Ως ειδικός πληροφορικής, συχνά με ρωτούν για τον καλύτερο τρόπο εγκατάστασης των Windows 365 σε έναν υπολογιστή cloud. Υπάρχουν μερικά γνωστά προβλήματα ενημέρωσης κώδικα που μπορεί να προκύψουν κατά την εγκατάσταση, αλλά συνολικά είναι μια αρκετά απλή διαδικασία. Αρχικά, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε μια μονάδα USB ή DVD με δυνατότητα εκκίνησης. Συνιστώ να χρησιμοποιήσετε το Windows Media Creation Tool, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε από τον ιστότοπο της Microsoft. Μόλις έχετε το μέσο εκκίνησης, τοποθετήστε το στον υπολογιστή σας και εκκινήστε από αυτό. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επιλέξετε τη γλώσσα, τη μορφή ώρας και νομίσματος, καθώς και το πληκτρολόγιο ή τη μέθοδο εισαγωγής. Αφού το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί «Εγκατάσταση τώρα». Στην επόμενη οθόνη, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος. Εάν δεν έχετε κλειδί προϊόντος, μπορείτε να αγοράσετε ένα από τη Microsoft ή να επιλέξετε την επιλογή «Δεν έχω κλειδί προϊόντος» για να εγκαταστήσετε μια δοκιμαστική έκδοση των Windows 365. Αφού εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις. Φροντίστε να τα διαβάσετε προσεκτικά πριν επιλέξετε το κουμπί «Αποδέχομαι». Στην επόμενη οθόνη, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τον τύπο εγκατάστασης. Συνιστώ να επιλέξετε την επιλογή 'Προσαρμοσμένη', η οποία θα σας επιτρέψει να επιλέξετε σε ποια μονάδα θέλετε να εγκαταστήσετε τα Windows 365. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή μονάδα δίσκου, καθώς δεν θέλετε να διαγράψετε κατά λάθος σημαντικά δεδομένα. Αφού επιλέξετε τη μονάδα, κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο». Τώρα θα ξεκινήσει η εγκατάσταση των Windows 365. Μόλις ολοκληρωθεί, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη. Συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες και κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο». Τώρα θα σας ζητηθεί να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας. Σας συνιστώ να επιλέξετε την επιλογή «Χρήση προτεινόμενων ρυθμίσεων», αλλά μπορείτε επίσης να επιλέξετε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας εάν προτιμάτε. Αφού κάνετε την επιλογή σας, κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο». Τα Windows 365 θα ολοκληρώσουν τώρα τη ρύθμιση και θα μεταφερθείτε στην επιφάνεια εργασίας. Συγχαρητήρια, εγκαταστήσατε με επιτυχία τα Windows 365 στον υπολογιστή σας στο cloud!
Σε αυτήν την ανάρτηση, περιγράφουμε λεπτομερώς τη ρύθμιση καθώς και τα γνωστά ζητήματα που σχετίζονται με το Windows 365 Cloud PC και τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή τις διορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα σε όλες τις συσκευές.
Πρόβλημα με την εγκατάσταση του Windows 365 Cloud PC με επιδιορθώσεις
Εάν χρειάζονται περισσότερα από 90 λεπτά για να εγκαταστήσει ένας χρήστης έναν υπολογιστή Cloud με Windows 365 μετά την εκχώρηση άδειας χρήσης στον χρήστη ή εάν ο χρήστης λάβει Σφάλμα εγκατάστασης σφάλμα, μπορείτε να εφαρμόσετε τις ακόλουθες επιδιορθώσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Βεβαιωθείτε ότι η διαμόρφωση του MDM Center έχει ρυθμιστεί σωστά.
- Επαναφέρετε τους υπολογιστές σας στο cloud
Αυτές οι προτάσεις ελήφθησαν από τη Microsoft. Πρέπει να είστε παγκόσμιος διαχειριστής για να εκτελέσετε τις περισσότερες από αυτές τις εργασίες ή πρέπει να σας ανατεθούν άλλοι ρόλοι διαχειριστή που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μια συγκεκριμένη διαδικασία. Εάν δεν έχετε άδεια να συνδεθείτε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε τμήματα της πύλης Azure, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή IT.
1] Βεβαιωθείτε ότι η διαμόρφωση του MDM Center έχει ρυθμιστεί σωστά.
