Εάν λαμβάνετε το σφάλμα 'Η αγορά απέτυχε' κατά την προσπάθεια λήψης εφαρμογών του Windows Store, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό λογαριασμό Microsoft. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιος λογαριασμός χρησιμοποιείτε, μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης του λογαριασμού Microsoft και εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας. Αν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει 'Δεν μπορέσαμε να βρούμε τον λογαριασμό σας Microsoft', πιθανότατα χρησιμοποιείτε λάθος λογαριασμό. Εάν χρησιμοποιείτε τον σωστό λογαριασμό, το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι ο τρόπος πληρωμής σας. Εάν χρησιμοποιείτε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα είναι έγκυρη και ότι έχετε αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας για να καλύψετε την αγορά. Εάν χρησιμοποιείτε PayPal, βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο PayPal είναι επαληθευμένος και ότι έχετε αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας για να καλύψετε την αγορά. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft.
Όλοι γνωρίζουμε ότι η Microsoft παρουσίασε τις εφαρμογές Windows Metro UI στα Windows 8. Με αυτό, μπορούμε να κατεβάσουμε την αγαπημένη μας εφαρμογή από το Windows Store απευθείας στα Windows μας. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να συμβεί ότι η λήψη δεν θα ολοκληρωθεί και θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
ενημέρωση παραθύρων από ασφαλή λειτουργία
Η αγορά σας δεν ήταν δυνατό να ολοκληρωθεί. Κάτι συνέβη και δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της αγοράς σας
Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα. τις ευχαριστίες μου Anand Hanse MVP για να προτείνετε μερικά από τα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν 'Η αγορά σας δεν ήταν δυνατό να ολοκληρωθεί' σφάλμα, και μερικές φορές οι χρήστες μπορεί να έχουν επιπλέον, κωδικός σφάλματος, για παράδειγμα 0x80070422 . Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται τόσο για δωρεάν όσο και για εφαρμογές επί πληρωμή. Ωστόσο, παρόμοια σφάλματα απαιτούν παρόμοια προσέγγιση. Δεν χρειάζεται να ολοκληρώσετε όλες αυτές τις προτάσεις. Δείτε μόνο ποιο θα σας βοηθήσει.
- Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει τη σωστή περιοχή, ώρα και ημερομηνία. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις εάν χρειάζεται.
- τρέξιμο Έλεγχος αρχείων συστήματος για να ελέγξετε την ακεραιότητα των αρχείων του συστήματός σας. Επανεκκίνηση.
- Επόμενο εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής και δες αν αυτό βοηθάει.
- Προχωρώντας μπορείς να τρέξεις Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών των Windows και Αντιμετώπιση προβλημάτων Windows Update ας δούμε αν αυτό σε βοηθάει. Αυτό θα διορθώσει ζητήματα σχετικά με την επίλυση, τα προγράμματα οδήγησης, τα ζητήματα του Windows Update κ.λπ.
Με αυτά τα βασικά, μπορείτε να προχωρήσετε και να δείτε εάν κάποια από αυτές τις επιδιορθώσεις σας βοηθά:
Μετάβαση σε τοπικό λογαριασμό από λογαριασμό Microsoft ή αντίστροφα
1. Κάντε κλικ Windows Key + I στην επιφάνεια εργασίας, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων υπολογιστή.
2. Εναλλαγή σε Χρήστες στο LHS και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον λογαριασμό σας Μετάβαση σε τοπικό λογαριασμό . Αυτό είναι. Κάντε επανεκκίνηση και το πρόβλημά σας θα πρέπει να διορθωθεί.
Κάντε επανεκκίνηση των Windows Updates
1. Κάντε κλικ Πλήκτρο Windows + Q , τύπος cmd . Επιλέγω Γραμμή εντολών από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
2. Κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών , από τις παρακάτω επιλογές επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής .
οφέλη λογαριασμού microsoft
3. Τώρα εκτελέστε αυτές τις εντολές μία προς μία:
- καθαρή στάσηWuauserv
- καθαρό ξεκίνημαWuauserv
Κάντε επανεκκίνηση μία φορά, το πρόβλημα ενδέχεται να μην παρουσιαστεί ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη πρόταση.
δείτε το gopro στον υπολογιστή
Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία Windows Update ξεκινά αυτόματα
Από προεπιλογή, η υπηρεσία Windows Update ξεκινά αυτόματα. Αλλά εάν έχετε αλλάξει ορισμένες ρυθμίσεις, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Windows Update στις προεπιλεγμένες τιμές μέσω του Πίνακα Ελέγχου ή ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1. Κάντε κλικ Windows Key + R , τύπος Υπηρεσίες.msc ΣΕ τρέξιμο παράθυρο διαλόγου. Κάντε κλικ Πρόστιμο .
2. Από Υπηρεσίες παράθυρο, κοίτα Ενημερωμένη έκδοση για Windows σέρβις επειδή αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, ίσως άτομα με ειδικές ανάγκες ή Ευρετήριο Τύπος εκκίνησης .
Τα παιχνίδια xbox one απεγκαθίστανται
3. Κάντε διπλό κλικ στην ίδια υπηρεσία για να την αλλάξετε Τύπος εκκίνησης . Επιλέγω Αυτο από την αναπτυσσόμενη λίστα όπως φαίνεται. Κάντε κλικ Ισχύουν ακολουθούμενη από Πρόστιμο .
Τώρα κάντε επανεκκίνηση. Ελπίζω να μην αντιμετωπίσετε ξανά αυτό το πρόβλημα.
Ενημερώστε μας εάν αυτή η ανάρτηση σας βοηθά και εάν ναι, ποια λύση λειτούργησε για εσάς.
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΑυτές οι αναρτήσεις μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρουν:
- Διόρθωση: Αυτή η εφαρμογή δεν εγκαταστάθηκε, κωδικός σφάλματος 0x8024001e
- Κωδικός σφάλματος 0x8024600e κατά την προσπάθεια εγκατάστασης ή ενημέρωσης εφαρμογών του Windows Store
- Διόρθωση: Κάτι συνέβη και αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να εγκατασταθεί. Κωδικός σφάλματος 0x80073cf9
- ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση εφαρμογών από το Windows Store
- Αντιμετώπιση προβλημάτων και επίλυση προβλημάτων εφαρμογών με το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών των Windows 8 .
