Αν εσύ δεν είναι δυνατή η λήψη συνημμένων στο Gmail , αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να κάνετε λήψη συνημμένων στο Gmail. Θα μπορούσε να είναι πρόβλημα διακομιστή ή προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο που προκαλούν το πρόβλημα. Εκτός από αυτό, οι παρεμβολές προστασίας από ιούς, τα κατεστραμμένα συνημμένα και η χρήση μιας παλιάς εφαρμογής Gmail μπορούν επίσης να προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα.
Δεν είναι δυνατή η λήψη συνημμένων στο Gmail
Εάν δεν μπορείτε να κάνετε λήψη συνημμένων σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Gmail σας, ακολουθούν οι μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα:
- Βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές Gmail δεν είναι απενεργοποιημένοι.
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή Gmail ή το πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας.
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus σας.
- Ανοίξτε το συνημμένο και στη συνέχεια κατεβάστε το.
- Ελέγξτε εάν τα συνημμένα είναι κατεστραμμένα.
- Ενημερώστε την εφαρμογή Gmail.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη email για να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας στο Gmail.
- Απενεργοποιήστε τις Σύνθετες ρυθμίσεις στο Gmail.
1] Βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές Gmail δεν είναι απενεργοποιημένοι
Ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε λήψη συνημμένων στο Gmail, εάν υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα διακομιστή, όπως διακοπές λειτουργίας ή διακοπή της υπηρεσίας. Επομένως, προτού προχωρήσετε σε άλλες λύσεις, ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Gmail μεταβαίνοντας στο Πίνακας ελέγχου κατάστασης Google Workspace σελίδα. Βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές Gmail δεν είναι απενεργοποιημένοι αυτήν τη στιγμή. Εάν οι υπηρεσίες Gmail είναι εκτός λειτουργίας αυτήν τη στιγμή, μπορείτε να περιμένετε για κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα από το τέλος του Google. Ωστόσο, εάν το Gmail είναι σε λειτουργία και λειτουργεί, χρησιμοποιήστε την επόμενη ενημέρωση κώδικα.
2] Επανεκκινήστε την εφαρμογή Gmail ή το πρόγραμμα περιήγησής σας
Μπορεί να είναι ένα προσωρινό πρόβλημα που προκαλεί το πρόβλημα. Έτσι, μπορείτε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Gmail και, στη συνέχεια, να ανοίξετε το email για λήψη συνημμένων. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή σας, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
3] Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο
Εάν δεν γίνεται λήψη των συνημμένων σας στο Gmail, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Επομένως, ελέγξτε το διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά. Μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε σε διαφορετική σύνδεση δικτύου και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
4] Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς
Το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να σας εμποδίζει να κάνετε λήψη ενός συνημμένου στο Gmail. Συμβαίνει όταν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς εντοπίζει τα αρχεία που κατεβάζετε από το διαδίκτυο ως κακόβουλη ή πιθανή απειλή. Επομένως, εάν εμπιστεύεστε την πηγή του αρχείου, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να δείτε εάν μπορείτε να κάνετε λήψη των συνημμένων αρχείων στο Gmail ή όχι. Μόλις εκπληρωθεί ο σκοπός, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να διατηρήσετε τον υπολογιστή σας προστατευμένο.
Ανάγνωση: Ο χώρος αποθήκευσης Gmail είναι πλήρης. Πώς μπορώ να ελευθερώσω χώρο στο Gmail ?
πώς να αποτρέψετε την απενεργοποίηση της οθόνης σας από την οθόνη 10
5] Ανοίξτε το συνημμένο και, στη συνέχεια, κάντε λήψη του
Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι πρώτα να ανοίξετε το αρχείο συνημμένου στο Gmail και μετά να το αποθηκεύσετε, αντί να χρησιμοποιήσετε το κουμπί άμεσης λήψης. Επομένως, κάντε κλικ στο συνημμένο για να το ανοίξετε και να το δείτε. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Κατεβάστε κουμπί που υπάρχει στην κορυφή. Ελέγξτε εάν μπορείτε να κάνετε λήψη των συνημμένων τώρα.
6] Ελέγξτε εάν τα συνημμένα είναι κατεστραμμένα
Εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε συνημμένα σε ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδέχεται τα συνημμένα αρχεία να είναι κατεστραμμένα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε από τον αποστολέα email να διασταυρώσει τα απεσταλμένα συνημμένα και να τα στείλει ξανά. Αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημα για εσάς.
7] Ενημερώστε την εφαρμογή Gmail
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στη χρήση μιας παλιάς έκδοσης της εφαρμογής Gmail. Εάν ισχύει αυτό το σενάριο, ενημερώστε την εφαρμογή Gmail στην πιο πρόσφατη έκδοσή της και, στη συνέχεια, ανοίξτε την ξανά για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Σε ένα τηλέφωνο Android, ανοίξτε το Play Store, μεταβείτε στη σελίδα της εφαρμογής Gmail και κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση για να το ενημερώσετε. Ομοίως, μπορείτε να ενημερώσετε το Gmail στο iPhone σας χρησιμοποιώντας το App Store.
8] Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη email για να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας στο Gmail
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη λήψη των συνημμένων του Gmail στον υπολογιστή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Gmail σε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπάρχουν αρκετές δωρεάν πελάτες επιτραπέζιου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας επιτρέπουν να ανοίγετε και να χρησιμοποιείτε τους λογαριασμούς σας στο Gmail. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Outlook, το Mozilla Thunderbird κ.λπ.
Βλέπω: Διορθώστε το σφάλμα Gmail που πήγε στραβά .
9] Απενεργοποιήστε τις Σύνθετες ρυθμίσεις στο Gmail
Ορισμένες προηγμένες επιλογές του Gmail μπορεί να εμποδίσουν την κανονική λειτουργία του. Έτσι, μπορείτε να δοκιμάσετε να τα απενεργοποιήσετε και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Δείτε πώς:
- Αρχικά, ανοίξτε το Gmail, κάντε κλικ στο εικονίδιο σε σχήμα γραναζιού (Ρυθμίσεις) και κάντε κλικ στο Δείτε όλες τις ρυθμίσεις επιλογή.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Προχωρημένος καρτέλα και απενεργοποιήστε όλες τις επιλογές.
- Ελέγξτε εάν μπορείτε να κάνετε λήψη συνημμένων στο Gmail τώρα.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!
Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα συνημμένων στο Gmail;
Εάν μπορείτε να κάνετε λήψη συνημμένων στο Gmail, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή Gmail και να βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες είναι εφαρμογές και εκτελούνται. Επιπλέον, επανεκκινήστε την εφαρμογή Gmail, δοκιμάστε τη σύνδεση δικτύου, ενημερώστε την εφαρμογή Gmail ή απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Σχετικά διαβάστε: Οι Ειδοποιήσεις Gmail δεν λειτουργούν σε υπολογιστή με Windows .
