Δεν είναι δυνατή η προσθήκη δεύτερης διεύθυνσης επαφής για άλλο τομέα Κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο του Office 365

Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει αν δεν μπορεί να προσθέσει μια δεύτερη διεύθυνση επαφής για άλλο τομέα σε ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο του Office 365 . Η δυνατότητα κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου στο Office 365 βοηθά στην αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν μόνο λογαριασμό email για πολλούς χρήστες. Ωστόσο, μερικές φορές η κοινή χρήση του γραμματοκιβωτίου δεν δέχεται διευθύνσεις αλληλογραφίας από διαφορετικό τομέα. Σε αυτό το άρθρο, ελέγχουμε τις πιθανές αιτίες που μπορούν να οδηγήσουν στην κατάσταση και πιθανές λύσεις για την επίλυση του προβλήματος.

Λόγοι για το πρόβλημα με το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο

Οι πιθανές αιτίες της μη αποδοχής δεύτερης επαφής από το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο αναφέρονται αναλυτικά παρακάτω:

1. Περιορισμοί κοινής χρήσης: Το Office 365 ενδέχεται να έχει περιορισμούς κοινής χρήσης που θα περιόριζαν την προσθήκη των τομέων στις διευθύνσεις επαφών. Τέτοιες ρυθμίσεις εφαρμόζονται μερικές φορές για την ενίσχυση της ασφάλειας αποκλείοντας τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
2. Επαλήθευση τομέα: Δεδομένου ότι η επαφή που θα προστεθεί ανήκει σε άλλο τομέα, το Outlook 365 θα χρειαζόταν τη δέουσα επαλήθευση για να επιτρέψει το ίδιο. Τέτοια μέτρα αποσκοπούν στην αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, επιτρέποντας την προσθήκη μόνο αξιόπιστων τομέων.
3. Ρυθμίσεις διαχειριστή: Οι εσφαλμένες ή εσφαλμένες ρυθμίσεις διαχειριστή στο Office 365 μπορούν επίσης να συμβάλουν στο εν λόγω σφάλμα.
4. Δικαιώματα κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου: Οι περιορισμοί σε επίπεδο χρήστη μπορούν επίσης να συμβάλουν στο πρόβλημα όπου ο ενδιαφερόμενος χρήστης δεν έχει τα απαραίτητα δικαιώματα για να προσθέσει μια επαφή από άλλους τομείς.

Δεν είναι δυνατή η προσθήκη δεύτερης διεύθυνσης επαφής για άλλο τομέα Κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο του Office 365

Ακολουθήστε αυτές τις προτάσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα του κοινού γραμματοκιβωτίου του Office 365:

1. Ελέγξτε για διενέξεις ονομάτων
2. Επαναδιαμορφώστε τις ρυθμίσεις του κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου
3. Ελέγξτε για Αποδεκτούς Τομείς

Θα χρειαστείτε άδεια λογαριασμού διαχειριστή και δικαιώματα για τη διαχείριση του κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου.

αλλαγή προεπιλεγμένων παραθύρων προγράμματος 10

Το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο του Office 365 δεν δέχεται δεύτερη διεύθυνση επαφής για άλλο τομέα

1] Ελέγξτε για διενέξεις ονομάτων

Το Outlook έχει δύο τύπους αντικειμένων ονομάτων: το Εμφανιζόμενο όνομα και την τιμή Name. Τα εμφανιζόμενα ονόματα χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του τελικού χρήστη σε εξερχόμενα ή εισερχόμενα μηνύματα ή email. Ωστόσο, οι τιμές ονομάτων χρησιμοποιούνται από τον διακομιστή αλληλογραφίας ως αναγνωριστικό διακομιστή ή δικτύου για την αποστολή ή λήψη αλληλογραφίας.

Η Microsoft επιβάλλει επί του παρόντος τη μοναδικότητα στο αντικείμενο ονόματος όσον αφορά τον διακομιστή αλληλογραφίας και, ως εκ τούτου, η διασφάλιση της μοναδικότητας για τα εν λόγω κριτήρια μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η κοινή χρήση μπορεί επίσης να γίνει χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell με τη δεύτερη επαφή μαζί με την εξασφάλιση μοναδικότητας στο όνομα:

• Ανοιξε Windows PowerShell ως διαχειριστής .
• Πληκτρολογήστε και εκτελέστε την παρακάτω εντολή στο τερματικό PowerShell

New-Mailbox -Name [email protected] -PrimarySmtpAddress [email protected] -Shared

Στην παραπάνω εντολή:

• Νέο γραμματοκιβώτιο: Αυτό αντιπροσωπεύει την εντολή για τη δημιουργία ενός νέου γραμματοκιβωτίου.
• Ονομα: Ορίζει το όνομα του γραμματοκιβωτίου ως [email προστατεύεται] , που θα ήταν το μοναδικό αναγνωριστικό για το γραμματοκιβώτιο.
• PrimarySmtpAddress: Για να καθορίσετε την κύρια διεύθυνση αλληλογραφίας.
• Κοινή χρήση: Χρησιμοποιείται για να ορίσει ότι το νέο γραμματοκιβώτιο που δημιουργείται είναι κοινόχρηστο.

