Σφάλμα 80180002, ο διακομιστής Διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM) απέτυχε να ελέγξει την ταυτότητα του χρήστη

Κατά την εγγραφή μιας συσκευής Windows σε ένα σχολικό ή εργασιακό δίκτυο, ορισμένοι χρήστες έλαβαν Σφάλμα 80180002, Ο διακομιστής Διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM) απέτυχε να ελέγξει την ταυτότητα του χρήστη . Αυτό το σφάλμα εμποδίζει τους χρήστες να ενώσουν τις συσκευές τους στο Azure Active Directory και να εγγραφούν στο MDM (Mobile Device Management).

Το πλήρες μήνυμα σφάλματος είναι:

Κωδικός σφάλματος 80180002

αυτοκόλλητες σημειώσεις τοποθεσίας windows 7

Ο διακομιστής Διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM) απέτυχε να ελέγξει την ταυτότητα του χρήστη. Δοκιμάστε ξανά ή επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του συστήματός σας.

Εάν είστε μεταξύ των χρηστών που αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα, οι λύσεις που παρέχονται σε αυτήν την ανάρτηση θα σας βοηθήσουν.

teamviewer κολλημένος κατά την προετοιμασία της εμφάνισης

Τι είναι ο έλεγχος ταυτότητας MDM;

Το MDM ή Mobile Device Management, επιτρέπει στους διαχειριστές IT να διαχειρίζονται κινητές συσκευές. Διαθέτει διαφορετικές μεθόδους ελέγχου ταυτότητας που μπορούν να ενεργοποιήσουν οι διαχειριστές για ασφαλή σύνδεση για τους καθορισμένους χρήστες. Το MDM διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στο εταιρικό περιβάλλον. Όταν ένας οργανισμός εκτελεί τα πάντα από το cloud, οι εργαζόμενοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στο δίκτυο της εταιρείας με ασφάλεια. Ο έλεγχος ταυτότητας MDM είναι η διαδικασία ελέγχου ταυτότητας ενός χρήστη κατά την πρόσβαση στο δίκτυο της εταιρείας.

Ο διακομιστής Διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM) απέτυχε να ελέγξει την ταυτότητα του χρήστη, Σφάλμα 80180002

Οι παρακάτω λύσεις θα σας βοηθήσουν να το διορθώσετε Σφάλμα 80180002, Ο διακομιστής διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM) απέτυχε να ελέγξει την ταυτότητα του χρήστη σφάλμα κατά την εγγραφή της συσκευής σας στο Azure Active Directory.

1. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν είναι απενεργοποιημένος
2. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις MDM και MAM

Παρακάτω, έχουμε δώσει όλες αυτές τις λύσεις αναλυτικά.

1] Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν είναι απενεργοποιημένος

Το Azure Active Directory επιτρέπει στους χρήστες να απενεργοποιούν τις συσκευές τους. Χρησιμοποιώντας αυτήν τη δυνατότητα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις χαμένες συσκευές σας και τις συσκευές που δεν χρησιμοποιούνται πλέον. Ελέγξτε εάν η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη ή όχι. Τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν:

πώς να χρησιμοποιήσετε το perfmon

1. Συνδεθείτε στο Azure AD.
2. Παω σε ' Συσκευές > Διαχείριση συσκευών .»
3. Αναπτύξτε την καρτέλα της συσκευής σας.

Αν δείχνει το « Η συσκευή είναι απενεργοποιημένη ', επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του συστήματός σας για να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας.

2] Αλλάξτε τις ρυθμίσεις MDM και MAM

Εάν η συσκευή σας είναι ήδη ενεργοποιημένη, εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος λόγω των εσφαλμένων ρυθμίσεων MDM ή MAM στο Microsoft Intune. Μόνο ο διαχειριστής σας μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις MDM ή MAM. Επίσης, ο διαχειριστής θα πρέπει να έχει συνδρομή στο Microsoft Intune. Εάν είστε διαχειριστής, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να διορθώσετε το πρόβλημα. Χωρίς συνδρομή στο Intune, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις MDM ή MAM.

1. Συνδεθείτε στην πύλη Azure και μεταβείτε στο Azure Active Directory.
2. Επιλέγω Κινητικότητα (MDM και MAM) από την αριστερή πλευρά.
3. Επιλέγω Microsoft Intune .
4. Αλλαξε το Εύρος χρήστη MDM και Εύρος χρήστη MAM επιλογές για να Κανένας .
5. Αποθήκευσε τις αλλαγές.

Σχετίζεται με: Κωδικός σφάλματος 8018004 , Ο λογαριασμός σας δεν ρυθμίστηκε σε αυτήν τη συσκευή επειδή δεν ήταν δυνατή η ενεργοποίηση της διαχείρισης συσκευής. Αυτή η συσκευή ενδέχεται να μην έχει πρόσβαση σε ορισμένους πόρους, όπως Wi-Fi, VPN ή email.

Ποιος είναι ο κωδικός σφάλματος 0x80180003;

Ο κωδικός σφάλματος 0x80180003 παρουσιάζεται όταν ένας χρήστης δεν είναι εξουσιοδοτημένος να εγγραφεί στο Microsoft Intune ή στο Azure AD. Όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα, θα δείτε το ακόλουθο μήνυμα:

Κάτι πήγε στραβά. Αυτός ο χρήστης δεν είναι εξουσιοδοτημένος να εγγραφεί. Μπορείτε να προσπαθήσετε να το κάνετε ξανά ή να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του συστήματός σας με τον κωδικό σφάλματος 80180003.

Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει για πολλές αιτίες, όπως ο χρήστης έχει Windows 11/10 Home edition, η συσκευή του χρήστη έχει αποκλειστεί από τον διαχειριστή, έχει ήδη εγγράψει τον μέγιστο αριθμό επιτρεπόμενων συσκευών στο Intune κ.λπ.

Ελπίζω ότι οι λύσεις που παρέχονται σε αυτό το άρθρο σας βοήθησαν να επιλύσετε το πρόβλημα.

αλλαγή χρώματος google chrome

Σχετίζεται με : Οι συσκευές Windows δεν μπορούν να συγχρονιστούν με το Intune μετά την εγγραφή .