Σφάλμα 0x80070015 για Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender

Εάν λαμβάνετε το σφάλμα 0x80070015 όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε το Windows Update, το Microsoft Store ή το Windows Defender, είναι πιθανό επειδή κάτι εμποδίζει τη σωστή εκκίνηση αυτών των υπηρεσιών. Υπάρχουν μερικά διαφορετικά πράγματα που θα μπορούσαν να προκαλούν αυτό το πρόβλημα, επομένως θα ακολουθήσουμε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε. Πρώτα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά την υπηρεσία. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να επαναφέρετε την υπηρεσία Windows Update. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας τη Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) και εκτελώντας την ακόλουθη εντολή: καθαρή στάση wuauserv καθαρή εκκίνηση wuauserv Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να εκτελέσετε το Windows Update Troubleshooter. Αυτό είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να διορθώσετε προβλήματα με την υπηρεσία Windows Update. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τα αρχεία του Windows Update στον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου Windows Update Agent. Αυτό είναι ένα μικρό αρχείο που θα αντικαταστήσει τα υπάρχοντα αρχεία του Windows Update στον υπολογιστή σας και θα μπορούσε να επιλύσει το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα αφού δοκιμάσετε όλα αυτά τα βήματα, είναι πιθανό να υπάρχει πιο σοβαρό πρόβλημα με τον υπολογιστή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε τα Windows.

Σφάλμα Windows 0x80070015 μπορεί να συμβεί εάν η λειτουργία δεν προετοιμάστηκε σωστά. Αυτό είναι συνήθως ένα εσωτερικό σφάλμα προγραμματισμού και δεν μπορεί να κάνει τίποτα ο τελικός χρήστης. Ωστόσο, επειδή αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν εκτελείτε το Windows Update, το Windows Defender ή το Microsoft Store ή κατά την εγκατάσταση των Windows, σας προτείνουμε να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα.

Διορθώστε το σφάλμα 0x80070015 στα Windows 10

Πριν ξεκινήσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά και δείτε εάν αυτό βοηθάει. Διαφορετικά, ακολουθήστε τις κατάλληλες διορθώσεις για το Microsoft Store, το Windows Update ή το Windows Defender:

• Ενημερώσεις των Windows.
  • Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.
  • Μη αυτόματη επαναφορά στοιχείων του Windows Update.
• Microsoft Store.
  • Καταργήστε τις διαδικασίες που σχετίζονται με το PowerISO.
  • Εγγράψτε ξανά τις εφαρμογές του Microsoft Store
  • Επαναφέρετε το Microsoft Store.
• Windows Defender.
  • Καταργήστε τυχόν εγκατεστημένα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων.

1] Ενημερώσεις των Windows

[i] Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.

Χρήση Αντιμετώπιση προβλημάτων Windows Update ή της Microsoft Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update Online για αυτόματη ανίχνευση και επίλυση τυχόν διενέξεων ενημερώσεων των Windows.

[ii] Μη αυτόματη επαναφορά αρχείων και φακέλων του Windows Update

Πρέπει να αφαιρέσετε το περιεχόμενο Φάκελος SoftwareDistribution & επαναφορά του φακέλου catroot2 για να διορθώσετε τα προβλήματά σας. Περιέχουν προσωρινά αρχεία συστήματος που είναι υπεύθυνα για την εγκατάσταση ενημερώσεων στον υπολογιστή σας. Περιλαμβάνουν δεδομένα που υποστηρίζουν ενημερώσεις των Windows καθώς και προγράμματα εγκατάστασης για νέες δυνατότητες.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update και πράκτορας ενημέρωσης των Windows χειροκίνητα.

2] Microsoft Store

[i] Καταργήστε τις διαδικασίες που σχετίζονται με το PowerISO

Ανοιξε Διαχείριση εργασιών των Windows . Επιλέγω Περισσότερο.

Αναζητήστε το λογισμικό PowerISO για κάθε διαδικασία.

Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Τερματίστε το δέντρο διαδικασίας.

[ii] Επανεγγραφή εφαρμογών Microsoft Store

Εκτελέστε την παρακάτω εντολή ανυψωμένο παράθυρο PowerShell Προς την επανεγγραφή εφαρμογών του Microsoft Store :

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε.

[iii] Επαναφέρετε το Microsoft Store

Επαναφέρετε το Microsoft Store χρησιμοποιώντας wsreset ομάδα. Φροντίστε να το κάνετε αυτό PowerShell ή γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Αν όχι για αυτό, ίσως επαναφέρετε την εφαρμογή Microsoft Store από την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

τι είναι ntuser dat

3] Windows Defender

[i] Αφαίρεση οποιουδήποτε εγκατεστημένου προγράμματος προστασίας από ιούς τρίτων.

Μπορείτε να δοκιμάσετε απεγκαταστήστε το AVG antivirus ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Αυτό συμβαίνει επειδή αυτές οι εγκαταστάσεις προστασίας από ιούς τρίτων μπορούν συχνά να διακόψουν τη διαδικασία σάρωσης του Windows Defender. Οι πιο διαβόητοι ένοχοι σε αυτήν την περίπτωση είναι τα antivirus από Νόρτον και McAfee .

Ενημερώστε μας αν βοήθησε.