Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας των Windows 10 με μαύρη οθόνη, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
Πρώτα, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση της απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σας έχει ρυθμιστεί σωστά. Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να το κάνετε αυτό, συμβουλευτείτε τον διαχειριστή IT ή την τεκμηρίωση για το λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
Αφού επαληθεύσετε ότι η σύνδεση της απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σας έχει ρυθμιστεί σωστά, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση τόσο του υπολογιστή όσο και του διακομιστή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον διακομιστή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας από διαφορετικό υπολογιστή. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για περαιτέρω βοήθεια.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η αντιμετώπιση προβλημάτων μαύρης οθόνης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας των Windows 10 είναι μια απλή υπόθεση επαλήθευσης των ρυθμίσεων σύνδεσής σας και επανεκκίνησης του υπολογιστή σας και του διακομιστή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για περαιτέρω βοήθεια.
Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές, η χρήση πρωτοκόλλου RDP ή Remote Desktop Protocol στις πιο πρόσφατες εκδόσεις των Windows 10 οδηγεί σε μαύρη οθόνη. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται κατά τη χρήση Απομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας στα Windows 10. Οι πραγματικές αιτίες αυτής της μαύρης οθόνης είναι είτε τα προγράμματα οδήγησης οθόνης είτε κάποια εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων με το βοηθητικό πρόγραμμα Remote Desktop Connection.
Μαύρη οθόνη Windows 10 RDP
Συνήθως, η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας των Windows 10 θα εμφανίσει μια μαύρη οθόνη και στη συνέχεια θα αποσυνδεθεί. Οι ακόλουθες μέθοδοι εργασίας tw0 θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης RDP στα Windows 10:
outlook mail για να είστε εκτός σύνδεσης
- Απενεργοποιήστε την προσωρινή αποθήκευση bitmap
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης.
1] Απενεργοποιήστε την προσωρινή αποθήκευση bitmap
Ανοιξε Απομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας πελάτης.
Επιλέγω Εμφάνιση Επιλογών για να ρυθμίσετε μια σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Παω σε Εμπειρία αυτί.
Καταργήστε την επιλογή επιλογή για Μόνιμη προσωρινή αποθήκευση bitmap.
Θα πρέπει τώρα να μπορείτε να συνδεθείτε κανονικά στον απομακρυσμένο υπολογιστή και το πρόβλημά σας θα πρέπει τώρα να διορθωθεί.
2] Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης
Χρειάζεσαι ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης γραφικών . Θα πάρεις Σύνδεσμοι λήψης προγραμμάτων οδήγησης Εδώ.
Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή σας, όπως NVIDIA, AMD ή Intel. Ανοίξτε την ενότητα που ονομάζεται Οδηγοί. Και κατεβάστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης από εκεί.
Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, απλά εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης οθόνης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΑυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης με το RDP.