Εάν η διαμόρφωση του MDM Center στο περιβάλλον σας είναι εσφαλμένη, η εγκατάσταση ενδέχεται να αποτύχει. Σε αυτή την περίπτωση, ανάλογα με το αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε Microsoft Intune να διαχειριστείτε υπολογιστές cloud ή όχι, μπορείτε, όπως περιγράφεται στην τεκμηρίωση της Microsoft στο Learn.microsoft.com Εκτελέστε μία από τις παρακάτω ενέργειες:
- Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις κινητικότητάς σας (MDM και MAM) έχουν διαμορφωθεί σωστά.
- Απενεργοποιήστε την αυτόματη εγγραφή MDM και την εγγραφή Intune στις ρυθμίσεις του οργανισμού σας.
Ανάγνωση Ε: Το Microsoft Intune δεν συγχρονίζεται; Αναγκαστικός συγχρονισμός Intune στα Windows
2] Επαναφέρετε τους υπολογιστές σας στο Cloud
Τώρα, αφού ολοκληρώσετε τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όλοι οι χρήστες που έλαβαν Σφάλμα εγκατάστασης απαιτούνται σφάλματα για την επανεκκίνηση/επαναφορά του υπολογιστή cloud κάνοντας τα εξής:
- Από την αρχική σελίδα των Windows 365, επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι για οποιονδήποτε υπολογιστή Cloud με Σφάλμα εγκατάστασης κατάσταση.
- Επιλέγω Επαναφορά για επανεκκίνηση της διαδικασίας εγκατάστασης.
Εάν το σφάλμα 'Η ρύθμιση απέτυχε' εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, θα πρέπει να ακολουθήσετε το παραπάνω βήμα (αν το παραλείψατε), το οποίο απαιτεί να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις κινητικότητας (MDM και MAM) έχουν διαμορφωθεί σωστά και στη συνέχεια να επαναφέρετε το Cloud PC ξανά. Διαφορετικά, στην αριστερή γραμμή πλοήγησης, επιλέξτε Νέο αίτημα υποστήριξης για να ανοίξετε ένα δελτίο υποστήριξης.
Ανάγνωση : Οι συσκευές Windows 11/10 δεν μπορούν να συγχρονιστούν με το Intune μετά την εγγραφή
Windows 365 Cloud PC Γνωστά ζητήματα ενημέρωσης κώδικα
Τα ακόλουθα είναι γνωστά ζητήματα (με την ισχύουσα επείγουσα επιδιόρθωση) που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες με το Windows 365 Cloud PC μετά από μια επιτυχή εγκατάσταση από τον χρήστη.
1] Το Microsoft 365 Business Standard δεν θα ενεργοποιηθεί σε υπολογιστές Cloud
Ένας χρήστης ενδέχεται να λάβει το ακόλουθο σφάλμα όταν προσπαθεί να χρησιμοποιήσει μια άδεια χρήσης Microsoft 365 Business Standard στον υπολογιστή του cloud:
Πρόβλημα λογαριασμού: Τα προϊόντα που βρήκαμε στον λογαριασμό σας δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ενεργοποίηση του Office σε κοινόχρηστους υπολογιστές.
Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης πρέπει να απεγκαταστήσει την έκδοση του Office που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή του cloud και να εγκαταστήσει ένα νέο αντίγραφο από το Office.com.
Ανάγνωση : Πώς να διορθώσετε ζητήματα και σφάλματα ενεργοποίησης του Office
2] Ορισμένοι ιστότοποι ενδέχεται να εμφανίζουν λάθος γλώσσα
Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να βλέπουν περιεχόμενο με βάση το πού δημιουργήθηκε το Cloud PC και όχι περιεχόμενο με βάση το πού βρίσκεται ο χρήστης. Αυτό συμβαίνει επειδή ορισμένοι ιστότοποι στους οποίους έχουν πρόσβαση από έναν υπολογιστή cloud χρησιμοποιούν τη διεύθυνση IP του για να προσδιορίσουν τον τρόπο εμφάνισης του περιεχομένου.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εφαρμόστε ένα από τα ακόλουθα:
- Οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν μη αυτόματα τη γλώσσα/τοποθεσία τους στη διεύθυνση URL των περισσότερων ιστότοπων. Για παράδειγμα, στη διεύθυνση URL, αλλάξτε τη γλώσσα/τοποθεσία από |_+_| με |_+_| για να πάρετε τη γαλλική έκδοση.
- Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν με μη αυτόματο τρόπο τη θέση της μηχανής αναζήτησής τους στο Διαδίκτυο. Για παράδειγμα, οι χρήστες στο bing.com μπορούν να έχουν πρόσβαση στο μενού 'Ρυθμίσεις' στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου για να ορίσουν μη αυτόματα τη γλώσσα, τη χώρα/περιοχή και την τοποθεσία.
Ανάγνωση : Απενεργοποίηση μετάφρασης γλώσσας. Αλλάξτε τη γλώσσα εμφάνισης στο Edge
3] Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης του Microsoft Narrator δεν είναι ενεργοποιημένο
Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης του Microsoft Narrator ενδέχεται να μην είναι ενεργοποιημένο για ορισμένους χρήστες όταν συνδέονται στους υπολογιστές cloud τους από την αρχική σελίδα των Windows 365. windows365.microsoft.com , πατήστε το κουμπί στο πληκτρολόγιο Alt+F3+Ctrl+Enter συνδυασμός πλήκτρων.
Ανάγνωση : Συντομεύσεις πληκτρολογίου για Αφηγητής και Μεγεθυντικός φακός στα Windows
4] Η αποστολή εξερχόμενων μηνυμάτων email μέσω της θύρας 25 δεν υποστηρίζεται.
Για λόγους ασφαλείας, η επικοινωνία μέσω της θύρας TCP/25 είναι αποκλεισμένη (δεν υποστηρίζεται) στο επίπεδο δικτύου των Windows 365 Business. Επομένως, οι χρήστες δεν θα μπορούν να στέλνουν εξερχόμενα email απευθείας στη θύρα 25 από έναν υπολογιστή Windows 365 Business Cloud.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εφαρμόστε ένα από τα ακόλουθα:
- Εάν η υπηρεσία email σας χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SMTP για το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διεπαφή ιστού του, εάν είναι διαθέσιμη.
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών email σας για βοήθεια σχετικά με τη διαμόρφωση του προγράμματος-πελάτη email σας ώστε να χρησιμοποιεί ασφαλή SMTP μέσω Transport Layer Security (TLS) που χρησιμοποιεί διαφορετική θύρα.
Ανάγνωση : Δεν είναι δυνατή η αποστολή email όταν είναι συνδεδεμένος σε VPN
atieclxx.exe
5] Υποστήριξη VPN
Η Microsoft δεν μπορεί να επιβεβαιώσει ποιες υπηρεσίες λειτουργούν με τα Windows 365 Business επειδή υπάρχουν πολλές διαθέσιμες λύσεις εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN). Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο VPN για περισσότερες πληροφορίες. Ωστόσο, το Windows 365 Enterprise συνιστάται για οργανισμούς με προηγμένες ανάγκες δικτύωσης. Ανατρέξτε στην ενότητα Απαιτήσεις δικτύου για περισσότερες πληροφορίες. Learn.microsoft.com .
6] Λείπει το μενού έναρξης και η γραμμή εργασιών όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή iPad και Remote Desktop για πρόσβαση στο Cloud PC.
Το μενού 'Έναρξη' και η γραμμή εργασιών ενδέχεται να λείπουν από τη διεπαφή χρήστη των Windows 11 όταν οι χρήστες που δεν είναι τοπικοί διαχειριστές συνδέονται σε έναν υπολογιστή cloud χρησιμοποιώντας ένα iPad και την εφαρμογή Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας της Microsoft. Για να διορθώσετε το πρόβλημα σε αυτήν την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος-πελάτη απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στον υπολογιστή cloud μέσω windows365.microsoft.com .
7] Διαπιστευτήρια ανάκτησης και αυτόματης κύλισης
Πολλές συσκευές που είναι εγγεγραμμένες στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory ενδέχεται να έχουν κωδικό πρόσβασης λογαριασμού υπολογιστή που ενημερώνεται αυτόματα κάθε 30 ημέρες από προεπιλογή. Αυτός ο αυτοματισμός ισχύει για υβριδικούς συνδεδεμένους υπολογιστές και όχι για εγγενείς υπολογιστές Azure Active Directory. Ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού υπολογιστή που καθορίζεται στο techcommunity.microsoft.com υποστηρίζεται σε Cloud PC. Εάν ο υπολογιστής Cloud αποκατασταθεί στο σημείο όπου αποθηκεύεται ο προηγούμενος κωδικός πρόσβασης, το Cloud PC δεν θα μπορεί να συνδεθεί στον τομέα.
