Δεν είναι δυνατή η αποστολή αρχείων στο Microsoft Teams ? Το Microsoft Teams είναι μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες επιχειρηματικής επικοινωνίας που χρησιμοποιείται από οργανισμούς για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο, βιντεοσύσκεψη, ανταλλαγή μηνυμάτων και πολλά άλλα. Ένα από τα πολλά χαρακτηριστικά του περιλαμβάνει την κοινή χρήση αρχείων. Μπορείτε απλά να ανεβάσετε και να μοιραστείτε αρχεία όπως έγγραφα Word, υπολογιστικά φύλλα, παρουσιάσεις, αρχεία PDF, εικόνες, πολυμέσα και άλλα αρχεία με τους συναδέλφους σας.
μετατροπή psd σε jpg χωρίς photoshop
Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι απλώς δεν μπορούν να ανεβάσουν και να στείλουν αρχεία σε ένα κανάλι στο Teams. Κατά την προσθήκη ενός αρχείου, δεν θα μεταφορτωθεί και δεν θα σταλεί. Πολλοί χρήστες έχουν επίσης αναφέρει ότι αντιμετώπισαν μηνύματα σφάλματος όπως ' Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη μεταφόρτωση αυτού του αρχείου, δοκιμάστε ξανά ',' Η μεταφόρτωση του αρχείου απέτυχε ',' Συγνώμη, κάτι πήγε στραβά ', και τα λοιπά.
Αυτό το σφάλμα θα μπορούσε να διευκολυνθεί λόγω πολλών παραγόντων. Θα μπορούσε να είναι η αδύναμη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και γι' αυτό δεν μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία στο Teams. Επιπλέον, εάν οι διακομιστές Sharepoint και OneDrive είναι εκτός λειτουργίας ή οι υπηρεσίες Teams αντιμετωπίζουν διακοπές λειτουργίας, θα αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα. Σε περίπτωση που έχετε συνδεθεί στο Teams με προσωπικό λογαριασμό, υπάρχουν πολλές δυνατότητες που θα είναι περιορισμένες. Ορισμένα άλλα σενάρια που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα περιλαμβάνουν μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη του Teams, περιορισμένα δικαιώματα κοινής χρήσης αρχείων, παλιά έκδοση εφαρμογής κ.λπ.
Τώρα, εάν είστε ένας από τους επηρεαζόμενους χρήστες που δεν μπορούν να ανεβάσουν αρχεία στο Teams, σας καλούμε. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα κοινοποιήσουμε πολλές λειτουργικές επιδιορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα. Ωστόσο, πριν χρησιμοποιήσετε αυτές τις ενημερώσεις κώδικα, βεβαιωθείτε ότι ανεβάζετε ένα αρχείο σε υποστηριζόμενη μορφή και ότι το αρχείο δεν είναι κατεστραμμένο.
Δεν είναι δυνατή η μεταφόρτωση αρχείων στις ομάδες
Ακολουθούν οι μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εάν δεν μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία σε ένα κανάλι στο Microsoft Teams:
- Χρησιμοποιήστε γενικές συμβουλές.
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή.
- Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή του Teams καθώς και του Sharepoint και του OneDrive.
- Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Microsoft Teams.
- Συνδεθείτε με τον λογαριασμό του οργανισμού σας.
- Δοκιμάστε να ανεβάσετε τα αρχεία σας ως αρχείο ZIP.
- Ελέγξτε την άδεια του SharePoint.
- Δοκιμάστε την έκδοση web του Teams.
- Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Microsoft.
1] Χρησιμοποιήστε γενικές συμβουλές
Αρχικά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες τυπικές πρακτικές αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα της αδυναμίας μεταφόρτωσης αρχείων στο Teams. Πρώτα, ανοίξτε το Task Manager και κλείστε όλες τις παρουσίες που εκτελούνται στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το κουμπί Τέλος εργασίας. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε την εφαρμογή Teams και, στη συνέχεια, δείτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft Teams. Με μια παλιά έκδοση, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε διάφορα προβλήματα απόδοσης στην εφαρμογή. Οι ομάδες συνήθως εγκαθιστούν τις διαθέσιμες ενημερώσεις αυτόματα. Ωστόσο, εάν χάσετε μια ενημέρωση, μπορείτε να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο την εφαρμογή Teams πατώντας το κουμπί μενού Ρυθμίσεις και άλλα > επιλογή Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή ενημέρωσης που είναι διαθέσιμη στην ενότητα Πληροφορίες για τις ομάδες. Μόλις τελειώσετε, ανοίξτε ξανά το Teams και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν το πρόβλημα παραμένει το ίδιο, μπορεί να υπάρχει κάποια υποκείμενη αιτία αυτού του ζητήματος. Έτσι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επόμενη επιδιόρθωση.
