Τι είναι το Microsoft Viva Sales - Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Ως ειδικός πληροφορικής, με ρωτούν συχνά για τις πωλήσεις Microsoft Viva. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για αυτό το ισχυρό εργαλείο πωλήσεων. Το Microsoft Viva Sales είναι ένα εργαλείο πωλήσεων που βασίζεται σε cloud που βοηθά τις ομάδες πωλήσεων να διαχειρίζονται τις συμφωνίες, τις επαφές και τις εργασίες τους. Έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τους πωλητές να παραμείνουν οργανωμένοι και να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους. Το Viva Sales είναι χτισμένο στην πλατφόρμα Microsoft Azure και χρησιμοποιεί τα ίδια πρότυπα ασφάλειας και συμμόρφωσης με άλλες υπηρεσίες Azure. Είναι διαθέσιμο σε περισσότερες από 40 χώρες και υποστηρίζει πολλές γλώσσες. Το Microsoft Viva Sales είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για ομάδες πωλήσεων όλων των μεγεθών. Είναι εύκολο στη χρήση και μπορεί να βοηθήσει τους πωλητές να είναι πιο παραγωγικοί. Αν ψάχνετε για ένα εργαλείο πωλήσεων, συνιστώ ανεπιφύλακτα να δοκιμάσετε το Viva Sales.

Αυτή τη στιγμή, η Microsoft έχει παρουσιάσει μερικές από τις καλύτερες πλατφόρμες εργασίας για επαγγελματίες στην αγορά. Αυτές οι πλατφόρμες έχουν βοηθήσει τους επαγγελματίες που εργάζονται εξ αποστάσεως κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Αυτά περιλαμβάνουν το Office 365, το Microsoft Suite και το Teams. Μια τέτοια αποτελεσματική και χρηστοκεντρική πλατφόρμα είναι Πωλήσεις Microsoft Live . Είναι μια πλατφόρμα σχεδιασμένη για εμπόρους που συχνά δυσκολεύονται να επικοινωνήσουν με τους πελάτες τους και ασχολούνται κυρίως με διοικητικές εργασίες. Το Viva βοηθά τους πωλητές να μειώσουν τον χρόνο που αφιερώνουν σε διοικητικές εργασίες σε σύγκριση με τις πωλήσεις.

ο διακομιστής δεν εγγράφηκε στο dcom εντός των απαιτούμενων χρονικών ορίων 10

Όπως περιγράφει ο τεχνολογικός γίγαντας, το Microsoft Viva Sales είναι μια πλατφόρμα για τη συνεργασία των εργαζομένων. Συνδέει διάφορες πτυχές της εργασίας, όπως πόρους, ιδέες, γνώση, επικοινωνία και μάθηση. Τροφοδοτείται από το Microsoft 365 και μπορεί να γίνει καλή διαχείριση με το Microsoft Teams. Με αυτόν τον τρόπο, το Viva συνδυάζει τις διάφορες δυνατότητες διαφόρων εργαλείων που έχει αναπτύξει η Microsoft. Η Microsoft σημειώνει ότι το Viva Sales διατηρεί μια κουλτούρα που δίνει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους και τις ομάδες να αποδίδουν καλύτερα όπου κι αν βρίσκονται.

Microsoft Viva Sales: πόσο χρήσιμο είναι για τους πωλητές;

Τα τελευταία χρόνια ήταν προκλητικά καθώς και καινοτόμα, καθώς οι οργανισμοί έπρεπε να βρουν τρόπους διαχείρισης της απομακρυσμένης εργασίας. Κάθε οργανισμός σε όλο τον κόσμο είναι πλέον συνδεδεμένος μεταξύ τους με ένα νήμα ψηφιακών πλατφορμών και τεχνολογιών. Όλοι οι άλλοι τομείς λειτουργούν πλέον ψηφιακά και αυτό έχει οδηγήσει σε ένα νέο μέλλον της εξ αποστάσεως εργασίας.

Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά που προσφέρει η Viva Sales στους εμπόρους είναι δυνατότητα εξ αποστάσεως εργασίας . Οι πωλητές μπορούν να εκτελούν τις εργασίες τους από το γραφείο, το σπίτι ή οποιαδήποτε άλλη τοποθεσία. Αυτό αυξάνει την αποτελεσματικότητά τους σε μεγάλο βαθμό.

Η Viva επιτρέπει επίσης στους πωλητές παραμείνετε συνδεδεμένοι με τους πελάτες σας χρησιμοποιώντας το Outlook και το Teams .

Μία από τις πιο απογοητευτικές και χρονοβόρες εργασίες που εκτελούν οι πωλητές είναι η καταγραφή των αλληλεπιδράσεων και των σημαντικών επιχειρηματικών δεδομένων στα συστήματα CRM τους. Στη συνέχεια χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα για να παρακολουθούν τις συμφωνίες και τα έσοδα του έργου. Αυτή η μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων όχι μόνο απογοητεύει τους πωλητές και σπαταλά τον χρόνο τους, αλλά μειώνει επίσης το ηθικό της ομάδας και μειώνει την ικανοποίηση των εργαζομένων. Το Microsoft Viva βοηθά τους εμπόρους ενοποίηση δεδομένων από πολλαπλά συστήματα ώστε να μπορούν να έχουν μια ενιαία άποψη για τις αλληλεπιδράσεις και τις συναλλαγές με τους πελάτες.

Το Microsoft Viva Sales υποστηρίζεται από Microsoft 365 και Teams . Επομένως, μπορείτε να διαχειριστείτε την εργασία, να δείτε ιδέες, να αναλύσετε δεδομένα και να επικοινωνήσετε. Το Viva προσφέρει την ιδανική εμπειρία ψηφιακού εργατικού δυναμικού που υποστηρίζεται από τη δύναμη και την ασφάλεια των Windows.

Ας ρίξουμε μια ματιά στα χαρακτηριστικά του Viva Sales:

Λειτουργίες πωλήσεων Microsoft Viva

Το Viva έρχεται με 5 κύρια χαρακτηριστικά, και συγκεκριμένα:

1. Viva Insights
2. Ζωντανοί στόχοι
3. Viva Training
4. Ζωντανά θέματα
5. Viva Communications

Διαβάστε παρακάτω για να κατανοήσετε αυτές τις δυνατότητες με περισσότερες λεπτομέρειες.

Παρακαλώ σημειώστε που συνοδεύουν μόνο ορισμένα χαρακτηριστικά του Viva Sales Microsoft Live Suite που μπορείτε να αγοράσετε με συνδρομή.

1] Ζωντανές Ιδέες

Το Viva Insights είναι ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά του Microsoft Viva Sales. Ενισχύει την παραγωγικότητα και την ευημερία με δεδομένα και συστάσεις που προστατεύονται από το απόρρητο.

Το Viva Insights βασικά σας βοηθά να μάθετε πώς να αναπτύξετε καλύτερες συνήθειες εργασίας. Επίσης, παρακολουθεί και βελτιώνει την αποτελεσματικότητα των συναντήσεων. Ως πωλητής, πρέπει επίσης να δώσετε προτεραιότητα στην ευημερία σας. Επομένως, το Viva Insight σάς βοηθά να το πετύχετε αυτό με πρακτικές συμβουλές, όπως να αφιερώσετε χρόνο για εστιασμένη εργασία.

Το Microsoft Viva Sales είναι ενσωματωμένο με το Headspace, μια εφαρμογή Ιστού που βοηθά τους χρήστες να εργάζονται με ευαισθητοποίηση. Είναι ένα εργαλείο που έχει βοηθήσει εκατομμύρια χρήστες να μειώσουν τα επίπεδα άγχους και να αυξήσουν την παραγωγικότητα. Έτσι, το Viva Insight, μαζί με το Headspace, διασφαλίζει την ευτυχία και την ψυχική υγεία που σχετίζεται με την εργασία. Το Insight παρέχει μια ποικιλία λειτουργιών για ηγέτες και διευθυντές επιχειρήσεων.