Εναλλακτικά, για τη δημιουργία ενός νέου κοινόχρηστου email μέσω της εφαρμογής Outlook:

• Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Ρυθμίσεις λογαριασμού.

• Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή και Περισσότερες ρυθμίσεις .

• Κάντε κλικ στο Για προχωρημένους > Προσθήκη για να εισαγάγετε τα στοιχεία του νέου email που θα προστεθεί και θα κοινοποιηθεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Εντάξει .

Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση των παραθύρων στην υπηρεσία profsvc

2] Επαναδιαμορφώστε τις ρυθμίσεις του κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου

Πιθανά λάθη στη διαμόρφωση των ρυθμίσεων κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου θα μπορούσαν επίσης να οδηγήσουν στο σφάλμα που αναφέρεται παραπάνω. Ως εκ τούτου, η επαναδιαμόρφωση του ίδιου από την αρχή μπορεί επίσης να αναιρέσει αποτελεσματικά το σφάλμα. Η ακόλουθη διαδικασία μπορεί να εκτελεστεί για να διαμορφώσετε εκ νέου τις ρυθμίσεις του κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου:

Διαγραφή και προσθήκη ρυθμίσεων κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου

Η Διαγραφή και η Προσθήκη του κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου μπορούν να το επαναφέρουν σε συγχρονισμό, επιλύοντας έτσι οποιοδήποτε πιθανό πρόβλημα σύνδεσης ή συγχρονισμού που μπορεί να έχει οδηγήσει στο πρόβλημα.

Κοινόχρηστη διαγραφή email από την εφαρμογή Outlook

κλείσιμο προγράμματος

• Ανοίξτε το Outlook.
• Κάντε κλικ στο Αρχείο > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Ρυθμίσεις λογαριασμού.
• Επιλέξτε το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο και κάντε κλικ Αφαιρώ.

Διαγράψτε το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο χρησιμοποιώντας το PowerShell

Για να καταργήσετε ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο στο Outlook μέσω του PowerShell cmdlet, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:

Remove –Mailbox –Identity "[email protected]"

Η παραπάνω εντολή θα αφαιρέσει το γραμματοκιβώτιο που ονομάζεται ή προσδιορίζεται ως [email προστατεύεται] .

μηχανή αναζήτησης ατόμων

Μόλις καταργηθεί το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο, τα βήματα που αναφέρονται στο Ελέγξτε για διενέξεις ονομάτων μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσθέσετε το νέο γραμματοκιβώτιο.

3] Ελέγξτε για Αποδεκτούς Τομείς

Ένα άλλο κρίσιμο βήμα για την επίλυση του σφάλματος περιλαμβάνει τον έλεγχο του τομέα του κοινόχρηστου email που θα προστεθεί ως δεύτερη επαφή. Οι αποδεκτοί τομείς ορίζουν τις διευθύνσεις email που μπορεί να χρησιμοποιήσει ή να προσθέσει ένα γραμματοκιβώτιο ως επαφή στη λίστα κοινόχρηστων γραμματοκιβωτίων.

Εάν ο τομέας της επαφής που πρόκειται να προστεθεί δεν είναι ένας από τους αποδεκτούς, το Outlook ενδέχεται να μην επιτρέπει την προσθήκη. Για να ελέγξετε τη λίστα των αποδεκτών τομέων, η παρακάτω εντολή μπορεί να εισαχθεί στη γραμμή εντολών του PowerShell:

Get –AcceptedDomain

Ελπίζω ότι η ανάρτηση βοήθησε και ότι επιλύσατε το πρόβλημα του Κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου του Office 365 που δεν αποδέχτηκε μια δεύτερη διεύθυνση επαφής για άλλο τομέα.

Ανάγνωση : Αντιμετώπιση προβλημάτων προβλήματα κατά τη ρύθμιση email προσαρμοσμένου τομέα με το Outlook

Μπορεί ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο να στέλνει email εξωτερικά;

Ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο είναι προσβάσιμο μόνο από άτομα εντός του οργανισμού σας και όχι από άτομα με εξωτερικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail ή το Yahoo Mail.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου και ενός κοινόχρηστου λογαριασμού email;

Αντί να δώσετε τα στοιχεία σύνδεσης για έναν λογαριασμό, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο εκχωρώντας σε ένα φάκελο εισερχομένων email με τη δική του μοναδική διεύθυνση email και στη συνέχεια προσκαλώντας συγκεκριμένους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε αυτό. Η διεύθυνση email που συνδέεται με το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο δεν συσχετίζεται με έναν αποκλειστικό λογαριασμό χρήστη.

• Περισσότερο