Κάντε κλήσεις Το Microsoft Teams συνεχίζει να αποσυνδέεται ή να απορρίπτεται στον υπολογιστή σας; Όπως αναφέρουν αρκετοί χρήστες των Windows, οι κλήσεις ή οι συσκέψεις τους συνεχίζουν να πέφτουν στην εφαρμογή Teams. Η κλήση Teams συνεχίζει να πέφτει ή να αποσυνδέεται κάθε 10 δευτερόλεπτα, 30 δευτερόλεπτα και ούτω καθεξής. Ορισμένοι έχουν επίσης αναφέρει ότι λαμβάνουν το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα:
Ω αγαπητέ! Η κλήση σας απορρίφθηκε. ΠΑΡΑΚΑΛΩ προσπαθησε ξανα.
Ο κύριος λόγος για αυτό το ζήτημα μπορεί να είναι η σύνδεσή σας στο δίκτυο. Ωστόσο, άτομα με καλές συνδέσεις στο διαδίκτυο έχουν επίσης αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Μπορεί να είναι ένα προσωρινό πρόβλημα με τον λογαριασμό σας στο Teams που προκαλεί το πρόβλημα. Ή, το VPN σας μπορεί να προκαλεί προβλήματα σύνδεσης στο Teams. Τώρα, εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα, μπορείτε απλώς να περάσετε από αυτήν την ανάρτηση και να εφαρμόσετε μια κατάλληλη επιδιόρθωση για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Η κλήση του Microsoft Teams αποσυνδέεται ή συνεχώς πέφτει
Εάν οι κλήσεις σας στο Microsoft Teams συνεχίζουν να αποσυνδέονται ή να διακόπτονται στα Windows 11/10, ακολουθούν οι λύσεις που θα σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε από αυτό το ζήτημα:
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
- Ενεργοποιήστε τον δρομολογητή/μόντεμ σας.
- Αποσυνδεθείτε από το Teams και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.
- Απενεργοποιήστε το VPN σας (αν υπάρχει).
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση web του Microsoft Teams.
- Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Teams.
1] Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι κλήσεις δεν διακόπτονται λόγω προβλήματος δικτύου. Εάν έχετε αδύναμη σύνδεση στο Διαδίκτυο, το Διαδίκτυό σας συνεχίζει να αποσυνδέεται τυχαία ή υπάρχει κάποιο άλλο πρόβλημα συνδεσιμότητας, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. Επομένως, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και δείτε εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο χωρίς προβλήματα.
Μπορείτε να δοκιμάσετε εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων Συνδέσεις Διαδικτύου που έρχεται ενσωματωμένο στα Windows 11/10. Υπάρχουν κάποιες άλλες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση προβλημάτων WiFi . Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι σας Το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου είναι ενημερωμένο . Ορισμένοι χρήστες έχουν προτείνει ακόμη και τη χρήση ενσύρματης σύνδεσης αντί ασύρματης, εάν είναι δυνατόν.
2] Ενεργοποιήστε τον δρομολογητή/μόντεμ σας
Η εκτέλεση ενός κύκλου τροφοδοσίας στη συσκευή δικτύου σας έχει βοηθήσει τους χρήστες να διορθώσουν πολλά ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο. Έτσι, εάν οι κλήσεις του Teams μειώνονται λόγω προβλήματος δικτύου, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τον δρομολογητή ή το μόντεμ σας και, στη συνέχεια, να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.
Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το δρομολογητή σας, στη συνέχεια αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του, περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα, συνδέστε τον δρομολογητή ξανά και μετά ενεργοποιήστε τον. Συνδεθείτε στο Διαδίκτυο και δείτε εάν οι κλήσεις των ομάδων έχουν σταματήσει να αποσυνδέονται ή όχι.
ndis.sys
Ωστόσο, εάν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου από την πλευρά σας, προχωρήστε στην επόμενη λύση για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Βλέπω: Η εικόνα προφίλ της ομάδας δεν ενημερώνεται στις κλήσεις .
