ωστόσο, πρόσφατα, ορισμένοι χρήστες παραπονιούνται για αυτό το σφάλμα ενεργοποίησης AADSTS9002313. Το πλήρες μήνυμα σφάλματος είναι:

Λυπούμαστε, αλλά αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με τη σύνδεση.
AADSTS9002313: Κακό αίτημα. Το αίτημα είναι λανθασμένο ή άκυρο.

Διορθώστε το σφάλμα ενεργοποίησης μη έγκυρου αιτήματος AADSTS9002313, Microsoft 365.

μπορείτε να διορθώσετε AADSTS9002313, εσφαλμένο αίτημα, το αίτημα είναι εσφαλμένο ή μη έγκυρο σφάλμα ενεργοποίησης στο Microsoft 365 ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες:

τα πλήκτρα μέσων chrome δεν λειτουργούν

1. Καταργήστε πολλά αντίγραφα του Office από τη συσκευή σας
2. Ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στο Microsoft 365
3. Χρησιμοποιήστε το Microsoft Support and Recovery Assistant
4. Γραφείο αποκατάστασης και επαναφοράς
5. Ενεργοποιήστε το Office σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης
6. Διαγραφή αποθηκευμένων ταυτοτήτων του Office στον Επεξεργαστή Μητρώου
7. Επισκευή του Office 365 online

Τώρα ας το δούμε αναλυτικά

1] Καταργήστε πολλά αντίγραφα του Office από τη συσκευή σας.

Πριν ξεκινήσετε με τις διάφορες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, ελέγξτε εάν έχετε εγκατεστημένες πολλές εκδόσεις του Office στη συσκευή σας. Εάν έχετε εγκαταστήσει πολλές εκδόσεις του Office στη συσκευή σας, αυτή μπορεί να είναι η αιτία αυτού του κωδικού σφάλματος. Καταργήστε τα και ελέγξτε εάν το σφάλμα ενεργοποίησης AADSTS9002313 μη έγκυρο αίτημα έχει διορθωθεί.

2] Ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στο Microsoft 365.

Τώρα ελέγξτε αν έχετε συνδρομή στο Office 365 και βεβαιωθείτε ότι είναι ακόμα ενεργή. Εάν όχι, ανανεώστε τη συνδρομή σας και δοκιμάστε ξανά. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

microsoft zira

1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office στη συσκευή σας Windows.
2. Πήγαινε στο δικό σου Σελίδα λογαριασμού Microsoft .
3. Εάν σας ζητηθεί να συνδεθείτε, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας.
4. Μεταβείτε στις Υπηρεσίες & Συνδρομές και ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στο Office.

3] Χρησιμοποιήστε το Microsoft Support and Recovery Assistant

Το Microsoft Support and Recovery Assistant μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων του Office 365, του Outlook, του OneDrive και άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με το Office. Το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε προβλήματα με την ενεργοποίηση των Windows, ενημερώσεις, ενημερώσεις, εγκατάσταση του Office, ενεργοποίηση, απεγκατάσταση, email του Outlook, φακέλους κ.λπ. Εκτελέστε το και δείτε αν βοηθάει.

4] Επιδιόρθωση ή επαναφορά του Office μέσω των Ρυθμίσεων

Το σφάλμα θα μπορούσε πιθανώς να βρίσκεται στα κύρια αρχεία της εφαρμογής. Για να το διορθώσετε, επιδιορθώστε ή επανεκκινήστε το Microsoft Office. Δείτε πώς να το κάνετε:

στιγμιότυπο οθόνης ολόκληρη την ιστοσελίδα

1. Κάντε κλικ Πλήκτρο Windows + I Άνοιξε Ρυθμίσεις .
2. Εναλλαγή σε Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές > Office .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω, κάντε κλικ στο Επισκευή και δες αν βοήθησε.
4. Εάν όχι, τότε χρησιμοποιήστε Γεμίζω πάλι επιλογή και δείτε

5] Ενεργοποιήστε το Office σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης

Οι εφαρμογές τρίτων που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας μπορεί να είναι η αιτία του κωδικού σφάλματος AADSTS9002313 κατά την ενεργοποίηση του Office. Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση στον υπολογιστή σας για να περιορίσετε όλες τις εφαρμογές τρίτων. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση:

1. Τύπος Ξεκινήστε , Αναζήτηση διαμόρφωση συστήματος και ανοίξτε το.
2. Εναλλαγή σε Γενικός καρτέλα και ελέγξτε Επιλεκτική εκτόξευση επιλογή και Φόρτωση υπηρεσιών συστήματος Επιλογή κάτω από αυτό.
3. Μετά πηγαίνετε στο Υπηρεσίες καρτέλα και τσεκάρετε την επιλογή Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft .
4. Τύπος Απενεργοποίηση όλων στην κάτω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο «Εφαρμογή