Για ορισμένους χρήστες Η/Υ, το Το AVG Secure VPN δεν λειτουργεί ούτε εγκαθίσταται , ή μπορεί να έχουν ζητήματα σύνδεσης στους υπολογιστές τους με Windows 11 ή Windows 10. Αυτή η ανάρτηση προορίζεται να βοηθήσει τους επηρεαζόμενους χρήστες VPN σε υπολογιστή με τις πιο εφαρμόσιμες επιδιορθώσεις σε αυτά τα ζητήματα.
Windows 10 mail δεν εκτυπώνεται
Το AVG Secure VPN δεν λειτουργεί, δεν εγκαθίσταται ή δεν συνδέεται σε υπολογιστή
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης με το AVG Secure VPN ή η εφαρμογή δεν λειτουργεί όπως προβλέπεται ή δεν είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας με Windows 11/10, τότε οι διορθώσεις που παρουσιάζονται παρακάτω μπορούν να εφαρμοστούν για την εύκολη επίλυση του προβλήματος στο σύστημά σας.
- Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων
- Μηνύματα σφάλματος AVG Secure VPN με Διορθώσεις
- Πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων
- Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη AVG
1] Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων
1] Μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε το AVG Secure VPN για να ανανεώσετε τη σύνδεσή σας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί σταματήστε και, στη συνέχεια, ξεκινήστε την υπηρεσία AVG Secure VPN στο Windows Services Manager.
2] Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε καθόλου σύνδεση με το Διαδίκτυο με το AVG VPN σε λειτουργία, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποσυνδεθείτε από το VPN και να δείτε αν λειτουργεί το Διαδίκτυο. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορεί να είναι πρόβλημα δικτύου από το άκρο σας και όχι κάτι συνδεδεμένο στο AVG VPN. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε οποιαδήποτε Προβλήματα σύνδεσης δικτύου και Διαδικτύου στη συσκευή σας και ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον ISP σας. Από την άλλη, εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο με το AVG Secure απενεργοποιημένο, τότε το ίντερνετ σας λειτουργεί κανονικά, το πρόβλημα σχετίζεται μόνο με το AVG. Σε αυτήν την περίπτωση, συνεχίστε με το υπόλοιπο αυτής της ανάρτησης.
3] Πρέπει να ελέγξετε την εγκυρότητα της συνδρομής σας εάν έχετε αποκλείσει ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο δεν είναι ο ένοχος του προβλήματος συνδεσιμότητας AVG Secure. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε τον ιστότοπο του AVG Secure VPN.
- Κάντε κλικ στο Συνδεθείτε στο AVG MyAccount στην επάνω δεξιά γωνία.
- Ελέγξτε για την ημερομηνία λήξης.
- Αν χρειαστεί, ανανεώστε τη συνδρομή σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε το ίδιο ανοίγοντας τον πελάτη VPN και κάνοντας κλικ στο MY AVG – Οι συνδρομές μου .
4] Αλλάξτε τις τοποθεσίες διακομιστή καθώς το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στον συγκεκριμένο διακομιστή AVG VPN στον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε. Για καλύτερη απόδοση, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε σε μια τοποθεσία που είναι φυσικά κοντά στην τοποθεσία σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να συνεχίσετε να δοκιμάζετε διαφορετικούς διακομιστές μέχρι να βρείτε έναν που να λειτουργεί. Εάν έχετε δοκιμάσει πολλές διαφορετικές τοποθεσίες και καμία από αυτές δεν φαίνεται να λειτουργεί, τότε μάλλον δεν πρόκειται για πρόβλημα διακομιστή.
5] Αποσυνδέστε άλλα VPN εάν διαθέτετε άλλες υπηρεσίες VPN που ενδέχεται να λειτουργούν στο παρασκήνιο, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει διενέξεις και να προκαλέσει τη μη σωστή λειτουργία του AVG Secure VPN. Κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη AVG VPN μόλις απενεργοποιήσετε άλλες υπηρεσίες VPN και δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε σε διακομιστές τώρα. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, προχωρήστε στην επόμενη πρόταση.