3] Αποσυνδεθείτε από τις ομάδες και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποσυνδεθείτε από το Microsoft Teams και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Πρώτα, κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ στο Teams και πατήστε το Αποσύνδεση επιλογή αποσύνδεσης από τις ομάδες. Μετά από αυτό, κλείστε το Teams και βεβαιωθείτε ότι καμία διαδικασία Teams δεν εκτελείται στο παρασκήνιο χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών. Τέλος, ανοίξτε ξανά το Microsoft Teams και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
4] Απενεργοποιήστε το VPN σας (αν υπάρχει)
Εάν χρησιμοποιείτε πελάτη VPN, δοκιμάστε να τον απενεργοποιήσετε. Το VPN ή ο διακομιστής μεσολάβησης μπορεί να είναι η αιτία της συχνής πτώσης των κλήσεων του Teams. Ως εκ τούτου, απενεργοποιήστε το VPN σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε ξανά το VPN σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Ανάγνωση: Το Microsoft Teams δεν ανοίγει ή εκκινεί σε υπολογιστή .
5] Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση web του Microsoft Teams
Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε εάν οι κλήσεις Teams συνεχίζουν να αποσυνδέονται ή να σταματούν είναι να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή web Teams. Το Microsoft Teams μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλές πλατφόρμες, όπως επιτραπέζιους υπολογιστές, προγράμματα περιήγησης ιστού, κινητά κ.λπ. Ως εκ τούτου, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε την πλατφόρμα και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας του Microsoft Teams, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
6] Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Teams
Η τελευταία λύση για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Teams. Μπορεί να αντιμετωπίζετε διαφθορά στην εφαρμογή Teams. Ορισμένες μονάδες της εφαρμογής ενδέχεται να είναι κατεστραμμένες ή ελαττωματικές, γι' αυτό συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Επομένως, σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να αφαιρέσετε το υπάρχον αντίγραφο του Teams και να εγκαταστήσετε ξανά ένα νέο και καθαρό.
Για να απεγκαταστήσετε το Microsoft Teams από τον υπολογιστή σας, πατήστε Win+I για να εκκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές επιλογή. Μετά από αυτό, εντοπίστε την εφαρμογή Teams, πατήστε το κουμπί μενού με τις τρεις κουκκίδες και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης. Ολοκληρώστε τη διαδικασία ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Μόλις ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση του Teams, πατήστε Win+R για να εμφανιστεί το πλαίσιο εντολής Εκτέλεση και εισαγάγετε %δεδομένα εφαρμογής% στο Ανοιχτό του πεδίο. Μετά από αυτό, διαγράψτε το φάκελο Teams στην ανοιχτή θέση. Τώρα, ανοίξτε ξανά το πλαίσιο Εκτέλεση και εισάγετε %Δεδομένα του προγράμματος% σε αυτό και αφαιρέστε το φάκελο Ομάδες. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλα τα υπολείμματα του Teams και θα σας βοηθήσει να απεγκαταστήσετε πλήρως το Teams από τον υπολογιστή σας.
Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αποκτήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft Teams από το Microsoft Store. Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του Teams από τον ιστότοπο της Microsoft και στη συνέχεια να την εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Ας ελπίσουμε ότι δεν θα αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα τώρα.
Ανάγνωση: Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 500 του Microsoft Teams στα Windows ?
κατάσταση ύπνου s4
Πώς μπορώ να διορθώσω την ανάρτηση του Microsoft Teams;
Αν σας Η εφαρμογή Teams συνεχίζει να παγώνει ή να κρέμεται στον υπολογιστή σας , το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Teams. Είναι γνωστό ότι μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη προκαλεί προβλήματα απόδοσης στο Teams. Ως εκ τούτου, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και να ελέγξετε εάν το Teams έχει σταματήσει να παγώνει ή όχι. Εκτός αυτού, μπορείτε επίσης να επιδιορθώσετε ή να επαναφέρετε την εφαρμογή Teams. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Teams σε διαφορετική πλατφόρμα, όπως τη χρήση της εφαρμογής ιστού ή της εφαρμογής για κινητά. Η τελευταία λύση για την επίλυση των προβλημάτων είναι να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση της εφαρμογής Teams.
Πώς μπορώ να διορθώσω ζητήματα επανασύνδεσης του Microsoft Teams;
Για να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης στο Teams, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο δίκτυο λειτουργεί κανονικά. Μπορείτε να δοκιμάσετε να μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση στο Διαδίκτυο ή να ενεργοποιήσετε τη συσκευή δικτύου σας. Εκτός αυτού, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το τείχος προστασίας και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν ναι, επιτρέψτε στο Microsoft Teams μέσω του τείχους προστασίας σας να επιλύει μόνιμα ζητήματα σύνδεσης στο Teams.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!
Σχετίζεται με: Επιδιόρθωση Ο ήχος διακόπτεται αυτόματα κατά τη διάρκεια μιας κλήσης στο Microsoft Teams .
