Πώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 10

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον υπολογιστή σας Windows 10, υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να λάβετε βοήθεια. Ακολουθεί μια γρήγορη περίληψη ορισμένων από τους πιο συνηθισμένους τρόπους για να λάβετε βοήθεια με τα Windows 10.

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να λάβετε βοήθεια με τα Windows 10 είναι να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη λειτουργία Βοήθεια και υποστήριξη. Για πρόσβαση στη Βοήθεια και Υποστήριξη, απλώς πληκτρολογήστε «βοήθεια» στη γραμμή αναζήτησης στο μενού Έναρξη και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα «Λήψη βοήθειας». Από εκεί, μπορείτε να αναζητήσετε συγκεκριμένα θέματα ή να περιηγηθείτε στα πιο δημοφιλή θέματα. Η πρόσβαση στη Βοήθεια και την Υποστήριξη είναι επίσης δυνατή από τον Πίνακα Ελέγχου.

Ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να λάβετε βοήθεια με τα Windows 10 είναι να χρησιμοποιήσετε τα φόρουμ της κοινότητας της Microsoft. Η Κοινότητα της Microsoft είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να κάνετε ερωτήσεις, να βρείτε απαντήσεις και να συνδεθείτε με άλλους χρήστες των Windows 10. Για πρόσβαση στην Κοινότητα της Microsoft, απλώς μεταβείτε στο https://answers.microsoft.com/ και κάντε κλικ στην καρτέλα «Κοινότητα». Από εκεί, μπορείτε να περιηγηθείτε στα πιο δημοφιλή θέματα ή να αναζητήσετε συγκεκριμένα θέματα. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια νέα ανάρτηση για να κάνετε μια ερώτηση ή να βοηθήσετε άλλους χρήστες.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του προγράμματος. Τα περισσότερα προγράμματα έχουν έναν ιστότοπο υποστήριξης ή μια διεύθυνση email υποστήριξης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λάβετε βοήθεια. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας για το πρόγραμμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναζητήσετε το όνομα του προγράμματος συν «υποστήριξη» ή «βοήθεια» σε μια μηχανή αναζήτησης. Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Microsoft Word, μπορείτε να αναζητήσετε 'Υποστήριξη του Microsoft Word' ή 'Βοήθεια του Microsoft Word'.

Τέλος, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με έναν τεχνικό υπολογιστών ή έναν ειδικό υποστήριξης IT. Μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημά σας και να βρείτε μια λύση.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα και αναρωτιέστε πώς να λάβετε βοήθεια για τα windows 10 , τότε αυτή η ανάρτηση παραθέτει ορισμένες ενσωματωμένες επιλογές υποστήριξης, καθώς και γραφείο βοήθειας, φόρουμ υποστήριξης ή κοινότητες και επιλογές ιστότοπου όπου μπορείτε να λάβετε βοήθεια. Ρίξτε μια ματιά σε αυτές τις επιλογές και πόρους.

το geforce share δεν λειτουργεί

Πώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 10

Αν και μπορούσες κατεβάστε το Πρόγραμμα Βοήθειας των Windows WinHlp32.exe Για τα Windows 8.1, η Microsoft αποφάσισε να μεταφέρει μεγάλο μέρος της Βοήθειας των Windows 10 στο διαδίκτυο. Επομένως, εάν έχετε ανοιχτή μια εφαρμογή και πατήσετε F1 ή Fn + F1, η τοπική βοήθεια ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη. Οι ακόλουθες επιλογές βοήθειας είναι διαθέσιμες στα Windows 10:

1. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο F1
2. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Ξεκινήστε
3. Ενεργοποιήστε τις συμβουλές εργαλείων στις ρυθμίσεις των Windows
4. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης ή την Cortana
5. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Επικοινωνία Υποστήριξης
6. Χρησιμοποιήστε το Microsoft Answer Desk
7. Ζητήστε υποστήριξη μέσω email ή συνομιλίας
8. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της Microsoft μέσω τηλεφώνου
9. Ακολουθήστε τον λογαριασμό Twitter
10. Μέσω του Microsoft Store
11. άλλες μεθόδους
12. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης TWC
13. Χρησιμοποιήστε το Quick Assist.
14. Άλλοι χρήσιμοι σύνδεσμοι.

1] Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο F1

Πάτημα Πλήκτρο F1 συνήθως εκκινεί το πρόγραμμα περιήγησής σας, το οποίο σας προσφέρει αποτελέσματα Bing σχετικά με τα Windows 10 βοήθεια.

2] Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Ξεκινήστε

Τυπώνω Βοήθεια στην αναζήτηση στη γραμμή εργασιών θα εμφανιστεί Εφαρμογή 'Ξεκινήστε' στα αποτελέσματα. Υπάρχουν πολλά θέματα βοήθειας εδώ για να ξεκινήσετε.

3] Ενεργοποιήστε τις συμβουλές εργαλείων στις ρυθμίσεις των Windows

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ανοίξει Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ειδοποιήσεις και ενέργειες και βεβαιωθείτε Δείξε μου συμβουλές για τα Windows έχει οριστεί σε On.

4] Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης ή την Cortana

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εργασιών γραμμή αναζήτησης ή ρωτήστε την Cortana για να βρείτε βοήθεια στο διαδίκτυο.

5] Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή «Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη».