2] Ζωντανοί στόχοι

Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτή η δυνατότητα πωλήσεων του Microsoft Viva βοηθά τους πωλητές να ορίζουν, να προβάλλουν και να αναλύουν τους στόχους και τα σχέδιά τους για τις πωλήσεις.

εγκατάσταση παραθύρων διακομιστή ftp 10

Οι διευθυντές και οι ηγέτες μπορούν πλέον να θέτουν, να διαχειρίζονται και να επιτυγχάνουν στόχους για τους ίδιους και τις ομάδες τους. Μπορούν να ευθυγραμμίσουν τις ομάδες με τις στρατηγικές προτεραιότητες του οργανισμού τους και να προσφέρουν αποτελέσματα. Μπορούν εύκολα να φέρουν ομάδες και άτομα μαζί για να επιτύχουν κοινούς στόχους με ενσωματωμένα εργαλεία όπως το Microsoft Teams.

windows defender νέα αρχή

Το Viva Goals θα σας βοηθήσει να ευθυγραμμίσετε, να εστιάσετε και να ενσωματώσετε τους στόχους σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τα ακόλουθα:

• Φέρτε διαύγεια και παραμείνετε σε αρμονία: Μπορείτε να συνδέσετε άτομα και ομάδες με τους πρωταρχικούς στόχους του οργανισμού σας, να τους βοηθήσετε να κατανοήσουν τον αντίκτυπό τους και να εξασφαλίσετε διαλειτουργική ευθυγράμμιση.
• Δημιουργήστε εύκολα, εγκρίνετε και συμφωνήστε σε OKR: Μπορείτε να δημιουργήσετε νέα OKR ή να ξεκινήσετε με ενσωματωμένα πρότυπα και να ορίσετε την επιτυχία σε όλα τα επίπεδα με ροές εργασιών έγκρισης και ευέλικτες προβολές.
• Δημιουργήστε μια συνεκτική, σκόπιμη κουλτούρα εργασίας: Αποκτήστε πληροφορίες για τους επιχειρηματικούς σας στόχους με οργανωτικές, ομαδικές και μεμονωμένες απόψεις και εστιάστε τις ομάδες στις πιο σημαντικές προτεραιότητές τους.
• Συνδέστε έργα και εργασίες σε OKR: Δείτε πώς η καθημερινή εργασία της ομάδας σας επηρεάζει τις βασικές προτεραιότητες του οργανισμού σας και συνδέστε τα OKR με τα συστήματα εργασίας που χρησιμοποιεί ήδη η ομάδα σας.
• Εστίαση των ομάδων στον αντίκτυπο και όχι στα αποτελέσματα: Το Viva Goals διευκολύνει εστιασμένες συζητήσεις, παρέχει πλαίσιο και διευκολύνει την αναφορά προόδου με προσαρμόσιμους πίνακες εργαλείων και δυναμικά ενημερωμένους OKR.
• Κρατήστε όλους εστιασμένους στην υψηλή απόδοση : Μπορείτε εύκολα να προβάλετε και να μοιραστείτε την πρόοδό σας, καθώς και να ενεργοποιήσετε κριτικές και ωθήσεις στο Microsoft Teams.
• Εκπροσωπήστε την πρόοδο στις συναντήσεις: Η κοινή χρήση της προόδου, του πλαισίου, των μαθημάτων και των επόμενων βημάτων με τους συναδέλφους είναι αρκετά εύκολη με τη χρήση προσαρμόσιμων προτύπων παρουσίασης.
• Χρησιμοποιήστε τους στόχους Viva στο Teams και στο Azure DevOps: Προωθήστε μια κουλτούρα σκοπού με την εφαρμογή Viva Goals στο Teams και στο Azure Dev Ops.
• Χτίστε τη συζήτηση γύρω από στόχους: Μπορείτε να επικοινωνήσετε, να συνεργαστείτε και να επαληθεύσετε στόχους με την επέκταση μηνυμάτων συνομιλίας Teams.
• Αύξηση ορατότητας: Αποκτήστε ορατότητα στους στόχους και προοδεύστε με την ενσωμάτωση με κρίσιμα για την αποστολή συστήματα εργασίας όπως τα Teams, Azure DevOps, Jira, Tableau και ZenDesk.

