Εάν λαμβάνετε το σφάλμα Netflix 12001, σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να προκληθεί από πολλά πράγματα, αλλά ευτυχώς υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να το διορθώσετε. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά. Εάν είστε σε ασύρματη σύνδεση, δοκιμάστε να μετακινήσετε το δρομολογητή σας σε διαφορετική τοποθεσία ή να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο. Εάν είστε σε ενσύρματη σύνδεση, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή σας. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά, το επόμενο βήμα είναι να διαγράψετε τα cookie και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτό πολλές φορές μπορεί να λύσει το πρόβλημα, καθώς είναι πιθανό τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας να είναι παλιά ή κατεστραμμένα. Εάν η εκκαθάριση των cookie και της προσωρινής μνήμης δεν λειτουργεί, το επόμενο βήμα είναι να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια επέκταση ή μια προσθήκη προγράμματος περιήγησης, επομένως η εναλλαγή σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης μπορεί συχνά να διορθώσει το πρόβλημα. Τέλος, εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, είναι πιθανό το πρόβλημα να οφείλεται στο ίδιο το Netflix. Σε αυτήν την περίπτωση, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του Netflix και να τους ενημερώσετε για το πρόβλημα.
αποτρέψτε την εκκίνηση προγραμμάτων από τα παράθυρα 7
Όταν αποφασίζετε να χαλαρώσετε και να παρακολουθήσετε μια ταινία ή τηλεοπτική εκπομπή στο Netflix, το τελευταίο πράγμα που θέλετε να ανησυχείτε είναι - Netflix δεν λειτουργεί από μόνο του. Ναι, υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορούν να καταστρέψουν το σχέδιό σας, Σφάλμα 12001 είναι ένας από τους πολλούς λόγους για τους οποίους το Netflix μπορεί να πάει στραβά. Έχοντας αυτό υπόψη, αποφασίσαμε να παραθέσουμε τις γενικές επιδιορθώσεις για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα.
Τι είναι το σφάλμα 12001 του Netflix;
Το σφάλμα 12001 του Netflix παρουσιάζεται όταν το Netflix κολλάει ή διακόπτεται κατά την εκτέλεση. Αυτός ο κωδικός σφάλματος συνήθως υποδεικνύει ορισμένες πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας και πρέπει να ενημερωθούν. Αυτό επηρεάζει μόνο συσκευές Android περισσότερο από άλλα συστήματα ροής και εμφανίζει το ακόλουθο μήνυμα:
«Συγγνώμη, δεν μπορέσαμε να επικοινωνήσουμε με την υπηρεσία Netflix. ΠΑΡΑΚΑΛΩ προσπαθησε ξανα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του Netflix (12001)'
Ποιοι είναι οι λόγοι;
Το σφάλμα 12001 του Netflix παρουσιάζεται λόγω προβλήματος λήψης δεδομένων από τη μνήμη της συσκευής. Το πρόβλημα συνήθως υποδεικνύει ότι ένα κρίσιμο κομμάτι δεδομένων είναι κατεστραμμένο ή ξεπερασμένο και πρέπει να ενημερωθεί.
Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει χωρίς προειδοποίηση, συνήθως το μήνυμα σφάλματος μπορεί να εμφανιστεί στην οθόνη οποιαδήποτε στιγμή εκτελείται το Netflix. Επιπλέον, το μήνυμα σφάλματος ή κάποιο άλλο παράθυρο διαλόγου μπορεί να συνεχίσει να εμφανίζεται εάν το σφάλμα δεν επιλυθεί.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix 12001
Για να ξεκινήσετε ξανά το Netflix, ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
1] Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Το σφάλμα 12001 του Netflix απαιτεί μια απλή επιδιόρθωση που απαιτεί από τον χρήστη να επανεκκινήσει τη συσκευή. Επομένως, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή σας και επιλέξτε ' Σφάλμα' από τις επιλογές του μενού επιβεβαίωσης. Αφού απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας, επανεκκινήστε την και δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Netflix.
Κατά την επανεκκίνηση της συσκευής, τα δεδομένα ενημερώνονται αυτόματα και σε πολλές περιπτώσεις αυτή η μέθοδος λειτουργεί άμεσα.
2] Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής
Εάν η επανεκκίνηση δεν λειτούργησε, πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη Android και τα δεδομένα της εφαρμογής. Αυτή η διαδικασία θα αποσυνδέσει τον χρήστη από την εφαρμογή και θα διαγράψει όλες τις ταινίες/εκπομπές που έχουν ληφθεί. Αυτός είναι ένας γρήγορος τρόπος ενημέρωσης δεδομένων χωρίς να χρειάζεται να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
3] Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Επισημάναμε ότι το σφάλμα Netflix 12001 είναι ένα σφάλμα που σχετίζεται με παλιές/κατεστραμμένες πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή, οπότε γιατί προσφέρουμε μια λύση αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου για αυτό το σφάλμα. Λοιπόν, μερικές φορές η αποτυχία δικτύου μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το σφάλμα, εδώ πρέπει να κάνετε μερικά πράγματα:
- Σύνδεση σε άλλο σημείο πρόσβασης στο Διαδίκτυο (Wi-Fi / hotspot για κινητά) - μερικές φορές μια αδύναμη σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να οδηγήσει σε σφάλμα 12001, επομένως δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
- Επαναφέρετε τον δρομολογητή σας - Ο δρομολογητής σας μπορεί μερικές φορές να πέσει θύμα προβλημάτων τοπικού δικτύου. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον δρομολογητή σας, δοκιμάστε να τον επαναφέρετε στις αρχικές του ρυθμίσεις.
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας (ISP) - εάν η σύνδεση σε άλλο δίκτυο και η επαναφορά του δρομολογητή δεν βοήθησαν, επικοινωνήστε αμέσως με τον ISP σας και ζητήστε βοήθεια.
Όσοι προσπαθούν να μεταδώσουν περιεχόμενο OTT στην εργασία, στο σχολείο ή στο δημόσιο Wi-Fi - μερικές φορές ο διαχειριστής του δικτύου αποκλείει τέτοιες πλατφόρμες.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΕάν ναι, δεν θα μπορείτε να κάνετε ροή Netflix σε τέτοια δίκτυα.
