Ως ειδικός πληροφορικής, συχνά με ρωτούν τι να κάνω όταν μια συσκευή σταματά να ανταποκρίνεται ή είναι απενεργοποιημένη. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε, αλλά είναι σημαντικό να θυμάστε ότι δεν δημιουργούνται όλες οι συσκευές ίσες. Ορισμένες συσκευές έχουν μεγαλύτερη απόκριση από άλλες και ορισμένες συσκευές είναι πιο ανθεκτικές από άλλες. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα της συσκευής σας.
Πρώτα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα και είναι ένα καλό πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην αποκρίνεται, δοκιμάστε να την επαναφέρετε. Αυτό συνήθως θα καθαρίσει τυχόν προβλήματα λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην αποκρίνεται, δοκιμάστε να την επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη συσκευή, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή.
Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν η συσκευή σας δεν ανταποκρίνεται ή είναι απενεργοποιημένη, αλλά είναι σημαντικό να θυμάστε ότι δεν δημιουργούνται όλες οι συσκευές ίσες. Ορισμένες συσκευές έχουν μεγαλύτερη απόκριση από άλλες και ορισμένες συσκευές είναι πιο ανθεκτικές από άλλες. Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω συμβουλές και η συσκευή σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή.
Εάν προσπαθείτε να μεταφέρετε αρχεία από το τηλέφωνο στον υπολογιστή ή το αντίστροφο και δείτε το μήνυμα Η συσκευή είτε σταμάτησε να ανταποκρίνεται είτε απενεργοποιήθηκε συνεχώς, ακολουθούν ορισμένες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημά σας. Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται κυρίως όταν ο χρήστης προσπαθεί να αντιγράψει πολλά αρχεία μαζί ή να κάνει πολλές εργασίες ταυτόχρονα με το τηλέφωνο, την κάρτα SD ή τη μονάδα USB.
σκορ εναντίον σκορ
Η συσκευή είτε σταμάτησε να ανταποκρίνεται είτε απενεργοποιήθηκε
1] Συνδέστε ξανά τη συσκευή σας
Αυτή είναι μια βασική αλλά λειτουργική λύση σε αυτό το πρόβλημα. Εάν η συσκευή σας είναι απασχολημένη στο παρασκήνιο και προσπαθείτε να αντιγράψετε αρχεία ή να κάνετε κάτι άλλο, το τηλέφωνό σας μπορεί να επιβραδύνει. Επομένως, η επανασύνδεση μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα.
2] Κάντε μία εργασία τη φορά
Εάν αντιμετωπίζετε συνεχώς το ίδιο πρόβλημα, θα πρέπει να μειώσετε τον αριθμό των εργασιών. Για παράδειγμα, μην προσπαθήσετε να διαγράψετε ένα αρχείο ενώ το παράθυρο «μεταφορά» είναι ανοιχτό. Ομοίως, μην επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας κατά την αντιγραφή αρχείων από τη μια συσκευή στην άλλη.
Εάν αυτές οι δύο λύσεις δεν λειτούργησαν για εσάς και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής.
3] Ελέγξτε το καλώδιο/θύρα USB.
Μερικές φορές η θύρα USB καθώς και το καλώδιο μπορεί να δημιουργήσουν προβλήματα. Θα ήταν λοιπόν καλή ιδέα να τα δοκιμάσετε σε άλλα συστήματα πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο. Συνδέστε μια άλλη θύρα USB στην ίδια θύρα και ελέγξτε αν λειτουργεί ή όχι. Στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το ίδιο καλώδιο USB για να συνδεθείτε σε άλλη συσκευή και ελέγξτε αν λειτουργεί ή όχι. Εάν εντοπίσετε πρόβλημα ούτως ή άλλως, γνωρίζετε ότι το καλώδιο/θύρα είναι ελαττωματικό.
4] Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τους ελεγκτές USB.
Εάν υπάρχει εσωτερικό πρόβλημα με τον ελεγκτή USB, μπορεί επίσης να δείτε αυτό το μήνυμα. Επομένως, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο αφαίρεσης του ελεγκτή USB και, στη συνέχεια, επανεγκατάστασης του. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε διαχειριστή της συσκευής , και πηγαίνετε στο Universal Serial Bus Controllers . Αναπτύξτε το μενού και βρείτε την τρέχουσα συσκευή USB που προκαλεί το πρόβλημα. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διαγραφή συσκευής .
δημιουργήστε και εκτυπώστε έναν φάκελο με την επιλεγμένη διεύθυνση παραλήπτη
Θα δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου πρέπει να επιλέξετε Διαγράφω επιλογή. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε τη συσκευή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και συνδέστε τη συσκευή. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα εγκατάστασης, ακολουθήστε το και εγκαταστήστε ξανά τον ελεγκτή.
5] Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών
Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών . Στα Windows 10, πατήστε Win + I για να ανοίξτε τον πίνακα ρυθμίσεων των Windows και πηγαίνετε στο Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων . Στη δεξιά πλευρά θα πρέπει Εξοπλισμός και συσκευές επιλογή. Κάντε κλικ σε αυτήν την επιλογή και μετά κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί.
Μπορείτε επίσης να τρέξετε Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων USB και δες αν αυτό βοηθάει.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΤα καλύτερα!