3] Viva Training

Το Microsoft Viva Sales προσφέρει μια άλλη εξαιρετική δυνατότητα που βοηθά τους οργανισμούς και τις πωλήσεις να αναπτύσσονται γρήγορα και αυτό είναι Viva Training . Αυτό κάνει τη μάθηση ένα φυσικό μέρος της ημέρας. Μπορείτε εύκολα να εφαρμόσετε εκπαίδευση όπου οι εργαζόμενοι περνούν ήδη τον χρόνο τους.

Με το Viva Learning, μπορείτε να επιτύχετε τους ακόλουθους στόχους και πολλούς άλλους:

• Δημιουργήστε έναν συνεργατικό χώρο μάθησης για την ομάδα σας: Μπορείτε να προσθέσετε μια καρτέλα εκμάθησης στο κανάλι σας στο Teams για να βρείτε, να επιλέξετε και να καρφιτσώσετε εκμάθηση στα κανάλια στα οποία εργάζεστε με άλλους.
• Δημιουργήστε μαθησιακές συνομιλίες: Τώρα μοιραστείτε περιεχόμενο εκμάθησης σε μηνύματα Teams, συνομιλίες σε συσκέψεις ή email. Ενθαρρύνετε τη μάθηση από ομοτίμους και τις συνομιλίες καθοδήγησης.
• Μοιραστείτε τις μαθησιακές σας συμβουλές με συναδέλφους: Προτείνετε σχετικό εκπαιδευτικό υλικό σε συμμαθητές και συναδέλφους, παρακολουθήστε την πρόοδό τους προς την ολοκλήρωση και δείτε μαθήματα που προτείνονται για εσάς.
• Προβολή εργασιών: Παρακολουθήστε τη μάθηση που χρειάζεστε συνδέοντας συστήματα διαχείρισης εκμάθησης για να προβάλετε και να αποκτήσετε πρόσβαση στο εκχωρημένο εκπαιδευτικό περιεχόμενο.
• Λήψη ειδοποιήσεων: Μπορείτε να παραμένετε ενημερωμένοι με τις μαθησιακές σας εργασίες λαμβάνοντας ειδοποιήσεις στο Teams σχετικά με νέες ή καθυστερημένες εργασίες εκμάθησης.
• Η συνδυασμένη εμπειρία ολόκληρου του οργανισμού σας: Μπορείτε να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να βρουν σχετικό περιεχόμενο από πηγές εκμάθησης στον οργανισμό σας.
• Διαχείριση πηγών περιεχομένου: Συνδέστε περιεχόμενο εκμάθησης από τη Microsoft, τον οργανισμό σας, τους παρόχους υπηρεσιών εκμάθησης και τα συστήματα διαχείρισης εκμάθησης που χρησιμοποιεί ο οργανισμός σας.
• Επισημάνετε το περιεχόμενο των συναρτήσεων: Εμφάνιση σχετικού περιεχομένου εργαζομένων από οποιαδήποτε συνδεδεμένη πηγή εκμάθησης σε ένα banner καρουζέλ.

