Το Microsoft Store εμφανίζει μια κενή ασπρόμαυρη οθόνη

Το Microsoft Store είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να αγοράσετε το αγαπημένο σας λογισμικό, αλλά μερικές φορές μπορεί να είναι λίγο απογοητευτικό όταν έχετε μια κενή ασπρόμαυρη οθόνη. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα. Πρώτα, δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα. Αυτό μπορεί να γίνει κάνοντας κλικ στο κουμπί ανανέωσης στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή πατώντας το F5 στο πληκτρολόγιό σας. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά το Microsoft Store. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε μια κενή οθόνη, το επόμενο βήμα είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτό μπορεί να γίνει μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας και διαγράφοντας το ιστορικό σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, η τελευταία λύση είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft. Μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να θέσετε ξανά σε λειτουργία το Microsoft Store.

Αρκετοί χρήστες των Windows έχουν αναφέρει ότι το βίωσαν Πρόβλημα με κενή ή άσπρη οθόνη στο Microsoft Store . Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από διάφορους λόγους, όπως μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη αποθήκευσης, κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και εσφαλμένες ρυθμίσεις ώρας και περιοχής. Τώρα, αν είστε επίσης ένας από τους επηρεαζόμενους χρήστες για τους οποίους το Microsoft Store εμφανίζει συνεχώς μια κενή ασπρόμαυρη οθόνη, αυτή η ανάρτηση είναι αυτό που χρειάζεστε. Εδώ θα συζητήσουμε μερικές λειτουργικές επιδιορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα.

Το Microsoft Store εμφανίζει μια κενή ασπρόμαυρη οθόνη

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε μια κενή ασπρόμαυρη οθόνη στο Microsoft Store όταν την εκκινείτε στον υπολογιστή σας με Windows 11/10, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες μεθόδους για να επιλύσετε το πρόβλημα:

1. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store.
2. Ενημερώστε τις εφαρμογές της Microsoft με μη αυτόματο τρόπο
3. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store.
5. Ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις ώρας και περιοχής είναι σωστές.
6. Κλείστε εφαρμογές τρίτων όπως VPN, antivirus κ.λπ.
7. Εκτελέστε μια σάρωση SFC και DISM.
8. Επαναφέρετε το Microsoft Store.
9. Εγγράψτε ξανά το Microsoft Store χρησιμοποιώντας το PowerShell.
10. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

1] Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store.

Λοιπόν, σας συμβουλεύουμε να εκτελέσετε πρώτα το Windows Store Apps Troubleshooter. Είναι σε θέση να εντοπίζει και να διορθώνει κοινά προβλήματα με το Microsoft Store και τις εφαρμογές του. Επομένως, προτού χρησιμοποιήσετε σύνθετες επιδιορθώσεις, εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων των εφαρμογών του Windows Store για να διορθώσετε το πρόβλημα της κενού ασπρόμαυρης οθόνης στο Microsoft Store. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Πρώτα πατήστε Win+I για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις και να μεταβείτε σε Γενικά > Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή.
• Τώρα κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή.
• Μετά από αυτό μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Εφαρμογές Windows Store εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση δίπλα του.
• Τα Windows θα ξεκινήσουν τώρα τη σάρωση και τη διόρθωση ζητημάτων που σχετίζονται με το Store και τις εφαρμογές του.
• Μόλις τελειώσετε, ανοίξτε ξανά το Microsoft Store και δείτε εάν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα της ασπρόμαυρης οθόνης.

Εάν το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.

2] Ενημερώστε τις εφαρμογές του Microsoft Store με μη αυτόματο τρόπο.

Ενημερώστε τις εφαρμογές του Microsoft Store με μη αυτόματο τρόπο και δείτε εάν αυτό βοηθά.

πώς να χρησιμοποιήσετε τον διαχειριστή λήψης ninja

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα με την κενή οθόνη στο Microsoft Store.

3] Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Μπορεί να μην είναι τίποτα άλλο από ένα πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Το Microsoft Store απαιτεί ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για την εμφάνιση εφαρμογών και οτιδήποτε άλλο. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης που σας προκαλεί να βλέπετε μια κενή ασπρόμαυρη οθόνη στο Store. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι είστε καλά συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Μπορείτε να δοκιμάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων Wi-Fi ή να μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση δικτύου. Ή απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον δρομολογητή/μόντεμ σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Βλέπω: Διορθώστε το μήνυμα σφάλματος του Windows Store στον διακομιστή.

4] Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store

Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store. Πολλά προβλήματα με το Microsoft Store επιδιορθώνονται με την εκκαθάριση της σχετικής προσωρινής μνήμης, καθώς μπορεί να καταστραφεί με την πάροδο του χρόνου. Έτσι, μπορείτε να κάνετε το ίδιο και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Πρώτα κάντε κλικ στο κουμπί αναζήτησης στη γραμμή εργασιών και πληκτρολογήστε ' WSReset.exe ' στο κουτί.
• Μετά από αυτό, στα αποτελέσματα που εμφανίζονται, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την εντολή WSReset.exe και επιλέξτε την επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

Αυτό θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store. Στη συνέχεια, μπορείτε να ανοίξετε ξανά το Store και να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση.

παίξτε παιχνίδια facebook χωρίς facebook

5] Ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις ώρας και περιοχής είναι σωστές.

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα με την κενή οθόνη στο Microsoft Store λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων ώρας και περιοχής στον υπολογιστή σας. Επομένως, εάν ισχύει το σενάριο, ορίστε τις σωστές ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας και περιοχής και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Πρώτα πατήστε Win+ για να ξεκινήσετε τις ρυθμίσεις και μεταβείτε σε Χρόνος και γλώσσα αυτί
• Μετά από αυτό κάντε κλικ στο ημερομηνία και ώρα επιλογή και ενεργοποιήστε Ρυθμίστε την ώρα αυτόματα και Ρύθμιση ζώνης ώρας αυτόματα διακόπτες.
• Στη συνέχεια, μεταβείτε στην προηγούμενη σελίδα και επιλέξτε Γλώσσα και περιοχή επιλογή.
• Τώρα, κάτω Περιοχή επιλέξτε τη σωστή περιοχή από την αναπτυσσόμενη λίστα.
• Τέλος, ανοίξτε ξανά το Microsoft Store και δείτε εάν το πρόβλημα με την κενή οθόνη έχει λυθεί.

Ανάγνωση: Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80070483 Microsoft Store στα Windows

6] Κλείστε εφαρμογές τρίτων όπως VPN, antivirus κ.λπ.

Υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή να παρεμβαίνει στην κανονική λειτουργία του Microsoft Store. Ως αποτέλεσμα, συνεχίζει να εμφανίζει μια κενή ασπρόμαυρη οθόνη. Εάν ισχύει αυτό το σενάριο, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να κλείσετε εφαρμογές τρίτων, ειδικά το VPN ή το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Εάν χρησιμοποιείτε VPN, απενεργοποιήστε το και, στη συνέχεια, ανοίξτε το Microsoft Store για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Ομοίως, εάν έχετε μια εφαρμογή προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή που εκτελείται στον υπολογιστή σας, απενεργοποιήστε την και δείτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.

7] Εκτελέστε SFC και DISM Scan

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από τα αρχεία του συστήματός σας. Εάν υπάρχουν ορισμένα αρχεία συστήματος που είναι κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα, τότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα. Ως εκ τούτου, μπορείτε να εκτελέσετε μια σάρωση SFC (System File Checker) για να σαρώσετε και να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.

Εάν η σάρωση SFC δεν επέλυσε το πρόβλημα, μπορείτε να εκτελέσετε το DISM για να επιδιορθώσετε μια κατεστραμμένη εικόνα συστήματος. Είναι ένα εργαλείο ενσωματωμένο στα Windows που χρησιμοποιείται για την επαναφορά του υπολογιστή σας σε υγιή κατάσταση.

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε το Microsoft Store για να ελέγξετε αν σταμάτησε να εμφανίζει κενή οθόνη ή όχι.

