Σφάλμα Office CAA50021, Ο αριθμός των επαναλήψεων υπερβαίνει το αναμενόμενο

Όταν βλέπετε το μήνυμα 'Σφάλμα Office CAA50021, Ο αριθμός των επαναλήψεων υπερβαίνει το αναμενόμενο', σημαίνει ότι η εγκατάσταση του Office έχει καταστραφεί και πρέπει να επιδιορθωθεί.

Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Office, αλλά ο πιο συνηθισμένος και αποτελεσματικός τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο «Επισκευή γραφείου» που είναι ενσωματωμένο στα Windows.

Για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο «Επισκευή γραφείου», μεταβείτε στον «Πίνακα ελέγχου» και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Προσθήκη ή Αφαίρεση προγραμμάτων». Από εδώ, επιλέξτε «Office» από τη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Αλλαγή» ή «Κατάργηση». Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή «Επισκευή» και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Office.

Εάν το εργαλείο «Επισκευή γραφείου» δεν διορθώσει το πρόβλημα, τότε ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά το Office. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον «Πίνακα Ελέγχου» και επιλέξτε «Προσθήκη ή Αφαίρεση προγραμμάτων» και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Γραφείο» από τη λίστα. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Αλλαγή» ή «Κατάργηση» και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να απεγκαταστήσετε το Office. Αφού απεγκατασταθεί το Office, μπορείτε στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε ξανά μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του Office και κατεβάζοντας το αρχείο εγκατάστασης.

Η Microsoft προσφέρει έναν αριθμό εφαρμογών στους χρήστες της, συμπεριλαμβανομένων των Microsoft Teams, Outlook, OneDrive κ.λπ., οι οποίες αποτελούν μέρος των εφαρμογών του Office 365. Οι οργανισμοί χρησιμοποιούν κυρίως αυτές τις εφαρμογές για την καλύτερη διαχείριση των πόρων τους. Πρόσφατα, υπήρξαν αρκετές καταγγελίες για Ομάδες της Microsoft οι χρήστες δεν μπορούν να επιστρέψουν στους λογαριασμούς τους. Κάθε φορά που πατούν το κουμπί σύνδεσης λαμβάνουν έναν αριθμό σφάλματος CAA50021 , και αν κάνουν κλικ σε αυτό ξανά και ξανά, θα λάβουν το μήνυμα ' Ο αριθμός των επαναλήψεων υπερβαίνει τις προσδοκίες ».

reg exe

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται σε άλλες εφαρμογές γραφείου του Office 365 όπως το Outlook, το OneDrive, το Excel κ.λπ. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές αποδεδειγμένες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε όποτε αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα και θα τις καλύψουμε λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα του Office CAA50021

Το σφάλμα CAA50021 είναι ένα κοινό πρόβλημα με το Microsoft Teams, το Outlook, το OneDrive και άλλες εφαρμογές του Office. Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, παρακάτω είναι οι καλύτεροι τρόποι για να το διορθώσετε:

1. Καταχωρίστε ξανά τη συσκευή με το πρόβλημα στο Azure AD.
2. Συνδέστε τη συσκευή σας με τον λογαριασμό εργασίας ή σχολείου σας
3. Καταργήστε τα διαπιστευτήριά σας στο MS Teams
4. Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus
5. Ελέγξτε για ενημερώσεις του Office
6. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT

1] Καταχωρίστε ξανά τη συσκευή με το πρόβλημα στο Azure AD.

Οι περισσότεροι άνθρωποι που αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα μπόρεσαν να το διορθώσουν απλώς καταχωρώντας ξανά τη συσκευή τους στο Azure AD. Αυτό συμβαίνει επειδή η εγγραφή της συσκευής σας μπορεί να έχει λήξει και πρέπει να γίνει ξανά. Εν τω μεταξύ, αυτή η λύση μπορεί να γίνει μόνο εάν είστε διαχειριστής. Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή και να εγγράψετε ξανά τη συσκευή στο Azure AD:

• Τύπος Windows + R Άνοιξε πεδίο τρεξίματος .
• Τύπος ομάδα σε ένα κουτί και χτύπησε Να ερθει μεσα .
• Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε dsregcmd /exit και πατήστε Να ερθει μεσα .

• Διαγράφω MS-Οργανισμός-Πρόσβαση και MS-Organization-P2P-Access καταχωρήσεις στο κατάστημα πιστοποιητικών.
• Τύπος dsregcmd /status στη γραμμή εντολών και πατήστε Να ερθει μεσα .
• Τώρα εγκαταστήστε AzureAdJoined Προς την ΟΧΙ .