4] Ζωντανά θέματα

Ένας άλλος σημαντικός πυλώνας που έχετε με τις πωλήσεις Microsoft Viva είναι τα Θέματα Viva. Το Viva Topics βοηθά τους υπαλλήλους να κάνουν πράξη τις γνώσεις τους. Χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να αντλήσει την εμπειρία του από τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν καθημερινά. Οι εργαζόμενοι μπορούν να δουν το περιεχόμενό τους να διανέμεται αυτόματα σε εφαρμογές και ομάδες με ενσωματωμένες λειτουργίες ασφάλειας και συμμόρφωσης.

Το Viva Topics προσφέρει τρία κύρια χαρακτηριστικά, μεταξύ των οποίων Ταυτοποίηση , υπεφημέριος, και Ανοιγμα .

1. Ταυτοποίηση: Μπορείτε να μετατρέψετε το περιεχόμενο σε γνώση με το Viva Topics. Χρησιμοποιήστε AI για να αναλύσετε τα δεδομένα του οργανισμού σας και να προσδιορίσετε, να επεξεργαστείτε και να οργανώσετε αυτόματα το περιεχόμενο. Το Viva Topics εντοπίζει αυτόματα θέματα. Αναγνωρίζει κοινά θέματα στο περιεχόμενο και τις συνομιλίες, οργανώνει πληροφορίες και δημιουργεί θεματικές σελίδες. Στη συνέχεια βρίσκει σχετικά θέματα.
2. Επιμέλεια: Το Viva Topics βοηθά στη συστηματοποίηση της γνώσης και στη βελτίωση των θεμάτων συνδυάζοντας την τεχνητή νοημοσύνη και την ανθρώπινη εμπειρία. Το Viva δημιουργεί αυτόματα θεματικές σελίδες. Δημιουργεί θεματικές σελίδες και θεματικές κάρτες χρησιμοποιώντας προτεινόμενους ορισμούς, σχετικό περιεχόμενο, σχετικές συνομιλίες και εμπειρίες.
3. Ανοιγμα: Το Viva διευκολύνει την εύρεση γνώσης. Εμφανίζει αυτόματα τις κάρτες θεμάτων στις Εφαρμογές Microsoft 365 για να σας βοηθήσει να βρείτε γνώσεις στο πλαίσιο της εργασίας σας.

5] Συνδέσεις Viva

Το Viva Connections βασίζεται στην τεχνολογία Microsoft SharePoint και θα περιλαμβάνει στοιχεία όπως εταιρικά νέα, δημαρχεία ή ακόμα και ομάδες πόρων και κοινότητες εργαζομένων. Στην πραγματικότητα, αυτή είναι μια γραμμή εργαλείων για απομακρυσμένη επικοινωνία με συναδέλφους.

Με το Viva Connections μπορείτε να επιτύχετε τα εξής:

• Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να μοιράζονται ιδέες και απόψεις: Δημιουργήστε έναν χώρο εργασίας όπου οι ιδέες και οι απόψεις όλων έχουν σημασία και οι εργαζόμενοι μπορούν να αλληλεπιδρούν και να συμμετέχουν ευέλικτα από οπουδήποτε.
• Πρόσκληση για ουσιαστικές συνομιλίες: Πάρτε μια ιδέα για το τι έχει μεγαλύτερη σημασία στον οργανισμό σας. Οικοδομήστε εμπιστοσύνη και διαφάνεια μέσω του διαλόγου και της ανταλλαγής ερευνών και ερευνών.
• Δημιουργήστε ένα υγιές και χωρίς αποκλεισμούς εργατικό δυναμικό: Μπορείτε να αυξήσετε τη δέσμευση των εργαζομένων με συστάσεις που βασίζονται σε δεδομένα και να μετατρέψετε τα σχόλια της δέσμευσης σε καθημερινές δραστηριότητες.
• Στόχος, ιεράρχηση και προγραμματισμός: Παρέχετε ενημερώσεις στα σωστά άτομα τη σωστή στιγμή. Εστιάστε σε ειδήσεις και συμβάντα, προσθέστε κρίσιμο περιεχόμενο και συλλέξτε εύκολα σχόλια από την κοινότητα.
• Γνωρίστε το όραμα, την αποστολή και τις προτεραιότητες του καθενός: Δημιουργήστε έναν χώρο εργασίας που μπορεί να εξελιχθεί και να επεκταθεί με σύγχρονα εργαλεία αφήγησης, ενώ γιορτάζει τις αξίες και την ταυτότητα της εταιρείας.

