Παίρνετε συνέχεια το Δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση της συνδρομής προτροπή σφάλματος στις εφαρμογές του Microsoft Office; Ορισμένοι χρήστες του Office έχουν αναφέρει ότι λαμβάνουν αυτό το μήνυμα σφάλματος με διαφορετικές εφαρμογές του Office.
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα αυτού του μηνύματος σφάλματος για διαφορετικές εφαρμογές:
Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να επαληθεύσουμε τη συνδρομή σας στο Office 365, επομένως οι περισσότερες δυνατότητες του Word έχουν απενεργοποιηθεί. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
Το PowerPoint, το Excel ή το Outlook δεν μπόρεσαν να επαληθεύσουν τη συνδρομή σας στο Office 365. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
Αυτό το σφάλμα είναι πιθανό να προκύψει εάν η συνδρομή σας στο Office έχει λήξει. Ωστόσο, ορισμένοι άλλοι λόγοι ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα, συμπεριλαμβανομένων κατεστραμμένων διαπιστευτηρίων του Office, προηγουμένως ανενεργών κλειδιών άδειας χρήσης, εσφαλμένου λογαριασμού κ.λπ.
Δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση της συνδρομής σας στο Office 365
Αν πάρετε το Δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση της συνδρομής σφάλμα στο Outlook, PowerPoint, Word, Excel ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή του Office, ακολουθούν οι λύσεις για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα:
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί κανονικά.
- Ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας.
- Συνδεθείτε με τον σωστό λογαριασμό.
- Ελέγξτε εάν υπάρχουν εγκατεστημένα πολλά αντίγραφα του Office.
- Ενημέρωση Office.
- Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Microsoft Support and Recovery Assistant.
- Διαγράψτε προηγούμενες ενεργοποιήσεις του Office.
- Διαγράψτε τα διαπιστευτήρια του Office που είναι αποθηκευμένα στο Windows Credential Manager.
- Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft.
1] Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί κανονικά
Καθώς το μήνυμα σφάλματος σάς ζητά να επαληθεύσετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα είναι να διασφαλίσετε ότι είστε καλά συνδεδεμένοι σε μια ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μπορείς αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης και στη συνέχεια ξεκινήστε το Office για να ελέγξετε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
2] Ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας
Το σφάλμα είναι πολύ πιθανό να προκύψει εάν δεν έχετε ενεργή συνδρομή στο Office ή εάν η συνδρομή σας έχει λήξει. Επομένως, ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας από τη σελίδα Υπηρεσίες & συνδρομές και ανανεώστε την εάν χρειάζεται.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Πρώτα, κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office που εκτελούνται.
- Τώρα, επισκεφθείτε το Υπηρεσίες & συνδρομές σελίδα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
- Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft που σχετίζεται με τη συνδρομή σας στο Office.
- Μετά από αυτό, ελέγξτε τις λεπτομέρειες των συνδρομών σας κάτω από το Συνδρομές ή Ακυρωμένες συνδρομές Ενότητα.
- Σε περίπτωση που η συνδρομή σας έχει λήξει, μπορείτε να ανανεώσετε τη συνδρομή κάνοντας κλικ στο Εγγραφείτε ξανά επιλογή.
- Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε μια εφαρμογή του Office και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί τώρα.
Ανάγνωση: Διόρθωση Το Microsoft Office δεν μπορεί να βρει την άδειά σας για αυτήν την εφαρμογή .
3] Συνδεθείτε με τον σωστό λογαριασμό
Μπορεί να έχετε χρησιμοποιήσει λανθασμένη διεύθυνση email για να συνδεθείτε στο Office, διαφορετική από αυτήν με την οποία αγοράσατε τη συνδρομή. Επομένως, εάν ισχύει το σενάριο, αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα λογαριασμό και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο Office με τον σωστό λογαριασμό συνδρομής για να διορθώσετε το σφάλμα.
