Πώς να επιστρέψετε χρήματα για παιχνίδια από το Microsoft Store;

Αναζητάτε έναν τρόπο επιστροφής χρημάτων για ένα παιχνίδι που αγοράσατε πρόσφατα στο Microsoft Store; Αν ναι, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να λάβετε επιτυχώς τα χρήματά σας πίσω για οποιοδήποτε παιχνίδι του Microsoft Store που έχετε αγοράσει. Θα καλύψουμε τα απαραίτητα βήματα για την επιστροφή χρημάτων για ένα παιχνίδι και θα καλύψουμε τυχόν προβλήματα ή ερωτήσεις που μπορεί να έχετε. Έτσι, αν είστε έτοιμοι να λάβετε την επιστροφή χρημάτων, ας ξεκινήσουμε!

Πώς να επιστρέψετε χρήματα για παιχνίδια από το Microsoft Store;

• Παω σε Σελίδα ιστορικού παραγγελιών Microsoft Store .
• Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας.
• Επιλέξτε το παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε τα χρήματα.
• Τώρα, κάντε κλικ στο κουμπί «Αίτημα επιστροφής χρημάτων».
• Επιλέξτε «Θέλω να ζητήσω επιστροφή χρημάτων».
• Εισαγάγετε τον λόγο για τον οποίο ζητήσατε επιστροφή χρημάτων και κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή».
• Η Microsoft θα σας στείλει email όταν διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων.

Γλώσσα.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα για παιχνίδια από το Microsoft Store;

Το Microsoft Store προσφέρει μια μεγάλη γκάμα παιχνιδιών για χρήστες Windows 10. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί να επιστρέψετε τα χρήματα για ένα παιχνίδι που έχετε αγοράσει στο Microsoft Store. Δείτε πώς μπορείτε να επιστρέψετε χρήματα για παιχνίδια από το Microsoft Store.

Βήμα 1: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft

Το πρώτο βήμα για την επιστροφή χρημάτων ενός παιχνιδιού από το Microsoft Store είναι να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Store και, στη συνέχεια, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Microsoft. Εάν δεν έχετε λογαριασμό, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κάνοντας κλικ στο κουμπί «Δημιουργία ενός».

Βήμα 2: Βρείτε το παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε χρήματα

Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, πρέπει να βρείτε το παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε τα χρήματα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην καρτέλα «Η βιβλιοθήκη μου» και αναζητήστε το παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε τα χρήματα. Μόλις το βρείτε, κάντε κλικ στο κουμπί «Επιλογές» δίπλα του.

Βήμα 3: Ζητήστε επιστροφή χρημάτων

Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί «Επιλογές», θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με πολλές επιλογές. Βρείτε την επιλογή «Επιστροφή χρημάτων» και κάντε κλικ σε αυτήν. Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το αίτημά σας. Κάντε κλικ στο κουμπί «Ναι» για επιβεβαίωση.

Βήμα 4: Περιμένετε να επεξεργαστεί η επιστροφή χρημάτων

Αφού ζητήσετε την επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει να περιμένετε να διεκπεραιωθεί από τη Microsoft. Αυτό διαρκεί συνήθως μερικές ημέρες, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων. Μόλις διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων, θα λάβετε ένα email από τη Microsoft που θα επιβεβαιώνει την επιστροφή χρημάτων.

Βήμα 5: Ελέγξτε την κατάσταση επιστροφής χρημάτων

Εάν δεν έχετε λάβει ένα email από τη Microsoft που να επιβεβαιώνει την επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων σας μεταβαίνοντας στην καρτέλα «Η βιβλιοθήκη μου» και κάνοντας κλικ στην επιλογή «Επιστροφές χρημάτων». Εδώ, θα μπορείτε να δείτε την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων σας.

Βήμα 6: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft εάν είναι απαραίτητο

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το αίτημα επιστροφής χρημάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft και κάντε κλικ στο κουμπί «Επικοινωνία με την υποστήριξη». Στη συνέχεια, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft.

πώς να μορφοποιήσετε τα παράθυρα του σκληρού δίσκου 10

Τι πρέπει να σημειώσετε κατά την επιστροφή χρημάτων για παιχνίδια από το Microsoft Store

Πριν ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από το Microsoft Store, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη σας:

1. Οι επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες μόνο για ορισμένα παιχνίδια

Δεν είναι όλα τα παιχνίδια κατάλληλα για επιστροφές χρημάτων από το Microsoft Store. Για να ελέγξετε εάν ένα παιχνίδι είναι κατάλληλο για επιστροφές χρημάτων, αναζητήστε την επιλογή 'Επιστροφή χρημάτων' κατά την προβολή της σελίδας του παιχνιδιού στο Microsoft Store.