Αυτή η διαδικασία θα καταργήσει την εγγραφή της συσκευής σας από το Azure και μπορείτε να την εγγράψετε ξανά ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

• Τύπος Χρονοδιάγραμμα εργασιών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και εκτελέστε το.
• Τύπος Βιβλιοθήκη χρονοπρογραμματιστή εργασιών και επιλέξτε Microsoft .
• Επιλέγω Παράθυρο επιλογή και κάντε κλικ στο Εγγραφείτε σε έναν χώρο εργασίας κάτω από αυτόν.

• Τώρα τρέξε Αυτόματη σύνδεση με τη συσκευή έργο.

2] Συνδέστε τη συσκευή με τον λογαριασμό εργασίας ή σχολείου σας.

Η συσκευή σας ενδέχεται να μην είναι σωστά συνδεδεμένη στο Azure AD, επομένως θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις των Windows και να συνδέσετε τη συσκευή.

• Τύπος Windows + εγώ Άνοιξε Ρυθμίσεις στον υπολογιστή σου.
• Επιλέγω Λογαριασμοί στον αριστερό πίνακα και κάντε κλικ στο Πρόσβαση στην εργασία ή στο σχολείο στη σελίδα που προκύπτει.
• Τύπος Ενώνω Πριν προσθέσετε έναν λογαριασμό εργασίας ή σχολείου και ακολουθήστε τις άλλες οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να συνδέσετε τη συσκευή σας στο Azure.

3] Καταργήστε τα διαπιστευτήριά σας στο MS Teams.

Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με το MS Teams είναι να διαγράψετε τα διαπιστευτήρια του MS Teams στο Windows Credential Manager. Μετά από αυτό, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και ελπίζουμε ότι το πρόβλημα θα λυθεί.

κωδικός σφάλματος netflix: m7353-5101

4] Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς

Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ορισμένες άλλες διεργασίες παρασκηνίου όπως αυτό στον υπολογιστή ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη ή να προκαλέσουν προβλήματα με το MS Teams και άλλες εφαρμογές του Office 365. Από αυτή την άποψη, συνιστούμε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή.

κινητά σχέδια windows 10

5] Ελέγξτε για ενημερώσεις του Office

Η εφαρμογή του Office που εκδίδει αυτό το σφάλμα ενδέχεται να είναι παλιά και επομένως να δυσλειτουργεί. Η ενημέρωσή τους μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση του σφάλματος CAA50021, επομένως σας συνιστούμε να ελέγξετε για ενημερώσεις γραφείου και να τις εγκαταστήσετε εάν υπάρχουν.

6] Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT.

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτούργησε και δεν έχετε δικαιώματα διαχειριστή, θα πρέπει να αναφέρετε το πρόβλημα στον διαχειριστή IT. Αυτό συμβαίνει γιατί το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με κάτι που έχει κάνει ο διαχειριστής και μπορεί να λυθεί μόνο από αυτόν.

Έχουμε δει περιπτώσεις όπου αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε όταν ο διαχειριστής άρχισε να χρησιμοποιεί το σύστημα ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων. Σε αυτήν την περίπτωση, μια λογική λύση μπορεί να είναι ο αποκλεισμός χρηστών που αντιμετωπίζουν πρόβλημα από το σύστημα ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων.

Ανάγνωση: Διόρθωση κωδικού σφάλματος Office 30010-4 κατά την εγκατάσταση ή την αναβάθμιση

Πώς μπορώ να καταχωρήσω μια συσκευή στο Azure AD;

Εάν θέλετε να καταχωρήσετε μια συσκευή στο Azure AD, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Τύπος Windows + εγώ Άνοιξε Ρυθμίσεις στον υπολογιστή σου.
2. Επιλέγω Λογαριασμοί και κάντε κλικ στο Πρόσβαση στην εργασία ή στο σχολείο .
3. Κάντε κλικ στο Ενώνω πριν Προσθήκη λογαριασμού εργασίας ή σχολείου
4. Στη σελίδα που ανοίγει, επιλέξτε Συνδέστε αυτήν τη συσκευή στο Azure Active Directory. και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να συνδεθείτε.

Ανάγνωση: Τα Word, Excel, PowerPoint αντιμετώπισαν ένα σφάλμα που τα εμποδίζει να λειτουργούν σωστά

Τι προκαλεί το σφάλμα CAA50021;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια διένεξη με τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα CAA50021 στο Microsoft Teams ή σε άλλες εφαρμογές του Office 365. Μια άλλη πιθανή αιτία για αυτό το ζήτημα είναι ότι ο λογαριασμός σας μπορεί να επηρεαστεί από μια παλιά εφαρμογή ή διαδικασία. Εάν αυτά τα δύο σενάρια αποκλειστούν, το σφάλμα μπορεί να προέρχεται από τον διαχειριστή IT και σε αυτό το άρθρο, έχουμε συζητήσει διάφορες μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.