4] Ελέγξτε εάν υπάρχουν εγκατεστημένα πολλά αντίγραφα του Office
Εάν έχετε εγκαταστήσει πολλά αντίγραφα του Microsoft Office στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να προκληθούν προβλήματα ενεργοποίησης. Επομένως, εάν το σφάλμα 'Δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση της συνδρομής', ελέγξτε εάν έχετε περισσότερα από ένα αντίγραφα του Office στον υπολογιστή σας. Εάν ναι, καταργήστε την εγκατάσταση των περιττών προγραμμάτων του Office και δείτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε. Δείτε πώς:
- Πρώτα, ανοίξτε Ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας Win+I και μεταβείτε στο Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές Ενότητα.
- Τώρα, πληκτρολογήστε 'Office' στο πλαίσιο αναζήτησης και ελέγξτε εάν υπάρχουν πολλά αντίγραφα του Office.
- Στη συνέχεια, απεγκαταστήστε τις περιττές εκδόσεις του Office κάνοντας κλικ στο κουμπί μενού με τις τρεις κουκκίδες και επιλέγοντας Απεγκατάσταση επιλογή.
- Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε τις εφαρμογές του Office για να ελέγξετε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
Βλέπω: Αυτό δεν μοιάζει με έγκυρο αναγνωριστικό χρήστη κατά τη σύνδεση στο Microsoft 365 .
5] Ενημέρωση του Office
Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το σφάλμα ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν το Office σας είναι παλιό. Ετσι, ενημερώστε το Microsoft Office και ελέγξτε αν το σφάλμα έχει σταματήσει. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε μια εφαρμογή του Office και μεταβείτε στο Αρχείο > Λογαριασμός επιλογή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιλογές ενημέρωσης > Ενημέρωση Τώρα η επιλογή λήψης και εγκατάστασης ενημερώσεων του Office σε εκκρεμότητα. Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε το Office για να ελέγξετε εάν το σφάλμα έχει φύγει.
6] Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Microsoft Support and Recovery Assistant
Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να εκτελέσετε το Microsoft Support and Recovery Assistant εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα αυτόματα. Το εργαλείο σάς βοηθά να διορθώσετε σφάλματα και ζητήματα του Office. Μπορείτε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε και στη συνέχεια να εκκινήσετε την εφαρμογή. Μετά από αυτό, επιλέξτε Εφαρμογές Office & Office και πατήστε Επόμενο. Τώρα, επιλέξτε το πρόβλημα ενεργοποίησης της συνδρομής που αντιμετωπίζετε, κάντε κλικ στο Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να διορθώσετε το πρόβλημα. Τώρα μπορείτε να ανοίξετε ξανά τις εφαρμογές του Office χωρίς το σφάλμα 'Δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση της συνδρομής σας στο Office 365'.
Διορθώσετε: Η αλλαγή των πληροφοριών ασφαλείας σας είναι ακόμη σε εκκρεμότητα – Λογαριασμός Microsoft .
7] Εκκαθάριση προηγούμενων ενεργοποιήσεων του Office
Η επόμενη μέθοδος για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα είναι να διαγράψτε την προηγούμενη προσωρινή μνήμη ενεργοποίησης του Office από τον υπολογιστή σας . Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:
Αρχικά, διαγράψτε όλα τα αρχεία διακριτικού άδειας χρήσης και τους φακέλους από μία από τις παρακάτω τοποθεσίες:
- %localappdata%\Microsoft\Office\Licenses
- %localappdata%\Microsoft\Office.0\Licensing
Τώρα, ανοίξτε ένα υπερυψωμένο παράθυρο γραμμής εντολών και πληκτρολογήστε μία από τις παρακάτω εντολές:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
ή
cd "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"
Η παραπάνω εντολή εξαρτάται από τη θέση όπου έχετε εγκαταστήσει το Office στον υπολογιστή σας. Επομένως, αντικαταστήστε τη διαδρομή φακέλου ανάλογα.
Στη συνέχεια, απαριθμήστε όλες τις ενεργές άδειες χρήσης χρησιμοποιώντας την παρακάτω εντολή:
cscript ospp.vbs /dstatus
Η έξοδος μπορεί να περιλαμβάνει άδειες που σχετίζονται με πολλαπλές εφαρμογές. Απλώς σημειώστε τους πέντε τελευταίους χαρακτήρες του κλειδιού άδειας χρήσης που θέλετε να αφαιρέσετε.