αλλαγή χρώματος των παραθύρων δείκτη του ποντικιού 10

Βλέπω: Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80240066 Microsoft Store κατά την εγκατάσταση εφαρμογών .

8] Επαναφέρετε το Microsoft Store

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επιδιορθώσετε το Microsoft Store. Επειδή το ζήτημα της κενού οθόνης θα μπορούσε κάλλιστα να επιλυθεί λόγω κατεστραμμένων δεδομένων στο Microsoft Store, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Επιδιόρθωσης των Windows για να διορθώσετε το Microsoft Store. Εάν η επαναφορά δεν λειτουργεί, μπορείτε να επαναφέρετε το Microsoft Store στην αρχική του κατάσταση και να δείτε εάν αυτό έλυσε το πρόβλημα ή όχι. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Πρώτα, πατήστε το πλήκτρο πρόσβασης Win+I για να εκκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην καρτέλα Εφαρμογές στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
• Μετά από αυτό κάντε κλικ στο Εγκατεστημένες εφαρμογές επιλογή, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην εφαρμογή Microsoft Store, πατήστε το κουμπί μενού με τις τρεις κουκκίδες δίπλα της και επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές .
• Τώρα μεταβείτε στην ενότητα 'Επαναφορά' και κάντε κλικ στο εικονίδιο Επισκευή κουμπί. Στη συνέχεια, τα Windows θα ξεκινήσουν την επισκευή της εφαρμογής Store.
• Μετά από αυτό, ανοίξτε το Microsoft Store και ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, χρησιμοποιήστε Γεμίζω πάλι κουμπί αντί για «Επαναφορά» για να επαναφέρετε την εφαρμογή στην προεπιλεγμένη της κατάσταση.
• Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα με την κενή οθόνη έχει επιλυθεί στο Microsoft Store.

Ανάγνωση: Διορθώστε το σφάλμα 0x80070426 για το Microsoft Store και το Windows Update.

9] Επανεγγράψτε το Microsoft Store χρησιμοποιώντας το PowerShell.

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτούργησε για εσάς, μπορείτε να εγγράψετε ξανά το Microsoft Store μέσω του Windows PowerShell για να επιλύσετε το πρόβλημα. Η εφαρμογή μπορεί να είναι βαθιά κατεστραμμένη, επομένως συνεχίζετε να βλέπετε μια κενή οθόνη. Επομένως, η επανεγκατάσταση του Microsoft Store θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε:

Αρχικά, ανοίξτε το Windows PowerShell ως διαχειριστής. Τώρα πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε το κουμπί Enter στο πληκτρολόγιό σας:

Αφού το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ανάγνωση: Το πρόβλημα με αυτήν την εφαρμογή είναι ένα σφάλμα εφαρμογής Microsoft Store. .

10] Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Η τελευταία λύση είναι η επανεκκίνηση του υπολογιστή. Αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε καταστροφή συστήματος. Δοκιμάστε λοιπόν να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην προεπιλεγμένη του κατάσταση και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Μην ανησυχείτε, μπορείτε ακόμα να διατηρήσετε τις εφαρμογές, τα αρχεία και άλλα δεδομένα σας.

Ανάγνωση: Το Microsoft Store δεν λειτουργεί ή κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμα.

Πώς να διορθώσετε ότι το Microsoft Store δεν θα φορτώσει;

Εάν το Microsoft Store δεν πραγματοποιήσει λήψη ή άνοιγμα στον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows. Επίσης, ελέγξτε για προβλήματα σύνδεσης και βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει τις σωστές ρυθμίσεις ημερομηνίας, ώρας και περιοχής. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, επαναφέρετε τη μνήμη cache του Microsoft Store χρησιμοποιώντας την εντολή WSReset.exe.

προβολή κρυφής μνήμης dns

Γιατί δεν συμβαίνει τίποτα όταν κάνω κλικ στο 'Λήψη από το Microsoft Store';

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το κουμπί Αποκτήστε το στο Microsoft Store ενδέχεται να μην λειτουργεί στον υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα στον λογαριασμό σας. Ως εκ τούτου, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Microsoft στο Store και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.