Όταν πρόκειται για μια κρυπτογραφημένη σύνδεση μέσω Διαδικτύου, τα VPN παρέχουν εξαιρετικές υπηρεσίες στους χρήστες. Και οι δύο πληρωμένοι και δωρεάν υπηρεσίες VPN είναι διαθέσιμα τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ασφαλίσετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Το VPN έχει διαφορετικά πρωτόκολλα. Τα PPTP και L2TP είναι από τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα πρωτόκολλα VPN. Ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα κατά τη σύνδεση στο πρωτόκολλο PPTP ή L2TP VPN. Αυτό το άρθρο παραθέτει μερικές λύσεις που θα σας βοηθήσουν αν Το PPTP/L2TP VPN δεν συνδέεται στον υπολογιστή σας με Windows 11 .
Το PPTP/L2TP VPN δεν συνδέεται στα Windows 11
Εάν το PPTP/L2TP VPN δεν συνδέεται στα Windows 11, χρησιμοποιήστε τις λύσεις που παρέχονται παρακάτω. Πριν προχωρήσετε, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση των Windows. Αυτή η απλή λύση έλυσε το πρόβλημα ορισμένων χρηστών.
- Συνδέστε το σύστημά σας μέσω καλωδίου Ethernet
- Απεγκαταστήστε το Windows Update
- Διακόψτε την υπηρεσία Dell Optimizer
- Τροποποιήστε το μητρώο των Windows
Παρακάτω, έχουμε εξηγήσει όλες αυτές τις διορθώσεις λεπτομερώς.
1] Συνδέστε το σύστημά σας μέσω καλωδίου ethernet
Αυτή είναι η πιο εύκολη λύση. Εάν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας κοντά στο δρομολογητή σας και είστε συνδεδεμένοι ασύρματα, σας προτείνουμε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή μέσω καλωδίου ethernet. Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να επιλύσουν το πρόβλημα με αυτήν την απλή επιδιόρθωση. Εάν αυτό το κόλπο δεν σας βοηθήσει, χρησιμοποιήστε τις άλλες λύσεις που παρέχονται παρακάτω.
2] Απεγκαταστήστε το Windows Update
Αυτή η λύση είναι ειδικά για όσους γνωρίζουν. Ωστόσο, οι χρήστες με σταθερή κατασκευή λειτουργικού συστήματος Windows μπορούν επίσης να το δοκιμάσουν. Σύμφωνα με τις αναφορές, το Windows Update με τον αριθμό KB5009566 προκαλούσε το πρόβλημα. Μετά την απεγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης, το πρόβλημα διορθώθηκε. Εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα ένα Windows Update με αυτόν τον αριθμό KB, απεγκαταστήστε το .
Μια άλλη ενημέρωση των Windows με τον αριθμό KB KB5009543 βρέθηκε προβληματική όσον αφορά τη σύνδεση σε συνδέσεις VPN. Η Microsoft έχει επίσης αναφέρει αυτό στο δικό της επίσημη ιστοσελίδα . Στην ενότητα γνωστών ζητημάτων, αναφέρεται ξεκάθαρα ότι ενδέχεται να επηρεαστούν οι συνδέσεις VPN με το πρωτόκολλο L2TP. Αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί στην ενημέρωση με αριθμό KB KB5010793.
3] Διακόψτε την υπηρεσία Dell Optimizer
Ορισμένοι χρήστες που επηρεάστηκαν ανέφεραν ότι η υπηρεσία Dell Optimizer εμπόδιζε τη σύνδεση των Windows στο πρωτόκολλο PPTP ή L2TP VPN. Εάν είστε χρήστης της Dell και το Dell Optimizer είναι εγκατεστημένο στο σύστημά σας, θα δείτε την υπηρεσία Dell Optimizer να εκτελείται στο παρασκήνιο. Η εφαρμογή Dell Optimizer μπορεί να είναι προεγκατεστημένη ή να μην είναι προεγκατεστημένη στα συστήματα της Dell.
Ακολουθήστε τα βήματα που γράφετε παρακάτω:
- Ανοίξτε το Windows Services Manager .
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των υπηρεσιών και εντοπίστε την υπηρεσία Dell Optimizer.
- Μόλις το βρείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Να σταματήσει .
- Αφού σταματήσετε την υπηρεσία, κάντε διπλό κλικ πάνω της για να ανοίξετε τις ιδιότητές της.
- Σύμφωνα με το Γενικός καρτέλα, επιλέξτε Εγχειρίδιο στο Τύπος εκκίνησης αναπτυσσόμενο.
- Κάντε κλικ Ισχύουν και μετά κάντε κλικ Εντάξει .
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
Εάν δεν είστε χρήστης της Dell, μια άλλη εφαρμογή ή υπηρεσία εκκίνησης τρίτου κατασκευαστή μπορεί να ευθύνεται για το πρόβλημα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε το σύστημά σας σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης για να βρείτε την αιτία του προβλήματος. Όταν απενεργοποιήσετε όλες τις Υπηρεσίες τρίτων και τις εφαρμογές εκκίνησης και στη συνέχεια επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, θα εισέλθετε σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης.