2. Οι επιστροφές χρημάτων πρέπει να ζητηθούν εντός 14 ημερών

Πρέπει να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την αγορά ενός παιχνιδιού για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά του παιχνιδιού, δεν θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.

3. Η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες

Αφού ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων. Θα λάβετε ένα email που θα επιβεβαιώνει την επιστροφή χρημάτων μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία.

4. Οι επιστροφές χρημάτων μπορούν να απορριφθούν εάν έγινε λήψη του παιχνιδιού

Εάν έχετε κατεβάσει το παιχνίδι που αγοράσατε, η Microsoft ενδέχεται να αρνηθεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τα κριτήρια για επιστροφή χρημάτων, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κατεβάσει το παιχνίδι προτού ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

5. Οι επιστροφές χρημάτων μπορούν να απορριφθούν εάν το παιχνίδι παίχτηκε για περισσότερες από 2 ώρες

Η Microsoft μπορεί επίσης να αρνηθεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας εάν έχετε παίξει το παιχνίδι για περισσότερες από 2 ώρες. Για να διασφαλίσετε ότι πληροίτε τα κριτήρια για επιστροφή χρημάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε παίξει το παιχνίδι για λιγότερο από 2 ώρες προτού ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

6. Οι επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες μόνο για χρήστες Windows 10

Οι επιστροφές χρημάτων του Microsoft Store είναι διαθέσιμες μόνο για χρήστες Windows 10. Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση των Windows, δεν θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.

Σχετικές Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι η Πολιτική επιστροφής χρημάτων για το Microsoft Store;

Η Πολιτική επιστροφής χρημάτων του Microsoft Store επιτρέπει στους πελάτες να επιστρέφουν ψηφιακά προϊόντα που αγοράστηκαν από το κατάστημα εντός 14 ημερών από την αγορά. Οι πελάτες μπορούν να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν δεν είναι ικανοποιημένοι με το προϊόν. Εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά, οι πελάτες ενδέχεται να εξακολουθούν να δικαιούνται μερική επιστροφή χρημάτων ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος που αγόρασαν και το χρόνο από την αγορά.

Για φυσικά προϊόντα, η Microsoft παρέχει μια πολιτική επιστροφής 30 ημερών για κάθε προϊόν που δεν έχει ανοιχτεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Οι πελάτες μπορούν να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων για το προϊόν, εκτός εάν έχει επισημανθεί ως μη επιστρεφόμενο. Εάν το προϊόν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί, ο πελάτης μπορεί να λάβει μερική επιστροφή χρημάτων ανάλογα με το προϊόν που αγόρασε.

Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για ένα παιχνίδι;

Για να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων για ένα παιχνίδι που αγοράσατε από το Microsoft Store, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη της Microsoft. Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη της Microsoft μέσω του ιστότοπου Υποστήριξης Xbox ή καλώντας την ανοιχτή γραμμή υποστήριξης του Xbox. Όταν ζητούν επιστροφή χρημάτων, οι πελάτες πρέπει να δώσουν τον αριθμό παραγγελίας τους, τον τρόπο πληρωμής και τον λόγο για την επιστροφή χρημάτων. Εάν ένας πελάτης πληροί τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων, η Microsoft θα επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων εντός 7-10 ημερών.

Εάν ένας πελάτης ζητά επιστροφή χρημάτων για ένα ψηφιακό παιχνίδι, μπορεί να του ζητηθεί να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για τα τεχνικά ζητήματα του παιχνιδιού. Η Microsoft θα εξετάσει τα αποδεικτικά στοιχεία του πελάτη πριν επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων. Εάν ο πελάτης δεν είναι σε θέση να παράσχει επαρκή αποδεικτικά στοιχεία, η Microsoft μπορεί να αρνηθεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων.

μετατρέψτε το powerpoint σε mp4

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να επεξεργαστεί η Microsoft μια επιστροφή χρημάτων;

Η Microsoft επεξεργάζεται συνήθως τις επιστροφές χρημάτων εντός 7-10 ημερών από τη λήψη του αιτήματος επιστροφής χρημάτων. Ωστόσο, ο χρόνος που χρειάζεται για να λάβει ο πελάτης την επιστροφή χρημάτων θα εξαρτηθεί από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του προϊόντος. Για παράδειγμα, εάν ο πελάτης χρησιμοποίησε μια πιστωτική κάρτα για να αγοράσει το προϊόν, η επιστροφή χρημάτων θα εμφανιστεί στο αντίγραφο κίνησης της πιστωτικής του κάρτας εντός 7-10 εργάσιμων ημερών.

