Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας δείξουμε πώς να χρησιμοποιήσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων πληκτρολογίου στην εφαρμογή Λήψη βοήθειας στα Windows 11 . Η Microsoft είναι απόσυρση των προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχομένων παλαιού τύπου των Windows λόγω της ευπάθειας που υπάρχει στο Εργαλείο διάγνωσης υποστήριξης της Microsoft ( MSDT ). Κυκλοφορεί σιγά σιγά ενημερώσεις σε συσκευές που εκτελούν την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 11 ανακατευθύνει τους χρήστες στη νέα πλατφόρμα αντιμετώπισης προβλημάτων Λήψη βοήθειας .
Σε συνέχεια της χρονοδιάγραμμα κατάργησης , μια πρόσφατη ενημέρωση έχει αφαιρέσει το παλαιού τύπου εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου από τα Windows 11. Ο σύνδεσμος προς το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που βασίζεται σε MSDT στις Ρυθμίσεις των Windows θα αντικατασταθεί σύντομα από τη νέα εφαρμογή Λήψη Βοήθειας που βασίζεται στην εφαρμογή. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας δείξουμε πώς να αντιμετωπίζετε κοινά προβλήματα πληκτρολογίου σε υπολογιστή με Windows 11 χρησιμοποιώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου Λήψη βοήθειας.
πρόγραμμα επεξεργασίας μενού περιβάλλοντος
Σημείωση: Οι συσκευές με Windows 11 έκδοση 22H2 και παλαιότερες, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 κ.λπ., μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου παλαιού τύπου .
Πώς να χρησιμοποιήσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων πληκτρολογίου στην εφαρμογή Λήψη βοήθειας στα Windows 11
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε το Λήψη του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου βοήθειας στα Windows 11:
- Πληκτρολογήστε «λάβετε βοήθεια» στην Αναζήτηση των Windows.
- Ανοιξε το Ζήτα βοήθεια εφαρμογή.
- Τύπος αντιμετώπιση προβλημάτων πληκτρολογίου στην εφαρμογή Λήψη βοήθειας.
- Κτύπημα Εισαγω για να ξεκινήσει ο μάγος.
Τα παραπάνω βήματα θα εκκινήσουν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου στην εφαρμογή Λήψη βοήθειας. Στην αρχή, θα σας ζητηθεί να καθορίσετε τον τύπο του πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε.
Εάν επιλέξετε «Ένα Βιβλίο Microsoft Surface, Surface Keyboard ή Surface Type Cover», θα ανακατευθυνθείτε σε έναν ολοκληρωμένο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για το Microsoft Surface Keyboard. Εάν επιλέξετε ' Ένα διαφορετικό πληκτρολόγιο υπολογιστή με Windows », θα σας ζητηθεί να καθορίσετε τον «τύπο» του πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε.
Μπορείς επιλέξτε μεταξύ Bluetooth, Wireless ή Wired . Με βάση τα σχόλιά σας, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα το κάνει προτείνετε λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων μία προς μία . Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε Wireless, θα σας προτείνει να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το πληκτρολόγιο (αν έχει διακόπτη τροφοδοσίας) και στη συνέχεια να ελέγξετε τις μπαταρίες για αντικατάσταση. Εάν αυτό βοηθά, επιλέξτε Ναί , διαφορετικά επιλέξτε Οχι , Δείξτε τη λύση 2 από 4 . Στη συνέχεια, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα εμφανίσει την επόμενη λύση για να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα του πληκτρολογίου.
Μετά από κάθε λύση, το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα ρωτήσει ' Αυτό έλυσε το πρόβλημά σας; ‘. Μπορείτε να επιλέξετε Ναί ή Οχι με βάση την κατάσταση του θέματος. Για να δείτε προηγούμενες λύσεις, μπορείτε να πραγματοποιήσετε κύλιση προς τα πάνω στο παράθυρο της εφαρμογής Λήψη βοήθειας. Εάν επιλέξατε κατά λάθος ένα λανθασμένη απάντηση , μπορείτε να το τροποποιήσετε χρησιμοποιώντας το εικονίδιο επεξεργασίας (μολύβι). παρόν δίπλα στη λύση.
ενεργοποίηση παραθύρων εικονικοποίησης υλικού 10
Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα σας ζητήσει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Microsoft κάνοντας κλικ στο Επικοινωνήστε με την υποστήριξη κουμπί. Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί, θα μεταφερθείτε στην οθόνη ερωτήματος υποστήριξης, όπου πρέπει να καθορίσετε το Προϊόν/Υπηρεσία και το Κατηγορία για το οποίο αναζητάτε υποστήριξη. Μετά την επιβεβαίωση, θα εμφανιστούν επιλογές για να Συνομιλήστε με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή σε μιλήστε με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης μέσω τηλεφώνου μέσω α επί πληρωμή συνδρομή στο Microsoft 365.
Με βάση τα σχόλιά σας, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου Λήψη βοήθειας θα σας ανακατευθύνει στον σύνδεσμο για πρόσβαση σε εξατομικευμένη τεχνική υποστήριξη.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Ανάγνωση: Πώς να εκτελέσετε το Audio Troubleshooter στην εφαρμογή Λήψη βοήθειας των Windows 11 .
Πώς μπορώ να φτάσω στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου;
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου μπορεί να εκκινηθεί μέσω της νέας εφαρμογής Λήψη βοήθειας στις πιο πρόσφατες εκδόσεις των Windows 11. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας και πληκτρολογήστε «πληκτρολόγιο αντιμετώπισης προβλημάτων» για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Στα Windows 11 έκδοση 22H2 και παλαιότερες, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου βρίσκεται στις Ρυθμίσεις των Windows.
Πώς μπορώ να διορθώσω τα πλήκτρα του πληκτρολογίου που πληκτρολογούν λάθος χαρακτήρες στα Windows 11;
Προς την διορθώστε το πληκτρολόγιο που πληκτρολογεί λάθος γράμματα στα Windows , εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου και εγκαταστήστε το ξανά. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή διάταξη πληκτρολογίου στις ρυθμίσεις γλώσσας. Επίσης, ρυθμίστε το πληκτρολόγιό σας στα Αγγλικά ΗΠΑ χρησιμοποιώντας την επιλογή «Παράκαμψη για προεπιλεγμένη γλώσσα εισαγωγής».
Διαβάστε στη συνέχεια: Λάβετε την εφαρμογή Βοήθεια που δεν λειτουργεί στα Windows .
wuauserv