Αφού εισέλθετε στην κατάσταση Clean Boot, ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο πρωτόκολλο PPTP/L2TP VPN ή όχι. Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί στην κατάσταση καθαρής εκκίνησης, μια υπηρεσία τρίτου μέρους ή μια εφαρμογή εκκίνησης είναι υπεύθυνη για αυτό το πρόβλημα. Για να το αναγνωρίσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ενεργοποιήστε τις μισές υπηρεσίες τρίτων και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν όχι, ενεργοποιήστε τη δεύτερη παρτίδα των υπηρεσιών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Εάν παρουσιαστεί το πρόβλημα, απενεργοποιήστε μία από τις υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών από τη λίστα των υπηρεσιών που μόλις ενεργοποιήσατε και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Δείτε αν το πρόβλημα παραμένει ή όχι. Εάν ναι, επαναλάβετε τα βήματα ξανά.
Όταν το πρόβλημα εξαφανιστεί, υπαίτιος είναι η υπηρεσία που μόλις απενεργοποιήσατε. Διατηρήστε αυτήν την υπηρεσία απενεργοποιημένη. Ακολουθήστε τα ίδια βήματα για να εντοπίσετε την προβληματική εφαρμογή εκκίνησης τρίτου κατασκευαστή.
4] Τροποποιήστε το μητρώο των Windows
Εάν ο διακομιστής L2TP βρίσκεται πίσω από τη συσκευή NAT ή NAT-T, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης. Αυτό το ζήτημα μπορεί να επιλυθεί δημιουργώντας ένα κλειδί στο μητρώο των Windows. Θα σας δείξουμε πώς να το κάνετε αυτό. Τα παρακάτω βήματα θα σας δείξουν πώς να τροποποιήσετε το μητρώο των Windows για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Εσφαλμένες τροποποιήσεις στο μητρώο των Windows μπορεί να προκαλέσουν σοβαρά σφάλματα στο σύστημά σας.
Πριν ξεκινήσετε, σας προτείνουμε δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος και εφεδρικό μητρώο . Αυτό είναι για λόγους ασφαλείας. Εάν παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το σύστημά σας στην προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας χρησιμοποιώντας το σημείο επαναφοράς συστήματος.
Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Πλοηγηθείτε στην ακόλουθη διαδρομή.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
Ο ευκολότερος τρόπος για να μεταβείτε στην προαναφερθείσα διαδρομή είναι να την αντιγράψετε και να την επικολλήσετε στη γραμμή διευθύνσεων του Επεξεργαστή Μητρώου. Κτύπημα Εισαγω μετά από αυτό.
Βεβαιωθείτε ότι το PolicyAgent το πλήκτρο επιλέγεται στην αριστερή πλευρά. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο στη δεξιά πλευρά και μεταβείτε στο ' Νέο > Τιμή DWORD (32-bit). .» Δώστε το όνομα AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule στη νέα αξία.
Η τιμή που δημιουργήθηκε πρόσφατα έχει τις ακόλουθες τρεις καταστάσεις:
- 0. Είναι η προεπιλεγμένη τιμή. Όταν το αφήνετε στο 0, τα Windows δεν μπορούν να δημιουργήσουν συσχετίσεις ασφαλείας με διακομιστές που βρίσκονται πίσω από συσκευές NAT.
- 1. Η ρύθμιση αυτής της τιμής σε 1 επιτρέπει στα Windows να δημιουργήσουν συσχετίσεις ασφαλείας με διακομιστές που βρίσκονται πίσω από συσκευές NAT.
- 2. Εάν ορίσετε αυτήν την τιμή σε 2, τα Windows μπορούν να δημιουργήσουν συσχετίσεις ασφαλείας όταν τόσο ο διακομιστής όσο και ο υπολογιστής-πελάτη VPN βρίσκονται πίσω από συσκευές NAT.
Κάντε διπλό κλικ στο AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule τιμή και εισάγετε 1 ή 2 μέσα στο Δεδομένα αξίας . Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Δείτε ποια από αυτές τις δύο τιμές (1 ή 2) λειτουργεί για εσάς.
Τα Windows 11 υποστηρίζουν PPTP VPN;
Τα Windows 11 έχουν την επιλογή σύνδεσης σε πρωτόκολλο PPTP VPN. Μπορείτε να επιλέξετε PPTP στο αναπτυσσόμενο μενού τύπου VPN ενώ προσθέτετε μια σύνδεση VPN στα Windows 11. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης κατά τη διαμόρφωση του L2TP πίσω από μια συσκευή NAT ή Nat-T. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα τροποποιώντας το μητρώο των Windows.
Γιατί τα Windows 11 μου δεν συνδέονται με VPN;
Μία από τις πιο κοινές αιτίες της Το VPN δεν είναι συνδεδεμένο στα Windows 11 είναι ένα τείχος προστασίας. Μερικές φορές, το τείχος προστασίας αποκλείει τα αιτήματα που αποστέλλονται από το λογισμικό VPN. Ενώ, σε ορισμένες περιπτώσεις, το ζήτημα σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο πρωτόκολλο VPN. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας ορισμένες επιδιορθώσεις, όπως επανεγκατάσταση λογισμικού VPN, αλλαγή του πρωτοκόλλου VPN κ.λπ.
πώς να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Windows Phone από υπολογιστή
Διαβάστε στη συνέχεια : Το VPN δεν κρύβεται ή αλλάζει τοποθεσία .
