Διορθώστε ζητήματα εφαρμογής Windows 365 σε υπολογιστές Cloud

Με την εφαρμογή Windows 365, οι χρήστες μπορούν να ξεκλειδώσουν νέες εμπειρίες στα Windows 11/10 — συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στους τοπικούς υπολογιστές τους και στους υπολογιστές Cloud από τη γραμμή εργασιών ή το μενού Έναρξη. Σε αυτή την ανάρτηση, συζητάμε το προβλήματα με την εφαρμογή Windows 365 για υπολογιστές-πελάτες Windows Cloud και πώς να διορθώσετε τα προβλήματα.

Η εφαρμογή Windows 365 αποστέλλεται ως μέρος όλων των εκδόσεων των Windows 11 (προς το παρόν δεν υποστηρίζει τα Windows 11 IoT και τη διαμόρφωση των ιδιοτήτων του πρωτοκόλλου απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας), επομένως θα προεγκατασταθεί χωρίς λήψη. Ωστόσο, η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στο Microsoft Store και στη διεύθυνση windows365.microsoft.com . Η εφαρμογή προσφέρει υψηλής απόδοσης και αξιόπιστες εμπειρίες για Ομάδες της Microsoft και το άλλο σου Εφαρμογές Microsoft 365 . Η εφαρμογή Windows 365 προσφέρει βασικές προσθήκες αξίας, όπως:

• Χρήση ενός υπολογιστή Cloud ως παράθυρο ή σε πλήρη οθόνη
• Υψηλής απόδοσης, αξιόπιστες εμπειρίες για Microsoft Teams, ανακατεύθυνση πολυμέσων και άλλες εφαρμογές του Microsoft 365
• Οι ενέργειες χρήστη για επανεκκίνηση, επαναφορά, επαναφορά, μετονομασία και αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστών Cloud είναι διαθέσιμες απευθείας από τα Windows
• Μια άμεση εμπειρία ενιαίας σύνδεσης
• Υποστήριξη για Azure Active Directory (Azure AD) Multi-Factor Authentication (MFA) και Microsoft Authenticator για ασφαλή πρόσβαση σε υπολογιστές Cloud
• Προσβασιμότητα με χρήση προγράμματος ανάγνωσης οθόνης και συντομεύσεων πληκτρολογίου
• Τακτικές και αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών για να διασφαλιστεί ότι οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν την πιο ενημερωμένη έκδοση των Windows 365

Διορθώστε ζητήματα εφαρμογής Windows 365 σε υπολογιστές Cloud

Προτού προχωρήσετε με τις λύσεις για κοινά προβλήματα με την εφαρμογή Windows 365, υπάρχουν βασικά στοιχεία που πρέπει να καλύψετε και μια λίστα προκαταρκτικού ελέγχου που πρέπει να σημειώσετε. Η Microsoft συνιστά να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Remote Desktop πριν εγκαταστήσετε την εφαρμογή Windows 365. Επίσης, εγκαταστήστε τακτικές και αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε πάντα την πιο ενημερωμένη έκδοση των Windows 365. Και για την καλύτερη εμπειρία, τα παρακάτω είναι οι απαιτήσεις λογισμικού και υλικού για την εφαρμογή Windows 365.

• Λειτουργικά συστήματα : Windows 11/10
• ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ : 2vCPU με 1 GHz ή ταχύτερο επεξεργαστή
• ΕΜΒΟΛΟ : 4096 MB
• Σκληρός δίσκος : 200 MB ή περισσότερο
• Έκδοση .NET Framework : 4.6.1 ή μεταγενέστερη
• βίντεο : DirectX 9 ή μεταγενέστερο με πρόγραμμα οδήγησης WDDM 1.0

Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Teams ή/και την ανακατεύθυνση πολυμέσων στους υπολογιστές Cloud, οι απαιτήσεις υλικού είναι:

πώς να απεγκαταστήσετε το 32 bit office

• Λειτουργικά συστήματα : Windows 11/10
• ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ : Τουλάχιστον 2vCPU με ελάχιστο 1,6 GHz ή ταχύτερο επεξεργαστή. Για υψηλότερη ανάλυση κοινής χρήσης βίντεο/οθόνης και ρυθμό καρέ, συνιστάται επεξεργαστής τεσσάρων πυρήνων ή καλύτερος.
• ΕΜΒΟΛΟ : 4096 MB
• Σκληρός δίσκος : 3 GB ή περισσότερο
• Έκδοση .NET Framework : 4.6.1 ή μεταγενέστερη
• βίντεο : DirectX 9 ή μεταγενέστερο με πρόγραμμα οδήγησης WDDM 1.0. Τα εφέ βίντεο στο παρασκήνιο απαιτούν Windows 11/10 ή επεξεργαστή με σύνολο εντολών AVX2. Επίσης, η εκφόρτωση ήχου και βίντεο του Teams σε υπολογιστή Cloud επωφελείται από μια αποκλειστική μονάδα επεξεργασίας γραφικών (GPU) στη συσκευή.

Ανάγνωση : Η ανακατεύθυνση της κάμερας web δεν λειτουργεί σε Windows 365 Cloud PC

Παρακάτω είναι γνωστά ζητήματα εφαρμογής Windows 365 (με επιδιορθώσεις) που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες υπολογιστών Cloud.

Η εφαρμογή Windows 365 δεν εγκαθίσταται, δεν ενημερώνεται, δεν ανοίγει, εκκινείται ή διακόπτεται

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα στον τοπικό τους υπολογιστή, από λανθασμένη εγκατάσταση εφαρμογής έως κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Σε κάθε περίπτωση, οι παρακάτω προτάσεις μπορούν να βοηθήσουν.