8] Μετατόπιση της ορατής θέσης του δρομέα σε σχέση με την πραγματική θέση
Σε μια συνεδρία απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, όταν επιλέγετε μία θέση σε ένα αρχείο κειμένου, ο δρομέας στο cloud PC έχει κάποια μετατόπιση σε σχέση με την πραγματική θέση. Αυτό το ζήτημα/σύγκρουση παρουσιάζεται επειδή σε λειτουργία υψηλής ανάλυσης, τόσο ο διακομιστής όσο και το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή Cloud κλιμακώνουν τον κέρσορα, με αποτέλεσμα την εσφαλμένη ευθυγράμμιση μεταξύ της εμφανούς θέσης του δρομέα και της πραγματικής εστίασης του δρομέα. Η ισχύουσα λύση σε αυτήν την περίπτωση είναι να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία υψηλής ανάλυσης.
Ανάγνωση : Διορθώστε προβλήματα υψηλής ανάλυσης με την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows 11/10
9] Το Outlook πραγματοποιεί λήψη αλληλογραφίας μόνο για ένα μήνα
Το Outlook πραγματοποιεί λήψη μόνο της προηγούμενης αλληλογραφίας ενός μήνα και αυτό δεν μπορεί να αλλάξει στις ρυθμίσεις του Outlook. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε το μητρώο για να ορίσετε την προεπιλογή σε έναν μήνα, ώστε να μπορείτε τώρα να αλλάξετε την περίοδο λήψης στις ρυθμίσεις του Outlook για να ταιριάζει στις απαιτήσεις σας. Για να ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Εκκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
- Πλοηγηθείτε ή μεταβείτε στη διαδρομή μητρώου παρακάτω και διαγράψτε ρύθμιση παραθύρου συγχρονισμού κλειδί μητρώου στο δεξιό παράθυρο:
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στη διαδρομή μητρώου παρακάτω και δημιουργήστε στο δεξιό παράθυρο ρύθμιση παραθύρου συγχρονισμού κλειδί μητρώου με Τιμή DWORD (32-bit). και εγκαταστήστε το Τιμή δεδομένων ένας :
Ανάγνωση : Πώς να αναγκάσετε το Outlook να κατεβάσει όλα τα email από τον διακομιστή
Ελπίζω να βρείτε αυτή την ανάρτηση κατατοπιστική και χρήσιμη!
Τώρα διαβάστε : Windows 11 έκδοση 22H2 γνωστά ζητήματα και ζητήματα
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ρυθμίσετε το Windows 365 Cloud PC;
Τα Windows 365 θα παρέχουν/δημιουργούν έναν υπολογιστή cloud για έναν χρήστη μόλις εκχωρηθεί μια άδεια χρήσης σε αυτόν τον χρήστη. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 λεπτά. Μπορείτε να διαχειριστείτε υπολογιστές cloud από απόσταση χρησιμοποιώντας το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365 κάνοντας τα εξής:
- Συνδεθείτε στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365.
- Στην αριστερή γραμμή πλοήγησης επιλέξτε Χρήστες > Ενεργοί χρήστες .
- Επιλέγω χρήστης του οποίου το cloud PC θέλετε να διαχειριστείτε.
- Επιλέγω συσκευές .
- Επιλέγω Cloud PC θέλετε να διαχειριστείτε.
- Επιλέγω δράση αυτό που θέλετε να εκτελέσετε.
Ανάγνωση : Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Set Up School PCs για να ρυθμίσετε υπολογιστές Windows στα σχολεία.
Ποια είναι τα προβλήματα με το Office 365;
Ακολουθούν 8 κοινά και γνωστά ζητήματα με το Office 365. Για να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα με το Office 365 σε υπολογιστή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο επιδιόρθωσης του Office 365. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Πίνακας Ελέγχου > Προγράμματα και χαρακτηριστικά . Επιλέξτε Office 365 και κάντε κλικ Επισκευή . Θα σας παρουσιαστούν δύο επιλογές: Γρήγορη επισκευή , Εγώ Online επισκευή .
- Εμπόδια προσβασιμότητας στο σύννεφο.
- Μειωμένη απόδοση.
- Είσοδος και χρονικό όριο.
- Σφάλματα συγχρονισμού.
- νευρικότητα δικτύου.
- Θέματα εύρους ζώνης, εύρους ζώνης και συνδεσιμότητας.
- Απώλεια πακέτων.
- Σφάλμα ενημέρωσης προγράμματος και μετεγκατάστασης.
Ανάγνωση : Λυπούμαστε, αντιμετωπίζουμε ένα προσωρινό πρόβλημα διακομιστή - Εφαρμογές Office 365.