Χρησιμοποιήστε ενσωματωμένο Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μιλήστε στη Microsoft. Σας επιτρέπει να συνομιλείτε με την τεχνική υποστήριξη της Microsoft Answer. Μπορείτε επίσης να κανονίσετε μια επιστροφή κλήσης χρησιμοποιώντας την εφαρμογή.

6] Χρησιμοποιήστε το Microsoft Answer Desk

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Microsoft Answer Service , μια διαδραστική, επί πληρωμή τοποθεσία τεχνικής υποστήριξης όπου μπορείτε να μιλήσετε με έναν ηγέτη υποστήριξης της Microsoft.

7] Ζητήστε υποστήριξη μέσω email ή συνομιλίας

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft στη διεύθυνση email και συνομιλία . Εάν ο αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών είναι συνδεδεμένος και διαθέσιμος για συνομιλία Εδώ , θα δείτε ένα μήνυμα σχετικά με αυτό. Αν όχι, θα δεις Άμεση συνομιλία: Οι πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών είναι εκτός σύνδεσης μήνυμα στη δεξιά πλευρά. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα για υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Χρήση Αυτή η μορφή στείλτε ένα email στη Microsoft. Θα επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω email.

8] Επικοινωνήστε τηλεφωνικά με την υποστήριξη πελατών της Microsoft

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών της Microsoft στη διεύθυνση Τηλεφωνικό νούμερο 1 800-642-7676 ή καλέστε microsoft.com/contactus .

9] Ακολουθήστε τον λογαριασμό Twitter

Επίσημος υποστήριξης της Microsoft Κελάδημα λογαριασμός @MicrosoftHelps .

10] Άλλοι τρόποι

Υπάρχουν περισσότεροι τρόποι επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft μέσω τηλεφώνου, κ.λπ., συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης OEM.

11] Μέσω του Microsoft Store

μπορείτε επίσης Λάβετε βοήθεια και υποστήριξη για τα Windows 10 στο Microsoft Store . Αυτή η ανάρτηση παραθέτει επίσης ορισμένες επιλογές επί πληρωμή.

12] Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης TWC

Βρείτε το πρόβλημά σας προσδιορίζοντας το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε ή το σφάλμα που παρουσιάζετε χρησιμοποιώντας το δικό μας Αναζήτηση TWC . Οι πιθανότητες είναι υψηλές. θα δεις κάτι χρήσιμο. Εάν όχι, μπορείτε να μας ζητήσετε να αναπτύξουμε έναν οδηγό. Αν μπορούμε, θα το κάνουμε. Διαφορετικά, μπορείτε πάντα να ζητήσετε υποστήριξη από τα μέλη του φόρουμ μας στη διεύθυνση Φόρουμ TWC .

13] Χρησιμοποιήστε το Quick Assist

Τώρα μπορείτε επίσης να παρέχετε ή να λαμβάνετε τεχνική υποστήριξη εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας Γρήγορη βοήθεια στα Windows 10 .

14] Άλλοι Χρήσιμοι Σύνδεσμοι

Ακολουθούν μερικοί σύνδεσμοι που θα σας βοηθήσουν να κάνετε το πρώτο βήμα για την επίλυση προβλημάτων με τα Windows 10:

1. Προβλήματα με τα Windows 10, προβλήματα με λύσεις και επιδιορθώσεις
2. Υποστήριξη και λύσεις Windows 10. Δοκιμάστε αυτές τις καθολικές επιδιορθώσεις για γκουρού
3. Διορθώστε το Win για Windows 10 είναι ένα φορητό δωρεάν λογισμικό που σας επιτρέπει να διορθώσετε και να διορθώσετε προβλήματα και ενοχλήσεις με ένα κλικ.

Μπορείτε να διαβάσετε αυτούς τους συνδέσμους που μπορεί να σας βοηθήσουν όταν επικοινωνείτε με τη Microsoft για βοήθεια και υποστήριξη:

1. Εργαλείο διάγνωσης υποστήριξης της Microsoft στα Windows, που χρησιμοποιείται από την Υποστήριξη της Microsoft για τη διάγνωση προβλημάτων των Windows. Όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη της Microsoft για οποιαδήποτε βοήθεια, ένας ειδικός υποστήριξης θα σας παρέχει Κλειδί πρόσβασης . Πρέπει να ανοίξετε το Εργαλείο διάγνωσης υποστήριξης της Microsoft και να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης. Αυτό πρέπει να το γνωρίζετε εκ των προτέρων.
2. ΣΕ Εργαλείο αναφοράς υποστήριξης προϊόντων της Microsoft διευκολύνει τη συλλογή κρίσιμων πληροφοριών συστήματος και αρχείων καταγραφής που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση προβλημάτων υποστήριξης. Αυτές οι πληροφορίες σάς βοηθούν να διαγνώσετε προβλήματα λογισμικού πιο γρήγορα και να παρέχετε λύσεις.
3. Microsoft Easy Assist επιτρέπει σε έναν ειδικό υποστήριξης της Microsoft να συνδεθεί απομακρυσμένα στον υπολογιστή σας και να σας βοηθήσει να λύσετε ένα πρόβλημα. Χρησιμοποιώντας μια ασφαλή σύνδεση, ένας τεχνικός υποστήριξης μπορεί να δει την επιφάνεια εργασίας σας και να εκτελέσει διαγνωστικά και αντιμετώπιση προβλημάτων.

Τα καλύτερα!

Σχετική ανάγνωση : Λάβετε βοήθεια στα Windows 10 που εμφανίζεται συνεχώς .