Βλέπω: Τα μηνύματα συνομιλίας του Microsoft Teams δεν εμφανίζονται .
2] Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή
Χρειάζεστε μια ενεργή και αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο για να ανεβάσετε τα αρχεία σας στο Teams. Μια ισχυρή σύνδεση στο διαδίκτυο με υψηλό εύρος ζώνης συνιστάται εάν προσπαθείτε να στείλετε ένα μεγάλο αρχείο στο Teams. Ως εκ τούτου, δοκιμάστε την ταχύτητα του διαδικτύου σας και βεβαιωθείτε ότι είναι αρκετά καλό για την αποστολή αρχείων μέσω Ομάδων. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση δικτύου και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τον δρομολογητή σας για να τον επαναφέρετε. είναι μια αποτελεσματική μέθοδος για την εκκαθάριση της κακής προσωρινής μνήμης του δρομολογητή και τη διόρθωση προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τον δρομολογητή σας, αποσυνδέστε τον και αφήστε τον για ένα λεπτό. Μετά από αυτό, συνδέστε το ξανά στον κεντρικό διακόπτη και ενεργοποιήστε το. Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο και να ελέγξετε εάν μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία στο Teams ή όχι. Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης αντιμετώπιση προβλημάτων WiFi στον υπολογιστή σας με Windows χρησιμοποιώντας διαφορετικές συμβουλές και κόλπα.
Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη επιδιόρθωση.
Ανάγνωση: Διορθώστε το πρόβλημα υψηλής μνήμης και χρήσης CPU του Microsoft Teams .
3] Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή του Teams καθώς και του Sharepoint και του OneDrive
Ενδέχεται να μην μπορείτε να στείλετε αρχεία μέσω του Teams λόγω ενός συνεχιζόμενου προβλήματος διακομιστή που εμφανίζεται στο τέλος του Microsoft Teams. Επομένως, ελέγξτε την τρέχουσα κατάσταση διακομιστή των Ομάδων και βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες είναι σε λειτουργία και εκτελούνται.
Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Κατάσταση υπηρεσίας γραφείου σελίδα και ελέγξτε εάν οι υπηρεσίες του Teams είναι εκτός λειτουργίας ή όχι. Εάν οι διακομιστές αντιμετωπίζουν διακοπές λειτουργίας ή βρίσκονται υπό συντήρηση, περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανεβάσετε τα αρχεία.
Εκτός από αυτό, πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν οι υπηρεσίες Sharepoint και OneDrive δεν είναι προσβάσιμες ή είναι απενεργοποιημένες αυτήν τη στιγμή. Για κοινή χρήση αρχείων σε επιχειρήσεις, η Microsoft χρησιμοποιεί υπηρεσίες SharePoint και OneDrive. Δεν θα μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση αρχείων στο Teams εάν κάποια από αυτές τις υπηρεσίες δεν είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή. Επομένως, ελέγξτε εάν οι υπηρεσίες Sharepoint και OneDrive έχουν απενεργοποιηθεί χρησιμοποιώντας ένα διαδικτυακό εργαλείο παρακολούθησης ιστότοπου όπως DownForEveryoneOrJustMe.com, IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com κ.λπ.
Εάν οι υπηρεσίες Teams και Sharepoint και OneDrive εκτελούνται κανονικά, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση για να επιλύσετε το πρόβλημα.
4] Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Microsoft Teams
Η μαζική και κατεστραμμένη μνήμη cache του Microsoft Teams μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα στην τακτική λειτουργία της εφαρμογής. Μπορεί επίσης να σας εμποδίσει να ανεβάσετε αρχεία σε ένα κανάλι στο Teams. Επομένως, εάν το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, εκκαθαρίστε την παλιά προσωρινή μνήμη του Teams για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Teams στα Windows 11/10:
- Αρχικά, ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών χρησιμοποιώντας Ctrl+Shift+Esc και κλείστε τις ομάδες και όλες τις σχετικές εργασίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων χρησιμοποιώντας Win+E και μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
- Τώρα, διαγράψτε το φάκελο tmp , blob_storage , κρύπτη , Προσωρινή μνήμη GPU , βάσεις δεδομένων , και τοπική αποθήκευση φακέλους στην παραπάνω θέση.
- Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε το Microsoft Teams για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα στην έκδοση web του Teams, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:
- Αρχικά, ανοίξτε την εφαρμογή Teams στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Τώρα, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το λουκέτο που υπάρχει δίπλα στη διεύθυνση URL των ομάδων στη γραμμή διευθύνσεων.
- Στη συνέχεια, πατήστε στο Ρυθμίσεις τοποθεσίας o και στη συνέχεια πατήστε το Καθαρισμός δεδομένων κουμπί στην επόμενη σελίδα.
- Μετά από αυτό, φορτώστε ξανά το Microsoft Teams και ελέγξτε εάν μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία ή όχι.
Δεν μπορείτε ακόμα να ανεβάσετε αρχεία στο Microsoft Teams; Χρησιμοποιήστε την επόμενη λύση.
Ανάγνωση: Διόρθωση του Microsoft Teams Join κουμπί λείπει ή δεν λειτουργεί .
5] Συνδεθείτε με τον λογαριασμό του οργανισμού σας
Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο Teams με τον λογαριασμό του οργανισμού σας. Μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα με τον προσωπικό σας λογαριασμό, καθώς έχει περιορισμένες δυνατότητες. Επομένως, αποσυνδεθείτε από τον προσωπικό σας λογαριασμό και, στη συνέχεια, συνδεθείτε με τον λογαριασμό του οργανισμού σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε απλώς να αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε στο Teams για να επιλύσετε το πρόβλημα.
6] Δοκιμάστε να ανεβάσετε τα αρχεία σας ως αρχείο ZIP
Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα κατά τη μεταφόρτωση ενός συγκεκριμένου τύπου αρχείου, όπως ένα αρχείο βίντεο, μπορείτε δημιουργήστε ένα αρχείο ZIP με τα αρχεία σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να το στείλετε στο Teams. Αν και οι παραλήπτες δεν θα μπορούν να κάνουν προεπισκόπηση του αρχείου στο Teams, τα αρχεία θα φτάσουν σε αυτούς. Μπορούν να κατεβάσουν το αρχείο στον υπολογιστή τους και να δουν το περιεχόμενό του.
7] Ελέγξτε την άδεια SharePoint
Ενδέχεται να σας αρνηθεί την άδεια να ανεβάσετε αρχεία από τον οργανισμό σας. Ως εκ τούτου, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή σας και να ελέγξετε μαζί του εάν σας επιτρέπονται τα δικαιώματα κοινής χρήσης αρχείων ή όχι. Εάν όχι, ζητήστε από τον διαχειριστή να σας χορηγήσει τα απαιτούμενα δικαιώματα.
Βλέπω: Το Microsoft Teams κολλάει ή παγώνει κατά τη διάρκεια συσκέψεων .
8] Δοκιμάστε την web έκδοση του Teams
Εάν δεν μπορείτε να στείλετε αρχεία στην εφαρμογή Teams, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση ιστού και αντίστροφα. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το teams.microsoft.com στο πρόγραμμα περιήγησής σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας. Τώρα, ανεβάστε τα αρχεία σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή όχι.
9] Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Microsoft
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει το ίδιο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επίσημη ομάδα υποστήριξης του Microsoft Teams και να εξηγήσετε το πρόβλημά σας. Θα επανέλθουν με έναν οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσουν το πρόβλημα.
παράθυρα telnet 10
Γιατί δεν μπορώ να κάνω drag and drop στο Teams;
Ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε μεταφορά και απόθεση αρχείων στο Teams λόγω διένεξης λογισμικού τρίτου μέρους. Ή, το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε προσωρινή δυσλειτουργία με το προφίλ σας ή την εφαρμογή Teams. Επομένως, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, να αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας, να επανεκκινήσετε την Εξερεύνηση αρχείων ή απλώς να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση.
Γιατί δεν μπορώ να σύρω και να αποθέσω συνημμένα στο Outlook;
Μπορεί να υπάρχουν διαφορετικοί λόγοι Η μεταφορά και απόθεση ενδέχεται να μην λειτουργεί στο Outlook . Μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένους φακέλους του Outlook, σε λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης Exchange, σε κατεστραμμένο προφίλ του Outlook, κ.λπ. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να επαναφέρετε τους φακέλους του Outlook, να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Cached Exchange, να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ Outlook ή να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Support and Recovery Assistant.
Διαβάστε τώρα: Το Microsoft Teams δεν ανοίγει ή εκκινεί σε υπολογιστή .
