Όταν προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν το Business Contact Manager στο Outlook στα Windows 10, οι χρήστες ενδέχεται να διαπιστώσουν ότι το πρόγραμμα διακόπτει τη λειτουργία του υπολογιστή τους. Αυτό μπορεί να είναι ένα σημαντικό πρόβλημα, ειδικά εάν ο χρήστης βασίζεται στο πρόγραμμα για την εργασία ή το σχολείο. Υπάρχουν μερικές πιθανές αιτίες για αυτό το ζήτημα. Το ένα είναι ότι το πρόγραμμα δεν είναι συμβατό με το νέο λειτουργικό σύστημα. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με λογισμικό που δεν ενημερώνεται τακτικά. Μια άλλη πιθανότητα είναι να υπάρχει διένεξη με άλλο πρόγραμμα στον υπολογιστή. Αυτό μπορεί συχνά να επιλυθεί με την απεγκατάσταση του άλλου προγράμματος ή με την ενημέρωση του στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, τότε είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τον ίδιο τον Business Contact Manager. Σε αυτήν την περίπτωση, ο καλύτερος τρόπος δράσης είναι να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του λογισμικού για βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν μια ενημέρωση κώδικα ή ενημέρωση που θα διορθώσει το πρόβλημα.
Με τα χρόνια Υπεύθυνος επικοινωνίας (BCM) Για Microsoft Outlook ήταν ένα εύχρηστο εργαλείο διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) για μικρές επιχειρήσεις. Ως πρόσθετο στο Microsoft Office Outlook, το BCM παρέχει μικρές δυνατότητες CRM για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών, των πωλήσεων και του μάρκετινγκ.
Ωστόσο, πολλοί χρήστες BCM που έχουν πρόσφατα αναβαθμίσει το λειτουργικό τους σύστημα από Windows 7 ή Windows 8.1 σε Windows 10 απέτυχε να χρησιμοποιήσει αποτελεσματικά το εργαλείο CRM, καθώς προκαλεί διακοπή λειτουργίας του Microsoft Outlook.
Το Business Contact Manager διακόπτεται στα Windows 10
Αρκετοί χρήστες των Windows 10 έχουν αναφέρει ζητήματα που σχετίζονται με το Outlook, το Business Contact Manager (BCM) και άλλες εφαρμογές μετά την αναβάθμιση σε Windows 10. Παρόλο που το Microsoft Outlook διορθώνεται, το πρόσθετο εργαλείο CRM BCM εξακολουθεί να είναι πιο δύσκολο να επιλυθεί. . Μετά την εγκατάσταση των Windows 10, το Outlook 2013 διακόπτεται κάθε φορά που προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση επαφών BCM και λαμβάνετε ένα μήνυμα όπως αυτό.
Το Microsoft Outlook σταμάτησε να λειτουργεί. Το πρόβλημα προκάλεσε τη διακοπή της σωστής λειτουργίας του προγράμματος. Τα Windows θα κλείσουν το πρόγραμμα και θα σας ειδοποιήσουν εάν υπάρχει διαθέσιμη λύση.
Βοηθά η επανεγκατάσταση του BCM;
Δυστυχώς, ακόμα κι αν απεγκαταστήσετε και επανεγκαταστήσετε το BCM, η εφαρμογή ενδέχεται να μην λειτουργεί. Αλλά εδώ είναι μερικές συμβουλές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το BCM.
1] Επανεγκαταστήστε τα στοιχεία ελέγχου γραφήματος της Microsoft
Επειδή ορισμένες δυνατότητες BCM εξαρτώνται από την πλατφόρμα .Net, μετά την εγκατάσταση των Windows 10, η BCM ενδέχεται να αποτύχει λόγω προβλημάτων διαχείρισης γραφημάτων. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία, προτείνει KB3093158.
- Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα και απεγκαταστήστε τα στοιχεία ελέγχου γραφήματος της Microsoft για το Microsoft .NET Framework 3.5.
- Τώρα πραγματοποιήστε λήψη των στοιχείων ελέγχου γραφήματος της Microsoft για το Microsoft .NET Framework 3.5.
- Μπορείτε να ορίσετε τα στοιχεία ελέγχου γραφήματος από αυτό Σύνδεσμος.
Για τους περισσότερους, αυτή η μέθοδος θα λύσει τέλεια το πρόβλημα σφαλμάτων του Outlook 2013 BCM. Επίσης, επειδή θέλετε να καταργήσετε μόνο το BCM, βεβαιωθείτε ότι δεν απεγκαταστήσετε τον Microsoft SQL Server.
2] Ελέγξτε τα πρόσθετα BCM
Εάν το BCM εκτελούσε στον υπολογιστή σας για λίγο πριν διακοπεί, μεταβείτε στο Αρχείο > Επιλογές > Πρόσθετα και ελέγξτε τα πρόσθετα BCM. εικονίδιο Business Contact Manager για το Outlook Το πρόσθετο πρέπει να είναι ενεργοποιημένο, αλλά Contact Manager Downloader για το Outlook » Το πρόσθετο πρέπει να παραμείνει απενεργοποιημένο.
Ελέγξτε επίσης την τιμή μητρώου. Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Για το νεότερο BCM, το κλειδί είναι:
|_+_|Συγουρεύομαι Συμπεριφορά φορτίου θέματα 3.
Μην δοκιμάσετε το BCM στο Office 2016 αυτή τη στιγμή
Εάν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις παραπάνω μεθόδους, μην επιχειρήσετε να επιλύσετε άλλο ζήτημα BCM ενημερώνοντας τη σουίτα του Microsoft Office στο Microsoft Office 2016. Προς το παρόν δεν έχει επιβεβαιωθεί εάν το BCM θα λειτουργεί με το Office 2016. Περιμένετε λίγο και κάντε αυτό μόνο αφού διαβάσετε για ορισμένες εξελίξεις σε αυτό το θέμα.
κωδικός σφάλματος 0x80042405