6] Ελέγξτε για παρεμβολές λογισμικού ασφαλείας (antivirus ή τείχους προστασίας) στη σύνδεσή σας AVG Secure και δημιουργήστε προβλήματα συνδεσιμότητας απενεργοποιώντας προσωρινά όλα τα antimalware/τείχη προστασίας από το σύστημά σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο AVG. Εάν το VPN λειτουργεί σωστά, τότε ανάλογα με το λογισμικό ασφαλείας που χρησιμοποιείται στον υπολογιστή σας Windows 11/10, θα πρέπει να προσθέστε το AVG Secure στη λίστα εξαιρέσεων/εξαιρέσεις του τείχους προστασίας/του αντιιού σας.
7] Εάν έχετε εγκαταστήσει άλλα VPN μαζί με το AVG στον υπολογιστή σας καθώς κάθε VPN εγκαθιστά τον προσαρμογέα TAP του όταν το ρυθμίζετε για πρώτη φορά στον υπολογιστή σας, τότε τα προβλήματα συνδεσιμότητας μπορεί να οφείλονται σε διενέξεις του προσαρμογέα TAP στο σύστημά σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε όλα Προσαρμογείς TAP εκτός από αυτό του AVG Secure VPN και δείτε αν αυτός είναι ο ένοχος του προβλήματος.
8] Το AVG VPN προσφέρει 10 πολλαπλές συνδέσεις – εάν υπερβείτε το όριο πολλαπλών συνδέσεων, τότε θα αντιμετωπίσετε προβλήματα στην εφαρμογή AVG Secure VPN. Επομένως, ελέγξτε για υπερβολικές πολλαπλές συνδέσεις και βεβαιωθείτε ότι εσείς ή/και όλοι οι χρήστες με τους οποίους έχετε μοιραστεί τον λογαριασμό σας AVG δεν υπερβαίνετε το όριο. Συνδεθείτε ξανά στο AVG VPN αφού καταργήσετε τις πολλαπλές συνδέσεις εντός του αποδεκτού ορίου και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
9] Επανεγκαταστήστε το AVG VPN στη συσκευή σας Windows 11/10 για να απαλλαγείτε από τυχόν σφάλματα ή σφάλματα που η εφαρμογή μπορεί μερικές φορές να κατεβάσει ακούσια σφάλματα και σφάλματα που μπορεί να κάνουν το λογισμικό να τρέχει αργά ή ακόμα και να μην λειτουργεί καθόλου. Με την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, θα έχετε μια νέα εγκατάσταση, διαγράφοντας τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχετε στη συσκευή σας και διασφαλίζοντας επίσης ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του AVG VPN, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ενημερώσεων για τη διόρθωση σφαλμάτων.
Ανάγνωση : Το Malwarebytes Privacy VPN δεν συνδέεται ούτε λειτουργεί σε υπολογιστή
2] Μηνύματα σφάλματος AVG Secure VPN με Διορθώσεις
Το AVG Secure VPN χρησιμοποιεί την ίδια υποδομή υποστήριξης με το Avast SecureLine VPN, αλλά έχει διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη, διεπαφή χρήστη και ενσωματωμένες δυνατότητες. Ο υπολογιστής-πελάτης υπολογιστή του μπορεί επίσης να ενσωματωθεί με άλλα προϊόντα της AVG, εάν τα χρησιμοποιείτε. Τούτου λεχθέντος, τα μηνύματα σφάλματος AVG Secure VPN (ισχύει η ίδια επιδιόρθωση) είναι παρόμοια με αυτά του Μηνύματα σφάλματος Avast SecureLine VPN σε συσκευές Windows 11/10.
Ανάγνωση : Διορθώστε το McAfee VPN που δεν λειτουργεί ή προβλήματα σύνδεσης στα Windows
3] Πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων
1] Εάν το AVG Secure VPN δεν λειτουργεί με το Netflix στη συσκευή σας Windows 11/10 όπως αναφέρεται από ορισμένους χρήστες υπολογιστών, οι παρακάτω προτάσεις θα σας βοηθήσουν.
- Δοκιμάστε έναν άλλο διακομιστή στην περιοχή όπου προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια τοπική βιβλιοθήκη Netflix.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις VPN για να βεβαιωθείτε ότι δεν παρεμβαίνει στη συνδεσιμότητα σας.
- Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας για να διασφαλίσετε ότι μια απαγορευμένη επίσκεψη στο Netflix δεν καταγράφεται.
- Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο του Netflix αντί να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Netflix. Αυτό συνήθως επιλύει το σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης Netflix κατά τη χρήση της εφαρμογής.
- Απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας καθώς το Netflix μπορεί να συγκρίνει την εικονική σας διεύθυνση IP με την τοποθεσία σας GPS και να διακόπτει τη σύνδεσή σας εάν εντοπίσει ασυμφωνία. Ωστόσο, μπορείτε χρησιμοποιήστε εφαρμογές που βασίζονται στην τοποθεσία χωρίς να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία τοποθεσίας στη συσκευή σας Windows 11/10.
2] Αν Το uTorrent δεν λειτουργεί με το AVG VPN , τότε είναι πιθανό να προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να κατεβάσετε torrents με AVG ενώ είστε συνδεδεμένοι σε οποιονδήποτε διακομιστή εκτός από τους πολλαπλούς διακομιστές AVG που υποστηρίζουν δραστηριότητες p2p. Σε αυτήν την περίπτωση, για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απλώς επιλέξτε διακομιστές που είναι διαθέσιμοι στο P2P καρτέλα στην οθόνη επιλογής διακομιστή. Αυτά θα σας επιτρέψουν να έχετε πρόσβαση σε torrents χωρίς κανένα πρόβλημα.
Ανάγνωση : Διορθώστε το Norton Secure VPN που δεν ανοίγει, δεν λειτουργεί ή δεν υπάρχουν σφάλματα σύνδεσης
παράθυρα scandisk 10
4] Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη AVG
Εάν τίποτα δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη AVG μέσω support.avg.com και να δούμε αν μπορούν να παρέχουν πρόσθετη βοήθεια. Διαφορετικά, μπορείτε να εξετάσετε τη μετάβαση σε άλλος πάροχος υπηρεσιών VPN . Για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων, οι εκπρόσωποι της Υποστήριξης AVG ενδέχεται να σας ζητήσουν να παρέχετε αρχεία καταγραφής AVG Secure VPN τα οποία μπορείτε να βρείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
C:\ProgramData\AVG\Secure VPN\log
Στην τοποθεσία, αναζητήστε το αρχείο vpn_engine.log. Μπορεί να χρειαστεί εμφάνιση κρυφών αρχείων/φακέλων για να δείτε το φάκελο ProgramData στο σύστημά σας.
Ανάγνωση : Το Bitdefender VPN δεν λειτουργεί σε Windows
Ελπίζω αυτή η ανάρτηση να σας βοηθήσει!
Διαβάστε επίσης : Η ασφαλής σύνδεση Kaspersky VPN δεν λειτουργεί σε υπολογιστή
Ποιες είναι οι απαιτήσεις συστήματος για το AVG Secure VPN;
Το AVG Secure VPN απαιτεί κατ' ελάχιστον έναν υπολογιστή πλήρως συμβατό με Windows με επεξεργαστή Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ή νεότερο (πρέπει να υποστηρίζει οδηγίες SSE3) και 256 MB RAM ή παραπάνω. 300 MB ελεύθερου χώρου στο σκληρό δίσκο. Σύνδεση στο Διαδίκτυο για λήψη, ενεργοποίηση και χρήση της υπηρεσίας VPN. Για να εγκαταστήσετε το AVG VPN στον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται άλλη εφαρμογή, κάντε λήψη του AVG Secure VPN για Windows, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο εγκατάστασης που κατεβάσατε avg_secure_vpn_setup.exe , επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής & ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Ανάγνωση : Διορθώστε προβλήματα και προβλήματα VPN
Γιατί το AVG VPN συνεχίζει να αποσυνδέεται;
Εάν το AVG VPN συνεχίζει να αποσυνδέεται στον υπολογιστή σας με Windows 11/10, μπορείτε να αλλάξετε τη θέση των διακομιστών AVG Secure VPN και να ελέγξετε εάν αυτό λύνει το πρόβλημά σας. Επίσης, ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή kill switch. Εάν ναι, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε και να δείτε αν αυτό βοηθά. Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά στο AVG Secure VPN.
Ανάγνωση : Το VPN συνδέεται και στη συνέχεια αποσυνδέεται αυτόματα στα Windows.