Αν ένα Δεν εντοπίστηκαν εγκατεστημένα κλειδιά προϊόντος εμφανίζεται το μήνυμα, μπορείτε να καταργήσετε τις εγγραφές μητρώου όπως θα συζητηθεί αργότερα σε αυτήν τη λύση.
Μετά από αυτό, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή για να διαγράψετε την άδεια χρήσης για μια εφαρμογή:
cscript ospp.vbs /unpkey:<last 5 characters of product key>
Εάν υπάρχουν πολλά κλειδιά άδειας χρήσης που θέλετε να καταργήσετε, επαναλάβετε την παραπάνω εντολή.
Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Επεξεργαστής Μητρώου και διαγράψτε το ακόλουθο κλειδί:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Licensing
Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε το Office για να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας.
Δείτε αν το σφάλμα διορθώθηκε τώρα.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Διορθώστε το μήνυμα σφάλματος ειδοποίησης λογαριασμού στη συνδρομή στο Office 365 .
8] Διαγράψτε τα διαπιστευτήρια του Office που είναι αποθηκευμένα στο Windows Credential Manager
Εάν οι παραπάνω διορθώσεις δεν λειτουργούν για εσάς, διαγράψτε τα διαπιστευτήρια του Office στον υπολογιστή σας για να διορθώσετε το σφάλμα. Εδώ είναι τα βήματα για να το κάνετε αυτό:
- Πρώτα, κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office και μετά ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου .
- Τώρα, κάντε κλικ στο Λογαριασμοί χρηστών επιλογή και επιλέξτε Διαχείριση διαπιστευτηρίων των Windows .
- Στη συνέχεια, αναπτύξτε ένα διαπιστευτήριο του Microsoft Office και πατήστε το Αφαιρώ επιλογή. Επαναλάβετε αυτό το βήμα για όλα τα διαπιστευτήρια του Office.
- Μετά από αυτό, ανοίξτε το Microsoft Office και ελέγξτε εάν το ' Δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση της συνδρομής 'Το σφάλμα διορθώθηκε.
Βλέπω: Αντιμετώπιση προβλημάτων και προβλημάτων πληρωμής λογαριασμού Microsoft .
9] Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft
Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μπορείτε επικοινωνήστε με την επίσημη ομάδα υποστήριξης της Microsoft για να πάρουμε ψήφισμα για το ίδιο.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!
παράθυρα gpmc 10
Γιατί η συνδρομή μου στο Microsoft 365 δεν λειτουργεί;
Εάν η συνδρομή σας δεν λειτουργεί στο Office ή λαμβάνετε ένα Αντιμετωπίσαμε πρόβλημα με τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 σφάλμα, μπορεί να οφείλεται στο ότι η συνδρομή έχει λήξει. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι η οικιακή, προσωπική ή πανεπιστημιακή συνδρομή σας είναι ενεργή. Επιπλέον, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί εάν τα στοιχεία πληρωμής σας δεν είναι ενημερωμένα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας μεταβαίνοντας στο Επιλογές πληρωμής ενότητα στη σελίδα λογαριασμού Microsoft.
Τι κάνω εάν δεν μπορώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου Microsoft;
Αν εσύ δεν μπορείτε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας στον λογαριασμό σας Microsoft , πιθανότατα έχετε εισαγάγει λανθασμένο αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση email. Επομένως, εάν ισχύει το σενάριο, εισαγάγετε τα σωστά στοιχεία για να λάβετε τον κωδικό επαλήθευσης. Εάν δεν έχετε λάβει τον κωδικό επαλήθευσης στον λογαριασμό email σας, ελέγξτε τον φάκελο Ανεπιθύμητα. Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μια άλλη μέθοδο επαλήθευσης, να ενημερώσετε τις πληροφορίες ασφαλείας εφεδρικών αντιγράφων και να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν αποκλείει μηνύματα κειμένου από άγνωστους αριθμούς.
Διαβάστε τώρα: Διόρθωση Το Microsoft Office δεν μπορεί να επαληθεύσει την άδεια χρήσης για αυτό το προϊόν .
![Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση από το Google Chrome σε υπολογιστή [Διορθώθηκε]](https://prankmike.com/img/chrome/5C/can-rsquo-t-print-from-google-chrome-on-pc-fixed-1.png)