Πόσο κοστίζει το Microsoft Viva;

Το Microsoft Viva Sales διαθέτει πέντε βασικά χαρακτηριστικά, και συγκεκριμένα:

1. Viva Insights
2. Ζωντανοί στόχοι
3. Viva Training
4. Ζωντανά θέματα
5. Viva Communications

Από αυτούς, Οι συνδέσεις Viva περιλαμβάνονται δωρεάν με το office 365.

Το Viva Learning περιλαμβάνεται μερικώς χωρίς κανένα κόστος. Περιλαμβάνονται ανέσεις:

επεξεργασία ntuser.dat

• Viva Learning στο Microsoft Teams
• Αποκτήστε πρόσβαση στις πλήρεις βιβλιοθήκες Microsoft Learn και Microsoft 365 Training, καθώς και 125 από τα καλύτερα μαθήματα LinkedIn Learning.
• Αναζητήστε, μοιραστείτε και επικοινωνήστε σχετικά με το μαθησιακό περιεχόμενο
• Δημιουργήστε καρτέλες εκμάθησης στα κανάλια Teams
• Εκπαιδευτικό περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από οργανισμούς με το SharePoint και το Viva Learning

Πρέπει να αγοράσετε μια συνδρομή για τις υπόλοιπες λειτουργίες όπως π.χ Προτάσεις μαθημάτων και παρακολούθηση προόδου και ούτω καθεξής.

Microsoft Το Viva Insights περιλαμβάνεται επίσης εν μέρει με το Office 365. Περιλαμβάνονται δυνατότητες:

• Προσωπικά αναλυτικά στοιχεία σε ομάδες
• Πρόσθετο Viva Insights και ενσωματωμένες προτάσεις στο Outlook
• Η καθημερινή σας ενημέρωση μέσω email
• Η μηνιαία ανασκόπηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το πλαίσιο προσωπικών δεδομένων σας

Θα χρειαστεί να αγοράσετε μια συνδρομή για λειτουργίες όπως Διευθυντικές γνώσεις για ηγετικές ισχυρές ομάδες .

Το Viva Topics και το Viva Goals παρέχονται μόνο με συνδρομή.

Η τρέχουσα τιμή συνδρομής Microsoft Viva είναι 9 $ ανά χρήστη ανά μήνα.

Μπορείτε να λάβετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις τιμές και τις δυνατότητες στο Microsoft Viva ιστοσελίδα με τιμές .

Πώς να ρυθμίσετε τις πωλήσεις του Microsoft Viva;

Το Microsoft Viva είναι ένα οργανωτικό επίπεδο για τη συνεργασία των εργαζομένων που βάζει τους ανθρώπους στο επίκεντρο, φέρνοντάς τους κοντά για να μοιραστούν γνώσεις, δεξιότητες και συνδέσεις στη φυσική πορεία της ημέρας εργασίας. Παρέχει εξατομικευμένες και εφαρμόσιμες πληροφορίες όταν και όπου τις χρειάζεστε σε ομάδες, SharePoint και άλλες υπηρεσίες του Microsoft 365.

Το Microsoft Viva αποτελείται από τέσσερις ενότητες: Viva Topics, Viva Insights, Viva Learning και Viva Connections. Για να προσαρμόσετε ολόκληρο το πακέτο, θα διαμορφώσετε κάθε μονάδα ξεχωριστά.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση του Microsoft Viva Sales Εδώ .