Εάν ο πελάτης χρησιμοποίησε διαφορετική μέθοδο πληρωμής, όπως το PayPal, η επιστροφή χρημάτων θα εμφανιστεί στον λογαριασμό του πελάτη στο PayPal εντός 7-10 ημερών. Εάν ο πελάτης χρησιμοποίησε δωροκάρτα, η επιστροφή χρημάτων θα εφαρμοστεί στο υπόλοιπο του λογαριασμού Microsoft του πελάτη.

Τι συμβαίνει εάν δεν λάβω επιστροφή χρημάτων;

Εάν ένας πελάτης δεν έχει λάβει την επιστροφή χρημάτων εντός 7-10 ημερών, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη της Microsoft. Η Υποστήριξη της Microsoft θα διερευνήσει το αίτημα επιστροφής χρημάτων και θα παράσχει στον πελάτη μια ενημέρωση. Εάν ο πελάτης εξακολουθεί να μην είναι ικανοποιημένος, μπορεί να επικοινωνήσει με την εταιρεία της πιστωτικής κάρτας ή το PayPal για να αμφισβητήσει τη χρέωση.

Εάν ο πελάτης χρησιμοποίησε δωροκάρτα για να αγοράσει το προϊόν και η επιστροφή χρημάτων δεν έχει εφαρμοστεί στο υπόλοιπο του λογαριασμού του Microsoft, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη της Microsoft. Η υποστήριξη της Microsoft θα διερευνήσει το αίτημα επιστροφής χρημάτων και θα παράσχει στον πελάτη μια ενημέρωση.

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για ένα παιχνίδι που έχω προπαραγγείλει;

Ναι, οι πελάτες μπορούν να λάβουν επιστροφή χρημάτων για ένα παιχνίδι προπαραγγελίας εάν ζητήσουν επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την αγορά. Ωστόσο, εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά, οι πελάτες ενδέχεται να εξακολουθούν να δικαιούνται μερική επιστροφή χρημάτων ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος που αγόρασαν και το χρόνο από την αγορά.

Εάν ένας πελάτης πληροί τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη της Microsoft για να ζητήσει επιστροφή χρημάτων. Η υποστήριξη της Microsoft θα διερευνήσει το αίτημα επιστροφής χρημάτων και θα παράσχει στον πελάτη μια ενημέρωση. Εάν εγκριθεί η επιστροφή χρημάτων, ο πελάτης θα λάβει πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με το προϊόν που αγόρασε και το χρόνο από την αγορά.

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για ένα φυσικό αντίγραφο ενός παιχνιδιού;

Ναι, οι πελάτες μπορούν να λάβουν επιστροφή χρημάτων για ένα φυσικό αντίγραφο ενός παιχνιδιού εάν δεν έχει ανοιχτεί και στην αρχική του κατάσταση. Οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη της Microsoft για να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων. Η Microsoft παρέχει μια πολιτική επιστροφής 30 ημερών για φυσικά προϊόντα, επομένως οι πελάτες πρέπει να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την αγορά.

Εάν το προϊόν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί, ο πελάτης μπορεί να λάβει μερική επιστροφή χρημάτων ανάλογα με το προϊόν που αγόρασε. Οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη της Microsoft για να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων και να δώσουν τον αριθμό παραγγελίας, τον τρόπο πληρωμής και τον λόγο για την επιστροφή χρημάτων. Η Υποστήριξη της Microsoft θα διερευνήσει το αίτημα επιστροφής χρημάτων και θα παράσχει στον πελάτη μια ενημέρωση.

Συμπερασματικά, η επιστροφή παιχνιδιών από το Microsoft Store είναι μια απλή διαδικασία που δεν απαιτεί πολύ χρόνο. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, να βρείτε το παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε και να επιλέξετε την επιλογή «Επιστροφή χρημάτων». Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω εντός λίγων ημερών. Φροντίστε να ελέγξετε το email σας για επιβεβαίωση, καθώς ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας. Με αυτά τα βήματα, δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα να επιστρέψετε οποιοδήποτε παιχνίδι έχετε αγοράσει από το Microsoft Store.