• Τρέξιμο Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store
• Επιδιόρθωση/Επαναφορά της εφαρμογής Windows 365
• Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων για Δεν γίνεται λήψη, εγκατάσταση, ενημέρωση εφαρμογών του Microsoft Store ή Οι εφαρμογές του Windows Store δεν λειτουργούν ή ανοίγουν στα Windows 11/10.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Cloud PC σφάλμα

Ορισμένοι χρήστες υπολογιστών Cloud ενδέχεται να λάβουν το μήνυμα σφάλματος Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε υπολογιστή Cloud όταν ο Συνδέω-συωδεομαι πατιέται το κουμπί. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

επέκταση κελύφους σκληρού συνδέσμου

• Στο τοπικό μηχάνημα, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
• Πλοηγηθείτε στο Εφαρμογές > Προεπιλεγμένες εφαρμογές .
• Βρες το AVD HostApp και ενημερώστε την προεπιλεγμένη εφαρμογή για .αβδ αρχεία.
• Στη συνέχεια, ανοίξτε τη γραμμή εντολών σε λειτουργία διαχειριστή.
• Εκτελέστε το εντολή reg.exe παρακάτω για να καταργήσετε την παλιά προσωρινή μνήμη του προγράμματος-πελάτη απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα:

reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\progF3672D4C2FFE4422A53C78C345774E2D" /f

• Κλείστε τη γραμμή εντολών CMD μόλις εκτελεστεί η εντολή.

Η εφαρμογή Windows 365 δεν εμφανίζει υπολογιστές Cloud

Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα σύμφωνα με το οποίο αφού συνδεθούν, η εφαρμογή Windows 365 δεν εμφανίζει υπολογιστές Cloud. Αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται στο ότι ο χρήστης έχει συνδεθεί ως λάθος χρήστης. Στην περίπτωση αυτή ισχύουν τα ακόλουθα:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με έναν λογαριασμό που είναι εγγεγραμμένος στον λογαριασμό Azure Active Directory (Azure AD) που έχει Παρέχονται υπολογιστές cloud .
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στην εφαρμογή Windows 365 με τον σωστό λογαριασμό χρήστη.

Αλλάξτε την περίοδο λειτουργίας Cloud PC από πλήρη οθόνη σε λειτουργία παραθύρου

Γενικά, η λειτουργία παραθύρου εμποδίζει την εφαρμογή που εκτελείται μέσα σε ένα παράθυρο να καλύπτει ολόκληρη την οθόνη σας. Μπορείς εκτελέστε τις εφαρμογές του Microsoft Store σε λειτουργία πλήρους οθόνης στα Windows 11/10. Ωστόσο, η εφαρμογή Windows 365 υποστηρίζει μια λειτουργία παραθύρου για να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά δίπλα-δίπλα με τον τοπικό σας υπολογιστή. Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία παραθύρου, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί λειτουργίας παραθύρου στη γραμμή σύνδεσης. Τώρα μπορείτε να δείτε καθαρά ένα καλά καθορισμένο περίγραμμα που χωρίζει το παράθυρο από το υπόλοιπο περιβάλλον.

Η εφαρμογή Windows 365 ζητά να επιλέξετε μια νέα προεπιλεγμένη εφαρμογή

Μετά την εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, ο χρήστης μπορεί να δει το συσχέτιση τύπου αρχείου μήνυμα παρακάτω κατά τη σύνδεση στον υπολογιστή Cloud.

www.windows10upgrade

Πώς θέλετε να ανοίγετε αρχεία .avd από εδώ και στο εξής;

Σε αυτήν την περίπτωση, φροντίστε απλώς να επιλέξετε το Azure Virtual Desktop (HostApp) επιλογή ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα για να ξεκινήσει η συνεδρία του Cloud PC.

απέτυχε η εγκατάσταση

Ελπίζω να βρείτε αυτή την ανάρτηση κατατοπιστική και χρήσιμη!

Διαβάστε στη συνέχεια : Windows 365 Cloud Εγκατάσταση υπολογιστή και γνωστά προβλήματα με επιδιορθώσεις

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των Windows 365 και του Azure Virtual Desktop;

Το Azure Virtual Desktop συνδυάζει τα οφέλη κλίμακας, ασφάλειας και κόστους του Azure και του Microsoft 365 για μια ασφαλή απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας σχεδόν από οπουδήποτε. Το AVD υποστηρίζει όλες τις τρέχουσες εκδόσεις των Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows 11/10 Enterprise (μία περίοδος λειτουργίας), EVD (πολλαπλών περιόδων σύνδεσης) και Server 2012/2016/2019. Ενώ οι υπολογιστές Cloud με Windows 365 υποστηρίζουν μόνο το Windows Enterprise (μία περίοδος λειτουργίας), καθώς είναι αποκλειστικοί επιτραπέζιοι υπολογιστές χωρίς πολλούς χρήστες.

Είναι τα Windows 365 SaaS ή PaaS;

Το PaaS είναι η πλατφόρμα ως υπηρεσία. Ωστόσο, τα Windows 365 είναι Λογισμικό SaaS ως υπηρεσία επειδή έχετε εγκατεστημένη έκδοση των Windows στο cloud. Μερικά από τα μειονεκτήματα της χρήσης εικονικής επιφάνειας εργασίας (VDI) περιλαμβάνουν:

• Απαιτεί εξειδικευμένα άτομα για τη διαχείριση της υποδομής
• Υψηλό κόστος εγκατάστασης
• Βασίζεται εξ ολοκλήρου σε σύνδεση στο Διαδίκτυο
• Αστάθεια προγράμματος οδήγησης για ορισμένα περιφερειακά
• Αφάνεια
• Ανησυχίες για την ασφάλεια του τελικού σημείου

Ανάγνωση : Το καλύτερο λογισμικό ασφάλειας και προστασίας Endpoint SaaS.